Kraków: Internet Orange czy Netii?

[201605091004]

Dzień dobry,

bardzo proszę Wizażanki i Wizażan z Krakowa (Centrum / Krowodrza) o opinie na temat prędkości internetu tych dwóch operatorów. Z uwagi na przeprowadzkę musiałem zrezygnować z usług UPC (niestety pod moim nowym adresem nie mają okablowania), a ponieważ internet to moje narzędzie pracy, potrzebuję rozważnych sugestii. Netia oferuje mi 50 mb/s, ale bez gwarancji minimalnej prędkości, zaś Orange - 80 mb/s, gwarantując 20 mb/s. Po 120 mb/s w UPC nerwowo zwlekam z decyzją. Ists odpada. Ogromnie proszę Was o wsparcie. Muszę coś postanowić w ciągu najbliższych paru dni. Interesuje mnie oferta łączona (internet / TV / telefon stacjonarny) i zależy mi na solidnej jakości usług.

[italiano38]

Ograniczeniem prędkości będzie jakość łącza-kabla.
Jeżeli Orange gwarantuje 20 mb/s to najpewniej Netia też tyle wyciśnie i jest spora szansa, że obie firmy będą miały problem żeby realnie zwiększyć prędkość ponad tę wartość.
Niestety na kablu telefonicznym nie osiągniesz takiej prędkości jak na kablu tv. W takiej sytuacji brałbym ofertę lepszą cenowo i cieszył się z 20 mb.

[201605091004]

Napisane przez italiano38

Ograniczeniem prędkości będzie jakość łącza-kabla.
Jeżeli Orange gwarantuje 20 mb/s to najpewniej Netia też tyle wyciśnie i jest spora szansa, że obie firmy będą miały problem żeby realnie zwiększyć prędkość ponad tę wartość.
Niestety na kablu telefonicznym nie osiągniesz takiej prędkości jak na kablu tv. W takiej sytuacji brałbym ofertę lepszą cenowo i cieszył się z 20 mb.

Dziękuję bardzo. Obawiam się, że nie mając 'gwarancji prędkości', mogę otrzymać na przykład 2-3 mb/s. Co Ty o tym sądzisz? W przypadku UPC internet nie stanowił żadnego problemu.
O jaki typ łącza / kabla mam pytać? Nie znam się na tym po prostu.[COLOR="Silver"]

---------- Dopisano o 16:33 ---------- Poprzedni post napisano o 16:30 ----------

Bardzo proszę o opinie / sugestie.

[userrr]

EauDeParfum,

rozważałaś mobilny net Play Online ?

abonament 49 zł i net bez limitu, prędkości do 30 mega na LTE

[201605091004]

Napisane przez userrr

EauDeParfum,

rozważałaś mobilny net Play Online ?

abonament 49 zł i net bez limitu, prędkości do 30 mega na LTE

Dziękuję.

[italiano38]

Skoro Orange gwarantuje 20mb to Netia też tyle wyciągnie.
Napewno nie będzie tak, że firma sztucznie zaniży Ci prędkość.
Obie firmy działają w podobnej, jak nie takiej samej technologii także proponuję wybrać ofertę lepszą cenowo.

Niestety na odległość nie jestem w stanie powiedzieć Ci ile "da się wycisnąć" z Twojego kabla.
Ewentualnie możesz spróbować poprosić na infolinii żeby przyjechał technik i sprawdził realną prędkość

[201605091004]

Napisane przez italiano38

Skoro Orange gwarantuje 20mb to Netia też tyle wyciągnie.
Napewno nie będzie tak, że firma sztucznie zaniży Ci prędkość.
Obie firmy działają w podobnej, jak nie takiej samej technologii także proponuję wybrać ofertę lepszą cenowo.

Niestety na odległość nie jestem w stanie powiedzieć Ci ile "da się wycisnąć" z Twojego kabla.
Ewentualnie możesz spróbować poprosić na infolinii żeby przyjechał technik i sprawdził realną prędkość

Dziękuję serdecznie, Italiano.

[Micraell]

Ja bym brała Netię. Nigdy jakoś znacząco mi nie zwolniła, a jak miałam problem z netiaspotem to przynajmniej nie potraktowali mnie na infolinii jak idiotki i szybko znaleźli problem.

