Zielony Klub - sklep z półproduktami

[Terha]

Napisane przez zapaałka

Ja do nich pisałam maila kilka razy, ale nigdy nie dostałam odpowiedzi Zaryzykowałam i złożyłam zamówienie , przyszło z opóźnieniem, ale wszystko było ok

Dlatego nie robię zakupów w ich sklepie. Zrobiłam tylko raz i nie powiem, byłam zadowolona. Ale bez wiedzy jaką produkty mają datę ważności ciężko zrobić satysfakcjonujące nas zakupy bo to loteria.

[zapaałka]

Napisane przez Terha

Dlatego nie robię zakupów w ich sklepie. Zrobiłam tylko raz i nie powiem, byłam zadowolona. Ale bez wiedzy jaką produkty mają datę ważności ciężko zrobić satysfakcjonujące nas zakupy bo to loteria.

Kilka miesięcy temu zrobiłam zamówienie w mazidłach i część produktów przyszło z bardzo krótką datą ważności, a sklep ma chyba największą renomę wśród miejsc z półproduktami Co do Zielonego Klubu bardzo nie podoba mi się ich polityka, czyli olewanie klientów i brak/minimum informacji o produktach. Wg mnie warto zaryzykować, ale tylko dla produktów, których nie można kupić gdzie indziej. Mnie zależało na zapachach, na szczęście faza na pachnidła mi przeszła i raczej nie zamówię u nich już nic więcej

[Scarlet23]

Napisane przez zapaałka

Kilka miesięcy temu zrobiłam zamówienie w mazidłach i część produktów przyszło z bardzo krótką datą ważności, a sklep ma chyba największą renomę wśród miejsc z półproduktami Co do Zielonego Klubu bardzo nie podoba mi się ich polityka, czyli olewanie klientów i brak/minimum informacji o produktach. Wg mnie warto zaryzykować, ale tylko dla produktów, których nie można kupić gdzie indziej. Mnie zależało na zapachach, na szczęście faza na pachnidła mi przeszła i raczej nie zamówię u nich już nic więcej

Dlatego ja zawsze pisze maila w sprawie dat produktów które chce kupic w ZIELONYM KLUBIE robiłam kilka razy zakupy i zawsze byłam zadowolona raz mi wysłali oliviemu 50g zamiast 100g ale zaraz dosłali. Pozatym niestety mają niektóre fajne produkty których nie ma w innych sklepach.

[Terha]

Napisane przez Scarlet23

Dlatego ja zawsze pisze maila w sprawie dat produktów które chce kupic w ZIELONYM KLUBIE robiłam kilka razy zakupy i zawsze byłam zadowolona raz mi wysłali oliviemu 50g zamiast 100g ale zaraz dosłali. Pozatym niestety mają niektóre fajne produkty których nie ma w innych sklepach.

Ja się skusiłam na zakup u nich z uwagi na olej konopny w opakowaniu 500 ml. Był prostu najtańszy ze wszystkich sklepów z półproduktami. Ale przed zakupem napisałam do nich maila z prośba o podanie dat wazności i od stycznia nie dostałam od nich żadnej odpowiedzi. Inne dziewczyny tez piszą,że kontakt z klientem mają żaden. dlatego też dziwi mnie, że to Twje pierwsze zdanie...

[Scarlet23]

Napisane przez Terha

Ja się skusiłam na zakup u nich z uwagi na olej konopny w opakowaniu 500 ml. Był prostu najtańszy ze wszystkich sklepów z półproduktami. Ale przed zakupem napisałam do nich maila z prośba o podanie dat wazności i od stycznia nie dostałam od nich żadnej odpowiedzi. Inne dziewczyny tez piszą,że kontakt z klientem mają żaden. dlatego też dziwi mnie, że to Twje pierwsze zdanie...

