Satysfakcja w gabinecie kosmetycznym - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Uroda > Pielęgnacja - Pytania do kosmetyczki

Notka

Pielęgnacja - Pytania do kosmetyczki Tutaj możesz zadać pytanie kosmetyczce, wymienić się doświadczeniem, opowiedzieć o swojej pielęgnacji.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2007-03-15, 11:14   #1
wirginia81
Przyczajenie
 
Zarejestrowany: 2007-03
Wiadomości: 3
Exclamation

Satysfakcja w gabinecie kosmetycznym


Jestem na kosmetologii w Krakowie, z Technologii i Receptur form kosmetycznych dostałam temat do napisania pracy zaliczeniowej, "Jak zadbać o satysfakcję kielnta w gabinecie kosmetycznym. Jak zmierzyć tę satysfakcję". Chciałabym zapytac o zdanie doświadczonej kosmetyczki, która prowadzi lub pracuje w zakładzie. Jak wygląda to w praktyce?W jaki sposób można podnieść poziom salonu? Za odpowiedz serdecznie dziękuję i pozdrawiam
wirginia81 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2007-03-15, 12:09   #2
aniluap
Raczkowanie
 
Avatar aniluap
 
Zarejestrowany: 2007-01
Lokalizacja: Poznań
Wiadomości: 66
GG do aniluap
Dot.: Satysfakcja w gabinecie kosmetycznym

Przede wszystkim indywidualne podejście do klienta !! )
__________________
Umiejętności człowieka przerastają jego wyobraźnię )
aniluap jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2007-03-15, 14:41   #3
Akszeinga
Zadomowienie
 
Avatar Akszeinga
 
Zarejestrowany: 2004-08
Lokalizacja: warszawa
Wiadomości: 1 764
Dot.: Satysfakcja w gabinecie kosmetycznym

Jako pierwsze PROFESJONALIZM

Klient musi się czuć bezpiecznie, wiedzieć że przyszedł do eksperta który mu pomoże a nie zaszkodzi.
- należy słuchać tego co mówi klient, nawet jeśli słyszymy to codziennie od wielu innych, należy mu poświęcić uwagę i traktować indywidualnie jak napisała aniluap.
- czystość , nie można sobie pozwolić na zaniedbanie w tej dziedzinie, jak studiowałam miałam praktykiw paru salonach kosmetycznych to co tam, zobaczyłam ... ... lepiej nie pisać
- nie dzielić klientów na lepszych i gorszych, szczególnie ze względu na status materialny, klient który chce mieć "tylko" hennę musi być tak samo traktowany jak ten który chce mieć cała gamę zabiegów profesjonalnych

Czy klient jest zadowolony z usług gabinetu można sprawdzić za pomocą anonimowej ankiety, to chyba jest najprostsze wyjście. Nie każdyma tyle odwagi aby powiedzieć w prost że coś mu się nie podoba.
__________________
Zapuszczam włoski i mówię NIE prostownicy

Kochasz zwierzęta ? Uratuj im
życie.To tylko parę zł.
http://www.wizaz.pl/forum/showthread.php?t=135520
Akszeinga jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2007-03-16, 08:17   #4
wirginia81
Przyczajenie
 
Zarejestrowany: 2007-03
Wiadomości: 3
Smile Dot.: Satysfakcja w gabinecie kosmetycznym

Dziękuję za pomoc...na pewno skorzystam z udzielonych informacji
wirginia81 jest offline   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Nowe wątki na forum Pielęgnacja - Pytania do kosmetyczki


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 
Narzędzia

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2014-01-01 00:00:00


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 14:13.