Rezerwacja biletów lotniczych w Wizz Air

[highonseries]

Witam.
Mam pytanie do osób, które rezerwowały swoje bilety lotnicze na Wizz air. Rezerwacji dokonałam 9 dni temu. Jako sposób płatności wybrałam płatność kartą płatniczą i zastanawiam się, ile dni roboczych musi średnio minąć, aby kwota ta wpłynęła do nich i aby moja rezerwacja została potwierdzona? Nie dostałam żadnego powiadomienia na e-mail, a kiedy loguję się na moje konto na Wizz Air, nie wyświetlają mi się żadne dokonane rezerwacje. Jedyne, co mam, to kod rezerwacji, który wyświetlił mi się zaraz po jej dokonaniu. Nigdy wcześniej tego nie robiłam, jestem zielona w tych sprawach.. To mój pierwszy lot w życiu samolotem i strasznie się stresuję, że coś pójdzie nie tak. Pytałam znajomych, jednak każdy zawsze dokonywał przelewu w przeciągu jednego dnia, i wtedy góra po kilku dniach roboczych otrzymywał potwierdzenie. Nikt z nich niestety nie wybrał takiego rodzaju płatności jak ja, więc nie mogli rozwiać moich wątpliwości. Myślicie, że powinnam zadzwonić do Informacji? Czy powinnam poczekać jeszcze trochę - i jeśli tak, to ile? Kwota była dość duża, gdyż kupowałam trzy bilety - dla mnie i dwóch koleżanek, stąd też ten stres :P Nie chcę ich zawieść, że coś zrobiłam nie tak, a boję się, że mogłam jednak błędnie dokonać tej rezerwacji. Byłabym wdzięczna za oświecenie mnie i nie wyśmianie mojej niewiedzy ;-) Był ktoś w podobnej sytuacji? Pozdrawiam!

[201605301111]

kartą to chyba od razu powinno być, tak mi się zdaje.
Na stronie wizzair mozna sprawdzić stan rezerwacji (podajesz kod i nazwisko), powinno tam być napisane czy jest opłacona czy nie.

edit: a, ok, teraz doczytałam ze się nie wyswietla xD Folder spam sprawdzałaś? Jak tak, to dzwon. Ściągnęło ci hajs z konta?

[highonseries]

Właśnie pieniędzy nie ściągnęło (na szczęście, wtedy to już w ogóle bym się martwiła), dlatego zastanawiam się, czy ta rezerwacja jest w ogóle dokonana. Może coś źle zrobiłam, sama już nie wiem. Po wykonaniu wszystkich kroków podczas rezerwacji wyświetlił mi się normalnie kod rezerwacji, dane o locie i było napisane, że stan opłaty to "oczekuje". Chyba mimo wszystko jutro tam zadzwonię i się zapytam, najwyżej dokonam rezerwacji raz jeszcze :P

[201605301111]

zadzwon, chociaz moim zdaniem ta rezerwacja nie jest dokonana, skoro ani kasy nie sciągnęło, ani nie da rady sprawdzic stanu rezerwacji na stronie :P
U mnie zawsze z karty ściąga od razu w momencie płatności.

[Syl993]

Zawsze place karta i potwierdzenie rezerwacji na emaila przychodzi po ok 5min max 10min.

[martynusia222]

Jako potwierdzenie rezerwacji dostajesz maila. Jeśli go nie dostałaś to myślę, że nie zrobiłaś jednak tej rezerwacji. Co do pieniędzy, to mi zawsze ściąga kasę dopiero po kilku dniach, płacę kartą Visa Debit.

[rednosek]

A tu po zalogowaniu sprawdzałaś:
MyWizz -> moje rezerwacje -> bieżące rezerwacje

[liselotta]

a wklepałas dane karty w ogóle?

[bernikula]

Zawsze płacę kartą kredytową i wówczas mam od razu statut jako potwierdzony.
Wprowadzałaś numer karty, datę ważności i kod zabezpieczający?

