Wątek techniczny o Aliexpress - Strona 11 - Forum Wizaz.pl
Rejestracja
Płeć: *

Administratorem danych osobowych jest Edipresse Polska SA z siedzibą przy ul. Wiejskiej 19 w Warszawie. Dane będą przetwarzane w celu świadczenia usług za pomocą portalu oraz w celach marketingowych zgodnie z zakresem udzielonych powyżej zgód.

Osoba podająca dane ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne. Dane mogą być udostępnione innym podmiotom z grupy kapitałowej Edipresse Polska SA.

Rejestracja. Proszę czekać
Nie możesz się zalogować? Przypomnij hasło
Masz już konto? Zaloguj się!
Odzyskiwanie utraconego hasła
Odzyskiwanie utraconego hasła. Proszę czekać
Nie posiadasz jeszcze konta? Zarejestruj się!
Masz już konto? Zaloguj się!

Wróć   Forum Wizaz.pl > Uroda > Paznokcie > Manicure hybrydowy

Notka

Manicure hybrydowy Wszystko związane z manicure hybrydowym - porady, problemy, lakiery, techniki ozdabiania.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2016-03-21, 09:54   #301
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Hmm co mam teraz zrobić jak widzę wiadomość systemową i w Details jest napisane to:
Cytat:
Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you haven't received your order 73068164704459.
According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is currently in transit. Your buyer protection won’t end until the dispute is closed. As the tracking information may not be updated on time, please wait in patience and confirm with us whether you have received the goods by 2016-04-26. We kindly suggest you need positively negotiate with your seller regarding this dispute.
If you have received the goods in good condition, please cancel this claim and confirm order received. If we don't receive any feedback about the product problems after the goods are delivered, we will release the payment to your seller based on the delivery information.

PS: If there's any agreement reached with the supplier before this case is closed, please provide your supportive evidence on the complaint center. Or AliExpress shall have the right to proceed to handle the Claim based on the supporting documents available and/or the settlement terms reached in the Order Messages within the Time Limit between the Buyer and the Supplier.

Your understanding and cooperation will be appreciated.
__________________
9.09.2016-10kg

Edytowane przez kopnienta
Czas edycji: 2016-03-21 o 09:55
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 10:00   #302
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

To wynik eskalacji z tego co wywnioskowalam. Pozostaje ci czekac jeszcze miesiac do konca czasu ochrony, byc moze paczucha przyjdzie. Jak nie to wtedy zglos to ponownie do Ali
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 10:25   #303
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez RosesAreRed Pokaż wiadomość
To wynik eskalacji z tego co wywnioskowalam. Pozostaje ci czekac jeszcze miesiac do konca czasu ochrony, byc moze paczucha przyjdzie. Jak nie to wtedy zglos to ponownie do Ali
Czyli, że co?
mam kliknąć cancel czy respond?
jak zamknę spór to mogę otworzyć raz jeszcze póki mam czas ochrony?
czy może wysłać im skany z naszych wiadomości, jego feedbacki (właściwie to jeden z full refund na drugiej aukcji tego samego przedmiotu) i print screena, że od 22.02 nic poza elektronicznym zgłoszeniem do wysyłki się nie dzieje?
Czy nic nie robić? Mam 9 dni.
__________________
9.09.2016-10kg
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 10:29   #304
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Masz kliknac cancel dopiero jak otrzymasz przesylke. Tak napisali w tym wywodzie, ktory tu wkleilas.
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 10:32   #305
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez RosesAreRed Pokaż wiadomość
Masz kliknac cancel dopiero jak otrzymasz przesylke. Tak napisali w tym wywodzie, ktory tu wkleilas.
No to ja nie rozumiem... Mam kliknąć cancel jak otrzymam przesyłkę w ciągu tych 9 dni czy do tej daty 26.04?
__________________
9.09.2016-10kg
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 10:42   #306
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Czas ochrony jest do kwietnia. Mozesz zamknac spor i otworzyc go ponownie w kwietniu, jesli do tego czasu paczka nie dotrze. Tylko nie kliknij przez przypadek potwierdzenia odebrania bo wtedy juz bedzie po ptokach. Ali trzyma sie tego, ze aktualizacja trackingu moze byc opozniona. Czasem tak bywa.
Mam jedna paczke, ktora wyleciLa z Szanghaju 27.02 i tu sie tracking urwal. Dzis dopiero zmienil sie status, ze od 19.03 jest na WER. Co sie z nia dzialo przez prawie miesiac, nie wie nikt
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 11:13   #307
Olushka
Zakorzenienie
 
