[sarajoanna]

Zakupy w sklepie internetowym Tchibo robię od ponad roku i jak do tej pory jestem bardzo zadowolona Raz zdarzyło mi się, że musiałam odesłać kilka rzeczy (przez zawyżoną rozmiarówkę) i nastawiłam się na oczekiwanie na zwrot pieniędzy (zawsze wybieram płatność za pobraniem). Jakoś tydzień później zamawiałam coś na większą kwotę i zamiast robić zwrot, firma odliczyła wartość zwróconego zamówienia od zamówienia nowego - czyli wszystko załatwili szybciej. Ogólnie na paczkę czekam 2-3 dni, kurier zawsze dzwoni przed przyjazdem, żeby się upewnić czy ktoś jest w domu. Kontaktu z obsługą klienta nie miałam, bo nie musiałam, więc tego nie ocenię. Jakoś produktów jest rewelacyjna i cena także jest do niej adekwatna. Ja tam jestem zadowolona z zakupów na tchibo.pl