[pseudofeministka]

Napisane przez martaakow

Dziękuję za ten cytat przepisu Wydrukuję go sobie, jak będę szła do sklepu, żeby nie mogli mnie zbyć.


A mam takie pytanie.
Jest również przepis, który mówi o tym, że w przypadku gdy sklep nie da odpowiedzi na reklamację w ciągu 2 tygodni, jest ona z automatu rozpatrzona na korzyść klienta.
Jeśli Medicine mi nie da znać w ciągu 2 tygodni (zauważyłam, że niektóre sklepu tak robią, że nie fatygują się z wysłaniem informacji o uznaniu reklamacji), to jak mogę potraktować moje pozytywne rozpatrzenie reklamacji? Na mojej reklamacji jako "oczekiwania klienta" było wpisane "zwrot gotówki". Czy w takim przypadku pozytywnie rozpatrzona reklamacja tyczy sie również tego zapisu? Mogę liczyć od razu na zwrot gotówki czy to nie ma nic do rzeczy?

Ten przepis dotyczy UZNANIA reklamacji, a nie wyboru uprawnien wynikajacych z rekojmi (wymiana, odstapienie od umowy). Bo przeciez reklamacja tez moze nie byc uznana. A Twoja juz jest, wiec ten zapis nie ma odniesienia do Twojej sytuacji.

Odnoszac sie do Twojej sytuacji - to nie ma nic do rzeczy, bo jest to ograniczenie, ktore podkreslilam w poprzednim poscie (niezwloczna wymiana na rzecz wolna od wad). To ograniczenie jest zniesione jezeli ta wymieniona rzecz tez bedzie wadliwa. Dopiero wtedy bedziesz mogla odstapic od umowy i zadac zwrotu gotowki.