[steam_engine]

Napisane przez Mariola13

Czy też tak macie, że Zalando od pewnego czasu (jakieś 2-3 tygodnie) masakrycznie długo zwraca pieniądze?
Do tej pory zawsze max. w ciągu 2 dni po dotarciu do nich zwrotu było info o zwrocie pieniędzy. Od pewnego czasu czekam właściwie 14 dni na zwrot, chociaż paczka dotarła jak zwykle szybko do nich. Ostatnio nawet minęło 14 dni i musiałam wypełniać oświadczenie dodatkowe, jakie zamówienie zostało zwrócone i dopiero zwrócili pieniądze.
Teraz kolejne 2 zwroty. Dotarły do nich 3.04 i nic, cisza.
Złożyłam u nich dziesiątki zamówień i nigdy, nawet w okresie największych wyprzedaży, czy okresów świątecznych nie było czegoś takiego. Albo zmienili politykę, albo chcą zniechęcić do zwrotów przez długi czas rozliczania zwrotów.

Ja maila o przyjęciu ostatniego zwrotu dostałam dość szybko, ale nie mam jeszcze przelewu (płaciłam za pobraniem), a spodziewałam się go dostać najdalej wczoraj... :/


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz