Tani sklep internetowy z kosmetykami aptecznymi

[agaku]

Chciałabym wam polecić aptekę, o którą pytała Svenja w pierwszym poście (nie ma to jak refleks szachisty
http://www.kosmetyki-sklep.pl/index.php

Robiłam w niej zakupy w ubiegłe wakacje, przesyłka została wysłana bardzo szybko (niestety dość długo leżała na poczcie), dostałam próbki produktów, o które prosiłam. Nie były to próbki kremów z filtrem, ponieważ wtedy jeszcze do grona miłośniczek filtrów nie należałam.

W ofercie w/w apteki pojawiły się ostatnio nowe kremy Iwostinu Solecrin.
Pozdrawiam
A

[Paro]

Jednak w Aptece w sieci pracują solidni ludzie! chociaż dzisiaj na chwilę bardzo zdenerwowałam się w trakcie wymiany korespondencji z nimi, ale koniec końców pokazali,że potrafią dbać o swego klienta. Otóż zamówiłam wczoraj wieczorem krem, dzisiaj rano dostałam maila, że przyjmują moje zamówienie do realizacji, proszę uregulować należność, co też zrobiłam. Po prau godzinach dostaję kolejengo maila, że kremu nie ma na składzie, wczoraj wszystkie wysprzedali, a więc o nową dostawę będą się starać po długim weekendzie . Już oczyma wyobraźni widziałam jak ten okres realizacji wydłuża się do 2 tygodni, napisałam co o tym wszytskim myślę, szczególnie, że w pierwszym mailu nie pojawiła się nawet wzmianka o tym, że mojego kremu nie ma (nie było i nie będzie ). Odpisali po chwili, tłumacząc się, przepraszając, że zrobią wszytsko co w ich mocy i ..postarali się Po jakiś 30 minutach dostałam kolejnego maila,że produkt został już zamówiony w hurtowni i paczkę otrzymam juz we wtorek a problemy wynikały z tego, że wcześniej w hurtowni nikt nie odbierał telefonu, a AwS wolała mnie uprzedzić o opóźnieniu w dostawie..więc wszystko skończyło się happy endem, kto wie może dostanę jedną próbkę więcej za te moje nerwy

[kochanie]

Chciałam się "poskarżyć" na vena-vita.pl
Złożyłam zamówienie w środę (26.04?). Myślałam, że, licząc czwartek, piątek i sobotę plus dzisiaj, minie cztery dni robocze i dostanę tę paczkę najdalej (zgodnie z zapewnieniami na stronie) w czwartek. Ale się przeliczyłam, bo dzisiaj dostałam od nich maila, że z powodu weekendu majowego wyślą do mnie paczkę dopiero w czwartek! To dopiero szybka obsługa
Miło, że o tym w ogóle napisali, ale to przesada, że nie wysłali tego w zeszłym tygodniu. Wtedy mogłabym tylko winić pocztę za opóźnienia.

[Mala kroweczka o imieniu]

A ktos może wie gdzie moge zakupić koncentrat Galenic i żel na rozstepy z tej samej firmy?

[klaudynia]

To ja sie pochwale zakupami w aptece centrum.Zamówieniezłożyła m we wtorek poźnym wieczorem,tego dnia również zrobilam przelew.Paczke dostałam dopiero po tygodniu.Liczyłam że będzie szybciej,ale juz nie będę narzekać.Produkty zamówiłam na sumę 140zł i wszystko było w porządku,nic nie było przeterminowane,nic nie bylo pomyłkowo włożone.
Zamawiając produkty poprosiłam o to,aby włożyli mi kilka konkretnych,wybranych przezemnie próbek,ale niestety żadnej z nich nie dostałam.Wnioskuje,że takihc chyab po porstu nie mieli,bo włożyli za to inne.Po moim zamówieniu cięzko bylo sie zorientować jaki mam typ cery,bo jedne produkty były do skóry bardzo suchej inne do tłustej,więc próbki jakie włozyli były zupełnie nie dla mnie.Dosdtałam głównie próbki Lieraca,które musiałam mamie oddać,bo wszystkie były przeciwzmarszczkowe.
Ogólnie oceniam ich bardzi dobrze,bo za bardzo nie ma sie do czego doczepić.Polecam

