Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Uroda > Moda

Notka

Moda Porady na temat mody i stylu oraz sposobu ubierania się. Wielka moda, Twoja moda - lub po prostu wszystko o ciuchach, butach i dodatkach.

Odpowiedz
 
Narzędzia
Stary 2006-05-28, 18:28   #1
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125

Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru


No więc sprawa jest taka ..kupiłam 28 dni temu okluary w Marks&Spencer...dodam ksoztowały 75 zł....pdobały mi ise..ale juz nie:p...w kazdym badz razie..chcialabym je oddac -paragon mam i sa w nienaruszonym stanie bo mialam je na sobie raz przez godizne!.....co mam zrobić??czy jest jakas szansa??.. a jakby ktos chcial zdjątka tych okularów..to napisac na forum..
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-28, 18:38   #2
Patrycja_86
Przyczajenie
 
Zarejestrowany: 2005-06
Wiadomości: 3
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Jednym slowem chcesz je sprzedac.
Co do reklamacji, to przeciez nic z nimi nie jest nie tak - nie sa popsute itp.
Patrycja_86 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-28, 18:43   #3
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Dokładnie--jedna rzecz nie podobaja m isie juz...wiec jak myslisz przyjma je czy nie?
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-28, 19:05   #4
paulinka_vel_paulinka
Wtajemniczenie
 
Avatar paulinka_vel_paulinka
 
Zarejestrowany: 2005-04
Lokalizacja: Opole
Wiadomości: 2 971
Dot.: Reklamacje!pomocy!

nie wydaje mi się ... 28 dni to zdecydowanie za dużo, a poza tym niektóre sklepy wogóle nie przyjmują zwrotów. Sprawa jak dla mnie stracona...
__________________
Dbam o siebie dieta od 3.09.2010!!!
20.12.2010 jeszcze 6,7kg TO GO!!!
paulinka_vel_paulinka jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-28, 19:12   #5
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Ehh.to co ja mam teraz biedna począć...okularki nowe nienoszone -O!przepraszam godizne nosozne:P....ehh..No nic to je wkleje tu moz ekto ssie zainteresuje...Jak ktos sie glebiej zainteresuje to moge wkleic rachunek...
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg 28-05-06_1816.jpg (45,0 KB, 420 załadowań)
Rodzaj pliku: jpg 28-05-06_1818.jpg (16,2 KB, 111 załadowań)
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-28, 19:18   #6
paulinka_vel_paulinka
Wtajemniczenie
 
Avatar paulinka_vel_paulinka
 
Zarejestrowany: 2005-04
Lokalizacja: Opole
Wiadomości: 2 971
Dot.: Reklamacje!pomocy!

z tym postem to już odsyłam na ciuchowy wątek pozostaje Ci zawsze allegro
__________________
Dbam o siebie dieta od 3.09.2010!!!
20.12.2010 jeszcze 6,7kg TO GO!!!
paulinka_vel_paulinka jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-28, 22:07   #7
euphemia
Raczkowanie
 
Avatar euphemia
 
Zarejestrowany: 2005-06
Wiadomości: 241
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Sklep nie ma prawnego obowiązku przyjąć od Ciebie zwrotu towaru (reklamacja to to nie jest, bo towar nie jest obarczony żadną wadą), ale możesz próbować oddać te okulary do sklepu. Niektóre firmy przyjmują zwroty, aby podnieść swój prestiż i przyciągnąć klientów. Nie wiem, jak jest w M&S, ale np. w H&M możesz nieużywany towar oddać w ciągu miesiąca. W innych sklepach wyznaczają czasem krótszy termin np. 7 dni.

Radzę spróbować.

Co do sprzedaży, to na wizażu jest to chyba zabronione
euphemia jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-29, 10:12   #8
deb
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-04
Lokalizacja: Tu i tam
Wiadomości: 4 207
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Tak jak poprzedniczki napisze że reklamacja to nie jest bo okularki są nienaruszone. Możesz spróbować je oddać, może akurat przyjmą. Wiem że w niektórych sklepach można oddawać niezniszczone rzeczy bez powodu (tzn. bo np jednak nam się nie podobają) ale nie mam pojęcia jak jest w M&S. Spróbuj, moze akurat.
Na wizażu nie można sprzedawać Możesz wystawić je na allegro albo na targowisku na wymiane
deb jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-29, 10:23   #9
Kate87
Raczkowanie
 
Avatar Kate87
 
Zarejestrowany: 2005-08
Lokalizacja: Tychy// Kraków
Wiadomości: 107
Dot.: Reklamacje!pomocy!

MIałam podobna sytuację niedawno. Kupiłam sobie żakiecik, i po blizszym przyjrzeniu się w domu stwierdziałam, że przestał mi sie podobać. Tak jakby był troche za duży bo z tyłu odstawał. Głupia bylam i dbrze nei obejrzałam go w sklepie. kupiłam go w sobote a poszłam go oddać w środe, bo wcześniej nie miałam czasu. NO i jak się dowiedziałam można zwracac do 3 dni a Reserved miał tam otwarte także w niedziele . Pozostała mi tylko wymiana na która się nei skusilam,no i nauczka. Więc szczerze watpie żeby Tobie wzieli te okulary.
Kate87 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-31, 16:44   #10
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125
Dot.: Reklamacje!pomocy!

A jednak wzieli..Napisałam mailem zapytanie do jakies babki z M&S i mozna do 90 dni je trzymac....Eh...jestem szczesliwa....a wam dziękuje dziewcyzny ze pomoglyscie jak moglyscie...a teraz swoją droga gdzie moge kupic takie owalno kwadratowe okularki cos takiego jak w H&M tyle zeby AŻ tak nie odstawały...
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-31, 17:12   #11
deb
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-04
Lokalizacja: Tu i tam
Wiadomości: 4 207
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Cytat:
Napisane przez Mala kroweczka o imieniu
A jednak wzieli..Napisałam mailem zapytanie do jakies babki z M&S i mozna do 90 dni je trzymac....Eh...jestem szczesliwa....a wam dziękuje dziewcyzny ze pomoglyscie jak moglyscie...a teraz swoją droga gdzie moge kupic takie owalno kwadratowe okularki cos takiego jak w H&M tyle zeby AŻ tak nie odstawały...
Super że przyjęli
__________________
21.05.2013 Helenka
deb jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-31, 17:16   #12
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125
Dot.: Reklamacje!pomocy!

też sie ciesze:
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-31, 19:00   #13
kaszellek
Zadomowienie
 
Avatar kaszellek
 
Zarejestrowany: 2005-12
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 1 034
GG do kaszellek
Dot.: Reklamacje!pomocy!

miałam podobną przygodę w C&A ... też kupiłam tam okularki, fortuny nie kosztowąły (25 zł) i na pierwszy rzut oka były bardzo ok itp, ale nie pomyślałam, że nie będę ich miała cały czas na nosie a nie sprawdziłam jak się trzymają po założeniu 'na głowę' no tak we wlosy.. i chcialam je wymienic i w tych sklepach tez bez problemu z paragonem i tymi metkami itp przyjmuja chyba 28 dni
__________________
istanbul
mój scrapowy świat
kaszellek jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-05-31, 21:04   #14
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125
Dot.: Reklamacje!pomocy!

he i dobrze..
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-06-01, 17:39   #15
joanna555
Raczkowanie
 
Avatar joanna555
 
Zarejestrowany: 2006-03
Lokalizacja: woj. śląskie
Wiadomości: 279
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Cytat:
Napisane przez Mala kroweczka o imieniu
Dokładnie--jedna rzecz nie podobaja m isie juz...wiec jak myslisz przyjma je czy nie?
Nie możesz zwrócić produktu, po 28 dniach od zakupu. Taka możliwośc masz do 5 dni po zakupie produktu (nie musisz wtedy podawac przyczyny zwrotu). A jesli nie mają fizycznej wady nie możesz ich również reklamować.
Pozostało ci chyba jedynie odsprzedać jakiejś koleżance albo wystawić na allegro.
Pozdrawiam!
__________________
Być kobietą to strasznie trudne zajęcie, bo polega głównie na zadawaniu się z mężczyznami.
Joseph Conrad
joanna555 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-06-02, 07:44   #16
Mala kroweczka o imieniu
Zakorzenienie
 
Avatar Mala kroweczka o imieniu
 
Zarejestrowany: 2006-04
Wiadomości: 3 125
Dot.: Reklamacje!pomocy!

