Paznokciowy wątek techniczny o Aliexpress

[RosesAreRed]

Na pewno to Kopernik umarl.

Ja mam znowu nerwa. Tylko 1 z 9 paczek rejestrowanych z 29.03 ma dzialajacy tracking. Pewnie zadna jeszcze nawet nie wyslana. Na wiadomosci odpisuja, ze mam byc cierpliwa, numer jednej paczki teraz sie zmienil i dziala. Reszta nie istnieje.

A najlepsze jest to, ze dotarly juz do mnie 4 inne paczki z 29.03, nierejestrowane, najdrozsza o wartosci $1.4, a te po $10-50 nie dochodza i trackingi nie dzialaja...

[CAR0LKA]

Hmmm ja pamietam, ze na paczce, ktora szla do mnie prawie piec miesiecy data nadania byla dokladnie taka sama jak podana na allie - nie mam juz ozywiscie koperty wiec nie sprawdze czy byly tam jakies inne daty. Zalozylam, ze zawinila malezyjska poczta.

Jakkolwiek jestem zwolenniczka cierpliwego czekania przez wyznaczony czas na nierejestrowane paczki to nie zmienialabym powodu sporu i w momencie jak mija czas ochrony zawsze walcze juz o swoje. Jedyny wyjatek stanowi sytuacja kiedy sprzedawca chce jeszcze na jakis czas wydluzyc ochrone. Po swoich zlych doswiadczeniach ze sprzedawca Blingow zgadzam sie teraz tylko na jednokrotne przedluzenie czasu ochrony i to nie na jakies 30 czy wiecej dni, ale na 2 tygodnie.

[RosesAreRed]

Ale jak to sie zgadzasz? U mnie sprzedawca sam sobie wydluzyl czas, odbierajac mi tym samym mozliwosc eskalacji. Co z tego, ze byla gwarancja dostawy w 60dni, skoro wydluzyl sobie ochrone o jakies 40 kolejnych...do 20 ktoregos maja...

[playazka]

Napisane przez CAR0LKA

Hmmm ja pamietam, ze na paczce, ktora szla do mnie prawie piec miesiecy data nadania byla dokladnie taka sama jak podana na allie - nie mam juz ozywiscie koperty wiec nie sprawdze czy byly tam jakies inne daty. Zalozylam, ze zawinila malezyjska poczta.

Jakkolwiek jestem zwolenniczka cierpliwego czekania przez wyznaczony czas na nierejestrowane paczki to nie zmienialabym powodu sporu i w momencie jak mija czas ochrony zawsze walcze juz o swoje. Jedyny wyjatek stanowi sytuacja kiedy sprzedawca chce jeszcze na jakis czas wydluzyc ochrone. Po swoich zlych doswiadczeniach ze sprzedawca Blingow zgadzam sie teraz tylko na jednokrotne przedluzenie czasu ochrony i to nie na jakies 30 czy wiecej dni, ale na 2 tygodnie.

mi ten ze stycznia juz drugi raz przedluza czas ochrony o 30 dni i nie widzi mi sie zmieniac tego sporu. a ten drugi mnie wkurzyl bo pisze do niego ze paczka gdzies zawisla i niech to sprawdzi bo wisiala na jakims statusie typu zarejestrowana w magazynie gdizestam i nigdzie dalej nie poszla, inne od niego dosc szybko szly to ten mi pisze ze mam czekac, nastepna wiadomosc tez ze mam czekac a przy sporze napisal ze on ma jeszcze czas i mam anulowac spor

[b3e038722b79d57d91748189c48a0d4b42934a7c_612ac0051d267]

A ja dziewczyny mam takie pytanie.
Jak wygracie spór, że paczka nie doszła i dostaniecie zwrot pieniędzy to ile czekacie zanim zamówicie u innego sprzedawcy to samo?
W sensie no ja wygrałam spór, dostałam zwrot kasy. Czekam do 18.04 czy paczka przyjdzie bo sprzedający zapewniał, że przyjdzie i umówiliśmy się, że gdyby jednak przyszła to żebym kupiła raz jeszcze i napisała żeby nie wysyłał.

No okej ale piszecie, że paczki idą po 3-5 miesięcy nawet. Nie zamierzam czekać kolejnego miesiąca i jej wypatrywać. Chciałabym już mieć tą rzecz i chcę ją zamówić u kogoś innego. Ale jak mi w międzyczasie przyjdzie jednak paczka od pierwszego to po co mi 2 takie same rzeczy? Bez sensu...
Ile wy czekacie w takiej sytuacji?

[CAR0LKA]

Jak mi się kończy czas ochrony a paczki nie ma to piszę do sprzedawcy wiadomość - że jak w ciągu jakiegoś tam czasu paczka nie dojdzie to zakladam spor - z regly pisze tak 7-10 dni wczesniej a spor chce zakladac jakos 5 dni przed koncem terminu. Sytuacja potem rozwija sie dwojako - albo sprzedawca nie robi nic, ja zakladam spor i dostaje zwrot kasy. Drugi przypadek to sprzedawca przedluzajacy okres ochrony (jedni odpisuja na wiadomosc a inni nie). Niezaleznie od tego czy sprzedawca do mnie napisal czy nie to ja sle mu info ze akceptuje przedluzenie tylko na te 2 tygodnie.
Kliknac w open dispute moge zawsze (to ze sprzedawca przedluzyl okres ochrony nie blokuje mi sporu) - a prawda jest taka, ze jak zaakceptuje przedluzenie, potem otworze spor, sprzedawca go np nie zaakceptuje, bede musiala zrobic eskalacje itp itd to z 2 miesiecy robia sie juz 3 - i w eskalacji napisze, ze czekalam tyle i tyle, nie zgadzam sie na powtorne wyslanie i chce kase.

Nie do konca mam obczajone jak sie liczy czas jak juz zaczne spor, zamkne go, albo dam jeszcze Sprzedawcy czas - dlatego wole zaczac od pisania informacji do sprzedawcy. Taka wiadomosc i np brak odpowiedzi od sprzedawcy to tez potem jakis argument w sporze.

Wogole to tylko raz zdarzyl mi sie mega niewspolpracujacy sprzedawca - ten od Blingow, nawet tu o tym pisalam. Upieral sie, ze przesylka do mnie dotrze, nie chcial zaakceptowac sporu, przedluzal go jak tylko sie dalo (a lakierow nadal ani widu ani slychu ) Pozostali jak juz minie czas ochrony to co najwyzej nie odpisuja nic na spor, tym samym przeciagajac sprawe o kolejne pare dni.

I tak, wnerwia mnie to, ze sprzedawca blokuje mi kase na kolejne tygodnie, ale to sobie pomysle o nim cos malo pochlebnego i z reguly mi przechodzi. Staram sie nie miec paczek o wartosci wiekszej niz pare dolarow - o ile to tylko mozliwe. Zreszta cenniejsze paczki z reguly powinny isc paczkami rejestrowanymi i tu zgadzam sie z Wami zeby scigac sprzedawcow jak te trackingi nie dzialaja.

[playazka]

teraz dla odmiany mi miss queen Ci od pedzelkow przedluzyli czas ochrony o 20dni i napisali ze paczka jest u mojego lokalnego dostawcy poczty i mam czekac (nie sadze zeby cokolwiek sprawdzal tylko z automatu pewnie gra na czas)

[b3e038722b79d57d91748189c48a0d4b42934a7c_612ac0051d267]

Napisane przez CAR0LKA

Jak mi się kończy czas ochrony a paczki nie ma to piszę do sprzedawcy wiadomość - że jak w ciągu jakiegoś tam czasu paczka nie dojdzie to zakladam spor - z regly pisze tak 7-10 dni wczesniej a spor chce zakladac jakos 5 dni przed koncem terminu. Sytuacja potem rozwija sie dwojako - albo sprzedawca nie robi nic, ja zakladam spor i dostaje zwrot kasy. Drugi przypadek to sprzedawca przedluzajacy okres ochrony (jedni odpisuja na wiadomosc a inni nie). Niezaleznie od tego czy sprzedawca do mnie napisal czy nie to ja sle mu info ze akceptuje przedluzenie tylko na te 2 tygodnie.
Kliknac w open dispute moge zawsze (to ze sprzedawca przedluzyl okres ochrony nie blokuje mi sporu) - a prawda jest taka, ze jak zaakceptuje przedluzenie, potem otworze spor, sprzedawca go np nie zaakceptuje, bede musiala zrobic eskalacje itp itd to z 2 miesiecy robia sie juz 3 - i w eskalacji napisze, ze czekalam tyle i tyle, nie zgadzam sie na powtorne wyslanie i chce kase.

Nie do konca mam obczajone jak sie liczy czas jak juz zaczne spor, zamkne go, albo dam jeszcze Sprzedawcy czas - dlatego wole zaczac od pisania informacji do sprzedawcy. Taka wiadomosc i np brak odpowiedzi od sprzedawcy to tez potem jakis argument w sporze.