[agnieska]

to ja wam powiem, że w tym momencie Apteka Centrum mnie wkurzyła, i to bardzo. Jeszcze dwa tygodnie temu mieli piękną promocję na wieki wieków chyba - przy zakpie 5 kosmetyków Avene 1 gratis, przy zakupie 10 - 3 gratis, przy zakupie 5 LRP - 1 gratis. Dziś wchodzę i co? Cwaniaczki zlikwidowali LRP, a z Avene zrobili listę kosmetyków, które można sobie wybrać.. http://www.apteka-centrum.pl/specials.php/page/1
Nie ukrywam, że zamówienie na ponad 300zł zrobiłam ze względu na połączenie tej promocji i wysyłki za friko za zakupy na kwotę ponad 200zł. A oni zrobili w bambuko.

[agnieska]

no i jeszcze nie wpakowali mi podkładu kamuflującego z LRP właśnie odebrałam paczkę mam nadzieję, że doślą...

[Paro]

Dzisiaj otrzymałam paczkę z Apteki w sieci, miała być we wtorek, ale wydaje mi się, że to jednak wina poczty i długiego weekendu. Składając zamówienie poprosiłam o próbkę mleczka Avene 50+, a dostałam krem, ale włozyli jeszcze próbkę Avenki łososiowej, więc im wybaczam Tak sobie myślę, że to były moje 5 zakupy w tej aptece i za każdym razem jestem zadowolona, naprawdę fajna apteka, obsługa i najważniejsze -respektują prośby klienta odnośnie próbek

[Kate30]

Ja też jestem fanką AwS, z każdym zamówieniem przychodzi do mnie naręcze próbek rozmaitych, ostatnio krem do rąk gratis.
Robiłam sobie zamówienie w trakcie weekendu (wtorek), zadzwoniłam bo chciałam tonik dermedic, którego już na stronie nie było. Pani zadzwoniła do ichniej drugiej apteki, ściągnęła dla mnie tonik i dołączyła do mojego zamówienia. Bardzo miłe.

[agnieska]

zwracam honor w kwestii unifiance'a - bardzo miła pani do mnie zadzwoniła, przeprosiła, powiedziała, że jutro wyśle i jakie próbki sobie do tego życzę na rekompensatę
ale z tą promocją to i tak w bambuko zrobili... zastanowię się nad kolejnymi zakupami, wciąż mam słabość do Aqua Vitae (choć choroba, tych filtrów które bym chciała to nie mają, więc będę szukać).
AwS mogłaby popracować nad przejrzystością strony, ale chyba tam zrobię następne zakupy

[kochanie]

Hej, kochane, mam do Was pytanie
Czy robiła któraś z Was zakupy na vena-vita.pl? Złożyłam zamówienie 26. kwietnia, a do tej pory paczki ani widu ani słychu. Czy też miałyście z nimi takie problemy? Zaznaczyłam płatne przy odbiorze, bo myślałam, że będzie szybciej

[Kate30]

W vena-vicie długo się czeka, ale ty czekasz już bardzo długo. Zadzwoń do nich i zapytaj.

[kochanie]

o, dziękuję
napisałam do nich maila, ale właśnie zaczęłam czytać cały ten wątek dokładnie i widzę komentarze, że oni "nie lubią odpowiadać na maile"...
To ja dzwonię. Już mnie zdenerwowali.
jeszcze raz dziękuję za szybką odpowiedź (miliony razy szybszą niż z vena-vity )
Edycja:
Do diaska. Nigdy więcej nie kupię nic w tej aptece
Zadzwoniłam do nich. Odebrał jakiś pan i powiedział, że sprawdzi, co się dzieje z moim zamówieniem i oddzwoni w 10 minut. Minęło 0.5 godziny. Zadzwoniłam do nich ponownie, a kobieta, która odebrała, powiedziała, że "kolega gdzieś wyszedł i nie wiadomo, kiedy wróci". A sama nie była w stanie mi pomóc.
To się nazywa świetna obsługa

[Kasia_L]

Napisane przez kochanie

Hej, kochane, mam do Was pytanie
Czy robiła któraś z Was zakupy na vena-vita.pl? Złożyłam zamówienie 26. kwietnia, a do tej pory paczki ani widu ani słychu. Czy też miałyście z nimi takie problemy? Zaznaczyłam płatne przy odbiorze, bo myślałam, że będzie szybciej

Hmm. To chyba jestem szczęściarą, bo też złożyłam zamówienie 26 kwietnia (też płatne przy odbiorze), a paczkę wysłali 27.04. (sprawdziłam właśnie w e-mailach). 28.04. miałam ją już w domu .