Już je oddałam-termin waznosci 90 dni .Niewiarygodne prawda?...wystarcylo napisac maial do Maks & Spencer z zapytaniem.Tak tylko ze teraz musze kupic jakies okularki w zamian^_^....więc mzoe podciągne jwatek i zapytam w jakich sklepach moge dostac duze okularusie??
Mala kroweczka o imieniu jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:02   #17
stellios
BAN stały
 
Avatar stellios
 
Zarejestrowany: 2006-01
Lokalizacja: -greek-town-
Wiadomości: 2 278
GG do stellios
ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Tak jak w temacie ... 2 dni temu zakupiłam w Zarze piękne buciki za 149 zł.
Problem w tym, że mierzyłam 38, zostawiłam je na chwilę, żeby jeszcze się zastanowić ...
Podjełam decyzję, poszłam po nie szybko, kupiłam szczęśliwa ...

W domu się okazało, że wziełam 39 a nie 38, które mierzyłam

NIe wiem co teraz mam zrobić?

Mogę je oddać? Przyjmują w Zarze zwroty? oCzywiście buty są nowe z metkami, niechodzone

Czy ewentulanie moge je wymienic? Kupiłam je poza miejscem zamieszkania i szczerze mówiac nie chce jechać te kilkadziesiat km, żeby Pani w kasie poinformowała mnie, że "zwrotów nie przyjmuja"

Edytowane przez stellios
Czas edycji: 2006-10-15 o 18:40
stellios jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:05   #18
stellios
BAN stały
 
Avatar stellios
 
Zarejestrowany: 2006-01
Lokalizacja: -greek-town-
Wiadomości: 2 278
GG do stellios
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Wleje fotki ... ZObaczcie same ...

One mi sie strasznie podobaja a do tego sa takie niesamowicie wygodne, ale raczej widac ze sa za duze na mnie?
NIby maja gumke w koło, dzieki ktorej nie spadaja ze stopy, ale co jesli ona sie rozciagnie

SAMA NIE WIEM

Zeby było śmieszniej kupiłam je w PIĄTEK TRZYNASTEGO
stellios jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:08   #19
eIIe
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2006-05
Wiadomości: 114
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Spokojnie, wymienią Ci buciki W Zarze przyjmują zwroty do 28 dni od daty zakupu.
eIIe jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:11   #20
stellios
BAN stały
 
Avatar stellios
 
Zarejestrowany: 2006-01
Lokalizacja: -greek-town-
Wiadomości: 2 278
GG do stellios
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Naprawde? Strasznie mnie ucieszyłaś Czyli jeśli nie bedzie mojego rozmiaru tomoge je po prostu oddac izwróca mi gotówke?

A myślicie, że może bedzie jeszcze dostawa tych butów i warto ewentulanie poczekac jeszcze pare dni, bo moze pojawi sie moj rozmiar?
stellios jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:12   #21
sweeney
Zakorzenienie
 
Avatar sweeney
 
Zarejestrowany: 2004-11
Lokalizacja: Solothurn
Wiadomości: 3 706
GG do sweeney
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Na pewno Ci wymienia Sama wymienialam w Zarze spodnie i nie bylo najmniejszego problemu
__________________


sweeney jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:15   #22
stellios
BAN stały
 
Avatar stellios
 
Zarejestrowany: 2006-01
Lokalizacja: -greek-town-
Wiadomości: 2 278
GG do stellios
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

OK NIE wiem czemU ale ubzdurałam sobie, że w Zarze na pewno nie wymienią, że będe musiała je wystawiuc na ALlegro i tylko strace ...

Ale gorszy jest fakt, że one naprawe tak strasznie mi sie podobaja, a pewnie okaze sie ze nie bedzie juz mojego rozmiaru
stellios jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:17   #23
eIIe
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2006-05
Wiadomości: 114
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Ja już dokonywałam zwrotu i nie bylo żadnych problemów Jest tylko jeden warunek: metka powinna być nienaruszona ale pisałaś, że swojej nie odrywałaś, tak więc możesz być spokojna. Pisałaś też, że buciki bardzo Ci się podobaja, więc jeśli teraz nie bedzie Twojego numeru to zapytaj czy wkrotce go dostarczą. Jeśli nie - poproś o zwrot pieniędzy - takie jest prawo konsumenta Powodzenia

A może wkleisz fotkę? Chętnie rzucę okiem
eIIe jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:31   #24
stellios
BAN stały
 