Avatar Olushka
 
Zarejestrowany: 2014-12
Lokalizacja: Gdynia
Wiadomości: 5 143
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez Olushka Pokaż wiadomość
Chcę zamówić hybrydy z Allie Sporo sztuk, no bo wiadomo, jak tu się zdecydować . No i teraz pytanie, czy jak zamówię np. 10-20 kolorów to mi nie zatrzymają paczki pod pretekstem "zakupu hurtowego" Wiecie, że to do sprzedaży czy coś

Dziewczyny, serio nie zamawialyscie coś w wielosztukach?

Wysłane z mojego D2303 przy użyciu Tapatalka
__________________
20.12.2015

22 - 2016
23 - 2016

Jump4Fit
65 kg - 60 - 59 - 57 - 55 - 53 kg
Olushka jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 11:17   #308
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

10-20 sztuk lakieru to nie jest ilosc hurtowa
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 16:16   #309
Olushka
Zakorzenienie
 
Avatar Olushka
 
Zarejestrowany: 2014-12
Lokalizacja: Gdynia
Wiadomości: 5 143
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez RosesAreRed Pokaż wiadomość
10-20 sztuk lakieru to nie jest ilosc hurtowa
No lakiery może nie, wolałam zapytać. Jakbym zamówiła 10-20 par replik butów lub zegarków, no to już by się na pewno doczepili
__________________
20.12.2015

22 - 2016
23 - 2016

Jump4Fit
65 kg - 60 - 59 - 57 - 55 - 53 kg
Olushka jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 16:52   #310
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Juz za 1szt repliki czyli podrobki groza ci nieprzyjemnosci i nie mowie tu o cle i vacie, zamawiajac kilka, tylko zwiekszasz swoja szanse na zatrzymanie paczki w urzedzie celnym. Nie o tym jednak ten watek. Jestesmy na podforum dot. manicure hybrydowego.

Edytowane przez RosesAreRed
Czas edycji: 2016-03-21 o 16:53
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 17:20   #311
Sceptycznaaa
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2015-03
Wiadomości: 100
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Wczoraj dodawałam feedbacka do otrzymanego towaru , nadal go nie widać.Dlaczego tak jest?

---------- Dopisano o 17:20 ---------- Poprzedni post napisano o 17:16 ----------

i co oznacza status zamówienia ukończone? Zazwyczaj pisze oczekiwanie na dostawę.
Sceptycznaaa jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 17:33   #312
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Feedback bedzie widoczny po kilku dniach. Nie wiem dlaczego, ale tak jest.
Na drugie nie odpowiem.
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-21, 18:28   #313
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez Sceptycznaaa Pokaż wiadomość
Wczoraj dodawałam feedbacka do otrzymanego towaru , nadal go nie widać.Dlaczego tak jest?

---------- Dopisano o 17:20 ---------- Poprzedni post napisano o 17:16 ----------

i co oznacza status zamówienia ukończone? Zazwyczaj pisze oczekiwanie na dostawę.
Ja do kilku rzeczy wystawiałam ze 2 tygodnie temu i do tej pory nie ma mimo, że inni później niż ja wystawiali i są. Nie wiem o co kaman ale w sumie mi to wisi. Potwierdziłam odbiór, wysłałam opinię więc jestem usprawiedliwiona
__________________
9.09.2016-10kg
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-24, 09:03   #314
Hosenka*
Zakorzenienie
 
Avatar Hosenka*
 
Zarejestrowany: 2005-08
Wiadomości: 45 679
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

KIlka dni temu otworzyłam spór za brak śledzenia przesyłki (tzn nr jest, ale pokazuje, że nie ma takie przesyłki). Sprzedawca zaakceptował spór i pieniądze mają wrócić na konto.

