[pastereczka]

ja mowiąc szczerze zrobilabym tak:
wydruk zamowienia, wydruk maila od nich ze wyslali (bedziesz miala date wyslania), wydruk maila z wyslanym przez nich nr nadania.
Pismo
Reklamacja przesylki zagranicznej
Twoje dane pelne oczywiscie
i dalej umiescic te dane co Gabs dawala czyli
-numer przesyłki
-data wysyłki
-kraj wysyłki
ja bym napisala wartosc przesylki

i na koncu zalacznik nr 1 2 3 - te wydruki
i w dwoch egzemplarzach zebys miala potwierdzenie

skierowane do PP, odpowiedzi do domu Ci przysla