[virtual_reality]

Napisane przez .::MaŁGosia::.

Witam Was, czy mogłybyście mi podpowiedzieć, czego Strawberry ode mnie oczekuje?
Dawno nic nie kupowałam, ale kilka dni temu kliknęłam cienie i zapłaciłam od razu Paypalem. Jednak stan wysyłki na stronie informuje, że "Niestety płatność za to zamówienie zakończyła się niepomyślnie. Prosimy o skontaktowanie się z naszym Działem Obsługi Klienta.".
Napisałam więc do nich, poinformowałam o zapłacie i podałam im nr ID płatności. Otrzymałam odp. od Winnie, która pisze: "Please kindly forward your confirmation email to us so that we can be of more assistance.".
Rozumiem przez to, że aby mogli mi pomóc, mam im przesłać jakiś email potwierdzający, ale nie mam pojęcia o co chodzi????
Czy miałyście coś podobnego i wiecie, co mam zrobić? Byłabym wdzięczna za jakąś wskazówkę.
Pozdrawiam.

pewnie o order confirmation, potwierdzenie złożenia zamówienia