Napisali w mailu, że są uczciwi, że wysłali, że może jest opóźnienie (czekam 1,5 miesiąc) i teraz oddają pieniądze, a jak dojdzie przesyłka żebym zapłaciła
__________________
ByKamila-JK
Instagram

08.12 - Yankee Candle - wosk Red Apple Wreath

07.12 - Kosmetyczne podsumowanie listopada - co nowego?

05.12 - Trzy kosmetyki, które się u mnie nie sprawdziły - Pat & Rub, Planeta Organica i Sylveco
mikroREKLAMA
Porządki w kosmetykach. Zapraszam na moje aukcje
30.11 - nowe aukcje :)

Ta reklama pokazywana jest pod 45 679 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
Hosenka* jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-24, 09:27   #315
RosesAreRed
Mod-Świeżynka
 
Avatar RosesAreRed
 
Zarejestrowany: 2006-06
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 276
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Tez mialam takiego jednego uczciwego. Przesylka do dzis nie dotarla
Gdyby nie fakt, ze oni tak jawnie kreca i kombinuja to bym nawet nie zwracala uwagi na te fejkowe trackingi. Tylko niestety czasem ciezko sie z nimi dogadac, klamia jak najeci i wole otwierac spory na potege, niz dyskutowac z nimi na priv
RosesAreRed jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-24, 12:19   #316
Hosenka*
Zakorzenienie
 
Avatar Hosenka*
 
Zarejestrowany: 2005-08
Wiadomości: 45 679
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Tylko teraz jestem w kropce bo nie wiem czy czekać czy zamawiać o kogoś innego
__________________
ByKamila-JK
Instagram

08.12 - Yankee Candle - wosk Red Apple Wreath

07.12 - Kosmetyczne podsumowanie listopada - co nowego?

05.12 - Trzy kosmetyki, które się u mnie nie sprawdziły - Pat & Rub, Planeta Organica i Sylveco
mikroREKLAMA
Porządki w kosmetykach. Zapraszam na moje aukcje
30.11 - nowe aukcje :)

Ta reklama pokazywana jest pod 45 679 postami tego użytkownika na forum. Jak założyć taką reklamę? (klik!)
Hosenka* jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 10:44   #317
chickencrazy
Rozeznanie
 
Avatar chickencrazy
 
Zarejestrowany: 2010-10
Wiadomości: 918
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Jak masz zwrot to zamawiaj, chyba, że przesyłka nierejestrowana, to wtedy jest szansa, ze jeszcze dojdzie.

Dziewczyny, co jesli trackingu nie ma w ogole, tzn. podany nr w ogole nie działa, nawet w Chinach. Bo mam takie, wysłane nierejestrowanymi, tracking pokazuje do momentu wysłania z Chin i potem się urywa (te wszystkie mi dotarły), ale tez takie, ze w ogole nic nie pokazuje. I nie wiem, czy to wysłane, czy zakładać spor i zamawiać na nowo. Najlepsze jest elite -ten sam numer do rożnych przesyłek, oczywiście fejkowy.

---------- Dopisano o 10:44 ---------- Poprzedni post napisano o 10:42 ----------

Cytat:
Napisane przez RosesAreRed Pokaż wiadomość
Feedback bedzie widoczny po kilku dniach. Nie wiem dlaczego, ale tak jest.
Na drugie nie odpowiem.
A ja odpowiem

Z tego, co pamiętam, jesli sprzedawca nie da feedbacku, to komentarz pokazuje się dopiero po 15 (?) dniach. Jesli jego feedback jest, to od razu.
chickencrazy jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 10:54   #318
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez chickencrazy Pokaż wiadomość
Jak masz zwrot to zamawiaj, chyba, że przesyłka nierejestrowana, to wtedy jest szansa, ze jeszcze dojdzie.

Dziewczyny, co jesli trackingu nie ma w ogole, tzn. podany nr w ogole nie działa, nawet w Chinach. Bo mam takie, wysłane nierejestrowanymi, tracking pokazuje do momentu wysłania z Chin i potem się urywa (te wszystkie mi dotarły), ale tez takie, ze w ogole nic nie pokazuje. I nie wiem, czy to wysłane, czy zakładać spor i zamawiać na nowo. Najlepsze jest elite -ten sam numer do rożnych przesyłek, oczywiście fejkowy.
Hmmm ja właśnie przerabiam pierwszy spór i tyle co się oczytałam to bym teraz zrobiła inaczej niż mi tu poradzono.. teraz się trochę stresuję.
Poczekałabym aż czas ochrony będzie wynosił 7-14 dni i wtedy założyła spór. Eskalowałabym w ostateczności.
1. Po zamknięciu sporu bez eskalacji można go znowu otworzyć jeżeli jest jeszcze czas ochrony.
2. Po zamknięciu sporu z eskalacją nie można go ponownie otworzyć.
3. Dzisiaj o 4 rano odkryłam stronę gdzie jako jedyna ze wszystkich trackingowych pokazuje chociaż kraj docelowy - inne nie pokazywały i dlatego się martwiłam i posłuchałam i założyłam spór i go eskalowałam. A czasu ochrony mam jeszcze 27 dni i Aliexpress kazało czekać w eskalacji zostało 5 dni
Nie wiem co teraz robić bo jak zamknę spór z eskalacją to już go nie otworzę ponownie
Nie wiem co się dzieje jak minie te 5 dni eskalacji.
__________________
9.09.2016-10kg

Edytowane przez kopnienta
Czas edycji: 2016-03-25 o 10:55
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 11:16   #319
chickencrazy
Rozeznanie
 
Avatar chickencrazy
 
Zarejestrowany: 2010-10
Wiadomości: 918
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Kupuję lampę, chrzanić to

Zainstalowałam ponownie apkę i mam kupon $3, mam dość siedzenia godzinę na samym malowaniu, a czasem dłużej, na samym malowaniu.

Swoją tunelówkę sprzedam, była kupiona pod sam koniec września, więc jest na gwarancji. Mam paragon, tylko nie wiem, czy pudełka nie wyrzuciłam, ale to nie problem.

---------- Dopisano o 11:16 ---------- Poprzedni post napisano o 10:58 ----------

Cytat:
Napisane przez kopnienta Pokaż wiadomość
Hmmm ja właśnie przerabiam pierwszy spór i tyle co się oczytałam to bym teraz zrobiła inaczej niż mi tu poradzono.. teraz się trochę stresuję.
Poczekałabym aż czas ochrony będzie wynosił 7-14 dni i wtedy założyła spór. Eskalowałabym w ostateczności.
1. Po zamknięciu sporu bez eskalacji można go znowu otworzyć jeżeli jest jeszcze czas ochrony.
2. Po zamknięciu sporu z eskalacją nie można go ponownie otworzyć.
3. Dzisiaj o 4 rano odkryłam stronę gdzie jako jedyna ze wszystkich trackingowych pokazuje chociaż kraj docelowy - inne nie pokazywały i dlatego się martwiłam i posłuchałam i założyłam spór i go eskalowałam. A czasu ochrony mam jeszcze 27 dni i Aliexpress kazało czekać w eskalacji zostało 5 dni
Nie wiem co teraz robić bo jak zamknę spór z eskalacją to już go nie otworzę ponownie
Nie wiem co się dzieje jak minie te 5 dni eskalacji.
Moze wyślij im maila?

Jaka to stronka do śledzenia?
chickencrazy jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 11:20   #320
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez chickencrazy Pokaż wiadomość
Kupuję lampę, chrzanić to

Zainstalowałam ponownie apkę i mam kupon $3, mam dość siedzenia godzinę na samym malowaniu, a czasem dłużej, na samym malowaniu.

Swoją tunelówkę sprzedam, była kupiona pod sam koniec września, więc jest na gwarancji. Mam paragon, tylko nie wiem, czy pudełka nie wyrzuciłam, ale to nie problem.

---------- Dopisano o 11:16 ---------- Poprzedni post napisano o 10:58 ----------



Moze wyślij im maila?