Ja zamiawiłam u nich olej śliwkowy 500ml i dostałam odpowiedz na maila potem emulgator 100g tez odpisali ale te zamówienia robiłam rok temu i nie było żadnego problemu z kontaktem a teraz czekam już od poniedziałku i cisza .......

[pierniczkowa]

kurcze oby olej ktory zamowilam mial dluga date kupilam az 1 kg

Scarlet, napisz do nich jeszcze raz, a dla pewnosci i przez formularz i na maila

[Scarlet23]

Napisane przez pierniczkowa

kurcze oby olej ktory zamowilam mial dluga date kupilam az 1 kg

Scarlet, napisz do nich jeszcze raz, a dla pewnosci i przez formularz i na maila

Chyba zaryzykuje i zamówie Jaki olej zamówiłas - ja chce kupic z marakuji i granatowca na próbe.

[pierniczkowa]

ja juz nie wiem jak to jest z ich nieodpowiadaniem, wyslalam dzis kolejne pytanie, ale poprzez linka z ich opowiedzi na moje poprzednie pyt i w ciagu godziny mialam odp

ja zamawialam olej palmowy eko, zalezalo mi na certyfikacie RSPO i maslo shea

jesli wszystko bedzie dobrze z dostawa i produktami to pewnie skusze sie na kilka innych olejow (np czarnyszkowy, czeresniowy, jablkowy) i olejki eteryczne

kurcze, dopiero zauwazylam, ze maja olej z zywokostu - na pewno kupie w nastepnym zamowieniu

[Scarlet23]

Napisane przez pierniczkowa

ja juz nie wiem jak to jest z ich nieodpowiadaniem, wyslalam dzis kolejne pytanie, ale poprzez linka z ich opowiedzi na moje poprzednie pyt i w ciagu godziny mialam odp

ja zamawialam olej palmowy eko, zalezalo mi na certyfikacie RSPO i maslo shea

jesli wszystko bedzie dobrze z dostawa i produktami to pewnie skusze sie na kilka innych olejow (np czarnyszkowy, czeresniowy, jablkowy) i olejki eteryczne

kurcze, dopiero zauwazylam, ze maja olej z zywokostu - na pewno kupie w nastepnym zamowieniu

Ja tak własnie napisałam do nich przez poprzedniego maila no ale u mnie ten ostatni był około rok temu może dlatego nie odpisali miałam ich olej jabłkowy i bardzo ładnie pachnie podobnie jak sliwkowy

[Deboora]

Właśnie dzwoniła do mnie ta koleżanka od której dostałam "dobrodziejstwo" i ostrzegła mnie żebym nie kupowała nic ze sklepu zielony klub. Ktoś podobno od dwóch tygodni nie ma ani towaru, ani zwrotu pieniędzy ani odpowiedzi na mail. Podobno też nie odbierają telefonów. Oj nieładnie, nieładnie. Tak klientów się nie traktuje.

https://wizaz.pl/forum/showpost.php?...postcount=1786

Dalej we wątku jest kilka postów dot. wspomnianego sklepu. W skrócie - trzymać się z daleka.

[Scarlet23]

Włąsnie dostałam od nich paczkę więc maja asortyment i wysyłają zamówiłam w piątek! Ale ostrzega to jest sklep dla ludzi z mocnymi nerwami działają całkowicie antymarketingowo nie odpisuja na emaile w ogóle nie wiem czy maja w tym wzgledze awarie czy coś bo nie ma szans dostac od nich ostatnio odpowiedzi . Wczeniej odpowiadali mi 1 na 100 emaili teraz zero odpowiedzi .

szkoda bo fajny tani sklep a zero podejscia do klienta

[Deboora]

Moim zdaniem rynek powinien uregulować takie postawy sprzedawcy w sposób jednoznaczny - wyrugować z handlu. Nie może być tak, że klient jest przeszkodą.

[Scarlet23]

Napisane przez Deboora

Moim zdaniem rynek powinien uregulować takie postawy sprzedawcy w sposób jednoznaczny - wyrugować z handlu. Nie może być tak, że klient jest przeszkodą.

