Konkurs "Mój styl, moja gwiazda"

[madzia.a]

Złosliwcu, dlaczego prezenty są inne niż miały być? Bardzo proszę o odpowiedź. Wklejam zestaw Christiny Aquilery, który miałbyć nagrodą i ten który w rzeczywistości został wysłany
Zgłaszam, że dostałam nagrodę inną niż wygrałam.

[emememsik]

Do mnie też już dzwonił kurier. Szkoda, że lusterka są z Avril nawet w zestawach z Aguilerą, miałam nadzieję na jakieś koronkowe.

[f36f09c64670dbbf8506d7b7195631196fb4f2ce_65c2c8198d77a]

Napisane przez kunia1

a do mnie nikt nie dzwoni nikt nie puka

u mnie tez nie

[Hedonistka]

U mnie był dziś kurier- dyktafon i dwie próbki

[1985SiWA]

Jest i moj zestaw
Jaki duuuzy dezodorant
Szkoda, że lusterko Avril

[AgaZ]

Napisane przez madzia.a

Złosliwcu, dlaczego prezenty są inne niż miały być? Bardzo proszę o odpowiedź. Wklejam zestaw Christiny Aquilery, który miałbyć nagrodą i ten który w rzeczywistości został wysłany
Zgłaszam, że dostałam nagrodę inną niż wygrałam.

Madzia.a nigdzie było napisane, że dostaniesz perfumy Aquilera by night.

cytuję:

Pierwsze 10 osób:
w rankingu otrzyma wspaniały zestaw nagród, w skład którego wchodzą: woda perfumowana, balsam do ciała, szkatułka na biżuterię
Kolejne 50 osób:
otrzyma zestaw składający się z: dezodorantu w sprayu, lusterka w eleganckim etui

Kolejne 30:
otrzyma: balsam do ciała

Nie jesteś zadowolona z nagrody, to proszę bardzo ją zwrócić,
następnie zgodnie z regulaminem zgłosić reklamację, którą na pewno rozpatrzymy. Szczegóły są dostępne pod tym adresem:

https://wizaz.pl/akcje/moj_styl_moja.../regulamin.php

[madzia.a]

Napisane przez AgaZ

Madzia.a nigdzie było napisane, że dostaniesz perfumy Aquilera by night.

cytuję:

Pierwsze 10 osób:
w rankingu otrzyma wspaniały zestaw nagród, w skład którego wchodzą: woda perfumowana, balsam do ciała, szkatułka na biżuterię
Kolejne 50 osób:
otrzyma zestaw składający się z: dezodorantu w sprayu, lusterka w eleganckim etui

Kolejne 30:
otrzyma: balsam do ciała

Nie jesteś zadowolona z nagrody, to proszę bardzo ją zwrócić,
następnie zgodnie z regulaminem zgłosić reklamację, którą na pewno rozpatrzymy. Szczegóły są dostępne pod tym adresem:

https://wizaz.pl/akcje/moj_styl_moja.../regulamin.php

no jak nie?
https://wizaz.pl/akcje/moj_styl_moja...da/nagrody.php

na dole są opisane zapachy
nigdzie również nie znalazłam informacji że zdjęcia nagród mogą się różnić od tych w rzeczywistości.
Moim zdaniem było to wprowadzenie w błąd uczestników konkursu.

[kunia1]

Było też napisane że "Biorąc udział w akcji "Mój styl, moja gwiazda" masz szansę wygrać nagrody odpowiadające stylowi, który wybrałaś na początku (np. jeśli wybrałaś Styl Rock to możesz wygrać kosmetyki Avril Lavigne - Black Star)."

[madzia.a]

Napisane przez kunia1

Było też napisane że "Biorąc udział w akcji "Mój styl, moja gwiazda" masz szansę wygrać nagrody odpowiadające stylowi, który wybrałaś na początku (np. jeśli wybrałaś Styl Rock to możesz wygrać kosmetyki Avril Lavigne - Black Star)."

dobrze, że to zauważłaś. Masz zupełną rację.

