[agatekm]

Napisane przez amg88

Chciałam poinformować, że reklamacja złożona na obuwie jest niezasadna. Zapraszamy do salonu po odbiór obuwia

Witam, dostalam takiego emaila, jak mam napisać odwołanie, co mam dalej robić?Buty były kupione w CCC ;/

Zależy jaka byla przyczyna reklamacji. Jeśli buty uszkodziłaś mechanicznie, niewłaściwie przechowywałaś, niewłaściwie użytkowałaś (czasami jest adnotacja na metce, żeby nie nosić butów w czasie deszczu, nie dopuścić do przemoczenia), to reklamacja nie zostanie przyjęta.