reklamacja kuchni - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Hobby > Dom, mieszkanie, nieruchomości

Notka

Dom, mieszkanie, nieruchomości Szukasz domu, mieszkania lub nieruchomości? Masz już upatrzone lokum i czeka cię remont? Dobrze trafiłeś - tutaj wymieniamy się wiedzą i doświadczeniem.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2014-03-13, 18:05   #1
ellish
Zakorzenienie
 
Avatar ellish
 
Zarejestrowany: 2008-10
Lokalizacja: różnie to bywa
Wiadomości: 5 910

reklamacja kuchni


Macie jakies rady?

Zamowilismy u faceta kuchnie. Zrobil.
Zamontowal wszystko, z wierzchu wygladalo ok.
Otworzylam _niektore_ szafki, bylo ok.
Zaplacilismy za kuchnie.
Po kilku dniach przeprowadzilismy sie. Okazalo sie, ze nie da sie otworzyc jednej szafki, gdyz klamka szafki obok ja blokuje

Facet przyjechal, sprawdzil, powiedzial, ze niezauwazyl. I ze zamowi nowe fronty, nie zalozy klamek tylko klik klaki.
Od 3 tygodni facet nas zbywa. Teraz w ogole nie odbiera ode mnie telefonow.
Co teraz? Facet za kuchnie dostal prawie calosc ( tylko za klamki mu wisimy, ale za to nie zaplacimy na pewno teraz). jak widac facet wywija sie od reklamacji.
Isc do sadu? Jestem zalamana.
ellish jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 18:14   #2
Gomra
Zakorzenienie
 
Avatar Gomra
 
Zarejestrowany: 2006-09
Lokalizacja: Wielkopolska
Wiadomości: 12 751
GG do Gomra
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez ellish Pokaż wiadomość
Macie jakies rady?

Zamowilismy u faceta kuchnie. Zrobil.
Zamontowal wszystko, z wierzchu wygladalo ok.
Otworzylam _niektore_ szafki, bylo ok.
Zaplacilismy za kuchnie.
Po kilku dniach przeprowadzilismy sie. Okazalo sie, ze nie da sie otworzyc jednej szafki, gdyz klamka szafki obok ja blokuje

Facet przyjechal, sprawdzil, powiedzial, ze niezauwazyl. I ze zamowi nowe fronty, nie zalozy klamek tylko klik klaki.
Od 3 tygodni facet nas zbywa. Teraz w ogole nie odbiera ode mnie telefonow.
Co teraz? Facet za kuchnie dostal prawie calosc ( tylko za klamki mu wisimy, ale za to nie zaplacimy na pewno teraz). jak widac facet wywija sie od reklamacji.
Isc do sadu? Jestem zalamana.

Do sądu na prawdę chcesz iść wykłucać się o mały błąd? I co powiedz w sądzie?

Facet robotę wykonał, zapłaciliście, dał gwarancję na towar?

Postaraj najpierw do niego dotrzeć osobiście.
A jak nie, to poproś kogoś innego by Ci zrobił i tyle.
Gomra jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 18:17   #3
ellish
Zakorzenienie
 
Avatar ellish
 
Zarejestrowany: 2008-10
Lokalizacja: różnie to bywa
Wiadomości: 5 910
Dot.: reklamacja kuchni

Do kogos innego i zaplacic za czyjs blad?
Zawsze tak robisz, jesli przysluguje Ci reklamacja?
Taka robota (nowe fronty + wezsze cargo) 2000tys zl. Moze dla Ciebie to maly blad, dla mnie nie.
Sorry, ale nie po co zaplacilam kilkanascie tys za kuchnie, zeby placic za bledy stolarza

A co do dotarcia "osobiscie", pisalam przeciez, ze facet unika kontaktu

Edytowane przez ellish
Czas edycji: 2014-03-13 o 18:23
ellish jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 18:18   #4
Elfia4
DOMator
 
Avatar Elfia4
 
Zarejestrowany: 2006-04
Lokalizacja: z nad morza
Wiadomości: 7 151
Dot.: reklamacja kuchni

