Etorebka- część V

[assicka]

Napisane przez pronunciation

no tak , tylko te rabaty nie sa w ich interesie
więc o nie nie dbają z należyta starannością
tylko to jest złudne, bo zaoszczędzą tu 2 zł tam 3 zł, ale klientki trochę zniechęcają do siebie takim procederem..
myślą zapewne, że jak torebka się podoba to i tak zamówią, czy jest 2 zł czy 3 zł droższa czy nie ..

Ja też podejrzewam, że o oszczędność im chodzi
bo skoro potrafią uzupełnić konto rabatowe przy przedpłacie, to przy wysyłce pobraniowej też powinni - beż żadnych problemów - tylko trochę później... tym bardziej, że jak spedycja oddaje im kasę za pobrania, to przecież ze spisem za które

ja mam to szczęście, że jestem z Krakowa, więc w razie reklamacji nie ponoszę kosztów wysyłki... ale dziewczyny nie mają za wesoło... tym bardziej, że wychodzi na to że etorebka nie chce zwrócić tego co powinna...
chyba mają już za dużo klientek i im tak nie zależy? nie wiem...

[anah]

Napisane przez martini.

Do reszty postów odniosę się potem, wybaczcie, tylko przeleciałam Anah Twoja Anori wygląda znajomo Ja się do sznurka przyzwyczaiłam. A ramiączka się uciągną Trust me, miałam te same obiekcje

to super. Jest troche luzu, nie jest tak źle, ale będę ja naciągać. na noc włożyłam niewielkie obciążenie i zawiesiłam

---------- Dopisano o 10:56 ---------- Poprzedni post napisano o 10:53 ----------

Napisane przez assicka

Ja też podejrzewam, że o oszczędność im chodzi
bo skoro potrafią uzupełnić konto rabatowe przy przedpłacie, to przy wysyłce pobraniowej też powinni - beż żadnych problemów - tylko trochę później... tym bardziej, że jak spedycja oddaje im kasę za pobrania, to przecież ze spisem za które

ano właśnie. Z mojego kodu nie korzysta wiele osób, ale od czasu do czasu jest wykorzystywany i ostatnio były tylko pobrania i nic nie skorzystałam

[pronunciation]

Napisane przez assicka

chyba mają już za dużo klientek i im tak nie zależy? nie wiem...

bardzo prawdopodobne ...
jak chce się pozyskać klienta robi się wszystko w jego kierunku aby było jak najlepiej..
poźniej jak już jest się "znaną" marką to zazwyczaj schodzi się z jakości i podejścia do klienta...

[PaulinaPPP]

Napisane przez an.ka

Reklamuj koniecznie, dostaniesz nową Ja, tak samo jak Lili99, nie reklamuję pękających rączek (u mnie akurat to Maya), bo już nie mają tego modelu i koloru
Może to i dobrze, że ta nowa kolekcja dopiero w połowie marca, po wcześniej i tak nie miałabym pieniędzy Ale tyle problemów ostatnio z etorebkami, zwrotem kosztów reklamacji (i jak, Dominiique,dzwoniłaś?), że sama nie wiem, czy coś kupię. Tym bardziej, że od mojego ostatniego zakupu w grudniu, wpłynęły mi tylko 2 zł na konto rabatowe po tym, jak ktoś skorzystał. Szkoda, że etorebka tak nie panuje nad tymi pobraniami, bo wtedy suma byłaby troszkę większa, więc może prędzej bym się na jakiś zakup skusiła

No właśnie mi chyba przed wczoraj wpłynęło na konto 5zł i się zdziwiłam trochę bo dawno nikt nie skorzystał z mojego kodu to musiało być na pewno z pobrania ,a podejrzewam że z tych kilku osób co do tej pory skorzystało z mojego kodu większość brała za pobraniem bo chyba wszyscy się nie rozmyślili (może mam takiego pecha nie wiadomo) ale pieniążki niestety nie doliczone

[Susanna]