Powodzenia.

[kochanie]

W końcu udało mi się uzyskać od nich informację. Zadzwoniła pani i bardzo przepraszała za wszystkie problemy, że oni też czekają na jeden z kosmetyków, który zamówiłam itd... że ciągle nie ma go w hurtowni... I że jak w poniedziałek go nie będzie, to wyślą część, a potem doślą resztę... Ciekawe tylko kto będzie płacił za wszystkie koszty przesyłki Miło, że wreszcie sobie o mnie przypomnieli. Tylko czemu nie napisali tego wcześniej. Mieli przecież czas. No ale trudno, więcej u nich nie kupię, choćby mi przesłali tonę próbek. Mam ich dość, a z AwS nie miałam takich problemów
Kasia_L szczęściara z Ciebie, że chciało im się wysyłać coś przed długim weekendem

[Kasia_L]

Napisane przez kochanie

I że jak w poniedziałek go nie będzie, to wyślą część, a potem doślą resztę... Ciekawe tylko kto będzie płacił za wszystkie koszty przesyłki

Mam podobną sytuację w innym sklepie internetowym (nie aptece) i napisali, że oni poniosą koszty dosłanego później towaru . Najważniejsze, że w Twoim przypadku wszystko się wyjaśniło .

Napisane przez kochanie

Kasia_L szczęściara z Ciebie, że chciało im się wysyłać coś przed długim weekendem

Też byłam w szoku, bo liczyłam na przesyłkę najprędzej po 3 maja.

[moniga]

Moje doświadczenia - Vena Vita - mało próbek, dostałam dokładnie to co zamawiałam, czas realizacji zamówienia 3-4 dni.
AwS - moim zdaniem to loteria
plusy - szybkość realizacji zamówienia, paczka była u mnie juz następnego dnia, duża ilość próbek, co prawda nie tych, o które prosiłam, ale cóż - wychodząc z założenia, że lepsze coś niż nic ... dobre i to. Kontakt - super, ale zważywszy na to, ze mają tak liczne pomyłki w opisach produktów albo opisy, z którch niewiele wynika, np. jakie kosmetyki wchodzą w skład zestawu, to podstawa handlu u nich Kolejny minus - pomylili mi zestaw witamin, dostałam zupełnie inny od tego, który zamawiałam. Może dla nich wszystkie tabletki zawierajace w swoim składzie wyciąg ze skrzypu są takie same, ale dla mnie nie. One naprawdę różnią się składami i kto jak kto, ale Panie farmaceutki powinny o tym wiedziec najlepiej!
Dziewczyny, a moze któraś z Was korzystała z tej apteki?
http://www.vitanea.pl/

[Midi]

Ja od dłuższego czasu (ponad rok juz będzie) zamawiam w Vena-Vicie i właściwie zawsze wszystko było bez zastrzeżeń. Zamówienia realizowane są najczęścierj w ciągu 2-3 dni. Fakt, nie odpisują na maile, ale jeśli się zadzwoni, to udzielają szczegółowych informacji. Na próbki nie zwracałam nigdy specjalnej uwagi i żadnych konkretnych nie zamawiałam, ale zawsze jakieś są, dużo też dokładają ulotek i folderków. Generalnie nie mam żadnych uwag

[kochanie]

No i właśnie przed chwilą (dostałam paczkę chwilę przed 23.! ) zakończyłam przygodę z vena-vitą. Zapłaciłam za zestaw Avane jakbym kupowała go w zwykłej aptece, ale dostałam go, jak już pisałam, po 3 tygodniach. Prędkość tragiczna. No i nie dostałam próbek, o które prosiłam. Dostałam jedną toleriane i jedną męską ! A przecież moje imię jest kobiece. Żarty jakieś. Powiedzieli, że doślą mi drugą część zamówienia, ale zrezygnowałam. Napisałam im maila, że nie mam czasu czekać, aż oni dostaną towar z hurtowni. Zero odpowiedzi. Ale mnie to już nie interesuje, nie odbiorę tej przesyłki i już.
Do licha. Czemu to ja mam takie przygody, skoro Wam wszystko wysyłają "jak trza"
Mam nauczkę Teraz będę wierna AwS

