List priorytetowy- ile idzie? - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Kobieta > Praca i biznes

Notka

Praca i biznes W tym miejscu rozmawiamy o pracy i biznesie. Jeśli szukasz pracy, planujesz ją zmienić lub prowadzisz własny biznes, to miejsce jest dla ciebie.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2013-08-01, 15:45   #1
kaska3010
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-04
Wiadomości: 227

List priorytetowy- ile idzie?


Hej sprzedalam ksiazke na allegro i wyslalam ja w piątek listem priorytetowym. Tylko nie poleconym.Ale taka byla zaznaczona w systemie.
I dzis juz czwartek -a kupujący nie otrzymał paczki. bardzo sie niecierpliwi. Ja tez. Jak dlugo idzie taki list??Kiedy powinnam isc na poczte zglosic ze jest jeszcze nie dostarczonY?
Jutro bedzie tydzien od zaniesienia na poczte. mam nadzieje ze nic nie zaginęło:/
__________________
„Powinien mnie akceptować taka, jaka jestem!”mówi kobieta z gatunku zbyt miłych. Powinien cię akceptować?
O nie, Puknij się w czoło. On powinien za tobą szaleć. Akceptacja nie ma z tym nic wspólnego. On akceptuje popychadło..
Jeśli chcesz akceptacji, zgłoś się do grupy wsparcia"

Edytowane przez kaska3010
Czas edycji: 2013-08-01 o 15:46
kaska3010 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-01, 18:50   #2
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez kaska3010 Pokaż wiadomość
Hej sprzedalam ksiazke na allegro i wyslalam ja w piątek listem priorytetowym. Tylko nie poleconym.Ale taka byla zaznaczona w systemie.
I dzis juz czwartek -a kupujący nie otrzymał paczki. bardzo sie niecierpliwi. Ja tez. Jak dlugo idzie taki list??Kiedy powinnam isc na poczte zglosic ze jest jeszcze nie dostarczonY?
Jutro bedzie tydzien od zaniesienia na poczte. mam nadzieje ze nic nie zaginęło:/
Co było zaznaczone w systemie? Nie bardzo rozumiem?

Ten list już dawno powinien być.
Największy błąd, jaki zrobiłaś, to to, że nie wysłałaś tego poleconym.
A może sprzedający odebrał list i teraz mówi, że on nie dotarł?
Co wtedy, nie udowodnisz tego, bo poczta nie odpowiada za takie przesyłki, nie są one rejestrowane i często się zdarza, że z różnych przyczyn nie dochodzą one do adresatów.

A jak zgłosisz, że list jest niedostarczony? Na podstawie czego?
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-01, 21:20   #3
kaska3010
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-04
Wiadomości: 227
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

ehh.....w systemie tzn na allegro kupujacy wybral list priorytowy.
No nie mam zadnego kwitka na tO
Wydaje mi się ze jednak nie doszlo, watpie zeby osoba oszukiwala.Oby jutro do poniedzialku doszło, bo tak to po jakis 2 tyg trzeba by kase oddac,ale tez nie za wczesnie bo jak oddam , a dojdzie listz opoznieniem

czesti takie cos sie dzieje;/? mam nadzieje ze to tylko opoznienie
__________________
„Powinien mnie akceptować taka, jaka jestem!”mówi kobieta z gatunku zbyt miłych. Powinien cię akceptować?
O nie, Puknij się w czoło. On powinien za tobą szaleć. Akceptacja nie ma z tym nic wspólnego. On akceptuje popychadło..
Jeśli chcesz akceptacji, zgłoś się do grupy wsparcia"

Edytowane przez kaska3010
Czas edycji: 2013-08-01 o 21:24
kaska3010 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-01, 21:26   #4
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez kaska3010 Pokaż wiadomość
ehh.....w systemie tzn na allegro kupujacy wybral list priorytowy.
No nie mam zadnego kwitka na tO
Wydaje mi się ze jednak nie doszlo, watpie zeby osoba oszukiwala.Oby jutro do poniedzialku doszło, bo tak to po jakis 2 tyg trzeba by kase oddac,ale tez nie za wczesnie bo jak oddam , a dojdzie listz opoznieniem
Jak allegrowicz wybrał taką formę wysyłki to jego problem, jego ryzyko, jak list nie dojdzie lub zaginie, więc nie wiem, czemu masz mu pieniądze oddawać?

