[martaa5986]

Cześć dziewczyny, odbierałam dzisiaj kilka paczek, jedna z nich była łączona, miala być w niej koszula i płaszcz, paczkę odebrałam pod numerem zamowienia z koszula, wszystkie otwierałam na miejscu ale od razu robiłam tez zwroty wiec się trochę zakręcilam i nie zorientowałam ze koszuli nie ma w paczce, w aplikacji mam i na płaszczu i koszuli status doręczono, wiec już sama nie wiem, jeżeli paczki byłyby w osobnych opakowaniach to podając numer zamowienia zbiorczego czyli koszuli powinnam dostać koszule a płaszcz pod swoim numerem powinien być gdzieś na magazynie, miałyście kiedyś taka sytuacje? Nie wiem czy mam dzwonić na infolinie, czy jechać do galerii, czy może zadzwonić do nich? Całe szczęście otwierałam paczki przy kasie wiec wszystko będzie pewnie ba kamerach, co w sytuacji gdy pracownicy przejrzą kamery i rzeczywiście będzie na nich widać ze koszuli nie było w paczce? Zadzwonią do sklepu online żeby zlecili zwrot? Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz