2007-01-07, 12:41 | #31 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Chrzanów
Wiadomości: 6 574
|
Dot.: Zara - zwroty podczas wyprzedaży
Do miesiąca Zara przyjmuje zwroty, ale nie jestem pewna, czy na rzeczy z przeceny też. Wiele sklepów zastrzega, że zwrotów ubrań kupionych na przecenie nie przyjmuje. Na stronie nie jest napisane? Hmm...nic nie ma o rzeczach z wyprzedaży. Zresztą popatrz sama:
- Articles purchased in Zara may be returned within a maximum period of ONE MONTH from the date of purchase shown on the receipt, except for those countries where exchanges and refunds are not permitted by law. On showing the receipt the item may be changed for another item of equal or lesser value, or the whole amount will be refunded. Refunds will be made in the same form as payment as the original purchase. - In the event of having paid with a credit card, you must present the card receipt together with the garment receipt, and the amount will be refunded to the credit card account. - We are unable to offer exchanges or refunds of underwear and swimwear. - All exchanges and refunds may be made at different stores and in different cities, but always within the same country where the item was purchased. A może orientujecie się jak jest w Cubusie?
__________________
|
2007-01-07, 12:47 | #32 |
Raczkowanie
|
Dot.: Zara - zwroty podczas wyprzedaży
nie masz sie co przejmowac ... wezma od ciebie i dostaniesz zwrot w wysokosci takiej samejile wydalas na te spodnie kasy Zara w tych sprawach nie robi problemow
|
2007-01-09, 20:30 | #33 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-10
Lokalizacja: Silesia
Wiadomości: 8 645
|
Na jakiej podstawie zwócić buty :(
kupiłam śliczne zamszowe niskie kozaczki . W domu okazało się ,ze każdy bucik ma inny odcień brązu. W sklepie nie było tego widać, zreszta mierzyłam je po kolei ( pojedynczo ) przed lustrem, a potem poszłam do bankomatu. Pani w tym czasie butki zapakowała .
Jutro zamierzam je zwrócić. Chyba to była jedna para. Na jakiej podstawie mam się ubiegac o zwrot , gdybym miała problemy . Nie pamiętam tych przepisów.
__________________
WYMIANA Pearl mancera |
2007-01-09, 20:33 | #34 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2006-01
Wiadomości: 11 785
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Teraz tak prawde mowiac to tylko dobra wola sprzedawcy przyjac zwrot... Przynajmniej tak mi mowila moja siostra ktora sporo pracowala w sklepie odziezowym, podobno takich przepisow juz nie ma w malym prywatnym butiku moze byc problem, ale jesli to byl sklep sieciowy to pewnie przyjma bez problemu.... No i nie da sie ukryc ze buty maja wade wiec tymbardziej powinny zostac przyjete.
edit: zreszta jakby nie chcieli przyjac ja bym sie klocila do upadlego, az by wzieli dla swietego spokoju |
2007-01-09, 21:04 | #35 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2005-10
Lokalizacja: wielkopolska
Wiadomości: 2 605
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
mysle ze powinni wymienic ci buty na inne bez wady lub oddac pieniadze gdy nie maja takiego samego towaru, nie powinni robic problemu gdyz nie oddajesz ich dlatego ze nagle przestsaly ci sie podobac lecz poprostu maja wade ktorej w sklepie nie zauwarzylas, jedyna postawa do tego zeby nie oddali ci pieniedzy jest to ze buty byly przecienione wlasnie powodu tej wady ale w twoim przypadku nie byly takze smialo idz do sklepu.
__________________
watek kosmetyki https://wizaz.pl/forum/showthread.ph...1#post16332141 Miłość nie polega na wzajemnym wpatrywaniu się w siebie, ale wspólnym patrzeniu w tym samym kierunku. /Antoine de Saint-Exupéry/ |
2007-01-09, 22:16 | #36 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-10
Lokalizacja: Silesia
Wiadomości: 8 645
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Cytat:
__________________
WYMIANA Pearl mancera |
|
2007-01-09, 22:26 | #37 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2005-12
Wiadomości: 2 032
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Buty zamszowe mogą się różnić odcieniem jeżeli jeden był na wystawie a drugi w pudełku. Po prostu zamsz zmienia kolor mając dostęp do powietrza. ( poprawcie mnie jeśli się mylę, ale kiedyś sprzedawczyni w sklepie mi coś takiego powiedziała, gdy wybrzydzałam że buty są w innych odcieniach )
|
2007-01-09, 23:45 | #38 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-08
Wiadomości: 4 481
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
VanillaCafe ma racje, ja tez cos takiego usylszalam w sklepie. Nie mam pojecia czy Ci pryzjma zwot na tej podstawie, to jakies firmowe buty?
|
2007-01-10, 02:13 | #39 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-10
Lokalizacja: Silesia
Wiadomości: 8 645
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Cytat:
ja uważam ze różnica w kolorze to jest wada . Co mnie obchodzi ,że jedenm był gdzie indziej a drugie gdzie indziej. To Trzeba było wystawić oba, zmieniałyby równomiernie
__________________
WYMIANA Pearl mancera |
|
2007-01-11, 15:40 | #40 | |
mała księżniczka
Zarejestrowany: 2005-05
Lokalizacja: Piernikowo
Wiadomości: 1 127
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Cytat:
Żaden sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia butów spowrotem, naromiast możesz domagac sie ich wymiany, naprawy itp na drodze reklamacji. jedną z form reklamacji jest zwrot pieniędzy i o to powinnas prosic.. mozesz tez liczyc na uprzejmosc sprzedawczyni, która przyjmie felerny towar, powodzenia zycze
__________________
W oczekiwaniu na szczęście...
|
|
2007-01-11, 17:02 | #41 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2006-12
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 2 651
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
W ostateczności postrasz ich rzecznikiem praw konsumenta.
|
2007-01-11, 20:06 | #42 |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2006-02
Wiadomości: 1 995
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Heyka dziewczyny! Ja kupilas buty MUSTANGA gdzies tak w listopadzie i zamek mi sie zepsuł w jednym z nich... jest gwarancja na 2 lata, sprzedawczyni powiedziała, że zapyta szefa. Moim zdanie musza wymienić! Wońcu zamek też należy do buta no nie ??
|
2007-01-12, 00:46 | #43 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-10
Lokalizacja: Silesia
Wiadomości: 8 645
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Zwróciłam. To znaczy wymieniłam .
Początkowo było trochę tarcia , bo jak pani usłyszała ,że chcę zwócić stwierdziła ,że buty miały obniżona cenę i w związku z tym nie przyjmie reklamacji więc jak chę się dochodzić to w sądzie, ja na to ,że nie miały obniżonej ceny z powodu feleru a były sprzedane jako pełnowartościowy towar w posezonowej obniżce i że jak mi nie wymieni na inne to spotkamy się w sądzie. Pani stwierdziła,że wymienić mi może . Wobec czego wyszłam z pięknymi wysokimi kozaczkami z czarnej skórki, dopłaciłam tylko 50 zł bo na tamtych tez pani mi obnizyła posezonowo. Chodzę juz drugi dzień i są OK Mala2806 nie muszą wymienić butów, mogą wziąc do wymiany zamka.
__________________
WYMIANA Pearl mancera |
2007-01-12, 12:20 | #44 |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: 3miasto
Wiadomości: 1 156
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
I wilk syty i owca cała. Chociaż , ciekawi mnie coby było gdybyś nie chciała innych tylko zwrotu pieniędzy. Z tego co pisałaś sprzedawczyni nie była skora do oddania pieniążków, a moim zdaniem powina była bez problemu zwrócić kasę, towar był uszkodzony!
|
2007-01-13, 15:59 | #45 |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2006-02
Wiadomości: 1 995
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
A co ja mam zrobić z tym zepsutym zamkiem ??
|
2007-01-13, 16:12 | #46 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2006-02
Wiadomości: 4 534
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Powinnaś złożyć reklamację, w której zażądasz naprawy butów lub wymiany ich na nowe.
__________________
|
2007-01-13, 16:26 | #47 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Wiadomości: 3 448
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Zamsz zmienia odcień.Kiedyś miałam taki sam problem.Kupiłam zamszowe płaskie śliwkowe baleriny.W sklepie wydawały mi się identyczne.Przy świetle dziennym zobaczyłam sporą różnice .Natychniast zaniosłam je do sklepu i przyjeli zwrot.Aha buty kupiłam w GC.
|
2007-01-13, 23:35 | #48 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-10
Lokalizacja: Silesia
Wiadomości: 8 645
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Musiałabym iść do Sądu .