A ja jestem pewna że nie wpłynęła na moje konto kwota rabatu w momencie gdy koleżanka zapłaciła "za pobraniem". Jestem tego w 100% pewna, było to już jakiś czas temu przyszło powiadomienie, że ktoś skorzystał z mojego kodu ale pieniążki nigdy nie wpłynęły

[aniolusiek_]

ja też tak ostatnio miałam jak dostałam maila to się ucieszyłam a minęło już tydzień i złotówka nie wpłynęła na moje konto

[nebya]

Stwierdziłam, że skoro jest nas tyle 'poszkodowanych' to napiszę do etorebki w tej sprawie. Zobaczymy co mi odpiszą

[baskinka]

Napisane przez Dominiique

A ja nadal nie otrzymałam odpowiedzi na maila w sprawie zwrotu kosztów 2 przesyłek Jestem już bardzo, ale to bardzo zła...

kurcze, chyba najlepiej przed odesłaniem do nich zadzwonić, wtedy wysyłają chyba kuriera? a nie odsyłać na własny koszt i potem jak na łaskę od nich czekać zwrotu kosztów

reklamuję właśnie portfel firmy BATYCKI - zepsuł się zamek - zadzwoniłam do firmy i pani, z która rozmawiałam stwierdziła, że klienci odsyłają na własny koszt a potem oni odsyłają na swój. Hmmm - mówię do niej - to dziwne bo ja mam taką karteczkę, gdzie wyraźnie jest napisane, że w razie reklamacji mam zamówić kuriera i odbierze ode mnie z domu ten portfel i tą samą drogą on do mnie wróci - pani się zawiesiła, stwierdziła, że się skonsultuje i oddzwoni co i jak - faktycznie, zadzwoniła po jakiejś godzinie, wzięła adres i kurier ma być dziś lub jutro.
co prawda, BATYCKI to jednak inna półka cenowa niż e-torebka - bo ten portfel cenią sobie na 400 zet ale prawo jest takie, że za uznaną reklamację należy się zwrot wszystkich kosztów, ile by ten towar nie kosztował i na jakiej półce cenowej się plasował.

[Dominiique]

Napisane przez an.ka

Reklamuj koniecznie, dostaniesz nową Ja, tak samo jak Lili99, nie reklamuję pękających rączek (u mnie akurat to Maya), bo już nie mają tego modelu i koloru
Może to i dobrze, że ta nowa kolekcja dopiero w połowie marca, po wcześniej i tak nie miałabym pieniędzy Ale tyle problemów ostatnio z etorebkami, zwrotem kosztów reklamacji (i jak, Dominiique, dzwoniłaś?), że sama nie wiem, czy coś kupię. Tym bardziej, że od mojego ostatniego zakupu w grudniu, wpłynęły mi tylko 2 zł na konto rabatowe po tym, jak ktoś skorzystał. Szkoda, że etorebka tak nie panuje nad tymi pobraniami, bo wtedy suma byłaby troszkę większa, więc może prędzej bym się na jakiś zakup skusiła

Nie dzwoniłam, mam ich w d..
Nie mam jednak ochoty szarpać się z jakąś idiotyczą firmą o 20 zł, nie zbiednieję od tego. Nie zmienia to jednak faktu, że ich zachowanie jest chamskie i jeśli kolejnym razem zdarzy mi się coś reklamować u nich, to na pewno już nie będę bawić się w maile tylko od razu zadzwonię - krótko i konkretnie.
Trochę się zraziłam do nich.