Jaka to stronka do śledzenia?
Komu? aliexpress mam wysłać maila? Odpisywałam respondem to cisza...

Zaraz Ci podam... tylko niech wejdę na komputer

Edit:
ok może zacznę od pokazania Ci, że na jakichś 17track i innych nie widać kraju docelowego, jest napisane tylko, że została nadana 22.02 w Chinach. Wpisz sobie mój nr śledzenia w jakąkolwiek wyszukiwarkę ... RF185587984CN

a to jest ta strona, która jako jedyna pokazuje, że przesyłka jest wysłana do Polski podejrzewam, że rejestrowaną bez opcji śledzenia
http://global.cainiao.com/
__________________
9.09.2016-10kg

Edytowane przez kopnienta
Czas edycji: 2016-03-25 o 11:28
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 11:30   #321
chickencrazy
Rozeznanie
 
Avatar chickencrazy
 
Zarejestrowany: 2010-10
Wiadomości: 918
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Respondem nie działa, miałam taką informację, jak odpisywali mi na eskalację. Poszukam jakiegoś kontaktu do nich.

Póki co, mozesz spróbować odpowiedzieć im w eskalacji, to drugie okienko obok cancel. Wrzuć nowy, aktualny skan trackingu jako dowód. Takie coś powoduje, że oni muszą na to odpowiedzieć, więc przynajmniej 1 dzień, plus dają kolejne, zazwyczaj 5 dni, na wypowiedzenie się obu stron. Potem mozesz znów tak zrobić i w ten sposób dobrniesz do dnia, kiedy upływa gwarancja dostawy.

Przy okazji - jestem prawie pewna, ze czas ochrony jest zazwyczaj dłuższy, niż gwarantowany czas dostawy. Tego ostatniego powinnaś się trzymać, bo czas ochrony nie ma z tym nic wspólnego, może być wydłużany. A Ali gwarantuje zwrot po przekroczeniu maksymalnie 60 dni, czasem jest krócej, masz to w opisie aukcji.

Ja zaraz muszę sprawdzić, kiedy upływa u mnie.
chickencrazy jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 11:35   #322
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez chickencrazy Pokaż wiadomość
Respondem nie działa, miałam taką informację, jak odpisywali mi na eskalację. Poszukam jakiegoś kontaktu do nich.

Póki co, mozesz spróbować odpowiedzieć im w eskalacji, to drugie okienko obok cancel. Wrzuć nowy, aktualny skan trackingu jako dowód. Takie coś powoduje, że oni muszą na to odpowiedzieć, więc przynajmniej 1 dzień, plus dają kolejne, zazwyczaj 5 dni, na wypowiedzenie się obu stron. Potem mozesz znów tak zrobić i w ten sposób dobrniesz do dnia, kiedy upływa gwarancja dostawy.

Przy okazji - jestem prawie pewna, ze czas ochrony jest zazwyczaj dłuższy, niż gwarantowany czas dostawy. Tego ostatniego powinnaś się trzymać, bo czas ochrony nie ma z tym nic wspólnego, może być wydłużany. A Ali gwarantuje zwrot po przekroczeniu maksymalnie 60 dni, czasem jest krócej, masz to w opisie aukcji.

Ja zaraz muszę sprawdzić, kiedy upływa u mnie.
22.03.2016
Kliknęłam Respond
I załączyłam dłuższą wiadomość i print screeny
w wiadomości napisane że
- na stronie trackingowej nie widać nawet kraju docelowego (print screen)
- że nic od 22.02.2016 się nie zmieniło w trackingu
- że sprzedający nie tylko mi nie wysłał przedmiotu bo innym również (print screen z nowej aukcji bo wcześniejsza wygasła - 2 feedbacki w tym jeden full refund a drugi że ktoś nie otrzymał towaru) < i serio wiem że powinnam to wcześniej sprawdzić ale raz że jestem świeżakiem a dwa miał 1 diamenta i ponad 96% pozytywnych opinii - to ten sklep http://pl.aliexpress.com/store/526261>
- że zapłaciłam za przesyłkę a sprzedawca mi wmawia że wybrałam darmową (print screen)
- że na aukcji było napisane, że szacowany czas dostawy to 15-34 dni (przypominam - rejestrowana air mail i print screen)
- że jeżeli da mi full refund i w ciągu 30 dni dostanę przesyłkę to zamówię raz jeszcze, zapłacę i kliknę od razu, że otrzymałam (bo słyszałam że tak się praktykuje)
- że na polskiej stronie do śledzenia nie widać tego numeru trackingowego więc przesyłki nie ma jeszcze nawet w Polsce

