Wątek o sklepie Mango Online

[ola_la2007]

Megaan, zwrot już jest na koncie. Serdecznie dzięki
Mam nadzieje, ze tym razem zamówienie będzie bezproblemowe...

[ju_di]

Napisane przez Suzzi11

Dziewczny, ma któraś z Was tę torebkę? Jesteście z niej zadowolone, czy mieści A4?

Kupiłam taką, ale w kolorze beżowym, nie wiem jak się nosi bo jeszcze jej nie używałam, czeka na wiosnę, ale A4 mieści i to z luzem jeszcze też się nad tym zastanawiałam w sklepie bo wygląda na niezbyt dużą

[platekrozy]

Pomyłka

[Suzzi11]

Napisane przez ju_di

Kupiłam taką, ale w kolorze beżowym, nie wiem jak się nosi bo jeszcze jej nie używałam, czeka na wiosnę, ale A4 mieści i to z luzem jeszcze też się nad tym zastanawiałam w sklepie bo wygląda na niezbyt dużą

Dzięki wielkie judi, właśnie skusiłam się na czarną z outletu Dokładnie też mi się wydawało, ze nie jest zbyt duża, ale super, ze mieści A4.
Mam nadzieję, ze mój status "in preparation" na stronie Mango w końcu się zmieni.

[Bursyl]

Suzzi11 zmienili Ci status zamówienia? mi jeszcze nie zamawiałam 4 lutego

[SuLoVa]

Napisane przez Bursyl

Suzzi11 zmienili Ci status zamówienia? mi jeszcze nie zamawiałam 4 lutego

ja zamawiałam 3 lutego i dalej mam status niezmieniony

[Suzzi11]

Napisane przez Bursyl

Suzzi11 zmienili Ci status zamówienia? mi jeszcze nie zamawiałam 4 lutego

Tak, status zmienił się na "shipped"

[Bursyl]

Suzzi11 dzięki za odpowiedz ale Ci fajnie, ja na razie czekam

[Suzzi11]

Napisane przez Bursyl

Suzzi11 dzięki za odpowiedz ale Ci fajnie, ja na razie czekam

Może spróbuj do nich napisac, ja od razu wysłałam wiadomości na wszystkie maile i status się zmienił po 2 dniach.

[myszkaaaa]

Dziewczyny mam pytanie. Zamówiłam sukienkę w mango i odbiór mam w sklepie czy możne ktoś z rodziny za mnie odebrać czy raczej będą robić problem???

[calixto]

Dziewczyny proszę pomóżcie jest możliwość anulowania zamówienia bo zamówiłam 23 stycznia i jeszcze nie dostałam a już nie chce teraz tej bluzki. nie widzę na stronie możliwości anulowania czy trzeba jakiegoś mej
A wysłać czy jak bo już nie wiem pomóżcie prosze

---------- Dopisano o 18:50 ---------- Poprzedni post napisano o 18:43 ----------

Napisane przez Suzzi11

Może spróbuj do nich napisac, ja od razu wysłałam wiadomości na wszystkie maile i status się zmienił po 2 dniach.

Suzzi proszę powiedz na jakie meble wysyłając do nich wiadomości ? Bo ja się nie dopatrzylam:-(

[myszkaaaa]

może to głupie pytanie ale maila mam wysłać po angielsku??

[Suzzi11]

Wysłałam właściwie na wszystkie dostępne na stronie internetowej tak, tak oczywiście po angielsku.

Dzisiaj już dostałam przesyłkę, własnie przyszła torebeczka.

[Bursyl]

Napisane przez Suzzi11

Wysłałam właściwie na wszystkie dostępne na stronie internetowej tak, tak oczywiście po angielsku.

Dzisiaj już dostałam przesyłkę, własnie przyszła torebeczka.

Suzzi to jak Ty dostałaś dzisiaj ,to ja pewnie dostanę w pt lub w pon

W poniedziałek 11.o2 zmienili mi w końcu status
już mam ochotę na kolejne zakupy

[kasiulek13]

Dziewczyny...zamówiłam ubrania w mango outlet...w tym sklepie jedyną formą dostawy jest przesyłka kurierska. Mam w związku z tym pytanie: czy kurier wcześniej dzwoni, że przywiezie paczkę czy pojawia się nie wiadomo kiedy i o której godzinie?

[gosica]

zawsze dzwonią przynajmniej u nas

[hathayoga]

To ja się trochę pożalę. Zamówiłam w sklepie Mango dwie torebki i kolczyki (wszystko z przeceny - w sumie za 87 zł), z opcją odbioru osobistego w sklepie.
Dzisiaj odebrałam i nie otwierając paczki przytachałam ją do domu. Rozpakowałam i... okazało się, że nie ma jednej torebki. Z zewnątrz nie widać żadnych uszkodzeń pudełka, zawinięte było taką plastikową taśmą wszerz, stąd nawet nie pomyślałam o sprawdzaniu jej zawartości w sklepie Oczywiście podpisałam potwierdzenie odbioru przesyłki, o ja głupia.
Zaczęliśmy z TŻ przyglądać się pudełku i z jednej strony (tej węższej) jest wgięta ta wewnętrzna część pudełka (nie wiem, czy dobrze tłumaczę, ale nie mam pojęcia jak to opisać ). Ewidentnie ktoś je lekko podłamał, wsadził rękę i wyjął to co było na wierzchu zawartości, czyli moją beżową torebkę Zewnętrzna część pudełka zakrywa te wgięcie, więc bez otwierania pudła nie widać, że ktoś przy nim gmerał.
Jutro zamierzam podskoczyć do sklepu i złożyć zażalenie, napiszę też bezpośrednio do Mango e-mail przez okno kontaktu i zobaczę co dalej. Nie liczę zbytnio na zwrot pieniędzy, bo nijak nie udowodnię, że jest tak jak mówię (odebrałam, pokwitowałam), zresztą każdy może powiedzieć, że brakuje czegoś w jego paczce i żądać oddania kasy Ale może zainteresują się tym zgłoszeniem i przy dobrych wiatrach, złodziej zostanie złapany.
Przestrzegam więc i Was, sprawdzajcie przesyłkę przy odbiorze w sklepie, tyle

[ju_di]

Napisane przez hathayoga

To ja się trochę pożalę. Zamówiłam w sklepie Mango dwie torebki i kolczyki (wszystko z przeceny - w sumie za 87 zł), z opcją odbioru osobistego w sklepie.
Dzisiaj odebrałam i nie otwierając paczki przytachałam ją do domu. Rozpakowałam i... okazało się, że nie ma jednej torebki. Z zewnątrz nie widać żadnych uszkodzeń pudełka, zawinięte było taką plastikową taśmą wszerz, stąd nawet nie pomyślałam o sprawdzaniu jej zawartości w sklepie Oczywiście podpisałam potwierdzenie odbioru przesyłki, o ja głupia.
Zaczęliśmy z TŻ przyglądać się pudełku i z jednej strony (tej węższej) jest wgięta ta wewnętrzna część pudełka (nie wiem, czy dobrze tłumaczę, ale nie mam pojęcia jak to opisać ). Ewidentnie ktoś je lekko podłamał, wsadził rękę i wyjął to co było na wierzchu zawartości, czyli moją beżową torebkę Zewnętrzna część pudełka zakrywa te wgięcie, więc bez otwierania pudła nie widać, że ktoś przy nim gmerał.
Jutro zamierzam podskoczyć do sklepu i złożyć zażalenie, napiszę też bezpośrednio do Mango e-mail przez okno kontaktu i zobaczę co dalej. Nie liczę zbytnio na zwrot pieniędzy, bo nijak nie udowodnię, że jest tak jak mówię (odebrałam, pokwitowałam), zresztą każdy może powiedzieć, że brakuje czegoś w jego paczce i żądać oddania kasy Ale może zainteresują się tym zgłoszeniem i przy dobrych wiatrach, złodziej zostanie złapany.
Przestrzegam więc i Was, sprawdzajcie przesyłkę przy odbiorze w sklepie, tyle

A nie dostałaś od Mango maila przypadkiem, że jakaś z zamówionych rzeczy nie dotrze do Ciebie bo nie ma na stanie już? Ja tak właśnie miałam, zamówiłam spodnie i pasek, po 2 tyg. dostałam maila, że paska już nie ma a pieniądze później odeślą mi z powrotem na konto... więc może i u Ciebie o to chodzi?

[hathayoga]

Napisane przez ju_di

A nie dostałaś od Mango maila przypadkiem, że jakaś z zamówionych rzeczy nie dotrze do Ciebie bo nie ma na stanie już? Ja tak właśnie miałam, zamówiłam spodnie i pasek, po 2 tyg. dostałam maila, że paska już nie ma a pieniądze później odeślą mi z powrotem na konto... więc może i u Ciebie o to chodzi?

