[aniula47]

Napisane przez JegoKrolewna

reklamacje powinni Ci uznać, dadzą buty do naprawy, pewnie będzie trwało ok 14dni kalendarzowych, nie roboczych. Uszkodzenie nie jest spowodowane np złym użytkowaniem, czy naturalnym zużyciem, więc jak najbardziej powinna być uznana.

Powiem tak, osobą decydującą o reklamacji jest zwykle jedna osoba pracująca w sklepie, więc jak by się trafiło na jakąś upierdliwą co nie uzna, trzeba się przejść do innego sklepu.

pracownik sklepu decyduje o tym czy reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie? a szewc ogląda buty czy tylko pracownik?
dopytuje się bo złożyłam reklamację i mi jej nie uznali napisano, że buty za późno oddałam buty do reklamacji i były za bardzo zniszczone
kupiłam je 3 msc temu i skórka na czubku popękała, nie była to prawdziwa skóra ale oczekiwałam, że chociaż dany sezon je ponoszę
poszłam z decyzją do rzecznika praw konsumenta i on wystąpił do nic z pismem o ponowne rozpatrzenie reklamacji czekam na dalszy rozwój sytuacji