---------- Dopisano o 12:06 ---------- Poprzedni post napisano o 12:03 ----------

Napisane przez baskinka

kurcze, chyba najlepiej przed odesłaniem do nich zadzwonić, wtedy wysyłają chyba kuriera? a nie odsyłać na własny koszt i potem jak na łaskę od nich czekać zwrotu kosztów

reklamuję właśnie portfel firmy BATYCKI - zepsuł się zamek - zadzwoniłam do firmy i pani, z która rozmawiałam stwierdziła, że klienci odsyłają na własny koszt a potem oni odsyłają na swój. Hmmm - mówię do niej - to dziwne bo ja mam taką karteczkę, gdzie wyraźnie jest napisane, że w razie reklamacji mam zamówić kuriera i odbierze ode mnie z domu ten portfel i tą samą drogą on do mnie wróci - pani się zawiesiła, stwierdziła, że się skonsultuje i oddzwoni co i jak - faktycznie, zadzwoniła po jakiejś godzinie, wzięła adres i kurier ma być dziś lub jutro.
co prawda, BATYCKI to jednak inna półka cenowa niż e-torebka - bo ten portfel cenią sobie na 400 zet ale prawo jest takie, że za uznaną reklamację należy się zwrot wszystkich kosztów, ile by ten towar nie kosztował i na jakiej półce cenowej się plasował.

Racja, mogłam tak zrobić, ale chciałam wysłać jak najszybciej no i po pierwsze, oni mi odliczyli tez koszt przesyłki od nich do mnie (gdy zamawiałam torebkę). To mnie najbardziej wpieniło.

[baskinka]

Napisane przez Dominiique

Nie dzwoniłam, mam ich w d..
Nie mam jednak ochoty szarpać się z jakąś idiotyczą firmą o 20 zł, nie zbiednieję od tego. Nie zmienia to jednak faktu, że ich zachowanie jest chamskie i jeśli kolejnym razem zdarzy mi się coś reklamować u nich, to na pewno już nie będę bawić się w maile tylko od razu zadzwonię - krótko i konkretnie.
Trochę się zraziłam do nich.

---------- Dopisano o 12:06 ---------- Poprzedni post napisano o 12:03 ----------



Racja, mogłam tak zrobić, ale chciałam wysłać jak najszybciej no i po pierwsze, oni mi odliczyli tez koszt przesyłki od nich do mnie (gdy zamawiałam torebkę). To mnie najbardziej wpieniło.

ja bym nie dzwoniła, ale napisała rzeczowego @ z podstawą prawną (było chyba konkretne paragrafy niedawno podawane - a swoją drogą są tutaj przecież przyszłe panie prawnik, może jakiś szablon takiego pisma reklamacyjnego można byłoby stworzyć i wrzucić w 1 post wątku?)

i myślę, że nie chodzi o 20 zł tylko o sam fakt łamania Twoich praw jako konsumenta - nie wymagasz przecież zwrotu kosztów a dodatkowo bukietu z poczty kwiatowej na przeprosiny za wadliwą torebkę , ale tego co Ci się normalnie należy jak psu buda.

[Iduś]

Napisane przez Susanna

A ja jestem pewna że nie wpłynęła na moje konto kwota rabatu w momencie gdy koleżanka zapłaciła "za pobraniem". Jestem tego w 100% pewna, było to już jakiś czas temu przyszło powiadomienie, że ktoś skorzystał z mojego kodu ale pieniążki nigdy nie wpłynęły

No, ale skoro Twoja koleżanka kupowała to napisz do nich, że ta i ta osoba skorzystała z Twojego kodu i nie otrzymałaś tego rabatu na konto .
Oni niestety wymagają przy pobraniach podania imienia i nazwiska, ale skoro to Twoja koleżanka to pewnie znasz jej dane

[Susanna]

Napisane przez nebya

Stwierdziłam, że skoro jest nas tyle 'poszkodowanych' to napiszę do etorebki w tej sprawie. Zobaczymy co mi odpiszą

Napisz

Napisane przez Iduś

No, ale skoro Twoja koleżanka kupowała to napisz do nich, że ta i ta osoba skorzystała z Twojego kodu i nie otrzymałaś tego rabatu na konto .
Oni niestety wymagają przy pobraniach podania imienia i nazwiska, ale skoro to Twoja koleżanka to pewnie znasz jej dane

Chyba tak zrobię tylko ze to było za 2 miesiace temu jak nie dłuzej.

[nebya]

Odpowiedź z etorebki:
Witaj.

