Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Uroda > Perfumy

Notka

Perfumy Fora, na których znajdziesz porady w zakresie perfum. Zapraszamy do dyskusji.
Zanim napiszesz post zapoznaj się z FAQ oraz Przewodnikiem po perfumach.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2016-08-12, 09:14   #1
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042

Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników


Założyłam wątek, ponieważ znalazła się chętna na ten flakonik i postanowiłam jednak zrobić zdjęcie tego co wysyłam, w celu zapewnienia dokumentacji fotograficznej. W wątku zdjęcia nie zamieszczałam (nie zdążyłam ), więc postanowiłam to nadrobić teraz. Jakie było moje zdziwienie, kiedy patrząc pod światło zobaczyłam dość spory ubytek. Sama w celach testowych zużyłam 2 x po 2 psiki, więc maleńko, flakonik na pewno nie był wcześniej psikany, bo kilka razy musiałam nacisnąć, żeby coś poleciało. Zresztą to nie tester a zafoliowane fabrycznie perfumy. Mam więc pytanie do Wizażanek, które kupowały może na prostezakupy tą pojemność, czy ich flakoniki też były tak nie do końca napełniane? Nie chciałabym być później posądzona, że coś sobie odlałam. Gdyby nie to zdjęcie sama też byłabym przekonana, że wysyłam prawie pełniutki flakon. Nie raz już takie afery tutaj były A paczka już była gotowa do wysyłki...
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg majda.jpg (113,1 KB, 86 załadowań)
Rodzaj pliku: jpg majda2.jpg (81,8 KB, 152 załadowań)

Edytowane przez Daffodilka
Czas edycji: 2016-08-12 o 09:45
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 09:26   #2
Filmoteka
Zadomowienie
 
Avatar Filmoteka
 
Zarejestrowany: 2015-12
Wiadomości: 1 133
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Czekam na kuriera, jak tylko odbiorę to zrobię fotkę
Filmoteka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 09:32   #3
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Filmoteka Pokaż wiadomość
Czekam na kuriera, jak tylko odbiorę to zrobię fotkę
Będę wdzięczna, bo na zdjęciach w necie jest bardzo różnie Szkoda, że sama nie zrobiłam zdjęcia nówki, ale wiesz jak to jest - dociera kurier, człowiek drżącymi z emocji rękami odfoliowuje i od razu buch - na nadgarstek
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 10:05   #4
Filmoteka
Zadomowienie
 
Avatar Filmoteka
 
Zarejestrowany: 2015-12
Wiadomości: 1 133
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Odebrałam , od razu foty zrobiłam i u mnie kurczę jest pełniutko.
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg image.jpg (87,4 KB, 93 załadowań)
Filmoteka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 10:07   #5
Filmoteka
Zadomowienie
 
Avatar Filmoteka
 
Zarejestrowany: 2015-12
Wiadomości: 1 133
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Fota druga
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpeg image.jpeg (322,2 KB, 127 załadowań)
Filmoteka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 10:26   #6
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

No pełny, nie tak jak mój Dzięki Filmoteko Reklamacji chyba mi nie przyjmą, bo flakon już psikany. A może jednak? Będę do nich dzwonić.
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 10:30   #7
Dorota-Coco
Zakorzenienie
 
Avatar Dorota-Coco
 
Zarejestrowany: 2005-11
Wiadomości: 9 631
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

ja bym nie odpuszczała Daff i probowałabym jednak reklamować w perfumerii
ze zdjęcia wygląda, że perfum jest 1/3 pojemności, to bardzo duży ubytek
Dorota-Coco jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Najlepsze Promocje i Wyprzedaże

REKLAMA
Stary 2016-08-12, 10:53   #8
Filmoteka
Zadomowienie
 
Avatar Filmoteka
 
Zarejestrowany: 2015-12
Wiadomości: 1 133
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Tutaj mam jeszcze flakon z Quality po kilkunastu psikach .
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg image.jpg (148,4 KB, 59 załadowań)
Filmoteka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 11:03   #9
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Dorota-Coco Pokaż wiadomość
ja bym nie odpuszczała Daff i probowałabym jednak reklamować w perfumerii
ze zdjęcia wygląda, że perfum jest 1/3 pojemności, to bardzo duży ubytek
Dorotko, dzwoniłam już do nich z pytaniem, czy w ogóle jest sens reklamować już psikane perfumy i jak najbardziej jest Co z tego wyniknie - zobaczymy, ale usłyszałam od sympatycznej konsultantki, że starają się iść na rękę swoim klientom, więc szansa jest Wyślę we wtorek po świętach, bo teraz nawet nie mam gdzie wydrukować faktury i formularza reklamacyjnego.