Co do orange'a, to firma robi się trochę niepoważna z dopełnianiem warunków oferty.

Jakby była jakaś nieduża różnica to ja bym jednak wzięła netię. Ale to z moich osobistych doświadczeń. Jak wyżej było powiedziane - prędkość dostaniesz taką, jaką puści kabel

[201605091004]

Napisane przez Micraell

Ja bym brała Netię. Nigdy jakoś znacząco mi nie zwolniła, a jak miałam problem z netiaspotem to przynajmniej nie potraktowali mnie na infolinii jak idiotki i szybko znaleźli problem.

Co do orange'a, to firma robi się trochę niepoważna z dopełnianiem warunków oferty.

Jakby była jakaś nieduża różnica to ja bym jednak wzięła netię. Ale to z moich osobistych doświadczeń. Jak wyżej było powiedziane - prędkość dostaniesz taką, jaką puści kabel

Dziękuję bardzo.

[pieknisia25]

Napisane przez Micraell

Ja bym brała Netię. Nigdy jakoś znacząco mi nie zwolniła, a jak miałam problem z netiaspotem to przynajmniej nie potraktowali mnie na infolinii jak idiotki i szybko znaleźli problem.

Co do orange'a, to firma robi się trochę niepoważna z dopełnianiem warunków oferty.

Jakby była jakaś nieduża różnica to ja bym jednak wzięła netię. Ale to z moich osobistych doświadczeń. Jak wyżej było powiedziane - prędkość dostaniesz taką, jaką puści kabel

Ja się zgadzam z tym co napisała Wizażanka wyżej. Też nigdy nie miałam problemów z Internetem od Netii. Mam też od nich telewizję i wszystko dała bez zarzutu I właśnie to co jest na mega plus to ich obsługa klienta, która jest na wysokim poziomie i zawsze pomogą a nie zbywają i olewają jak to się innym sieciom zdarza. )

[201605091004]

Napisane przez pieknisia25

Ja się zgadzam z tym co napisała Wizażanka wyżej. Też nigdy nie miałam problemów z Internetem od Netii. Mam też od nich telewizję i wszystko dała bez zarzutu I właśnie to co jest na mega plus to ich obsługa klienta, która jest na wysokim poziomie i zawsze pomogą a nie zbywają i olewają jak to się innym sieciom zdarza. )

Dziękuję bardzo. Pozdrawiam.

[201605091004]

Dzień dobry,

jestem abonentem Netii. Gdybym miał opisać wszystkie wady techniczne, niekompetencje, wysłuchane kłamstwa i brednie oraz inne aspekty współpracy z tą "znakomitą" firmą, które wyłoniły się podczas miesięcznej współpracy z nią, musiałbym poświęcić temu specjalnego bloga.
Powiem tylko, że po ponad 3 tygodniach oczekiwania na numer telefonu od poprzedniego operatora w desperacji zdecydowałem się na podłączenie z nowym. I zalała mnie druga fala problemów.
Odradzam kategorycznie.

Pozdrawiam

[Micraell]

W sensie, że ta netia to jednak nietrafiony wybór był? Ja jednakowoż bym chętnie sie dowiedziała co za problemy we współpracy wynikły.

[userrr]

EauDeParfum,

to po co pytasz co wybrać skoro już masz zdanie ?

szkoda, że nie napisałaś co to były za problemy

[agnieszkajok]

Napisane przez EauDeParfum

Dzień dobry,

jestem abonentem Netii. Gdybym miał opisać wszystkie wady techniczne, niekompetencje, wysłuchane kłamstwa i brednie oraz inne aspekty współpracy z tą "znakomitą" firmą, które wyłoniły się podczas miesięcznej współpracy z nią, musiałbym poświęcić temu specjalnego bloga.
Powiem tylko, że po ponad 3 tygodniach oczekiwania na numer telefonu od poprzedniego operatora w desperacji zdecydowałem się na podłączenie z nowym. I zalała mnie druga fala problemów.
Odradzam kategorycznie.

Pozdrawiam

Rany, ale miales pecha. Ja mam od 3 lat i wszystko jest ok. Wspolczucie.

