|
Dot.: Fotele i krzesła - awangarda w stylu retro - gdzie oprócz Ikea?
Witam Was drogie Panie,
Widząc przebieg tej dyskusji, chciałbym wyjaśnić sprawę braku kontaktu, lub nienależytej obsługi klienta w sklepie Modo.
Wrzesień, październik i listopad zeszłego roku, to były bardzo ciężkie dla nas miesiące. Sprzedaż szybko rosła, a my musieliśmy rozstać się z częścią naszego zespołu. Między innymi właśnie z powodu niskiego standardu obsługi, o którym mowa w temacie. Dość tego, w okresie wypowiedzenia umowy pracownicy starali się jeszcze mniej.
Od nowego roku mamy nową ekipę i ciężko razem pracujemy nad stałym polepszaniem jakości i rozszerzeniem kolekcji.
Zapraszamy więc do zakupów. Każdy produkt, który nie spełnia oczekiwań klienta przyjmujemy z powrotem bez problemów i dyskusji. Jest to zresztą istotnym punktem regulaminu sklepu.
Pozdrawiam,
administrator sklepu Modo4u.pl
|