Wogole to tylko raz zdarzyl mi sie mega niewspolpracujacy sprzedawca - ten od Blingow, nawet tu o tym pisalam. Upieral sie, ze przesylka do mnie dotrze, nie chcial zaakceptowac sporu, przedluzal go jak tylko sie dalo (a lakierow nadal ani widu ani slychu ) Pozostali jak juz minie czas ochrony to co najwyzej nie odpisuja nic na spor, tym samym przeciagajac sprawe o kolejne pare dni.

I tak, wnerwia mnie to, ze sprzedawca blokuje mi kase na kolejne tygodnie, ale to sobie pomysle o nim cos malo pochlebnego i z reguly mi przechodzi. Staram sie nie miec paczek o wartosci wiekszej niz pare dolarow - o ile to tylko mozliwe. Zreszta cenniejsze paczki z reguly powinny isc paczkami rejestrowanymi i tu zgadzam sie z Wami zeby scigac sprzedawcow jak te trackingi nie dzialaja.

Ale to nie jest odpowiedź na moje pytanie. Chodzi mi o sytuację gdzie wygrałaś spór i masz już kasę na swoim koncie ale sprzedawca zapewnia że do tego i tego dojdzie. I jak dojdzie to żeby kupić jeszcze raz i napisać żeby nie wysyłał. Żeby dostał kasę za to co wysłał.
Ja chcę być uczciwa ale z drugiej strony nie będę 5 miesięcy czekać w zawieszeniu bo on mi mówi, że przyjdzie. Z trzeciej strony nie potrzebuję też 2 takich samych rzeczy.

[playazka]

odnosnie elitte99 secret. mam zamowienie z 28,02 z fikcyjnym trackingiem na rosje i czas ochrony jeszcze 23 dni. Pisalam 4 wiadomosci do nich i zero odzewu dzis napisalam ze jesli nie odpowiedza zakladam spor. jak myslicie kiedy spor zakladac? wkurzam sie bo zamowilam od nich dwa lakiery magnetyczne w tym jeden z magnesem a pozniej z innej firmy zamowilam bez magnesu bo przeciez mial byc tu i d... nie zanosi sie zeby doszly

[czuszka82]

moje zamówienie z 29.02 od elite99 royal beauty też jeszcze nie doszło. Mam 25 dni ochrony. Jak się zrobi 14 dni to wtedy otwieram spór.

[aga030491]

Ja liczyłam na cud z Elitte i nie doszły a czekałam- 12 do końca zostało. Założyłam spór i zobaczymy co zrobi. Ja mam tracking na Ukrainę.

[playazka]

no to zaczekam jeszcze z tydzien czy odpisza jak dalej cisza to zakladam spor a dodatkowo sobie chyba poszukam z innej firmy jakis z magnesem jeszcze lakierek

[aga030491]

Wow! Właśnie dzwonili mi z domu, że lakiery Elitte99 przyszły! Szok! A jednak numer był zły, ale gość wysłał, więc jest nadzieja i dla Was!

[CAR0LKA]

kopnienta ja pisalam mniej wiecej w tym samym czasie co Ty - odpisywalam na wczesniejszego posta, nie na Twojego. Twojego przeczytalam dopiero jak mi sie strona odswiezyla.

[b3e038722b79d57d91748189c48a0d4b42934a7c_612ac0051d267]

Napisane przez CAR0LKA

kopnienta ja pisalam mniej wiecej w tym samym czasie co Ty - odpisywalam na wczesniejszego posta, nie na Twojego. Twojego przeczytalam dopiero jak mi sie strona odswiezyla.

Aaaa to sorry

[Armara]

Do mnie właśnie przyszły zamówione smarty które miały podane dwa dwa numery trackingowe, oczywiście obydwa numery nie działały.

[magrat16]

Napisane przez playazka

odnosnie elitte99 secret. mam zamowienie z 28,02 z fikcyjnym trackingiem na rosje i czas ochrony jeszcze 23 dni. Pisalam 4 wiadomosci do nich i zero odzewu dzis napisalam ze jesli nie odpowiedza zakladam spor. jak myslicie kiedy spor zakladac? wkurzam sie bo zamowilam od nich dwa lakiery magnetyczne w tym jeden z magnesem a pozniej z innej firmy zamowilam bez magnesu bo przeciez mial byc tu i d... nie zanosi sie zeby doszly

Ja mam tak z Elite99 Royal. Napisalam do nich. Czekam do jutra na odpowiedz, jesli nie odpisze zakladam spor i wklejam screen z falszywego trackingu. Na jednej stronie Rosja, na innej Ukraina. Ja naprawde jestem cierpliwa i rozumiem ich ze wysylaja nierejestrowana, jesli sprzedawca sam do mnie napisze to czekam cierpliwie do konca.