Niestety nie. Poza tym na fakturze były wszystkie trzy zamówione rzeczy. Szkoda, że nie w paczce

[kasiulek13]

Napisane przez gosica

zawsze dzwonią przynajmniej u nas

Super..cieszę się...dziękuję za odpowiedź

[sylwia989]

Czy jest aktualnie organizowane jakieś zamówienie?

[herbatnikkk]

Megaan, jak tam status naszego zamówienia?

[Megaan]

Napisane przez herbatnikkk

Megaan, jak tam status naszego zamówienia?

Bez zmian. Już wysłałam do nich kilkanaście maili w tej sprawie

[Megaan]

Dziewczyny dzisiaj przyszła nasza paczka

Niestety nie wszystko jest. Brakuje toreb herbatnikkk i Fiony, spodni adzienki i bluzki ola_la.

Kasę mam nadal w blokadach, ale jak zostanie zaksięgowana, to będę robić przelewy zwrotne.

Podajcie mi proszę swoje adresy do wysyłki, a osoby którym muszę zrobić zwroty - numery konta wraz z danymi do zwrotu. Ale tak jak pisałam Mango musi mi najpierw "zwrócić" kasę, żebym mogła Wam ją oddać.

Jutro wyjeżdżam, więc paczki będę robić w czwartek.

[adzienka]

Napisane przez Megaan

Dziewczyny dzisiaj przyszła nasza paczka

Niestety nie wszystko jest. Brakuje toreb herbatnikkk i Fiony, spodni adzienki i bluzki ola_la.

Kasę mam nadal w blokadach, ale jak zostanie zaksięgowana, to będę robić przelewy zwrotne.

Podajcie mi proszę swoje adresy do wysyłki, a osoby którym muszę zrobić zwroty - numery konta wraz z danymi do zwrotu. Ale tak jak pisałam Mango musi mi najpierw "zwrócić" kasę, żebym mogła Wam ją oddać.

Jutro wyjeżdżam, więc paczki będę robić w czwartek.

Super Już sie bałam,że będzie tak jak z ostatnią paczką
Megaan wiesz może których spodni nie ma?
Planujesz jeszcze jakieś zamówienie? Bo jeśli tak,to bym może przejrzała stronę i jak mango odda Ci pieniadze,to by było na to następne zamówienie

Edit: Już doczytałam,których spodni nie ma

[Megaan]

Mogę zrobić jeszcze zamówienie Najchętniej na nową kolekcję, bo z tymi wyprzedażowymi zamówieniami jak widać różnie bywa

[lianeska]

Napisane przez Megaan

Mogę zrobić jeszcze zamówienie Najchętniej na nową kolekcję, bo z tymi wyprzedażowymi zamówieniami jak widać różnie bywa

ajc ja z wyprzedazowych mam na oku kilka rzeczy

[herbatnikkk]

Napisane przez Megaan

Dziewczyny dzisiaj przyszła nasza paczka

Niestety nie wszystko jest. Brakuje toreb herbatnikkk i Fiony, spodni adzienki i bluzki ola_la.

Kasę mam nadal w blokadach, ale jak zostanie zaksięgowana, to będę robić przelewy zwrotne.

Podajcie mi proszę swoje adresy do wysyłki, a osoby którym muszę zrobić zwroty - numery konta wraz z danymi do zwrotu. Ale tak jak pisałam Mango musi mi najpierw "zwrócić" kasę, żebym mogła Wam ją oddać.

Jutro wyjeżdżam, więc paczki będę robić w czwartek.

Spodziewałam się tego...

Dane do zwrotu już Ci wysłałam.

[gosica]

myślicie, że będzie w najbliższym czasie jakaś zniżka online na nową kolekcję?

[_invidia_]

9 lutego zamówiłam na stronie internetowej mango trzy rzeczy, dzisiaj status mojego zamówienia zmienił się na wysłane. Niestety w moim zamówieniu widnieją tylko dwie rzeczy, suma zamówienia też się obniżyła... Domyślam się, że ta trzecia jest niedostępna, bo nie dostałam żadnej informacji na ten temat. Z kolei na moim koncie bankowym pojawiła się kwota za całe zamówienie! I teraz nie wiem, czy oni pobiorą sobie te pieniądze z powrotem? Czy któraś z Was miała taką sytuację? Swoją drogą jestem bardzo rozczarowana tym sklepem-dopiero po dwunastu dniach dowiaduję się, że nie dostanę rzeczy, na którą najbardziej czekałam (dopiero przedwczoraj zaktualizowali na stronie, że ta rzecz jest już niedostępna, ciekawe ile pań musiało się jeszcze rozczarować?