A kolejna sprawa- nie dojdziesz do tego, czy list dotarł, czy nie, nie mając potwierdzenia na to, a na ludzi uważaj, nie wierz im na słowo
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-01, 22:36   #5
kaska3010
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-04
Wiadomości: 227
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

dzieki za odpowiedxi
ale wiesz co ja wybralam jeden rodzaj formy przesylki wiec wyboru nie bylo za duzego, aczkolwiek mogl do mnie napisac albo sama mogalm wpasc na to , ze była to moaj pierwsza część wystawiona to nie sądzilam , że mogą być jakies z tym problemy.
poczekam jeszcze troche może dojdzie.........
__________________
„Powinien mnie akceptować taka, jaka jestem!”mówi kobieta z gatunku zbyt miłych. Powinien cię akceptować?
O nie, Puknij się w czoło. On powinien za tobą szaleć. Akceptacja nie ma z tym nic wspólnego. On akceptuje popychadło..
Jeśli chcesz akceptacji, zgłoś się do grupy wsparcia"
kaska3010 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-01, 23:13   #6
joanna187
Raczkowanie
 
Avatar joanna187
 
Zarejestrowany: 2013-05
Wiadomości: 198
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Chciał takim listem to niech płaczę, mógł paczkę wartościową sobie za życzyć, wtedy by nawet dostał odszkodowanie za zgubioną paczkę.
__________________
Mój blog o pracy: http://www.ofertypracyza-granica.blogspot.com

Chcesz założyć bloga?
Zobacz jak to zrobić --> Kliknij

Pora na dietę zobacz listę koktajli
joanna187 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-02, 00:55   #7
Isialina
Przyczajenie
 
Zarejestrowany: 2013-05
Wiadomości: 17
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Dokładnie, nie bierz na siebie odpowiedzialności, ty wysłałaś.
Sama kiedyś popełniłam ten błąd, wysłałam bez poleconego, koleś mówił, że nie dostał książki a pilnie potrzebuje. No to ja łatwowierna wysłałam mu kolejną, a on powiedział, że jak tamta przyjdzie to odeśle. Hehe naiwna :P
Isialina jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Najlepsze Promocje i Wyprzedaże

REKLAMA
Stary 2013-08-02, 07:29   #8
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez joanna187 Pokaż wiadomość
Chciał takim listem to niech płaczę, mógł paczkę wartościową sobie za życzyć, wtedy by nawet dostał odszkodowanie za zgubioną paczkę.
Proszę Cię...
Trzeba by było pewnie dwukrotność jak nie więcej jej ceny dopłacić do tego ubezpieczenia...

Cytat:
Napisane przez kaska3010 Pokaż wiadomość
dzieki za odpowiedxi
ale wiesz co ja wybralam jeden rodzaj formy przesylki wiec wyboru nie bylo za duzego, aczkolwiek mogl do mnie napisac albo sama mogalm wpasc na to , ze była to moaj pierwsza część wystawiona to nie sądzilam , że mogą być jakies z tym problemy.
poczekam jeszcze troche może dojdzie.........
Dokładnie. Na przyszłość będziesz wiedzieć, że wysyłać zawsze poleconym
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-03, 23:50   #9
joanna187
Raczkowanie
 
Avatar joanna187
 
Zarejestrowany: 2013-05
Wiadomości: 198
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Nie martw się jeszcze może dojść list.
__________________
Mój blog o pracy: http://www.ofertypracyza-granica.blogspot.com

Chcesz założyć bloga?
Zobacz jak to zrobić --> Kliknij

Pora na dietę zobacz listę koktajli
joanna187 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-06, 16:56   #10
kaska3010
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-04
Wiadomości: 227
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

paczka nei doszła w dalszym ciagu , bylama na poczcie ale nic nie da sie zrobic.

allergowicz pyta się , czy mu oddam pieniadze,
co mam zrobic?Musze mu to oddac? jak nakazuje prawo- trzeba oddac czy nie, bo nei mam dowodow ze mu nie doszla ..i odwrotnie
Wystawilam to naperawde taniej niz sama kupilam bylo prawktycznie w idealnym stanie wiec bede staratna jak oddam kase.
Z drugiej strony przykro mi ze nie doszło,moglam sama pomyslec o poleconym ale coz tak naprawde nie biore odpowiedizalnosci za poczte polska.;/
a wysłalam taak przesylka jaka była na akcji- swiadomie wybrana przez ta osobe (chociaz wyboru nie bylo)

---------- Dopisano o 17:56 ---------- Poprzedni post napisano o 17:50 ----------

