Przeniesienie internetu z Orange

Rachel12 · 2017-06-15, 15:37

Hej dziewczyny

. Mam taki mały, a raczej duży problem. Chodzi o internet z orange. Mam internet z łączem do telefonu, umowa obowiązuje jeszcze 1,5 roku. Pani w salonie orange powiedziała, że inaczej nie mogę wziąć internetu jak z łączem telefonicznym. Został mi nadany numer telefonu stacjonarnego, kierunkowy 56. Piszę o kierunkowym, bo teraz zmieniłam miejsce zamieszkania, gdzie numer kierunkowy jest 54. Z tego powodu nie mogą mi przenieść internetu. Technik orange powiedział mi, że muszę anulować tę obecną umowę. Powiedział też, że nie będę płaciła za anulowanie umowy, bo to nie z mojej winy. Dodatkowo w bloku, w którym teraz mieszkam nie ma żadnego dobrego kabla (wszystkie są uszkodzone), żeby teraz podłączyć internet muszą poprowadzić kabel ze studzienki. Sama nie wiem co mam w tej sytuacji zrobić. Boję się anulować tę umowę, bo nie do końca im wierzę, że nie dostanę kary umownej. Oni przecież mogą jakoś obejść przepisy i wyjdzie tak, że to z mojej winy. Miał ktoś z Was taką sytuację?

**11b5269716fb04bbd95d41a2357a1d009588458e_65c6bc81a225f** · 2017-06-15, 16:25

Jeżeli zleciłaś przeniesienie usług i zamówienie zostało anulowane z powodu braku możliwości technicznych, rezygnacja bez kary możliwa jest na podstawie dokumentu, potwierdzającego tytuł prawny do lokalu, do którego miał być przeniesiony net i telefon. Może być akt własności lub umowa najmu. Składasz rezygnację z takim dokumentem i nie będzie problemu z odłączeniem bez kary.

Mea3009 · 2017-07-12, 19:31

Dzięki wielkie za wszystkie sprawdzone porady

na pewno mi się przydadzą

simsonka · 2017-08-07, 13:50

Z tymi przenosinami to mega biurokracja. Ja teraz przenoszę internet UPC i też mam z tym trochę zabawy.

2017-06-15, 15:37	#1
Rachel12 Przyczajenie Zarejestrowany: 2017-06 Wiadomości: 6	Przeniesienie internetu z Orange Hej dziewczyny . Mam taki mały, a raczej duży problem. Chodzi o internet z orange. Mam internet z łączem do telefonu, umowa obowiązuje jeszcze 1,5 roku. Pani w salonie orange powiedziała, że inaczej nie mogę wziąć internetu jak z łączem telefonicznym. Został mi nadany numer telefonu stacjonarnego, kierunkowy 56. Piszę o kierunkowym, bo teraz zmieniłam miejsce zamieszkania, gdzie numer kierunkowy jest 54. Z tego powodu nie mogą mi przenieść internetu. Technik orange powiedział mi, że muszę anulować tę obecną umowę. Powiedział też, że nie będę płaciła za anulowanie umowy, bo to nie z mojej winy. Dodatkowo w bloku, w którym teraz mieszkam nie ma żadnego dobrego kabla (wszystkie są uszkodzone), żeby teraz podłączyć internet muszą poprowadzić kabel ze studzienki. Sama nie wiem co mam w tej sytuacji zrobić. Boję się anulować tę umowę, bo nie do końca im wierzę, że nie dostanę kary umownej. Oni przecież mogą jakoś obejść przepisy i wyjdzie tak, że to z mojej winy. Miał ktoś z Was taką sytuację?

2017-06-15, 16:25	#2
11b5269716fb04bbd95d41a2357a1d009588458e_65c6bc81a225f Konto usunięte Zarejestrowany: 2014-05 Wiadomości: 14	Dot.: Przeniesienie internetu z Orange Jeżeli zleciłaś przeniesienie usług i zamówienie zostało anulowane z powodu braku możliwości technicznych, rezygnacja bez kary możliwa jest na podstawie dokumentu, potwierdzającego tytuł prawny do lokalu, do którego miał być przeniesiony net i telefon. Może być akt własności lub umowa najmu. Składasz rezygnację z takim dokumentem i nie będzie problemu z odłączeniem bez kary.

2017-07-12, 19:31	#3
Mea3009 Przyczajenie Zarejestrowany: 2017-07 Wiadomości: 5	Dot.: Przeniesienie internetu z Orange Dzięki wielkie za wszystkie sprawdzone porady na pewno mi się przydadzą __________________ Miłość, która nigdy się nie powtórzy, bo nie ma najmniejszej szansy na powtórzenie rzeczy tworzących zupełność.

2017-08-07, 13:50	#4
simsonka Raczkowanie Zarejestrowany: 2014-07 Wiadomości: 233	Dot.: Przeniesienie internetu z Orange Z tymi przenosinami to mega biurokracja. Ja teraz przenoszę internet UPC i też mam z tym trochę zabawy.

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)