Źle sformuowana oferta promocyjna w sklepie z kosmetykami? - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Uroda > Pielęgnacja - Pytania do kosmetyczki

Notka

Pielęgnacja - Pytania do kosmetyczki Tutaj możesz zadać pytanie kosmetyczce, wymienić się doświadczeniem, opowiedzieć o swojej pielęgnacji.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2015-05-29, 11:59   #1
roxanne22
Raczkowanie
 
Avatar roxanne22
 
Zarejestrowany: 2014-09
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 128

Źle sformuowana oferta promocyjna w sklepie z kosmetykami?


Hej dziewczyny,

mam pytanko,

otrzymałam maila od jednego sklepu kosmetycznego (jestem ich klientką), odnośnie promocyjnej ceny na kosmetyki.

Mail wygląda następująco:

1. Otrzymasz ode nas 2 najpopularniejsze kosmetyki:
- produkt X o wartości 35zł
- produkt Y o wartości 30zł

w rewelacyjnej cenie 26 zł

oprócz tego po wpisaniu kodu można kupić inne kosmetyki w niższych cenach.

na końcu podana jest informacja:


Rabat będzie przyznawany i przeliczany po złożeniu zamówienia. Będzie wysyłany drugi e-mail Wraz z nową - obniżoną kwotą kosmetyków - zgodnie z promocją i wybranymi bonusami.

i teraz moje pytanie chcę zamówić 2 produkty X i Y nie wiem czy się pomylili czy nie ale z wiadomości e-mail wynika że 2 produkty za 26zł

na stronie oba te produkty mają zmienioną cenę ale na 26zł za jeden.

Czy w związku z tym można zamówić te produkty, tym bardziej że ma być wysłany 2 mail z ceną a później kłócić się w razie czegoś, że z wiadomości nr 1 wynikało iż 2 produkty są w cenie 26zł a nie każdy z nich?

Reguluje w ogóle coś takiego jakaś ustawa na którą ewentualnie można się powołać?

a może któraś z was miała taką sytuacje?

będę wdzięczna za rady
__________________
Majowa wymianka http://wizaz.pl/forum/showthread.php...8#post51241338
roxanne22 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2015-05-29, 15:40   #2
Pantegram
Wtajemniczenie
 
Zarejestrowany: 2012-07
Wiadomości: 2 090
Dot.: Źle sformuowana oferta promocyjna w sklepie z kosmetykami?

Cytat:
Napisane przez roxanne22 Pokaż wiadomość
Hej dziewczyny,

mam pytanko,

otrzymałam maila od jednego sklepu kosmetycznego (jestem ich klientką), odnośnie promocyjnej ceny na kosmetyki.

Mail wygląda następująco:

1. Otrzymasz ode nas 2 najpopularniejsze kosmetyki:
- produkt X o wartości 35zł
- produkt Y o wartości 30zł

w rewelacyjnej cenie 26 zł

oprócz tego po wpisaniu kodu można kupić inne kosmetyki w niższych cenach.

na końcu podana jest informacja:


Rabat będzie przyznawany i przeliczany po złożeniu zamówienia. Będzie wysyłany drugi e-mail Wraz z nową - obniżoną kwotą kosmetyków - zgodnie z promocją i wybranymi bonusami.

i teraz moje pytanie chcę zamówić 2 produkty X i Y nie wiem czy się pomylili czy nie ale z wiadomości e-mail wynika że 2 produkty za 26zł

na stronie oba te produkty mają zmienioną cenę ale na 26zł za jeden.

Czy w związku z tym można zamówić te produkty, tym bardziej że ma być wysłany 2 mail z ceną a później kłócić się w razie czegoś, że z wiadomości nr 1 wynikało iż 2 produkty są w cenie 26zł a nie każdy z nich?

Reguluje w ogóle coś takiego jakaś ustawa na którą ewentualnie można się powołać?

a może któraś z was miała taką sytuacje?

będę wdzięczna za rady
Skoro to oferta mailowa, najlepiej skrobnąć im maila z zapytaniem o szczegóły oferty, tj. czy 26 zł to cena za 1, czy też za 2 produkty - jeśli odpowiedzą, że za 1, a potem krzykną 52 zł, to będziesz miała się na co powołać (na oczywistą dezinformację ), a bez tego to niestety mogą powiedzieć, że to nie ich wina, że błędnie zinterpretowałaś ofertę...

To niestety dość częsta praktyka (zasugerować wyraźnie klientowi, że oferta jest bardziej atrakcyjna, niż w rzeczywistości, i liczyć na jego nieuwagę).
Pantegram jest offline   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Nowe wątki na forum Pielęgnacja - Pytania do kosmetyczki


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 
Narzędzia

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2015-05-29 15:40:55


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 00:24.