Przyczyn jest wiele:

1. Oczekujemy aż wpłata zostanie do nas przekazana od DHL
2. Klientki używają Np. Pani kodu do Pani trafia informacja o użyciu
kodu,
ale osoba, która zakupiła torebkę rezygnuje z zakupu, nie odbiera paczki
lub
anulujemy jej zamówienie nie ma od niej wpłaty i na Pani konto nie
wpływają
żadne środki
3. Może powstać błąd i inne przyczyny

Jeżeli Pani może podać osobę, która użyła Pani kodu a nie zasiliło
to konta
to proszę napisać sprawdzimy to.

Serdecznie pozdrawiam Krzysztof Zawadzki

Czyli nic nowego w sumie
edit.
Dodaję jeszcze treść mojego maila, przepraszam, że tak chaotycznie, ale zapomniałam :
Witam,
Piszę do Państwa w sprawie kodów rabatowych. Jeśli ktoś skorzysta z
mojego kodu rabatowego, a wybierze przesyłkę 'za pobraniem' to jak długo
muszę czekać na naliczenie rabatu? Pytam ponieważ moje znajome z portalu
wizaż.pl wiele razy dostawały informację o tym, że ktoś użył ich kodu, a
rabatu nie dostały do dnia dzisiejszego. Oczywiście wiem, że na rozliczenie
z DHLem też trzeba trochę poczekać jednak uważam, że niektóre z nas
czekają na rabat trochę za długo. Nie wiem czy jest to kwestia przeoczenia-
każdemu się zdarza, czy też jakiejś pomyłki, jednak trochę nas to
zastanawia. Niemożliwe jest chyba, że tyle osób rezygnuje z zapłacenia za
torebki lub je odsyła.
Z góry dziękuję za odpowiedź.

[strawberry]

ja też miałam już takich sytuacji chyba z 5 :/ ale prosić się nie będe.......

[pronunciation]

Napisane przez nebya

Dodaję jeszcze treść mojego maila, przepraszam, że tak chaotycznie, ale zapomniałam :
Witam,
Piszę do Państwa w sprawie kodów rabatowych. Jeśli ktoś skorzysta z
mojego kodu rabatowego, a wybierze przesyłkę 'za pobraniem' to jak długo
muszę czekać na naliczenie rabatu? Pytam ponieważ moje znajome z portalu
wizaż.pl wiele razy dostawały informację o tym, że ktoś użył ich kodu, a
rabatu nie dostały do dnia dzisiejszego. Oczywiście wiem, że na rozliczenie
z DHLem też trzeba trochę poczekać jednak uważam, że niektóre z nas
czekają na rabat trochę za długo. Nie wiem czy jest to kwestia przeoczenia-
każdemu się zdarza, czy też jakiejś pomyłki, jednak trochę nas to
zastanawia. Niemożliwe jest chyba, że tyle osób rezygnuje z zapłacenia za
torebki lub je odsyła.
Z góry dziękuję za odpowiedź.

piękne zdanie

[nebya]

Napisane przez pronunciation

piękne zdanie ::d

:d

---------- Dopisano o 13:34 ---------- Poprzedni post napisano o 13:28 ----------

Nie mam pojęcia dlaczego wizaż mi emotki zeżarł Miała być:

[gaga87]

Napisane przez anah

Simon świetna



gratuluję pierwszego zakupu. Oby spełniła Twoje oczekiwania



ekspresowo. Wczoraj koło południa zamówiłam, od razu przelałam pieniądze. Nadali paczke po południu i dzis koło 13 była już u mnie



oj nieładnie



może nie całkiem wyprostowana, ale foty załączyłam



biedactwo Dużo zdrowia


mój nowy nabytek Skórka nie wyszła zbyt ładnie, w rzeczywistości dużo ładniejsza

a mogłabym Cię prosić o jej zdjęcia na ramieniu?

