|
Notka |
|
Praca i biznes W tym miejscu rozmawiamy o pracy i biznesie. Jeśli szukasz pracy, planujesz ją zmienić lub prowadzisz własny biznes, to miejsce jest dla ciebie. |
|
Narzędzia |
2010-10-28, 19:14 | #1 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2007-12
Wiadomości: 75
|
Allegro - niedostarczona przesyłka
Witam Ostatnio sprzedawałam na allegro ubrania. Jedna z pań kupiła dwie pary spodni, utargowała ze mną cenę do 69zł włącznie z przesyłką (nie sprecyzowała jej) więc wysłałam listem ekonomicznym.
W piątek 22 wysłałam je i te spodnie nie dotarły do niej. Co mam zrobić w tej sytuacji? Minęły 4dni robocze ona żąda już zwrotu pieniędzy i pisze że jeśli nie dojdą do jutra to powiadomi o tym allegro i odpowiednie służby. Co mam zrobić w tej sytuacji? Oddać pieniądze czy czekać? Jeśli je oddam to zostanę zarówno bez pieniędzy jak i spodni. Pozdrawiam. |
2010-10-28, 19:38 | #2 | |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 16 387
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Cytat:
|
|
2010-10-28, 23:19 | #3 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2005-06
Lokalizacja: Z łóżeczka ;)
Wiadomości: 2 845
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
NIC nie oddawaj narazie ! Poczta Polska ma 14 dni roboczych na dostarczenie przesyłki. Dopiero po tym czasie moze ządac od Ciebie zwrotu pieniedzy, pod warunkiem, ze nie wyslalas tego listepm poleconym. Jesli nie wypełniłas druczka- sama bedziesz je musiala oddac. Gdyby druczek był 15 dnia roboczego mogłabys złozyc reklamacje na poczcie, oni by oddali pieniadze (max bodajze 100 zł). Nie masz wrazenia ze kobieta dostala przesylke i chce Cie wykorzystac ?
Odpisz jej, ze MUSI poczekac 14 dni (bez soboty i nd) , po tym czasie dopiero bedziesz mogla jej oddac. P.S Ale glupote zrobiłas... Nie wiesz, ze sa ludzie nieucziciwi? Wiesz, ze mogla ja dostac i zobaczyla w skrzynce koperte, pomyslala, "aha, wyslala zwyklym listem, nie poleconym, nie dosc ze mam spodnie to odzyskam pieniadze" . Ludzie sa okropni, a uczciwych jest malenko. Imega dla mnie dziwne jest, ze juz po 4 dniach sie domaga . Edytowane przez kycia1 Czas edycji: 2010-10-28 o 23:25 |
2010-10-28, 23:23 | #4 | |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2005-08
Wiadomości: 4 242
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Cytat:
jeśli był to list polecony i masz potwierdzenie nadania, daj jej nr i niech sprawdzi na poczcie jeśli przesyłka się nie odnajdzie, po 14 dniach roboczych składasz reklamację i czekasz na jej rozpatrzenie, róznie, ja raz czekałam 2 miesiące max odszkodowanie za list polecony - 120 zł plus zwrot kosztów przesyłki jeśli wysłałaś zwykłym listem i nie masz pokwitowania - nie udowodnisz, ze przesyłka do niej dotarła czy zaginęła i ja bym w tej sytuacji jednak rozważyła zwrot pieniędzy, ale po jakiś 2 tyg oczekiwania, bo być może przesyłkę otrzyma pozdr. |
|
2010-10-29, 08:04 | #5 |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 16 387
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
zapewne otrzyma/lub już otrzymała...ale czy się przyzna?
