[DESEEY]

Hej wszystkim
Znalazłam się na tym forum przez przypadek, czytałam wasze uwagi dotyczące obsługi NN na stoiskach. Sama pracuje w NN na stoisku .

Widziałam post dotyczący szukania lakieru po nazwie , my na stoiskach mamy lakiery poukładane numerami nie nazwami ale wiem sama po sobie że jak zaczęłam pracować w NN i jakaś kobite prosiła o lakier np. Lady Ferrari i nie znałam numeru to pytałam się co to za odcień i szukałam po wzornikach albo wpisywałam sobie w google. Dziewczyny na stoiskach mają dostęp do internetu i strony internetowej.
A co do reklamacji i zwrotach na punktach to bez zgody kierownictwa nie możemy robić zwrotów Co jest denerwujące.
Jak będziecie mieć jakieś pytania to piszcie , postaram się odpowiedzieć na wszystkie