[Iduś]

Napisane przez Susanna

Chyba tak zrobię tylko ze to było za 2 miesiace temu jak nie dłuzej.

a to nie ma znaczenia ... rabat CI się należy

[Anetuniaa]

Wiecie co babki ja to się im dziwie, chwalą się tym wątkiem na swojej stronie a odstawiają takie numery z reklamacjami, i jak ktoś teraz przeczyta na etorebce o wątku, znajdzie go i poczyta sobie to tylko się zniechęci.

[Luzia]

Moim zdaniem to za dużo zaczęli tracić na tych rabatach i niestety kombinują jak mogą. smutne to.

[PaulinaPPP]

Napisane przez nebya

Odpowiedź z etorebki:
Witaj.

Przyczyn jest wiele:

1. Oczekujemy aż wpłata zostanie do nas przekazana od DHL
2. Klientki używają Np. Pani kodu do Pani trafia informacja o użyciu
kodu,
ale osoba, która zakupiła torebkę rezygnuje z zakupu, nie odbiera paczki
lub
anulujemy jej zamówienie nie ma od niej wpłaty i na Pani konto nie
wpływają
żadne środki
3. Może powstać błąd i inne przyczyny

Jeżeli Pani może podać osobę, która użyła Pani kodu a nie zasiliło
to konta
to proszę napisać sprawdzimy to.

Serdecznie pozdrawiam Krzysztof Zawadzki

Czyli nic nowego w sumie
edit.
Dodaję jeszcze treść mojego maila, przepraszam, że tak chaotycznie, ale zapomniałam :
Witam,
Piszę do Państwa w sprawie kodów rabatowych. Jeśli ktoś skorzysta z
mojego kodu rabatowego, a wybierze przesyłkę 'za pobraniem' to jak długo
muszę czekać na naliczenie rabatu? Pytam ponieważ moje znajome z portalu
wizaż.pl wiele razy dostawały informację o tym, że ktoś użył ich kodu, a
rabatu nie dostały do dnia dzisiejszego. Oczywiście wiem, że na rozliczenie
z DHLem też trzeba trochę poczekać jednak uważam, że niektóre z nas
czekają na rabat trochę za długo. Nie wiem czy jest to kwestia przeoczenia-
każdemu się zdarza, czy też jakiejś pomyłki, jednak trochę nas to
zastanawia. Niemożliwe jest chyba, że tyle osób rezygnuje z zapłacenia za
torebki lub je odsyła.
Z góry dziękuję za odpowiedź.

Za bardzo się nie rozpisali (kopiuj wklej ) To jest świetny pomysł z tymi kodami , niektórym wizażankom uzbierały się spore rabaty , szkoda tylko że nie do końca sprawny jak widać ostatnio szczególnie

[a*a*a*]

A mi właśnie na konto nabili 4zł. Dziękuje wizażance Pochwal się potem zakupem

[CharLizZie]

Właśnie odebrałam swoją szarą anę, jest prześliczna, ekoskórka dobrej jakości, a ten złote dodatki nie rzucają się zbytnio w oczy. Zdjęcia postaram się wkleić w sobotę, teraz mam nawał zajęć
Niestety, nie miałam czasu by obejrzeć obie lizzy (weżową i czarną), bo spieszyłam się, a pan był zabiegany, więc nawet nie chciałam go męczyć.
a*a*a*, to ja skorzystałam z twojego kodu to mój pierwszy własny zakup z etorebki, inną torebkę z tej strony dostałam w prezencie mam nadzieję, że kupisz sobie za nią jakąś ślicznotkę z nowej kolekcji

[Iduś]

Napisane przez CharLizZie

Właśnie odebrałam swoją szarą anę, jest prześliczna, ekoskórka dobrej jakości, a ten złote dodatki nie rzucają się zbytnio w oczy. Zdjęcia postaram się wkleić w sobotę, teraz mam nawał zajęć
Niestety, nie miałam czasu by obejrzeć obie lizzy (weżową i czarną), bo spieszyłam się, a pan był zabiegany, więc nawet nie chciałam go męczyć.
a*a*a*, to ja skorzystałam z twojego kodu to mój pierwszy własny zakup z etorebki, inną torebkę z tej strony dostałam w prezencie mam nadzieję, że kupisz sobie za nią jakąś ślicznotkę z nowej kolekcji