[hauuu]

Napisane przez playazka

na moj spor chinczyk odpowiedzial:

Hi dear customer
So sorry for the delayed shipping,if you don not want to wait for the parcel any longer
Could you change the dispute reason to Personal Reasons?Such as "i change my mind",
Could you please see the attached picture ,because the reason you chosen is bad for our business.Could you please understand that we have lost item and money for this transaction.
If you could kindly change it for us ,i will be glad to accept the dispute at once and then you will get the money,please don’t worry ,you only change the dispute reason. Aliexpress will still protect you on this,you will not lose anything ,this means a lot for us . Hope you could understand ,thanks for your help in advance
Best regards

co robic??

na drugie zamowienie tez otworzylam spory byly 3 zamowienia tego samego wyslal jedna paczka i na jednym przedluzyl czas ochrony a na pozostalych zostaly 4 dni do konca to tez wydluzyl czas do ok 20.05 i napisal

2016-04-13 00:03:58
Hello, I have extended the protection. I know you are a very good buyer and I hope you could get the item soon. Please be kind to cancel the dispute and wait with patience.Thank you very much !

Czyżby creations for home? Ja się z nimi dalej bujam i tez chcieli żebym klamala zakładajac spor. Nie odpuscilam i właśnie do rzuciłam screeny i będę eskalowac w razie czego.

[playazka]

Napisane przez hauuu

Czyżby creations for home? Ja się z nimi dalej bujam i tez chcieli żebym klamala zakładajac spor. Nie odpuscilam i właśnie do rzuciłam screeny i będę eskalowac w razie czego.

Guangzhou Ucanbe store a ten drugi co chce zebym anulowala spor to Shenzhen ZSL Technology Co.,LTD

[hauuu]

Napisane przez playazka

Guangzhou Ucanbe store a ten drugi co chce zebym anulowala spor to Shenzhen ZSL Technology Co.,LTD

To moze ich stała jakaś zagrywka. Ja im nie popuszcze. Ze niby w ciągu 3 tygodni poczta polska 2 razy odesłała paczkę do Chin? Jasne. Nie odpuszczaj I'm. W ten sposob nastukaja sobie sprzedanych przedmiotów bo wiedzą że ludzie sortuja po liczbie zamówień a potem te osoby które nie dostały paczek i tak wystawia ze 2 gwiazdki wiec sprzedawca tylko na tym zyska.

[akakowalska]

Nie wiem co Wy tak szalejecie z tymi sporami... 14 dni do koĂąca to bardzo dużo. Niestety większość paczek idzie mi ponad 6 tygodni. Najczęściej zakładam spor dopiero 4-5 dni przed końcem. Jak tak będziecie szaleć to naprawdę chinole się wypną na polaczków i będziemy mieli "tanie" zakupy z wysyłką do polski za 10 dolców.

[eM_Ka_]

Wyżej ktoś pisał że ze sprzedawcą blingów były kłopoty. Ja sie właśnie o te nieszczęsne blingi wykłócam. Chińczyk odpisał że on rozumie moją sytuacje ale mimo to prosi o cierpliwość bo paczka jest bezpieczna w drodze do mnie żałosne. Stwierdził że paczki do polski długo dochodzą. W odpowiedzi dostał wiadomość, że po jego lakierach zamówiłam 10 innych paczek i o dziwo tamte doszły

[RosesAreRed]

Chinska i nasza mentalnosc bardzo sie roznia. Nie potrafimy ze soba rozmawiac. Wiecznie sa tylko nerwy. Mnie sie naprawde juz odechciewa zakupow na ali.

Jak zaczynalam zakupy to paczki przychodzily w 2-3 tygodnie. Teraz sie ciesze, jak przychodza w miesiac.

[b3e038722b79d57d91748189c48a0d4b42934a7c_612ac0051d267]

Napisane przez akakowalska

Nie wiem co Wy tak szalejecie z tymi sporami... 14 dni do koĂąca to bardzo dużo. Niestety większość paczek idzie mi ponad 6 tygodni. Najczęściej zakładam spor dopiero 4-5 dni przed końcem. Jak tak będziecie szaleć to naprawdę chinole się wypną na polaczków i będziemy mieli "tanie" zakupy z wysyłką do polski za 10 dolców.