O matko, dobrze, że mnie coś tknęło i rozpakowałam tę paczkę, żeby zrobić zdjęcia. Nigdy bym nie przypuszczała, że w nowiutkim flakoniku może brakować mililitrów.

---------- Dopisano o 11:03 ---------- Poprzedni post napisano o 10:58 ----------

Cytat:
Napisane przez Filmoteka Pokaż wiadomość
Tutaj mam jeszcze flakon z Quality po kilkunastu psikach .
I też minimalny ubytek

Edytowane przez Daffodilka
Czas edycji: 2016-08-12 o 11:04
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 11:14   #10
Filmoteka
Zadomowienie
 
Avatar Filmoteka
 
Zarejestrowany: 2015-12
Wiadomości: 1 133
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Powodzenia i daj znać jak sprawa się zakończy , na przyszłość warto wiedzieć.
Filmoteka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 11:19   #11
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Filmoteka Pokaż wiadomość
Powodzenia i daj znać jak sprawa się zakończy , na przyszłość warto wiedzieć.
Dzięki Dam znać
A wiecie, że Iperfumy i prostezakupy mają wiele wspólnego? Wystarczy porównać gdzie odsyła się perfumy do reklamacji i jaki jest podmiot odpowiedzialny i obsługujący w Polsce.
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Okazje i pomysły na prezent

REKLAMA
Stary 2016-08-12, 12:42   #12
Asiuuuuula
Zakorzenienie
 
Avatar Asiuuuuula
 
Zarejestrowany: 2007-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 24 134
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Daffodilka Pokaż wiadomość
Dzięki Dam znać
A wiecie, że Iperfumy i prostezakupy mają wiele wspólnego? Wystarczy porównać gdzie odsyła się perfumy do reklamacji i jaki jest podmiot odpowiedzialny i obsługujący w Polsce.
Wiemy Maile z odpowiedzią na pytania przyszły do mnie z tego samego adresu iperfumowego
Ja też czekam na flaszkę tylko nie wiem czy w ogóle dojdzie bo raz była na stanie a raz nie, potwierdzenia żadnego nie mam póki co ... No i ja już kliknęłam po wyższej cenie bo się za długo zastanawiałam
Asiuuuuula jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 12:47   #13
VI4
Zakorzenienie
 
Avatar VI4
 
Zarejestrowany: 2008-04
Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza
Wiadomości: 11 167
GG do VI4
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Daffodilka Pokaż wiadomość
Dzięki Dam znać
A wiecie, że Iperfumy i prostezakupy mają wiele wspólnego? Wystarczy porównać gdzie odsyła się perfumy do reklamacji i jaki jest podmiot odpowiedzialny i obsługujący w Polsce.
to ta sama firma. Na iperfumy drożej, ale jest pełna obsługa, możliwość założenia konta, płatności internetowe - na prostezakupy nie ma tych udogodnień, ale za to taniej. Mam klienta, który sprzedaje online, też ma taką politykę - w jednym sklepie lepsza obsługa i drożej, w drugim gorsza - i tańsze produkty.
VI4 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 13:49   #14
lolekjarek
Raczkowanie
 
Avatar lolekjarek
 
Zarejestrowany: 2010-05
Lokalizacja: Riczmond
Wiadomości: 251
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Również rozpakuję jutro swoją flaszkę i dam znać ze zdjęciami co i jak...
lolekjarek jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 13:51   #15
ananegra
Zakorzenienie
 
Avatar ananegra
 
Zarejestrowany: 2014-03
Wiadomości: 3 358
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Beatko, w mojej flaszce nic nie budziło wątpliwości. Tylko zerknęłam kontrolnie pod światło z okna - i prawie pod sufit nalane było. Teraz już odlane i fotki w wątku są po odjęciu 30 ml.
ananegra jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 15:10   #16
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez ananegra Pokaż wiadomość
Beatko, w mojej flaszce nic nie budziło wątpliwości. Tylko zerknęłam kontrolnie pod światło z okna - i prawie pod sufit nalane było. Teraz już odlane i fotki w wątku są po odjęciu 30 ml.
To tylko potwierdza fakt, że pechowo trafiłam. Mam nadzieję, że przyjmą reklamację
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-12, 22:04   #17
Asiuuuuula
Zakorzenienie
 
Avatar Asiuuuuula
 
Zarejestrowany: 2007-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 24 134
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Dostałam maila, że paczka przekazana do firmy kurierskiej także w środe pewnie napiszę ile u mnie w butelce Mon Nom jest płynu
Asiuuuuula jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-13, 09:33   #18
lolekjarek
Raczkowanie
 
Avatar lolekjarek
 
Zarejestrowany: 2010-05
Lokalizacja: Riczmond
Wiadomości: 251
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

U mnie tak to wygląda:
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg DSC05543.JPG (73,5 KB, 84 załadowań)
lolekjarek jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-16, 21:14   #19
Asiuuuuula
Zakorzenienie
 
Avatar Asiuuuuula
 
Zarejestrowany: 2007-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 24 134
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Odebrałam dziś swój flakon , moim zdaniem jest OK
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg IMG_3853.jpg (58,9 KB, 57 załadowań)
Asiuuuuula jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Okazje i pomysły na prezent

REKLAMA
Stary 2016-08-17, 06:24   #20
Daffodilka
Zakorzenienie
 
Avatar Daffodilka
 
Zarejestrowany: 2008-07
Wiadomości: 14 042
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Asiuuuuula Pokaż wiadomość
Odebrałam dziś swój flakon , moim zdaniem jest OK
Ale wydaje się być mniej pełny, niż te wcześniej wklejane... Nic to, flakon już wysłany
Daffodilka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-17, 06:33   #21
Asiuuuuula
Zakorzenienie
 
Avatar Asiuuuuula
 
Zarejestrowany: 2007-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 24 134
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Flakon Filmoteki rzeczywiście wygląda na pełniejszy ale też zdjęcie jest z góry bardziej robione, lolekjarek umieścił zdjęcie dna i w ogóle nie wiadać poziomu wody , w każdym razie uważam, że jest jak najbardziej w normie
Daj znać Beatko jak się sprawa zakończy
Asiuuuuula jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-17, 10:11   #22
zania
Matka buldoga
 
Avatar zania
 
Zarejestrowany: 2005-07
Wiadomości: 7 641
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Aska, twoj flakon tez nie jest pelny. Poziom plynu dotyka tego plastikowego atomizera, tzw grzybka, wiecie o co mi chodzi. Jesli Daff zuzyla minimalna ilosc plynu, nie wiadomo tez jaka chmure plynu wyrzuca na zewnatrz atomizer, to moze wlasnie wychodzi potem taka ilosc jaka ma Daff. Twoj Asiu poziom, minut psiki Daff, daja poziom plynu flaszki Daff.
Jak tak przygladam sie zdjeciom Daff i dokad siega plyn to tez wydaje mi sie, ze dochodzi do plastikowego grzybka. Przy grzybku w szkle odbija sie telefon, oczko aparatu to trudno zauwazyc, vale jak sie zmruzy oczy to widac.

Ale poczekajmy na odp z reklamacji. Swoja droga, koszty odsylania perfum my sami ponosimy, tak? W przypadku uznania reklamacji sa zwracane? A co jesli nie, za ponowna wysylke do nas my tez placimy?
__________________
"Nie mam nic do ukrycia...oprócz strzykawek, skalpeli i pił do kości, które mam w ukrytej szufladzie..."

Edytowane przez zania
Czas edycji: 2016-08-17 o 10:12
zania jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-17, 10:21   #23
Asiuuuuula
Zakorzenienie
 
Avatar Asiuuuuula
 
Zarejestrowany: 2007-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 24 134
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

No nie jest pełny na full ale uważam, że nie jest na tyle niedolane (o ile w ogóle tak jest) żeby uznać to za niepełnowaryościowy produkt. A dwa psiki nie są nawet zauważalne we flakonie, jak wrócę do domu to psiknę dwa razy i wstawię zdjęcie
Asiuuuuula jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-21, 17:28   #24
lolekjarek
Raczkowanie
 
Avatar lolekjarek
 
Zarejestrowany: 2010-05
Lokalizacja: Riczmond
Wiadomości: 251
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Proszę, akurat jestem przy flakonie, oto zdjęcie w pionie:

Równo z poziomu płynu.
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg DSC05553 (Copy).JPG (117,4 KB, 40 załadowań)
lolekjarek jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-21, 17:32   #25
lolekjarek
Raczkowanie
 
Avatar lolekjarek
 
Zarejestrowany: 2010-05
Lokalizacja: Riczmond
Wiadomości: 251
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

A może to jest taka kwestia, że flakony są dosyć nieregularnie robione/pompowane, czy jak to tam ze szkłem się dzieje, w produkcji mniej hurtowej, i dlatego są różnice przy napełnianiu potem równą ilością płynu...
lolekjarek jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-21, 19:54   #26
Asiuuuuula
Zakorzenienie
 