Fajnie by było

[Julka_Jul]

Tak się stanie zapewne, bo ludzie się wkurzą i przejdą do konkurencji..

[Scarlet23]

te ich ceny jednak kuszą zamówiłam i tym razem błyskawicznie przyszło ale się cieszyłam

[anula_ga]

Napisane przez Scarlet23

Włąsnie dostałam od nich paczkę więc maja asortyment i wysyłają zamówiłam w piątek! Ale ostrzega to jest sklep dla ludzi z mocnymi nerwami działają całkowicie antymarketingowo nie odpisuja na emaile w ogóle nie wiem czy maja w tym wzgledze awarie czy coś bo nie ma szans dostac od nich ostatnio odpowiedzi . Wczeniej odpowiadali mi 1 na 100 emaili teraz zero odpowiedzi .

szkoda bo fajny tani sklep a zero podejścia do klienta

Pierwszy i ostatni raz u nich coś zamówiłam.
Oczywiście na maile nie odpowiadają, kasa poszła 5 dni temu, więc napisałam, bo nie jestem przyzwyczajona do takiego "poziomu" obsługi i braku kontaktu. Ale po co mi odpisywać? Co ja klient jestem i kasę u nich zostawiam?
Szukałam telefonu do nich, niestety na stronie nie podają numeru.... dziwne.

edit.
po tygodniu od otrzymania kasy milczą.
Zero odzewu na wiadomości. Zażądałam natychmiastowego zwrotu pieniędzy.

[92ana]

Napisane przez zapaałka

Jest już wątek mazidłowy, zsk czy inne, ale na temat sklepu Zielony Klub udało mi się znaleźć tylko pojedyncze wiadomości. Czy możecie polecić ten sklep, czy dorównuje sprawdzonym stronom z półproduktami, mimo iż nie jest aż tak rozreklamowany. Co kupujecie, co polecacie a czego nie?
Czy stosowałyście ich aromaty kosmetyczne do domowych mazideł?

http://zielonyklub.pl/

Nie znam tego sklepu, ja zamawiałam do tej pory półprodukty od e-naturalne.pl i jestem z nich zadowolona.

[Scarlet23]

Napisane przez anula_ga

Pierwszy i ostatni raz u nich coś zamówiłam.
Oczywiście na maile nie odpowiadają, kasa poszła 5 dni temu, więc napisałam, bo nie jestem przyzwyczajona do takiego "poziomu" obsługi i braku kontaktu. Ale po co mi odpisywać? Co ja klient jestem i kasę u nich zostawiam?
Szukałam telefonu do nich, niestety na stronie nie podają numeru.... dziwne.

edit.
po tygodniu od otrzymania kasy milczą.
Zero odzewu na wiadomości. Zażądałam natychmiastowego zwrotu pieniędzy.

tak jak pisałam to jest sklep dla ludzi o mocnych nerwach lubiących adrenalinę

Wkurzają mnie tez te woreczki strunowe przez nie połowę półproduktu zawsze jakoś niezgrabnie wysypię

[anulllka23]

sklep sprowadza towary ze z Anglii zapewne dłuższe opóźnienia w wysyłce

[anula_ga]

Napisane przez anulllka23

sklep sprowadza towary ze z Anglii zapewne dłuższe opóźnienia w wysyłce

to jest tez powodu totalnego olewania klienta? nie odpowiedzieli na żadną z moich kilku wiadomości dotyczących zamówienia. cisza absolutna, ignorancja.