|
2010-10-29, 08:16 | #6 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-11
Lokalizacja: U Pana Boga za piecem... :)
Wiadomości: 17 816
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Ja z Twojej wypowiedzi niestety zrozumiałam, że wysłałaś zwykłym listem, a jeśli tak było i nie masz potwierdzenia wysyłki to będziesz musiała zwrócić pieniądze. Sama kiedyś zrobiłam podobną głupotę. Wysłałam oryginalne perfumy zwykłym listem. Oczywiście ponoć (może i naprawdę) nigdy nie dotarły do kupującego więc zwróciłam należność i nauczyłam się na swoim błędzie
Aktualnie sama kupowałam na All, dwa tygodnie czekałam, zapłaciłam pieniądze. Po tych dwóch tygodniach sprzedająca oddała mi kasę, choć twierdziła, że ona reklamację może zrobić jeszcze za kolejny tydzień (ponieważ ponoć nie spieszyła się z wysyłką przedmiotu do mnie), jednak nigdy nie przedstawiła mi dowodu nadania
__________________
27.07.2008 r. Olcia 01.02.2015 r. Kamilek |
2010-10-29, 08:34 | #7 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Łódź
Wiadomości: 2 839
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Zdecydowanie poczekaj jeszcze. Bywało, że otrzymywałam listy nawet po 2 tygodniach od ich nadania. Jeśli klientka chce złożyyć jakąś skargę to niech zgłasza. Nikt jej pozytywnie nie rozpatrzy, bo jak dziewczyny napisały-poczta ma jeszcze czas na dostarczenie tego listu. Idź na pocztę i sama zapytaj jak wyglądają terminy dostarczenia przesyłek, to będziesz spokojniejsza. Dopiero po upłynięciu tego czasu gdy paczka nie dojdzie będziesz zmuszona zwrócić pieniądze. Nie martw się na zapas i wyciągnij wnioski na przyszłosc. Pozdrawiam.
Poza tym klientka tak czy inaczej nie jest uczciwa. Gdyby była, to nie robiłaby problemu z niczego. Edytowane przez Ninlil Czas edycji: 2010-10-29 o 08:36 |
2010-10-29, 14:58 | #8 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2007-12
Wiadomości: 75
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Po tej sytuacji już więcej nie popełnię tego błędu i nie będę wysyłała zwykłym listem. Bardzo możliwe, że chce mnie oszukać i wyłudzić pieniądze.
|
2010-10-29, 15:53 | #9 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2009-02
Lokalizacja: Z leśnych bagien.
Wiadomości: 268
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
takie rzeczy to tylko poleconym i z potwierdzeniem odbioru! wtedy szuakmy jej po numerz na naklejce R. maksymalna cena do 2 kg to ok 10 zł (maks 11 - priorytet). Nie wiem jak duży był list (bo jakjest z tych większych i cięższych to listonosz od razu wsadzi awizo do skrzynki do odbioru na urzędzie (taka jest prawda że jak ma duży rejon i klika/ kilknaście takich po 2 kg to nie zawsze będzie targał). Poczekaj 14 dni roboczych (chociaż tak dla pewnosci), teraz nie ma aż takiego ruchu, list powinien już być. Po czterech dniach to ona może mieć awizo w skrzynce tak jak pisałam wyżej o listonoszach.
Może faktycznie baba chce Cię oszukać żebyś jej kasę zwróciła, bo tego co piszesz to by tak było. p.s jak jakie pytanie macie co do poczty to pisać (odpowiem na każde) |
2010-10-29, 17:10 | #10 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2007-12
Wiadomości: 75
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Jednak wszystko dobrze się się skończyło. Okazało się, że awizo leżało od 3 dni w skrzynce.
|
2010-10-29, 20:36 | #11 |
Rozeznanie
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Niech to jednak będzie dla Ciebie przestrogą. To tak jak z biletem autobusowym - lepiej zapłacić te 2 złote więcej i mieć pewność, że wszystko będzie dobrze niż potem dużo tej kasy stracić w razie wypadku . Niestety taką mamy pocztę a nie inną, że zwyczajnie to możemy sobie pocztówki wysyłać, ale wszystko co jest bardziej wartościowe kwalifikuje się do poleconego, bo nigdy z nimi nic nie wiadomo. No, nie wspominają już o chytrusach, którzy na czymś takim żerują .
__________________
|
2010-10-30, 14:22 | #12 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2009-02
Lokalizacja: Z leśnych bagien.
Wiadomości: 268
|
Dot.: Allegro - niedostarczona przesyłka
Poczta poczta a ludzie ludźmi, nie zawsze są uczciwi.
|
Nowe wątki na forum Praca i biznes |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
Narzędzia | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 14:03.