[201605091004]

Napisane przez userrr

EauDeParfum,

to po co pytasz co wybrać skoro już masz zdanie ?

szkoda, że nie napisałaś co to były za problemy

Pytałem PRZED podpisaniem umowy.

---------- Dopisano o 14:37 ---------- Poprzedni post napisano o 14:36 ----------

Napisane przez agnieszkajok

Rany, ale miales pecha. Ja mam od 3 lat i wszystko jest ok. Wspolczucie.

Dziękuję bardzo.

---------- Dopisano o 14:42 ---------- Poprzedni post napisano o 14:37 ----------

Napisane przez Micraell

W sensie, że ta netia to jednak nietrafiony wybór był? Ja jednakowoż bym chętnie sie dowiedziała co za problemy we współpracy wynikły.

Pytałem o Wasze sugestie PRZED dokonaniem wyboru.
A potem... czekałem ponad 21 dni na odzyskanie numeru z UPC. Wreszcie w desperacji zgodziłem się na nowy numer. I tu zaczęły się wszelkie możliwe problemy techniczne. Od 5 dni, to jest od chwili podłączenia, codziennie prowadzę niekonstruktywne rozmowy z infolinią, której "pracowników" taktownie nie skomentuję. Gdybym w tej chwili mógł zapłacić Netii odszkodowanie za rozwiązanie umowy (blisko 900 zł), uczyniłbym to w jednej chwili.

Odradzałbym tę "firmę" wrogowi.

Pozdrawiam Osoby, które wzięły udział w dyskusji.

[Micraell]

Ja wiem, że pytałeś przed. Dlatego pytam jakie problemy wynikły już PO wyborze netii jako operatora. Pisałeś, że UPC mieć nie możesz, a teraz, że odzyskujesz u nich numer. To jak to w końcu jest? I co za problemy się pojawiły, że Netia aż tak Cię nie zadowoliła?

Nie miałam z nimi nigdy problemu, dlatego jestem ciekawa, bo za jakiś czas będę się przeprowadzać i nie wiem czy będę mieć dostęp do UPC. Dlatego wszelkie opinie poznam.

[201605091004]

Napisane przez Micraell

Ja wiem, że pytałeś przed. Dlatego pytam jakie problemy wynikły już PO wyborze netii jako operatora. Pisałeś, że UPC mieć nie możesz, a teraz, że odzyskujesz u nich numer. To jak to w końcu jest? I co za problemy się pojawiły, że Netia aż tak Cię nie zadowoliła?
Nie miałam z nimi nigdy problemu, dlatego jestem ciekawa, bo za jakiś czas będę się przeprowadzać i nie wiem czy będę mieć dostęp do UPC. Dlatego wszelkie opinie poznam.

Jestem wyczerpany ich niekompetencją, prostactwem, bylejakością i kłamstwami. Będę rozwiązywać umowę. Nawet gdybym miał za to zapłacić.

Na 'odzyskanie numeru' przez Netię oraz podłączenie internetu, TV i telefonu czekaliśmy ponad 21 dni, po czym w desperacji zgodziliśmy się na nowy numer. Załamałem się nerwowo, tracąc kilka kontraktów (Internet to moje źródło pracy). W ciągu kilku dni od podłączenia usług miałem kilka awarii. Usługa multiroomu nie zadziałała. W infolinii każdy mówi coś innego, "konsultanci" nie wiedzą nawet, ile kosztuje połączenie z nimi z tel. stacjonarnego. Mógłbym mnożyć przykłady beznadziejnej niekompetencji i tandety, ale - wybacz - jestem wyczerpany psychicznie.

Serdecznie odradzam.

Pozdrawiam

[Micraell]

Dalej nie dowiedziałam się na czym te Twoje problemy polegają i nie powiedziałeś nic konkretnego.

[LING86]

Taka podpowiedź to już lepiej jakby jej nie udzielać wcale..Ja też nic z tego nie zrozumiałam i już by mi lepiej wyszło jakbym zadzwoniła do obsługi klienta u mnie zadzwoniła. To wtedy by szybciej mi może pomogli niż właśnie wy tu nie chcecie pomóc koleżance.