2016-08-09, 11:59
|
#2601
|
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2010-04
Lokalizacja: Biegun północny
Wiadomości: 8 098
|
Dot.: NEONAIL- lakiery hybrydowe
Cytat:
Napisane przez karolamaria89
Dziękuję wstaw koniecznie efekty. A możesz podać linka do allegro ?
Jeszcze dodam , że moja reklamacja bazy została super szybko uznana i na drugi dzień dostałam nową bazę bardzo mnie NN tym pozytywnie zaskoczył.
|
Ja również dostałam nie te lakiery, które zamówiłam. Jak tylko złożyłam reklamację - zadzwoniła do mnie pani z biura reklamacji. 15 minut musiałam jej udowadniać, że pomyłka leży po ich stronie (wysłali mi kolor, którego w ogóle nie było na liście). Pani się rozłączyła i poszła konsultować z kimś, kto to zamówienie wysyłał. Oddzwoniła i znowu coś zaczęła kręcić, ale w końcu przyznała mi rację (czyt. znalazła mojego emaila z zamówieniem). Wysłała w końcu właściwy lakier, a potem 3 razy dzwoniła, żeby mnie poinformować, że przesyłka idzie kurierem, mam spakować lakier w folię bąbelkową i czekać na kuriera. Dla mnie to problem, bo pracuję, a akurat w te dni nie ma nikogo w domu. Zostałam więc w domu - kurier był 3 dni po umówionym terminie. Na szczęście ktoś inny był w domu. Bardzo mi się nie spodobał roszczeniowy ton pani konsultantki, jakby to była moja wina, że dostałam zły lakier.
Następnym razem będę kupować stacjonarnie.
Czy matowy top jest już dostępny stacjonarnie?
Edytowane przez tekila901
Czas edycji: 2016-08-09 o 12:01
|
|
|