EDIT: Wczoraj zamówiłam w AwS to, czego mi nie wysłali z vena-vity. A paczkę dostałam... dzisiaj! Niech żyje nasz poczta i AwS - będę miała prezent na dzień matki
Tylko, że nie dostałam żadnej próbki no ale trudno, tym razem cieszę się i z tego

[beatad]

Polecam Aptekawsieci Jest Najlepsza Jezeli Macie Jakies Pytania Chetnie Wam Nanie Odpowiedza Robie Tam Zakupy Regularnie Polecam

[Kate30]

Napisane przez beatad

Polecam Aptekawsieci Jest Najlepsza Jezeli Macie Jakies Pytania Chetnie Wam Nanie Odpowiedza Robie Tam Zakupy Regularnie Polecam

My też polecamy bo robimy tam regularnie udane zakupy - wiele z nas .

[!violet!]

Napisane przez beatad

Polecam Aptekawsieci Jest Najlepsza Jezeli Macie Jakies Pytania Chetnie Wam Nanie Odpowiedza Robie Tam Zakupy Regularnie Polecam

Może i najlepsza jeśli chodzi o ceny, ale sama budowa strony jest koszmarna. Korzystam z wielu sklepów internetowych i tak niewygodnej w użytkowaniu strony jaką ma aptekawsieci nie ma żaden inny sklep. Pod tym kątem plasuje się w moim rankingu na ostatnim miejscu.

[agnieska]

to samo napisałam kilka postów wyżej wiem, że ma świetną ofertę filtrową, ale samo jej przeglądanie jest conajmniej nieco kłopotliwe...

[obca]

a wiecie co w AWS jest w bardzo dobrej cenie (poza kosmetykami)?

testy dzieciaczkowe za 12 groszy

to tak jakby ktoś czasami potrzebował- można zrobić sobie zapas

[1d36bece409c03b7a5895977e3eaa07c69f6d3f6_64237171b1711]

porównywałam dzis ceny Ivostinu w AwS i w Aptecusie i ten drugi ma niższe. Które serie sa tanisze w AWS?

[obca]

tani jest preparat MSM i niektóre kremy Ocerin..

[agatka-a]

Napisane przez obca

tani jest preparat MSM i niektóre kremy Ocerin..

i Capivit HydroControl- jak to zobaczyłam to bardzo się zdziwiłam, gdyz różnica miedzy Super Pharmem ok 5zł

[Kate30]

A ja przeszukałam wszystkie e-apteki z mojej listy w poszukiwaniu tańszego micela Biodermy i error! Wszędzie ceny zbliżone do cen w zwykłej aptece, albo tylko minimalnie tańsze.
Tym razem chyba nie zaoszczędzę .
Nawet w AwS szokująca cena.

[L_V]

A ja od kilku dni szukam okazji na tonik Hydraphase LRP. W AwS jest po 38 zł, dodając do tego koszty przesyłki wyjdzie ponad 40 zetów!! W aptece stacjonarnej mam go po 37, ehhh

[Paro]

W trakcie ostatnich zakupów zdradziłam moją ulubioną AwS z Vena Vitą, a o to moje wrażenia. Kilka postów wyżej, chyba Kate30 pisała, że w tej aptece długo się czeka na przesyłkę, więc w moim przypadku było odwrotnie, ale od początku. Po pierwsze bardzo podobało mi się,że otrzymywałam maile z informację o tym,na jakim etapie realizacji jest moje zamówienie, w AwS także zaczęli się starać i już na bieżaco uzupełniają tego typu informacje, tylke tylko że trzeba się zalogować na swoim koncie i samemu wsz. sprawdzić. Jesli chodiz o czas realizacji to jest on szybszy niż w AwS!! We wtorek dostałam mial od vena vity,że moja paczka jets już w drodze, a dzisiaj rano wręczył mi ją listonosz Więc olbrzymi plus na konto VV. Jedynym minusem są skąpe gratisy, robiąc zakupy w AwS przyzwyczaiłam się, że zawsze dorzucali sporą ilość testerków itp, a od VV dostałam jedynei 2 próbki kremów LPR. Podsumowując - uwielbiam zakupy w AwS, jednak od czasu do czasu będę robić skoki w bok z VV, ale tylko wtedy gdy różnica w cenei danego produktu będzie tego warta