Avatar Asiuuuuula
 
Zarejestrowany: 2007-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 24 134
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Nie wiem jak to wytłumaczyć... różne dna, inne mają więcej niż powinny a jak jest 50 ml to wyglada na niedolane...
Z Xerjoffem też dziwnie było bo pierwsze flakony były o poj. 75 ml, potem wprowadzili 100 ml a flaszki identycznej wielkości jak 75tki , ponoć innej grubości szkło ale kto by tam sprawdzał
Asiuuuuula jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-22, 08:42   #27
pozzzziomka
Zakorzenienie
 
Avatar pozzzziomka
 
Zarejestrowany: 2010-03
Wiadomości: 11 374
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez Asiuuuuula Pokaż wiadomość
Nie wiem jak to wytłumaczyć... różne dna, inne mają więcej niż powinny a jak jest 50 ml to wyglada na niedolane...
Z Xerjoffem też dziwnie było bo pierwsze flakony były o poj. 75 ml, potem wprowadzili 100 ml a flaszki identycznej wielkości jak 75tki , ponoć innej grubości szkło ale kto by tam sprawdzał
Z Montale też wg mnie warto sprawdzać, one są często niestety podejrzane Ja raz miałam tester, który mial plynu z połowę flakonu Stąd, choć super ceny na Montale w miejscach online, nie przyciąga mnie do ich zakupu Bo zastanawiać się później ... Chyba, ze zwazyc, to by było dobre rozwiązanie na od razu

Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.
__________________

Edytowane przez pozzzziomka
Czas edycji: 2016-08-22 o 08:50
pozzzziomka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-22, 08:59   #28
Arsonist
Zakorzenienie
 
Avatar Arsonist
 
Zarejestrowany: 2011-08
Wiadomości: 3 157
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Cytat:
Napisane przez pozzzziomka Pokaż wiadomość
Z Montale też wg mnie warto sprawdzać, one są często niestety podejrzane Ja raz miałam tester, który mial plynu z połowę flakonu Stąd, choć super ceny na Montale w miejscach online, nie przyciąga mnie do ich zakupu Bo zastanawiać się później ... Chyba, ze zwazyc, to by było dobre rozwiązanie na od razu
Jesteś pewna, że miał tylko połowę? Bo one są bardzo nie do pełna lane i chlupoczą, jakby w środku mało co było. Lekka aluminiowa butelka dodatkowo wzmaga wrażenie, że płynu jest mało. Ja kiedyś wzięłam tester Montale na rozbiórkę, do oddania 70 ze 100 ml. Flaszka była leciutka, strasznie chlupotała i byłam załamana, że dostałam używaną flachę i skończy się, zanim zrobię wszystkie odlewki. Ale starczyło i coś tam mi jeszcze zostało, może nawet te 30 ml, więc chyba jednak była pełna setka. Zresztą na forum są masy pełnych i pustych flakonów Montale.
Zapisz
__________________
Sprawy, które były i opadły w otchłań
wyłaniają się na nowo, wykuwają z ognia.
Arsonist jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-22, 09:29   #29
pozzzziomka
Zakorzenienie
 
Avatar pozzzziomka
 
Zarejestrowany: 2010-03
Wiadomości: 11 374
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

Porownywalam stopień napełnienia flaszek z różnych miejsc Z Quality, allegro, z perfumerii internetowych Miałam 2 nowe flaszki Butelki się rozkrecają i stopien napelnienia byl dramatycznie rozny I 1na reklamowalam A niby nowe, nieuzywane
Po chlupocie nie ocenialam Montale, bo ten chlupot mylny bywa
Ogólnie trochę mam uraz i już się tak nie nastawilam na zakup Montale
Kiedyś ktoś chyba robił rozbiórkę Montale i coś też było nie tak


Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.
__________________
pozzzziomka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2016-08-22, 12:35   #30
scorpionetka
Zadomowienie
 
Avatar scorpionetka
 
Zarejestrowany: 2012-10
Wiadomości: 1 359
Dot.: Majda Bekkali 50 ml - wypełnienie flakoników

A ja ważyłam wszystkie moje Montale, kupowane w różnych miejscach, testery i nietestery i nie mogłam się przyczepić. W zasadzie teraz ważę każdą flaszkę, której nie mogę prześwietlić, drobne wahania w granicach błędu się zdarzają (mamy tu taki fajny wątek z nieprzezroczystymi flakonami), ale nie zdarzyło mi się jeszcze, żeby różnica ewidentnie wskazywała na ubytek.
scorpionetka jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Nowe wątki na forum Perfumy


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2017-05-12 22:32:16


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 16:35.