24.03.2016
Dzisiaj kliknęłam ponownie Respond
napisałam, że sprzedający w ostatniej wiadomości prosił o poczekanie jeszcze tydzień. Tydzień mija, przesyłki nie ma, na stronach do śledzenia nic się nie zmieniło, przesyłki nie ma nawet w Polsce.

Napisałam do Sprzedawcy, że minął tydzień i ogólnie to co w ostatnim respond i że proszę o full refund a jak paczka przyjdzie to zapłacę i kliknę od razu że dostałam


I dopiero dzisiaj po nieprzespanej nocy ok 4 znalazłam tą stronę global.cainiao.com
__________________
9.09.2016-10kg

Edytowane przez kopnienta
Czas edycji: 2016-03-25 o 12:00
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 11:48   #323
chickencrazy
Rozeznanie
 
Avatar chickencrazy
 
Zarejestrowany: 2010-10
Wiadomości: 918
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Juz pamiętam, czytałam wczesniej.

Napisz jeszcze raz, wrzuć screen z gwarantowanej przesyłki rejestrowanej, screen z trackingu, screen z maila od chinola. Oni nie uznają opisu maili, tylko screeny. I musi być widać od kogo, kiedy.

Pisz, jak będzie się kończył czas, nie martw się, jak się będziesz wykłócać (z odpowiednimi argumentami), to się uda. Ja tak wywalczyłam full refund, a chcieli mi dać 30 % na początku. Zajęło to trochę, ale jednak.

Zgłoś też skargę na majfrenda za fejkowy numer, szukaj pod "complaint".
Jeśli potrzebujesz pomocy z angielskim, napisz.
chickencrazy jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 11:57   #324
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez chickencrazy Pokaż wiadomość
Juz pamiętam, czytałam wczesniej.

Napisz jeszcze raz, wrzuć screen z gwarantowanej przesyłki rejestrowanej, screen z trackingu, screen z maila od chinola. Oni nie uznają opisu maili, tylko screeny. I musi być widać od kogo, kiedy.

Pisz, jak będzie się kończył czas, nie martw się, jak się będziesz wykłócać (z odpowiednimi argumentami), to się uda. Ja tak wywalczyłam full refund, a chcieli mi dać 30 % na początku. Zajęło to trochę, ale jednak.

Zgłoś też skargę na majfrenda za fejkowy numer, szukaj pod "complaint".
Jeśli potrzebujesz pomocy z angielskim, napisz.
Ale,że mam im to samo znowu wysłać? wysłałam im screeny wszystkie możliwe chyba
-naszą korespondencję
-strony do śledzenia (17track i poczty polskiej)
-dowód że wybrałam rejestrowaną i że chińczyk mi wmawia, że darmową
-szacowany czas dostawy z aukcji
__________________
9.09.2016-10kg
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 12:30   #325
chickencrazy
Rozeznanie
 
Avatar chickencrazy
 
Zarejestrowany: 2010-10
Wiadomości: 918
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Oni nie oddadzą Ci całości teraz, bo niby idzie, nieważne, ze nierejestrowaną. Teraz mogłabyś zażądać częściowego zwrotu. Więc chyba lepiej teraz co jakiś czas im pisać, że nie doszło, załączając aktualny screen, a potem zażądać zwrotu, niezależnie od tego, czy dojdzie, czy nie. Moze to ich nauczy, ze lepiej wysyłać poleconym.

Kiedy upływa ten gwarantowany czas dostawy (nie czas ochrony)?