Najpierw idź do rzecznika konsumentów. Czasem pismo wzywające do wyjaśnień wystarcza, by ktoś sobie przypomniał o sprawie.
Sąd dopiero w dalszej kolejności, jeśli pan będzie wybitnie uparty i odporny na działania rzecznika.
Elfia4 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 18:20   #5
ellish
Zakorzenienie
 
Avatar ellish
 
Zarejestrowany: 2008-10
Lokalizacja: różnie to bywa
Wiadomości: 5 910
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez Gomra Pokaż wiadomość

Facet robotę wykonał, zapłaciliście, dał gwarancję na towar?
2 lata gwarancji mam na to, kuchnia zostala oddana tydzien temu.

---------- Dopisano o 18:20 ---------- Poprzedni post napisano o 18:18 ----------

Cytat:
Napisane przez Elfia4 Pokaż wiadomość
Najpierw idź do rzecznika konsumentów. Czasem pismo wzywające do wyjaśnień wystarcza, by ktoś sobie przypomniał o sprawie.
Sąd dopiero w dalszej kolejności, jeśli pan będzie wybitnie uparty i odporny na działania rzecznika.
zapewne tak bede musiala zrobic, nie ma innej drogi chyba.
ellish jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 18:25   #6
BlueDecoria
Rozeznanie
 
Avatar BlueDecoria
 
Zarejestrowany: 2014-02
Wiadomości: 756
Dot.: reklamacja kuchni

Miałam podobną sytuację. Na początek warto po prostu złożyć reklamację u sprzedawcy (w sytuacji gdy np. nie chce jej przyjąć, można wysłać ją listem poleconym za potwierdzeniem odbioru do siedziby firmy). Zależy też, czy chcemy zwrotu pieniędzy za meble, wymianę, naprawę itp. Jeśli reklamacja nic nie da trzeba udać się do prawnika, ale to nie znaczy, że od razu będziemy się sądzić Często wystarcza wysłanie do takiego sprzedawcy dokumentu z formułą 'przedsądowe wezwanie' w tytule i pieczątką kancelarii
BlueDecoria jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 18:26   #7
Gomra
Zakorzenienie
 
Avatar Gomra
 
Zarejestrowany: 2006-09
Lokalizacja: Wielkopolska
Wiadomości: 12 751
GG do Gomra
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez ellish Pokaż wiadomość
Do kogos innego i zaplacic za czyjs blad?
Zawsze tak robisz, jesli przysluguje Ci reklamacja?
Taka robota (nowe fronty + wezsze cargo) 2000tys zl.
Sorry, ale nie po co zaplacilam kilkanascie tys za kuchnie, zeby placic za bledy stolarza

A co do dotarcia "osobiscie", pisalam przeciez, ze facet unika kontaktu
powiedz jescze ze koleżanka poleciła bo to jej wujek.


A jak się kupuje drogie meble to lepiej brać albo dobrego stolarza a nie fajtłapę, albo dobrą firmę.


Do faceta na pewno da się dotrzeć, przecież nie zapadł się pod ziemię.

---------- Dopisano o 18:26 ---------- Poprzedni post napisano o 18:25 ----------

Cytat:
Napisane przez Elfia4 Pokaż wiadomość
Najpierw idź do rzecznika konsumentów. Czasem pismo wzywające do wyjaśnień wystarcza, by ktoś sobie przypomniał o sprawie.
Sąd dopiero w dalszej kolejności, jeśli pan będzie wybitnie uparty i odporny na działania rzecznika.

o to jest też dobra rada
Gomra jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Najlepsze Promocje i Wyprzedaże

REKLAMA
Stary 2014-03-13, 18:33   #8
ellish
Zakorzenienie
 
Avatar ellish
 
Zarejestrowany: 2008-10
Lokalizacja: różnie to bywa
Wiadomości: 5 910
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez Gomra Pokaż wiadomość
powiedz jescze ze koleżanka poleciła bo to jej wujek.


