10-lecie perfumerii Douglas w Polsce

[redakcja]

22 czerwca 2011 Douglas, jedna z największych sieci perfumerii i właściciel pierwszej autoryzowanej perfumerii internetowej, świętował 10-lecie obecności w Polsce. Urodziny wyprawiono pod Arkadami Kubickiego na Zamku Królewskim w towarzystwie gwiazd i cenionych marek kosmetycznych. Wzniesiono toast za luksus, elegancję i piękno ? wartości, na których zbudowana jest marka Douglas. czytaj więcej

[Aaaaaneczkaaaaa]

ja tam zdecydowanie wolę Sephorę

[Burbery]

Trzeba przyznać że kiedyś chodziłam do douglasa ze względu na posiadanie karty ale teraz zdecydowanie zawsze skręcam ku Sephorze. I chyba tak robi większość kobiet, bo Sephora oferuje zdecydowanie szerzą gamę produktów, daje więcej próbek i ma autorską kolorówkę (i nie tylko), częściej są tam promocje. Dziwi mnie że Douglas jeszcze nie zareagował na na to zjawisko i nie próbuje ściągnąć starych klientów. No szkoda.

Jedyny plus to to że można dostać także kosmetyki tańszych marek jak Max Factor czy L'oreal

[Aaaaaneczkaaaaa]

Napisane przez Burbery

Trzeba przyznać że kiedyś chodziłam do douglasa ze względu na posiadanie karty ale teraz zdecydowanie zawsze skręcam ku Sephorze. I chyba tak robi większość kobiet, bo Sephora oferuje zdecydowanie szerzą gamę produktów, daje więcej próbek i ma autorską kolorówkę (i nie tylko), częściej są tam promocje. Dziwi mnie że Douglas jeszcze nie zareagował na na to zjawisko i nie próbuje ściągnąć starych klientów. No szkoda.

Jedyny plus to to że można dostać także kosmetyki tańszych marek jak Max Factor czy L'oreal

Douglas jednak nie ma tylu fajnych ofert, akcji -%, rabatów, akcji wyprzedażowych, oraz mało promocji pod tytułem kup coś a dostaniesz miniaturke, gratis czy jeszcze coś....

[Agusiabuk]

Jako stała klientka Douglasa nie dostaję już nawet rabatu na urodziny , bo wypadają w grudniu. Sephora kusi mnie zniżkami, promocjami , mają fajne ceny w porównaniu do Douglasa i w zasadzie przy moich gigantycznych kosmetykowych zakupach dostaje co drugi miesiąc zniżkę 20 %, Poza tym ten sam podkład Diora mogę kupić w Sephorze

[karakon]

Mam zdecydowanie inne zdanie niż dziewczyny. Kiedyś kupowałam częściej w Sephorze, teraz wolę douglasa. Douglas ma szerszy asortyment, bardziej poinformowany personel, organizuje spotkania z konkretną marką. Zdecydowanie lepsza obsługa i dbałość o klienta. Zawsze kartki z życzeniami, zaproszeni, bony, rabaty i full próbek, w przeciwieństwie do sephory, któa albo nie daje nic ,albo tylko te nieszczęsne 3 kroki Cliniqua, jakby nic innego nie istniało. Poza tym Sephora ma u mnie minusa za obsługę, gdy chciałam otrzymać duplikat karty, po tym jak mnie okradziono. Dwa razy wypełniałam jakieś formularze i kilka razy próbowałam załatwić sprawę telefonicznie. Trwało to pół roku. Douglas przysłał mi kartę po niecałych 3 tygodniach. Brawo!!!
P.S. A najlepszy Douglas z kompetentną obsługą jest w Gdańsku na Morenie w Carrfourze (w przeciwieństwie do Galerii Bałtyckiej, gdzie nie ma cen przy produktach i jest bardzo ubogi asortyment).

[Burbery]

moim zdaniem nie możemy oceniać sieci w kategorii obsługi bo to są jednostkowe sprawy, w każdym sklepie pracuje ktoś inny, jakość obsługi to sprawa zatrudnionych jednostek, często jestem lepiej rozeznana w markach i produktach niż niejedna sprzedawczyni i to się zdarza zarówno w Sephorze jak i Douglasie. Co do szkoleń to nie wiem - nie jestem pracownikiem.