Wiesz, dzięki za tę stronę. Dowiedziałam się, ze mój Smart poleciał do Holandii poprzednie wysyłane były do polski. A ja dziwiłam się, że nie dochodzi...

Napisałam, żeby wysłali jeszcze raz... Czas dostawy miałam 50 dni, zamowienie 10.02. Zwrotu nie chcę, chcę top

A Elitte poleciało na Ukrainę, choć z nimi to nic nie wiadomo, bo dwa produkty mają ten sam numer, więc...
chickencrazy jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-25, 12:53   #326
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez chickencrazy Pokaż wiadomość
Oni nie oddadzą Ci całości teraz, bo niby idzie, nieważne, ze nierejestrowaną. Teraz mogłabyś zażądać częściowego zwrotu. Więc chyba lepiej teraz co jakiś czas im pisać, że nie doszło, załączając aktualny screen, a potem zażądać zwrotu, niezależnie od tego, czy dojdzie, czy nie. Moze to ich nauczy, ze lepiej wysyłać poleconym.

Kiedy upływa ten gwarantowany czas dostawy (nie czas ochrony)?


Wiesz, dzięki za tę stronę. Dowiedziałam się, ze mój Smart poleciał do Holandii poprzednie wysyłane były do polski. A ja dziwiłam się, że nie dochodzi...

Napisałam, żeby wysłali jeszcze raz... Czas dostawy miałam 50 dni, zamowienie 10.02. Zwrotu nie chcę, chcę top

A Elitte poleciało na Ukrainę, choć z nimi to nic nie wiadomo, bo dwa produkty mają ten sam numer, więc...
czas ochrony - zostało 27 dni
szacowany czas dostawy z aukcji 15-34 dni przy wyborze rejestrowanej - zostały 2 dni
data określona przez Aliexpress po eskalacji - zostało 32 dni do 26.04 z odpowiedzi od Aliexpress
czas końca eskalacji - 5 dni
w opisie aukcji pod zdjęciami jest informacja - China post air mail normally item will arrive within 15-25 working days after being posted. Sometime for customs or weather problem it will be delayed some days. It may be up to 30-45 days. oraz tabelka, że do Europy idzie 15-25 dni
Gwarancje Sprzedawcy: Wysyłka w ciągu 6 dni roboczych, Dostawa na czas 60 dni czyli tyle co czas ochrony - zostało 27 dni

Od teorytecznego wysłania paczki minęło 32 dni
i bądź tu mądry



Nie ma za co to jest serio jedyna strona, która mi pokazała kraj docelowy a sprawdzałam na wielu wielu nawet na tych chińskich, ruskich, ogólnokrajowych no na różnych. Mam nadzieję, że komuś się jeszcze przyda.
__________________
9.09.2016-10kg

Edytowane przez kopnienta
Czas edycji: 2016-03-25 o 12:56
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-28, 09:42   #327
kopnienta
nie kopniĘta
 
Avatar kopnienta
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 28 488
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Chińczyk mi w końcu odpisał. Zostały 2 dni do końca eskalacji.

1.
Cytat:
Hello dear, We are sorry for any inconvenience have caused you. We feel very sorry that the package is delayed for some reason such as customs clearance or something else. Could you please wait for a few more days? Could you please close the dispute for us first? If you can,we will be very grateful and we can give you some discount in your next purchase. Really hope for your understanding. Have a nice day!
2.
Cytat:
Hello dear, We are sorry for any inconvenience have caused you. Have you received your parcel? If you have,could you please close the dispute? If you haven't,it may be lost on delivering. We can refund you by Paypal. Could you please close the dispute for us first and tell us your paypal account? If you receive the items,could you please leave us a message? Really hope for your reply. Have a nice day!
Czytałam, że to jest na zasadzie przekrętu i lepiej nie zamykać sporu i nie godzić się na żadne przelewy na paypala bo oni nie mają moich pieniędzy tylko ma je Aliexpress.. Możliwe, że paczka utknęła na odprawie celnej? "CZY COŚ INNEGO?"
Rozumiem, że mam odpisać tylko, że nie dostałam paczki, i że nie zamknę sporu bo poprosiłam o jego przedłużenie do 26.04?
__________________
9.09.2016-10kg
kopnienta jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-28, 19:35   #328
evitka21
Zakorzenienie
 
Avatar evitka21
 
Zarejestrowany: 2005-06
Lokalizacja: Wrocław
Wiadomości: 4 591
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

dziewczyny poradźcie proszę co zrobić:
6 lutego zamówiłam lakier smart, wysłany ponoć 17 lutego.