[highonseries]

Tak, wprowadzałam numer karty, datę ważności itp. Potem przeszłam do następnego kroku, gdzie wyświetliły mi się dane o pasażerach oraz locie, podsumowanie wszystkich kosztów oraz podsumowanie płatności, gdzie wyświetlała się metoda płatności (Visa + XXXXX jako numer karty płatniczej), ze statusem (oczekuje). Wydaje mi się, że może po prostu coś źle zrobiłam.. Najlepiej będzie, jeśli tam zadzwonię i postaram się dowiedzieć, czy owa rezerwacja w ogóle istnieje. Dziękuję Wam za odpowiedzi

[bernikula]

Napisane przez highonseries

Tak, wprowadzałam numer karty, datę ważności itp. Potem przeszłam do następnego kroku, gdzie wyświetliły mi się dane o pasażerach oraz locie, podsumowanie wszystkich kosztów oraz podsumowanie płatności, gdzie wyświetlała się metoda płatności (Visa + XXXXX jako numer karty płatniczej), ze statusem (oczekuje). Wydaje mi się, że może po prostu coś źle zrobiłam.. Najlepiej będzie, jeśli tam zadzwonię i postaram się dowiedzieć, czy owa rezerwacja w ogóle istnieje. Dziękuję Wam za odpowiedzi

To rzeczywiście dziwne, bo w przypadku karty powinno być od razu potwierdzone.... Pamiętaj, że dzwoniąc tam dużo płacisz za minutę, żebyś się nie zdziwiła

[highonseries]

No właśnie widziałam, że dużo się płaci.. No ale wolę się dowiedzieć na pewno, czy ta rezerwacja jest czy nie, nawet jeśli połączenie jest drogie :P

[Syl993]

Napisane przez highonseries

No właśnie widziałam, że dużo się płaci.. No ale wolę się dowiedzieć na pewno, czy ta rezerwacja jest czy nie, nawet jeśli połączenie jest drogie :P

My ostatnio jak dzwonilismy do Wizzair i otwieralismy na odprawe to zaplacilismy ponad 100zl, bo na to az kogos nam przyjdziela czekalismy 20 min.

[Sunnivaa]

Wizzair mnie w ogole denerwuje. Kupiłam voucher u nich, zapłaciłam ponad 20 funtów, taki prezent dla chłopaka. Tyle ze kod tego vouchera jest za długi i nie wchodzi cały w miejsce mu przeznaczone. W internecie widzę mnóstwo osob z moim problemem, wizzair każdemu z nich wciska ze numer ma byc taki długi, a skoro nie działa to trzeba do nich dzwonić. Nie moge do nich zadzwonić bo mi moj operator chyba blokuje takie drogie numery wiec napisałam do nich przez formularz kontaktowy ok. 10 dni temu. Odpowiedzi sie nie doczekałam.




Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.

[Ingel]

Nie kazda karta mozna placic internetowo. Ja np. mialam karte Nordea wydana w 2012 roku i nie bylo takiej opcji.
Wpisywalas kod Cvc?

Moim zdaniem jezeli masz status oczekujacy i nie pobrano Ci kasy z konta, to nie zaksiegowano oplaty i rezerwacja nie jest w zwiazku z tym dokonczona. Placilas kiedys karta internetowo?
jezeli nie, to zadzwon do konsultanta w banku, czy masz taka opcje.

zawsze mozesz tez zaplacic karta kogos innego.

[c640cdfa886255292692728c9c3f51a456c1754b_657ce90228a24]

Też wydaje mi się, że rezerwacja nie została dokonana, aczkolwiek ja kiedyś zrobiłam taki numer w Ryanairze, że kupiłam bilet dwa razy, bo też wydawało mi się, że rezerwacja nie przeszła ;/ Ale po 9 dniach to już raczej by było jakieś info.