Ooo szkoda, że nie oglądalas lizzy bo ja też mam na nia ochotę ... gdyby nie ta cena to może i bym ją kupiła juz teraz, a tak to zaczekam do nowej kolekcji

[Sparta]

Napisane przez Dominiique

Od czwartku bodajże... Jutro zadzwonię i to nie będzie miła rozmowa

Nie dramatyzuj na pewno dasz radę i nie bądź nie miła bo pewnie nie lubisz jak ktos dla Ciebie w sklepie jest hamski

[anah]

Napisane przez gaga87

a mogłabym Cię prosić o jej zdjęcia na ramieniu?

postaram się zrobić dziś lub jutro. poproszę teżeta o pomoc jak wróci z pracy

[a*a*a*]

Napisane przez CharLizZie

Właśnie odebrałam swoją szarą anę, jest prześliczna, ekoskórka dobrej jakości, a ten złote dodatki nie rzucają się zbytnio w oczy. Zdjęcia postaram się wkleić w sobotę, teraz mam nawał zajęć
Niestety, nie miałam czasu by obejrzeć obie lizzy (weżową i czarną), bo spieszyłam się, a pan był zabiegany, więc nawet nie chciałam go męczyć.
a*a*a*, to ja skorzystałam z twojego kodu to mój pierwszy własny zakup z etorebki, inną torebkę z tej strony dostałam w prezencie mam nadzieję, że kupisz sobie za nią jakąś ślicznotkę z nowej kolekcji

Dziękuję Ci dobra kobieto. Na pewno przyczyniłaś się do tego, że będę bardziej skłonna do zakupu jakiejś torebki z nowej kolekcji. Swoją drogą już teraz Lizzy kusi Ale nieeeee. Poczekam jeszcze

[nebya]

Napisane przez Sparta

Nie dramatyzuj na pewno dasz radę i nie bądź nie miła bo pewnie nie lubisz jak ktos dla Ciebie w sklepie jest hamski

Bez przesady, nie trzeba być chamskim żeby załatwić taką sprawę, można porozmawiać kulturalnie co nie jest równoznaczne z tym, że będzie to miła rozmowa I jak się domyślam Dominiique nie chciała chamsko na nich naskoczyć, tylko twardo przedstawić swoje zdanie. I nikt tu nie dramatyzuje, każdy chyba oczekuje poważnego traktowania i odrobiny szacunku, zwłaszcza jeśli chodzi o relacje klient- sprzedawca, bo jakby nie było każda z nas zostawia tam swoje pieniądze, nieraz z resztą niemałe i im ten biznes napędza. Chyba należy nam się coś w zamian, zwłaszcza, że mamy to prawnie zagwarantowane?

Z resztą samo to, że nie odpisują niezbyt dobrze o nich świadczy. Mnie jakoś dali radę odpisać na maila ( pomijam, że było to "kopiuj-wklej"), a na odpowiedź czekałam 15 minut.

[Sparta]

Mi się wydaje że czasami się tu wszyscy nawzajem nakręcają

[Anetuniaa]

Zdjęcia etorebek które obiecywałam z tyłu istne kablarium

Emilki nie będę opisywać bo każdy ją tu zna i wie jaka jest, dodaje więc tylko zdjęcie poglądowe ułożonej oraz porównawcze szarej i czarnej podczas układania

Zdjęcia Keiry są dwa: pierwsze obrazuje jej kształt i wielkość drugie na środku zawieszki (dyndałka ) najwierniej, chociaż nie idealnie, oddaje jej kolor. Ze swej strony dodam, że jest zrobiona ze świetnej ekoskórki i ma bardzo ładny kolor.

Mam nadzieje że komuś one pomogą podjąć decyzję.