Jak ostatnio patrzyłam to za ok.10 dni się kończył okres ochronny, a wczoraj sprzedawca napisał wiadomość, że właśnie sprawdził i moja paczka zaginęła i sie pyta czy chce kasę czy mają wysłać ponownie. No wolałabym lakier, ale nie wiem jak to ponowne wysyłanie wygląda "formalnie"? czy to nie będzie "tak na czarno"?

Co radzicie zrobić?

I teraz jak sprawdzałam to okres ochronny pokazuje jeszcze 50 dni- to możliwe, że sprzedawca jakoś sam przedłużył?
__________________
Szczęścia nie można kupić, ale...można je sobie urodzić



evitka21 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-28, 20:36   #329
zorka111
Zakorzenienie
 
Avatar zorka111
 
Zarejestrowany: 2011-02
Wiadomości: 3 304
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez evitka21 Pokaż wiadomość
dziewczyny poradźcie proszę co zrobić:
6 lutego zamówiłam lakier smart, wysłany ponoć 17 lutego.

Jak ostatnio patrzyłam to za ok.10 dni się kończył okres ochronny, a wczoraj sprzedawca napisał wiadomość, że właśnie sprawdził i moja paczka zaginęła i sie pyta czy chce kasę czy mają wysłać ponownie. No wolałabym lakier, ale nie wiem jak to ponowne wysyłanie wygląda "formalnie"? czy to nie będzie "tak na czarno"?

Co radzicie zrobić?

I teraz jak sprawdzałam to okres ochronny pokazuje jeszcze 50 dni- to możliwe, że sprzedawca jakoś sam przedłużył?
Ja bym napisała, żeby wysłał jeszcze raz Tak, sprzedawca może sam przedłużyć
zorka111 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2016-03-28, 21:52   #330
chickencrazy
Rozeznanie
 
Avatar chickencrazy
 
Zarejestrowany: 2010-10
Wiadomości: 918
Dot.: Wątek techniczny o Aliexpress

Cytat:
Napisane przez kopnienta Pokaż wiadomość
Chińczyk mi w końcu odpisał. Zostały 2 dni do końca eskalacji.

1.


2.


Czytałam, że to jest na zasadzie przekrętu i lepiej nie zamykać sporu i nie godzić się na żadne przelewy na paypala bo oni nie mają moich pieniędzy tylko ma je Aliexpress.. Możliwe, że paczka utknęła na odprawie celnej? "CZY COŚ INNEGO?"
Rozumiem, że mam odpisać tylko, że nie dostałam paczki, i że nie zamknę sporu bo poprosiłam o jego przedłużenie do 26.04?
Napisz, ze nie dostałaś i czekasz na zaakceptowanie sporu. Zrob screena tego maila od niego i wyślij do aliexpress, jako kolejny dowód. Sporu nie zamykaj w żadnym wypadku.

---------- Dopisano o 21:52 ---------- Poprzedni post napisano o 21:46 ----------

Ok, to ja teraz bym się chciała dowiedzieć, jak płacić kuponami.

Pamiętam, ze kiedys płaciłam, ale ostatnio miałam kupon od sprzedawcy, kupiłam na kwotę większą, niż minimalna, po czym, jak chciałam zapłacić, to kwota wyświetlała się bez zniżki i od razu przekierowywało mnie na stronę banku.

Nie chciałabym się miotać jutro

I poproszę jeszcze o instrukcję, jak łączyć 2 kupony, jeśli ktoś mógłby
chickencrazy jest offline   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Nowe wątki na forum Manicure hybrydowy


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 
Narzędzia

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2016-12-08 20:33:53


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 02:57.