[kunia1]

Napisane przez madzia.a

dobrze, że to zauważłaś. Mogę wykorzystać zdjęcie do wątku technicznego?

możesz

[aaaania1989]

ja tez jestem bardzo zawiedziona,miało być by Night.jestem strasznie zła bo Inspire jest okropny.nie dośc ,ze tyle czekałyśmy to NAS wprowadzono w błąd,dlaczego cały czas nie widniał obrazek Inspire skoro to była nagroda???? pozostaje mi sprzedać nagrodę,a tak czekałam na to by night bo zapach jest sliczny

[AgaZ]

Tak, zapachy określające dany styl:
glamour - koronka
fashion - usta
rock - gwiazdy

Masz pretensję - rozumiem. Oddaj nagrody, napisz reklamację. Ze względu na przesunięcia w czasie masz na to 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Na pewno na nią odpowiemy.

I jeszcze żeby wyjaśnić sytuację. Kampanię i strony budujemy na podstawie materiałów od agencji. Nagrody zapewniał dystrybutor na podstawie zlecenia od agencji. My wysłaliśmy nagrody, które dostaliśmy od dystrybutora.

[madzia.a]

Napisane przez AgaZ

Tak, zapachy określające dany styl:
glamour - koronka
fashion - usta
rock - gwiazdy

Masz pretensję - rozumiem. Oddaj nagrody, napisz reklamację. Ze względu na przesunięcia w czasie masz na to 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Na pewno na nią odpowiemy.

Ze względu na to, że zostałyśmy wprowadzone w błąd, i dostałyśmy inną nagrode niż nam obiecano, mam zamiar napisać reklamację. Uważam, że jesteście nie fair. Nie dość, że tak długo czekałyśmy, to jeszcze złe nagrody dostałyśmy.

[zlosliwiec]

Napisane przez madzia.a

Ze względu na to, że zostałyśmy wprowadzone w błąd, i dostałyśmy inną nagrode niż nam obiecano, mam zamiar napisać reklamację. Uważam, że jesteście nie fair. Nie dość, że tak długo czekałyśmy, to jeszcze złe nagrody dostałyśmy.

Rozumiem, iż liczba mnoga wypowiedzi świadczy o tym, że pod tym nickiem ukrywa się wiele osób. Doceniam odwagę i szanuję wszystkie te osoby. Proszę, aby pojedynczo pisały reklamację.

Czekamy na zwrot nagrody na nasz adres.

[madzia.a]

Napisane przez zlosliwiec

Rozumiem, iż liczba mnoga wypowiedzi świadczy o tym, że pod tym nickiem ukrywa się wiele osób. Doceniam odwagę i szanuję wszystkie te osoby. Proszę, aby pojedynczo pisały reklamację.

Czekamy na zwrot nagrody na nasz adres.

Przecież pomyłka nie dotyczy tylko mnie, ale wszystkich uczestniczek konkursu.
Sorry, ale nie skomentuje twojej wypowiedzi.

[zlosliwiec]

Napisane przez madzia.a

Przecież pomyłka nie dotyczy tylko mnie, ale wszystkich uczestniczek konkursu.
Sorry, ale nie skomentuje twojej wypowiedzi.

To dobrze, ja nie skomentuję Twojego zachowania i będziemy kwita.

---------- Dopisano o 14:30 ---------- Poprzedni post napisano o 14:27 ----------

Wątek zamykam, zainteresowane osoby informuję, że procedura reklamacyjna wygląda następująco:

1. Zwrot pełnowartościowego towaru stanowiącego nagrodę na nasz adres korespondencyjny jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji. Redakcja nie pokrywa kosztów przesyłki.

2. Reklamacje rozpatrujemy w formie pisemnej, dostarczonej listownie na adres redakcji.

[AgaZ]

Napisane przez madzia.a

Ze względu na to, że zostałyśmy wprowadzone w błąd, i dostałyśmy inną nagrode niż nam obiecano, mam zamiar napisać reklamację. Uważam, że jesteście nie fair. Nie dość, że tak długo czekałyśmy, to jeszcze złe nagrody dostałyśmy.

Naprawdę te Twoje złe emocje nie są potrzebne. Nie jesteś zadowolona - rozumiem. Ja muszę mieć podstawy prawne, żeby poczynić jakieś ruchy w tym kierunku. Nie ja kupowałam nagrody !!! Dlatego musisz napisać reklamację, odesłać "zły" zapach a my postaramy się to tak załatwić abyś nie czuła się oszukana.

PS. do wszystkich laureatek, które powinny otrzymać zapach Christina Aguilera wyślę PW w sprawie ewentualnej reklamacji;
- po reklamacji zapach Ch. Aguilera By night zostanie wysłany do laureatki;
- w razie pytań proszę pisać w tej sprawie na adres redakcja@wizaz.pl