Cytat:
Napisane przez joanna187 Pokaż wiadomość
Nie martw się jeszcze może dojść list.
w jakim czasie?idzie juz 1,5 tygodnia -priorytet.
ile moze isc taki list maksymalnie??
__________________
„Powinien mnie akceptować taka, jaka jestem!”mówi kobieta z gatunku zbyt miłych. Powinien cię akceptować?
O nie, Puknij się w czoło. On powinien za tobą szaleć. Akceptacja nie ma z tym nic wspólnego. On akceptuje popychadło..
Jeśli chcesz akceptacji, zgłoś się do grupy wsparcia"

Edytowane przez kaska3010
Czas edycji: 2013-08-06 o 17:01
kaska3010 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-06, 17:15   #11
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez kaska3010 Pokaż wiadomość
paczka nei doszła w dalszym ciagu , bylama na poczcie ale nic nie da sie zrobic.

allergowicz pyta się , czy mu oddam pieniadze,
co mam zrobic?Musze mu to oddac? jak nakazuje prawo- trzeba oddac czy nie, bo nei mam dowodow ze mu nie doszla ..i odwrotnie
Wystawilam to naperawde taniej niz sama kupilam bylo prawktycznie w idealnym stanie wiec bede staratna jak oddam kase.
Z drugiej strony przykro mi ze nie doszło,moglam sama pomyslec o poleconym ale coz tak naprawde nie biore odpowiedizalnosci za poczte polska.;/
a wysłalam taak przesylka jaka była na akcji- swiadomie wybrana przez ta osobe (chociaz wyboru nie bylo)

---------- Dopisano o 17:56 ---------- Poprzedni post napisano o 17:50 ----------


w jakim czasie?idzie juz 1,5 tygodnia -priorytet.
ile moze isc taki list maksymalnie??
Ogólnie taki list idzie jako ekonomiczny max 5 dni, priorytet ok 2 dni.

A jaką masz gwarancję, że ten allegrowicz tej paczki nie odebrał i teraz chce od Ciebie wyciągnąć kasę?

Osobiście bym nie oddawała, bo Ty nadania nie masz, taką opcję zaznaczyłaś w aukcji i tyle, a on kupując się na nią zdecydował, zawarł umowę kupna-sprzedaży, w którym pośredniczy allegro, chociaż mógł poprosić o list polecony i tego nie zrobił.

Dostaniesz najwyżej negatywny komentarz i na tym koniec. Allegro i tak z tym nic nie zrobi, a robi dopiero wtedy, gdy im przyniesiesz świstek, że sprawa została zgłoszona na policję
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Okazje i pomysły na prezent

REKLAMA
Stary 2013-08-06, 19:16   #12
kaska3010
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-04
Wiadomości: 227
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez 21kasia21 Pokaż wiadomość
Ogólnie taki list idzie jako ekonomiczny max 5 dni, priorytet ok 2 dni.

A jaką masz gwarancję, że ten allegrowicz tej paczki nie odebrał i teraz chce od Ciebie wyciągnąć kasę?

Osobiście bym nie oddawała, bo Ty nadania nie masz, taką opcję zaznaczyłaś w aukcji i tyle, a on kupując się na nią zdecydował, zawarł umowę kupna-sprzedaży, w którym pośredniczy allegro, chociaż mógł poprosić o list polecony i tego nie zrobił.

Dostaniesz najwyżej negatywny komentarz i na tym koniec. Allegro i tak z tym nic nie zrobi, a robi dopiero wtedy, gdy im przyniesiesz świstek, że sprawa została zgłoszona na policję
No nie , jakby nalegał to może i bym oddała jakby ta osoba mnie starszyło czy miaa straszne pretensje, dla swietego spokoju.Ale uwazam ze byloby to troche niesprawiedliwe takie oddanie,bo wyslalam w koncu i zrobilam wszystko wg regul na allegro.
Gdzies na forum czytałam ze chyba jest ustawa ze w takim wypadku odpowiedzialnosc jest po stronnie kupującego, nie sprzedajacego
To jak to przekazac tej osobie?zeby nie miala pretencji? kasia21 masz jakis pomysł?
__________________
„Powinien mnie akceptować taka, jaka jestem!”mówi kobieta z gatunku zbyt miłych. Powinien cię akceptować?
O nie, Puknij się w czoło. On powinien za tobą szaleć. Akceptacja nie ma z tym nic wspólnego. On akceptuje popychadło..
Jeśli chcesz akceptacji, zgłoś się do grupy wsparcia"