[huncwotta]

Cześć,
co prawda trafiłam tu szukając informacji, ale widzę, że mam ich dostatecznie dużo by się podzielić. Trafiłam do Zielonego Klubu szukając zapachów do samodzielnie robionych perfum. U nich są to "esencje zapachowe", niestety przeważnie zapachy już złożone (mały bajer dla kogoś, kto chce sam stworzyć własną kompozycję), ale nie zawsze. Jest ich za to ogromny wybór. Mają też olejki eteryczne i jakieś dwie inne formy zapachów; extrakty naturalne i cośtam jeszcze :P. Zielony Klub był jedynym z 4 sklepów, od których zaczęłam moją eksperymentalną przygodnę z zapachami. Kupiłam olejki zapachowe z Vera Nord - kompletna porażka, sporo pieniędzy w błoto, kompozycje zapachowe z ZSK, chociaż kocham ten sklep.... niestety szkoda gadać. Niektóre są w miarę, ale generalnie porażka. Skusiła mnie również strona Naturalne Aromaty, pierwsze słowo to chyba ironia :[. Podsumowując z 4 sklepów, pozostał Zielony Klub. Jeżeli ktoś chce się bawić w robienie perfum i szuka do nich czegoś bardziej urozmaiconego niż jedynie olejki eteryczne, to Zielony Klub raczej nie ma konkurencji. A jak ma... to czekam na posty , bo właśnie tej informacji szukałam. Pozdrawiam

[Sweet_nuka]

Odkopuje wątek.
Niedawno zaczęłam bawić się we własne kosmetyki i jedyne doświadczenie jakie mam, to właśnie z tym sklepem, ponieważ mają ogromny asortyment i prawie wszystko dostępne.
Plusem jest wspomniany wyżej asortyment oraz w miarę długie terminy ważności - od roku do 2 lat. Czytałam o kiepskich opakowaniach, ale teraz słoiczki, pudełka i buteleczki są na prawdę dobre jakościowo.
Ceny - jak dla mnie całkiem przyzwoite.

I to tyle..


Teraz minusy. Zamawiałam u nich 3 razy. Dwa razy za kwoty ok 100 zł i raz na kwotę ok 300 zł. Te na kwotę ok 100 zł doszły w miarę szybko, ok 3-5 dni. Ale z tym zamówieniem na 300 zł miałam przeboje. Długo je przygotowywali, a potem wygenerowali etykietę i zwlekali z wysyłką.
Koniec końców doszło, nic nie pomylone.
Na wiadomości z formularza kontaktowego nie odpisują w ogóle - czy jest to pytanie o produkt, czy o zamówienie - po prostu nie. Telefonów nie odbierają, zresztą prawie cały czas jest wyłączony, a skrzynka przepełniona. 2x się nagrałam, ale nie oddzwonili. Na smsa nie odpisali. ZERO kontaktu. Niby spoko, wysłali towar, ale jednak jest to trochę smutne.
Nie wiem czy ktoś jest w ich klubie stałych klientów. Ktoś cos? Ja spełniam wymogi, ale automatycznie mnie nie dodali. Wysłałam wiadomość, że chce aby mnie dodano, ale bez odpowiedzi. Dzwoniłam, ale mają wył telefon.
Bazę produktów na stronie aktualizują, dorzucają wyprzedany towar - więc nie planują zamknąć działalności.
Nie wiem jak można być do tego stopnia chamskim sprzedawcą.
Zapytacie, po co tam kupuję? Bo wszystko mam tam w jednym miejscu, a produkty mi pasują.

[d23e4c1348afa4365069847cb82dee166acf5cc3_62b641f267164]

Gdzieś mi mignęły opinie w internecie, że potrafią coś w paczce pominąć i tak jak mówisz nie da się z nimi w tej sprawie skontaktować - ogólnie w jakiejkolwiek sprawie

[Dorota-Coco]

zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie!
zerowy kontakt ze sprzedającym, jesli się więc chce reklamowac trefny produkt, to szukaj wiatru w polu
napisałam w tej sprawie kilka e-maili, probowalam sie dodzwonić - zero odpowiedzi, zostaję więc z trefnym produktem za kilkadziesiąt złotych wyrzuconych w błoto

jedyne co pozostaje to UOKiK