A jak się kupuje drogie meble to lepiej brać albo dobrego stolarza a nie fajtłapę, albo dobrą firmę.


Do faceta na pewno da się dotrzeć, przecież nie zapadł się pod ziemię.

---------- Dopisano o 18:26 ---------- Poprzedni post napisano o 18:25 ----------




o to jest też dobra rada
Przed chwila radzilas cos innego, zebysmy zaplacili za taki "maly blad"
A co to ma do rzeczy kto kogo polecil?
Wiesz, z gory nie potrafie zalozyc kto jest zlodziejem, kto fajtlapa a kto rewelacyjnym stolarzem
Sugerowalismy sie tymi rzeczami, jak wiekszosc osob przy wyborze fachowca. Niestety nie da sie przewidziec, ze akurat facet nie jest do konca w porzadku.
Za Twoje rady juz dziekuje
ellish jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 19:09   #9
dorka1980
Wtajemniczenie
 
Zarejestrowany: 2008-02
Lokalizacja: Nowa Alexandria
Wiadomości: 2 627
GG do dorka1980
Dot.: reklamacja kuchni

A ten uchwyt o ile jest za długi? Może wystarczy go "zmodyfikować", skrócić od wewnętrznej strony?
Jak klik klaki to nie samodociąg, więc jeśli go masz to pewnie zostanie wymontowany (to tez warto wziąć pod uwagę)
dorka1980 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 19:21   #10
ellish
Zakorzenienie
 
Avatar ellish
 
Zarejestrowany: 2008-10
Lokalizacja: różnie to bywa
Wiadomości: 5 910
Dot.: reklamacja kuchni

zeby magic corner mogl wyjechac to musialabym wykrecic klamki i od magica i od szafki obok. A we frontach zostana dziury od klamek :/

Jutro ide do rzecznika.
ellish jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-13, 19:52   #11
Gomra
Zakorzenienie
 
Avatar Gomra
 
Zarejestrowany: 2006-09
Lokalizacja: Wielkopolska
Wiadomości: 12 751
GG do Gomra
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez ellish Pokaż wiadomość
Przed chwila radzilas cos innego, zebysmy zaplacili za taki "maly blad"
A co to ma do rzeczy kto kogo polecil?
Wiesz, z gory nie potrafie zalozyc kto jest zlodziejem, kto fajtlapa a kto rewelacyjnym stolarzem
Sugerowalismy sie tymi rzeczami, jak wiekszosc osob przy wyborze fachowca. Niestety nie da sie przewidziec, ze akurat facet nie jest do konca w porzadku.
Za Twoje rady juz dziekuje
wiesz, co do mojej rady, napisałam ją przed wypowiedzią pani która radziła iść do rzecznika, nie pomyśłałam o tym, i przyznaję rację że to lepszy pomysł.

A moja rada odnośnie naprawienia sobie ( i tak facetowi wszystkiego nie zapłaciliście i kiedyś przyjdzie wtedy się rozliczycie) to na pewno lepsze rozwiązanie niż "targanie" się po sądach.
Gomra jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując

Okazje i pomysły na prezent

REKLAMA
Stary 2014-03-13, 20:50   #12
ellish
Zakorzenienie
 
Avatar ellish
 
Zarejestrowany: 2008-10
Lokalizacja: różnie to bywa
Wiadomości: 5 910
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez Gomra Pokaż wiadomość
wiesz, co do mojej rady, napisałam ją przed wypowiedzią pani która radziła iść do rzecznika, nie pomyśłałam o tym, i przyznaję rację że to lepszy pomysł.

A moja rada odnośnie naprawienia sobie ( i tak facetowi wszystkiego nie zapłaciliście i kiedyś przyjdzie wtedy się rozliczycie) to na pewno lepsze rozwiązanie niż "targanie" się po sądach.
jestesmy mu winni okolo 280zl, a on nam bedzie 2500tys za naprawe, myslisz, ze sie pojawi?

Ale spoko, juz dostalam informacje. A mianowicie, mamy mu wyslac pismo, gdzie wzywamy do naprawy. Ma tydzien czasu.
Pozniej znajdujemy innego wykonawce i na jego koszt ma to naprawic (wedlug jakiegos tam kodeksu).Wyglada to tak, ze my placimy za naprawe, wystawiamy rachunek oszustowi. Oczywiscie on nie zaplaci, wiec niestety idziemy do sadu.
Wycena takiej naprawy: 2500zl.
Facet oczywiscie przegra (bo nie ma jak sie bronic) i nie dosc, ze ma nam zaplacic to jeszcze koszta sadowe. No.

Edytowane przez ellish
Czas edycji: 2014-03-13 o 21:09
ellish jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-14, 09:13   #13
iceflower
Przyjaciółka KWC
 
Avatar iceflower
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Południe
Wiadomości: 16 370
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez Gomra Pokaż wiadomość
A moja rada odnośnie naprawienia sobie ( i tak facetowi wszystkiego nie zapłaciliście i kiedyś przyjdzie wtedy się rozliczycie) to na pewno lepsze rozwiązanie niż "targanie" się po sądach.
I własnie przez takie rady i podejście świat jest pełen partaczy i oszustów fachowców, którym się wydaje że jak przestaną odbierać telefon od klienta to sprawa załatwiona. Oczywiście, że trzeba walczyć o swoje a nie popuszczać takiemu i jeszcze ładować pieniądze w naprawę, czegoś co spartaczył. Naprawdę pogratulować podejścia.
__________________
nie musimy się katować
nienormalną sytuacją
nauczymy się kochać
przestaniemy się bać
życie stanie się muzyką
i stanie się to co ma się stać
iceflower jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-14, 10:04   #14
paula78
Zakorzenienie
 
Avatar paula78
 
Zarejestrowany: 2003-01
Lokalizacja: z daleka
Wiadomości: 34 839
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez Gomra Pokaż wiadomość


A jak się kupuje drogie meble to lepiej brać albo dobrego stolarza a nie fajtłapę, albo dobrą firmę.

A jak to zweryfikować?

Dzwonić, jezdzić, pisac pisma polecone ze potwierdzeniem odbioru.
Zadzwonić z innego numeru- jesli twojego nie odbiera.
Rzeczni, a ostatecznościa jest sąd.
__________________
Mleko migdałowe:
http://pichceiknoce.blogspot.com/


paula78 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Stary 2014-03-14, 10:37   #15
871319bc27e9d09c3f0d50d55d02d0b6e86b5c84
Konto usunięte
 
Zarejestrowany: 2009-12
Wiadomości: 4 778
Dot.: reklamacja kuchni

Cytat:
Napisane przez ellish Pokaż wiadomość
jestesmy mu winni okolo 280zl, a on nam bedzie 2500tys za naprawe, myslisz, ze sie pojawi?

Ale spoko, juz dostalam informacje. A mianowicie, mamy mu wyslac pismo, gdzie wzywamy do naprawy. Ma tydzien czasu.
Pozniej znajdujemy innego wykonawce i na jego koszt ma to naprawic (wedlug jakiegos tam kodeksu).Wyglada to tak, ze my placimy za naprawe, wystawiamy rachunek oszustowi. Oczywiscie on nie zaplaci, wiec niestety idziemy do sadu.
Wycena takiej naprawy: 2500zl.
Facet oczywiscie przegra (bo nie ma jak sie bronic) i nie dosc, ze ma nam zaplacic to jeszcze koszta sadowe. No.
I to chyba jest najwłaściwsze rozwiązanie. 2500 zł to jednak spora kwota i już jest się o co sądzić.
871319bc27e9d09c3f0d50d55d02d0b6e86b5c84 jest offline Zgłoś do moderatora   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Nowe wątki na forum Dom, mieszkanie, nieruchomości


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 
Narzędzia

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2014-03-14 10:37:33


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 00:32.