Edytowane przez kaska3010
Czas edycji: 2013-08-06 o 19:17
kaska3010 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-06, 21:32   #13
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez kaska3010 Pokaż wiadomość
No nie , jakby nalegał to może i bym oddała jakby ta osoba mnie starszyło czy miaa straszne pretensje, dla swietego spokoju.Ale uwazam ze byloby to troche niesprawiedliwe takie oddanie,bo wyslalam w koncu i zrobilam wszystko wg regul na allegro.
Gdzies na forum czytałam ze chyba jest ustawa ze w takim wypadku odpowiedzialnosc jest po stronnie kupującego, nie sprzedajacego
To jak to przekazac tej osobie?zeby nie miala pretencji? kasia21 masz jakis pomysł?
Nie mam pojęcia, musiałabyś poszukać w regulaminie allegro.
Osoba i tak będzie mieć pretensje, bo coś kupiła i niby to coś nie doszło, to nieuniknione. Wytłumaczyłabym to, co pisałam wyżej, a jak coś znalazłabym w tym regulaminie Allegro, to dodałabym to i tyle
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-07, 09:43   #14
kobieta oszczedna
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-08
Wiadomości: 115
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Ginie około 20% listów niepoleconych. Mi ostatnio doszła pusta koperta ze śladami otwierania, not kidding więc bardzo prawdopodobne jest, że list zginal. Ale równie dobrze ktoś może twierdzić, że nie dostał, a dostał. Ja osobiście pewnie oddałabym pieniądze - skoro nie udostępniłaś listów poleconych jako formy wysyłki to ktoś sobie ich nie mógł wybrać i trudno go za to winić.

Ja poczekałabym jednak, aż minie 14 dni.
kobieta oszczedna jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-07, 11:54   #15
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez kobieta oszczedna Pokaż wiadomość
Ginie około 20% listów niepoleconych. Mi ostatnio doszła pusta koperta ze śladami otwierania, not kidding więc bardzo prawdopodobne jest, że list zginal. Ale równie dobrze ktoś może twierdzić, że nie dostał, a dostał. Ja osobiście pewnie oddałabym pieniądze - skoro nie udostępniłaś listów poleconych jako formy wysyłki to ktoś sobie ich nie mógł wybrać i trudno go za to winić.

Ja poczekałabym jednak, aż minie 14 dni.
Kupujący mógł zapytać, czy nie można wysłać to poleconym, a tego nie zrobił Poza tym są warunki wysyłki na aukcji, kliknięcie 'kup teraz' oznacza zgodzenie się na nie, więc również i na akceptację tejże formy wysyłki.

Po co czekać 14 dni? I tak się reklamacji nie złoży, bo nie ma na co...
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-07, 12:30   #16
kobieta oszczedna
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2013-08
Wiadomości: 115
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez 21kasia21 Pokaż wiadomość

Po co czekać 14 dni? I tak się reklamacji nie złoży, bo nie ma na co...
Bo poczta ma 14 dni na dostarczenie przesyłki, z tego co mi wiadomo
kobieta oszczedna jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2013-08-07, 14:03   #17
21kasia21
Work, work, work
 
Avatar 21kasia21
 
Zarejestrowany: 2010-05
Wiadomości: 3 246
Dot.: List priorytetowy- ile idzie?

Cytat:
Napisane przez kobieta oszczedna Pokaż wiadomość
Bo poczta ma 14 dni na dostarczenie przesyłki, z tego co mi wiadomo
Podana informacja na oficjalnej stronie PP mówi co innego:

Cytat:
Deklarujemy możliwość doręczenia przesyłki w dwóch terminach:
  • W następnym dniu roboczym po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania do godziny 15:00 – wówczas wybierz opcję priorytetową
  • albo w ciągu trzech dni roboczych po dniu nadania (D+3), jako przesyłkę ekonomiczną.
„D” – oznacza dzień zawarcia umowy (nadania).
http://www.poczta-polska.pl/listy-zwykle/

Także list już dawno winien być na miejscu, więc albo zaginął, albo dotarł do adresata i ten się do tego nie przyznaje
__________________
"...są w życiu chwile, w których trzeba podjąć ryzyko i dać się ponieść szaleństwu."
mikroREKLAMA
*** Szukasz oryginalnego prezentu na ślub, urodziny, rocznicę, komunię albo chrzciny? ***
Projektowanie i realizacja indywidualnych zamówień: prezentów rocznicowych, podziękowań dla gości, figurek na tort, kolczyków, magnesów itp.

Ta reklama pokazywana jest pod 3 246 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
21kasia21 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Nowe wątki na forum Praca i biznes


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2014-01-01 00:00:00


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 18:03.