Ja szalałam bo mimo, że zapłaciłam za rejestrowaną to mi wysłał chyba nierejestrowaną .. do tej pory paczki nie mam i nie wiem co się z nią dzieje... no kurczę jakbym chciała darmową to bym wzięła darmową a skoro płacę za rejestrowaną to chcę rejestrowaną.. nie obchodzi mnie, że mu taniej wysłać nierejestrowaną.. jeszcze mi śmie wmawiać, że to JA wybrałam darmową... jak chcę rejestrowaną to znaczy, że mam ochotę się popatrzeć od czasu do czasu gdzie ta moja paczka jest w danym momencie. Dlaczego mam dodatkowo płacić za coś czego nie otrzymuję?
Powoli przybywa u niego feedbacków, że paczki jednak dochodzą po 2 miesiącach (ok 10 feedbacków z Polski) więc mimo, że otrzymałam zwrot to czekam jeszcze tydzień i jak przyjdzie to mu oddam kasę. Jak nie to niech się buja... A i nawet jak otrzymam to dam mu 3 gwiazdki tylko za to, że przyszło a 2 mu odejmę za czas oczekiwania i brak śledzenia paczki.

Niech się nauczą co to jest paczka rejestrowana i nierejestrowana... Jak wybieram darmową przesyłkę to niech sobie i gołębiem pocztowym wysyłają ale jak wybieram rejestrowaną no to

[playazka]

chinol od tego pierwsze sporu odrzucil mi refund i znowu napisal

Refund Amount: 0,00 PLN
Dispute Opened: Apr. 12 2016
Requests Detail: Hi dear customer, We are so sorry for have been keeping you waiting for a long time. Could you please see the attached picture ,I promise once you kindly change the reason ,I will accept the dispute at once and then you can get the refund,this means a lot for us. really need your help, thank you so much for your understanding Best regards

poszly byscie mu na reke? czy eskalowac w zaparte? niby to tylko 25zl ale bez przesady jak nie doszlo od stycznia to nie sadze zeby juz doszlo a komus moze sie spodobalo po drodze

[hauuu]

Napisane przez playazka

chinol od tego pierwsze sporu odrzucil mi refund i znowu napisal

Refund Amount: 0,00 PLN
Dispute Opened: Apr. 12 2016
Requests Detail: Hi dear customer, We are so sorry for have been keeping you waiting for a long time. Could you please see the attached picture ,I promise once you kindly change the reason ,I will accept the dispute at once and then you can get the refund,this means a lot for us. really need your help, thank you so much for your understanding Best regards

poszly byscie mu na reke? czy eskalowac w zaparte? niby to tylko 25zl ale bez przesady jak nie doszlo od stycznia to nie sadze zeby juz doszlo a komus moze sie spodobalo po drodze

Ja czekam aż mój odrzuci i po raz setny napisze coś takiego jak twój i wtedy eskaluje. Dodałam już nawet załączniki z naszej rozmowy gdzie sprzedawca prosi mnie kilka razy o zmianę powodu dispute i bez powodu przedluza protection time mimo że się dogadaliśmy ze nie będzie wysyłał mi lakierów a ja z dispute czekam do konca czasu ochrony bo nie zamierzam kłamać ze produkt otrzymałam tylko mi nie odpowiada.

[CherrryCat]

Dziewczynyyyyy jupi! Moja lampa jest na werze !
Pierwszy raz mam tracking z taka informacją, dlatego chcialam sie was zaoytac czy dlugo powinni ją tam trzymać ? Mieszkam w warszawie (powinno miec to chyba znaczenie ?)

[RosesAreRed]

Z reguly jest dostarczana po 2-3 dniach. Czasem dluzej.

[CherrryCat]

Napisane przez RosesAreRed

Z reguly jest dostarczana po 2-3 dniach. Czasem dluzej.

Lov u to chyba na 99 % enastepnym tyg. Powinna byc ? Kurcze zastanawiam sie czy robic paznokcie czy czekac.. powinnam dzis robic bo dwa tygodnie minely i na jednym mam odprysk ale z kolei pozniej po tygodniu nir calym zdejmowac ?

[RosesAreRed]

Ostatnio 2 moje paczki trafily na WER w sobote a we wtorek byly u mnie. Tylko raz jedna lezala tam 2 tygodnie. Trzeba byc dobrej mysli