__________________
WYMIANA Pearl mancera |
2007-01-14, 12:43 | #49 |
Raczkowanie
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
studiuję prawo więc cos na ten temat wiem...a że właśnie uczę się do kolokwium z prawa cywilnego to powiem Ci jak to jest... reklamacje muszą Ci przyjąć.. to jest Twoje prawo... i nie ma tutaj tłumaczenia.. kupując zawarłaś ze sprzedawcą umowę sprzedaży,,... rzecz jest wadliwa... wiec sprzedawca ma w tym momencie dwie możliwości do wyboru...albo zwróci Ci pieniążki, albo wymieni towar na taki, który wady nie posiada... podstawa do tego aby uznano Twoja reklamacje jest dowód kupna- sprzedaży.. paragon, lub wyciąg z karty, która płaciłaś.. od tego powinnam właściwie zacząć... bo bez paragonu/ wyciągu ani rusz... później bada się czy są kolejne przesłanki do przyjęcia takiej reklamacji... ale ze wada Twoich bucików jest wada rzeczy nie nabyta, ale związana z rodzajem tej rzeczy to nie powinno być problemów.. tak wiec nie daj się.. jeśli po przedstawieniu dowodu kupna sprzedawca powie Ci ze nie może przyjąć reklamacji.. to masz prawo go zaskarżyć.. trzeba walczyć o swoje i znać swoje prawa.. pozdrawiam
|
2007-01-14, 13:03 | #50 |
Rozeznanie
Zarejestrowany: 2005-05
Lokalizacja: SOSNOWIEC
Wiadomości: 768
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
uważam że powinnaś dobrze uzasadnić swoja reklamację wtedy sprzedawca nie będzie miał wyjscia. Może uzasadnisz to że buty mają wygląd jakby pochodziły z róznych par, w sumie nie wiem jak ona wyglądają ale najlepiej właśnie wymyśleć naprawdę dobre uzasadnienie
a tu link do przepisów konsumenta dotyczących butów: http://www.konsument.net4.pl/
__________________
|
2007-01-14, 13:29 | #51 | |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wrocław
Wiadomości: 267
|
Dot.: Na jakiej podstawie zwócić buty :(
Cytat:
Ale generalnie rzeczywiście zwrotu nie ma i jest to tylko dobra wola sprzedawcy że przyjmuje (oczywiście w tym przypadku -kozaków o dwóch odcieniach to żadna łaska) z powrotem towar. |
|
2007-02-26, 17:59 | #52 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2008-05
Lokalizacja: (;
Wiadomości: 4 182
|
Reklamacje w H&M
Jaka myślicie czy w polskim H&M uwzględnią mi reklamację za towart zakupiony w innym kraju? Mam paragon.
|
2007-02-26, 18:15 | #53 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2002-02
Lokalizacja: Warszawa, Mokotów
Wiadomości: 119
|
Dot.: Reklamacje w H&M
Niestety nie. Płaciłas w innej walucie, więc ciężko by było. Mooooże jeśli u nas w sklepie będzie taka sama rzecz a Ty chcesz wymienić np.: na inny rozmiar. Ale generalnie nie wymieniają.
Pzdr. Florka |
2007-02-26, 18:16 | #54 |
Zakorzenienie
|
Dot.: Reklamacje w H&M
hmm mysle że nie, a to dlatego że towar możesz oddać to i pewnie reklamować w sklepie w którym daną rzecz nabyłaś
lecz mogę się mylić |
2007-02-26, 18:40 | #55 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2008-05
Lokalizacja: (;
Wiadomości: 4 182
|
Dot.: Reklamacje w H&M
Towar jest ten sam, który znalazłam w naszym H&M. No nic trudno, czyli czeka mnie wizyta u krawcowej.Pozdrawiam
|
2007-02-26, 20:59 | #56 |
Zadomowienie
|
Dot.: Reklamacje w H&M
No coz jako ex-pracowniczka H&M moge powiedziec Ci tyle, że zdarzaly sie takie sytuacje ,że uwzglednialismy reklamacje towarow z zagranicznych H&M...Nie wiem na jakiej zasadzie teraz to dziala i jak jest z selekcja co uzglednia a co nie,ale sporobowa mozesz. Pamietaj tylko,żeby koniecznie wziasc paragon Pozdrawiam ipowodzenia!
__________________
"Tamci mieli w oczach kłamstwo,ci mają fanatyzm.. To ja Twój łobuz..." |
2007-02-26, 22:47 | #57 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Chrzanów
Wiadomości: 6 574
|
Dot.: Reklamacje w H&M
Przy kasach jest napisane, ze wymiane i reklamacji nie podlega towar zakupiony zagranica.
__________________
|
2007-02-26, 23:40 | #58 |
Zadomowienie
|
Dot.: Reklamacje w H&M
to sie wycfanili...;]
__________________
"Tamci mieli w oczach kłamstwo,ci mają fanatyzm.. To ja Twój łobuz..." |
2007-02-27, 07:02 | #59 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2008-05
Lokalizacja: (;
Wiadomości: 4 182
|
Dot.: Reklamacje w H&M
Cytat:
w sumie zakaz jest bez sensu, bo towary są identyczne... a taka sieć sklepów dużo na wymianie nie straci :| |
|
2007-02-27, 13:45 | #60 |
Zadomowienie
|
Dot.: Reklamacje w H&M
W sumie według mnie możesz spróbować...a nóż widelec sie uda
__________________
"Tamci mieli w oczach kłamstwo,ci mają fanatyzm.. To ja Twój łobuz..." |
Nowe wątki na forum Moda |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
Narzędzia | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 18:43.