Avatar stellios
 
Zarejestrowany: 2006-01
Lokalizacja: -greek-town-
Wiadomości: 2 278
GG do stellios
ZARA - potzrebuję wasej pomocy :)

OK. wklejam fotki

NIestety niepotrfaie uchwycić dobzre tych butów
w rzeczywistosci sa DUZO ładniejsze ... a najwazniejsze, ze wygode
Załączone zdjęcia
Rodzaj pliku: jpg a1.jpg (77,1 KB, 339 załadowań)
Rodzaj pliku: jpg a2.jpg (54,1 KB, 361 załadowań)
Rodzaj pliku: jpg a3.jpg (86,7 KB, 335 załadowań)
stellios jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:56   #25
eIIe
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2006-05
Wiadomości: 114
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Ha! Sama je przymierzalam Bardzo udany zakup
eIIe jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 18:58   #26
stellios
BAN stały
 
Avatar stellios
 
Zarejestrowany: 2006-01
Lokalizacja: -greek-town-
Wiadomości: 2 278
GG do stellios
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Czy taki udany? hehehe RAczej niefortunny Najgozrej zestraszie sie juz na nie napaliłam Ale zobacze czy bedzie 38

JEst jeszcze kolr srebrny, ale srebrne wygladaja jak kapcie
stellios jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-10-15, 19:16   #27
szi
Rozeznanie
 
Zarejestrowany: 2006-06
Wiadomości: 909
Dot.: ZARA - wymiany, zwroty ... Kto sie orientuje

Tak rzeczywiście, możesz oddać w ciągu miesiąca bez mówienia powodu Sama myślałam, że będzie problem, kiedy musiałam oddać bluzkę, ale miło się rozczarowałam
__________________

szi jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-12-18, 21:15   #28
Goldie
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2005-05
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 41
Wymiana lub zwrot w Triumph

TŻ podarował mi dzisiaj komplet bielizny.Niestety prezent niezbyt mi sie podoba. Jak myslicie-czy przyjmą mi zwrot lub pozwolą na wymianę,bo nie chce żeby leżał mi w szafie (wyglądam w nim okropnie). Mam oczywiście paragon-od załamanego (niestety )TŻ-a.
Goldie jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2006-12-18, 22:24   #29
amber2046
Zakorzenienie
 
Avatar amber2046
 
Zarejestrowany: 2006-02
Lokalizacja: na zachód od HollyŁódź
Wiadomości: 4 399
Dot.: Wymiana lub zwrot w Triumph

Cytat:
Napisane przez Goldie Pokaż wiadomość
TŻ podarował mi dzisiaj komplet bielizny.Niestety prezent niezbyt mi sie podoba. Jak myslicie-czy przyjmą mi zwrot lub pozwolą na wymianę,bo nie chce żeby leżał mi w szafie (wyglądam w nim okropnie). Mam oczywiście paragon-od załamanego (niestety )TŻ-a.

Z paragonem i gdy bielizna nie była noszona nie ma problemów z wymianą. Zwrot też powinni przyjąć, nie zwlekaj z tym i udaj się do sklepu.
__________________
"Związki partnerskie? Ja od razu na małżeństwa homoseksualne bym pozwolił. Nikt nigdzie nie powinien być zwalniany z tego koszmaru. (...)
Co to ma być - same romanse? Jakieś przyjemności? I uważam, że absolutnie powinni dostać prawo adopcji."
Janusz Głowacki

Crucify Your Mind
amber2046 jest offline   Odpowiedz cytując
Stary 2007-01-07, 12:21   #30
Shamancka
Raczkowanie
 
Zarejestrowany: 2003-07
Wiadomości: 59
Zara - zwroty podczas wyprzedaży

mam ometkowane spodnie z paragonem, kupione po obniżce, moge je zwrócić? jeśli tak to ile mam na to czasu? zwrócą mi cenę, którą zaplłaciłam?(gdyby je przecenili w międzyczasie jeszcze bardziej to wtedy tylko tą aktualną?)
Shamancka jest offline   Odpowiedz cytując
Odpowiedz

Tagi
#buty, #deichmann, #gwarancja, moda, szlafrok, zakupy, zalando, zwrot

Nowe wątki na forum Moda


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 
Narzędzia

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2018-12-10 19:47:08


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 04:46.