Mam już dość telemarketerów!

[wesna]

Od jakiś 2 miesięcy kilka razy dziennie wydzwaniają na mój telefon stacjonarny pracownicy call center z ofertami przeróżnych promocji i zakupów; ubezpieczenia, kocyki, bielizna, filtry do wody, netia, cyfra+, neostrada, itp. Zapewne każdy z was to zna... Jak radzicie sobie z tymi ofertami? Jak odmawiacie lub spławiacie tych telemarketerów? I ostatecznie, czy znacie jakieś mechaniczne sposoby wyłączenia tej upierdliwej formy reklamy? Wiem, że sieci komórkowe blokują np. połączenia od zablokowanych numerów, ale czy jest to możliwe na telefony stacjonarne?

Do pewnego czasu wystarczyło zwykłe "nie, dziękuję", ale teraz stali się bardziej chytrzy i dochodzi do takich absurdów, że ostatnio Pani z mbanku (tak, powiem to głośno MBANKU) powiedziała mi tonem kapo: ale dlaczego nie chce Pani tego ubezpieczenia! Przecież i tak rozhula Pani to 10zł na gazety! No i świetnie! Właśnie, że rozhulam nawet 20zł na gazety, ale to absolutnie nie jest przecież sprawa mbanku co robię ze swoją kasą!

Z innych absurdów: moja mama NIE zgodziła się ostatnio na ofertę cyfry+ na podwyższenie pakietu do najdroższego, a pakiet i tak został włączony,o czym dowiedzieliśmy się z chwilą otrzymania rachunku! Z reklamacją to my musieliśmy się do nich dobijać przez 2 miesiące z żądaniem odsłuchania rozmowy na której to rzekomo moja mama zgadzała się na tą ofertę, aż w końcu łaskawie zadzwonili ze swoim "przepraszam, anulujemy te rachunki, to była pomyłka naszego pracownika".

[gsk]

do mnie na szczęście tak często nie dzwonią, jak mam czas to odpowiadam na te różne pytania jeśli to ankieterzy, jak zapraszają na pokazy to mówię że nie jestem zainteresowana i już.

[skazana_na_bluesa]

u mnie w domu jest to zmora, bo na telefon domowy dzwonia jedynie z ofertami czegos-tam ;/ bardzo czesto do 12 juz jest z 5 telefonow! rekordem bylo 10 w ciagu dnia, masakra. jak sobie z tym radzimy - nie odbieramy ;] albo odkladam wlaczona sluchawke, zeby nie mogli sie dodzwonic. wszyscy, ktorzy chca z nami pogadac maja do nas nr kom.

[kobieta_wamp]

Ja najczęściej nie odbieram na wyświetlaczu wyświetla mi się kto dzwoni więc mam sprawę ułatwioną, jak widzę "poza obszarem" to już wiem kto to

[13aa9d55ec6ef8489ab3852d90deb2979ef9d608]

No ja już nerwów do nich nie miałam i odłączyłam telefon stacjonarny bo przecież ileż można , musiała bym cały dzień przy telefonie wisieć .

[Zaczarowana18]

Hej dziewczyny Mnie też to denerwuje. Czasem po kilka razy dziennie odbieram takie telefony. Wkurza mnie to,bo zabiera dużo czasu. Jak juz autorka napisała nie wystarczy powiedzieć,że nie jestem zainteresowana. Oni znajdą milion różnych argumentów,aby mnie próbować przekonać. Odbierając kilka takich telefonów naprawdę można się ostro zdenerwować. Ostatnio zadzwoniła do mnie taka właśnie pani na komórkę. Mówię jej,że dziękuję,nie mogę rozmawiać,nie mam czasu. A,że telefon jest na moją mamę,to chciała numer do mamy. Skłamałam,że nie znam na pamięć,bo nie chciałam,aby jeszcze mamę męczyła. Ona powiedziała,że zadzwoni za chwilę i mam jej wtedy podać. Ja się zgodziłam,rozłączyłam i zwyczajnie wyłączyłam telefon. Może to nie było miłe,ale miałam serdecznie dość tłumaczenia.

[Hefrena]

.

[eyo]

jak do mnie ktoś taki dzwoni to ja z miejsca mówię do widzenia i nawet nie słucham co oni tam oferuja

[fiolusiek]

To zapytajcie skad maja wasz nr tela i poproscie o usuniecie go z bazy danych. Maja obowiazek to zrobic

[Wenress]

A do mnie nie dzwonią Ale w razie czego po prostu odłożyłabym słuchawkę, jeśli 'nie dziękuję' nie dociera.

[wesna]

Napisane przez skazana_na_bluesa

u mnie w domu jest to zmora, bo na telefon domowy dzwonia jedynie z ofertami czegos-tam ;/ bardzo czesto do 12 juz jest z 5 telefonow! rekordem bylo 10 w ciagu dnia, masakra. jak sobie z tym radzimy - nie odbieramy ;] albo odkladam wlaczona sluchawke, zeby nie mogli sie dodzwonic. wszyscy, ktorzy chca z nami pogadac maja do nas nr kom.

Mam dokładnie to samo! U mnie telefon też dzwoni tylko z ofertami!
Niestety, nie możemy go odłączyć, bo czasami dzwonią znajomi do mojej babci .

Napisane przez kobieta_wamp

Ja najczęściej nie odbieram na wyświetlaczu wyświetla mi się kto dzwoni więc mam sprawę ułatwioną, jak widzę "poza obszarem" to już wiem kto to

Moja mama wczoraj wypróbowała metodę "nie odbieram". Dzwonili dokladnie CO GODZINĘ przez cały dzień.

Przypominam sobie też jak ja kiedyś zastosowałam tą metodę na moim tel. komórkowym. Na początku wakacji zadzwoniono do mnie z citi banku z ofertą karty kredytowej, oczywiście odmówiłam, ale Pani stwierdziła że zadzwoni do mnie jeszcze jutro, bo MOŻE zmienię zdanie. Oczywiście nie odebrałam, i myślałam, że da sobie spokój... O ja naiwna! Dzwoniono do mnie przez CAŁE WAKACJE (2 miesiące) codziennie w dni powszednie o 8:00 rano. Wiem, trudno w to uwierzyć, ale ja specjalnie wzięłam ich na przetrzymanie bo byłam ciekawa czy przestaną! Przestali 1 września, czyli z chwilą zakończenia promocji. Telefony codziennie o 8:00 rano uważam za czystą złośliwość - nic więcej.

---------- Dopisano o 12:34 ---------- Poprzedni post napisano o 12:32 ----------

Napisane przez fiolusiek

To zapytajcie skad maja wasz nr tela i poproscie o usuniecie go z bazy danych. Maja obowiazek to zrobic

O ciekawe! A są na to jakieś paragrafy? Bardzo chętnie zacznę z tego korzystać

[panierrka]

Moja babcia miała podobną sytuację - nie umiała wprost powiedzieć babie, żeby dała jej spokój, a kobieta wzięła jej uprzejmość za zgodę W dodatku firma robiła problemy z odsłuchaniem tej rozmowy.

Ja nawet nie słucham co nawijają, tylko na koniec mówię "nie, dziękuję" i się rozłączam

Napisane przez fiolusiek

To zapytajcie skad maja wasz nr tela i poproscie o usuniecie go z bazy danych. Maja obowiazek to zrobic

Możesz napisać coś więcej?

[visionAM]

Napisane przez fiolusiek

To zapytajcie skad maja wasz nr tela i poproscie o usuniecie go z bazy danych. Maja obowiazek to zrobic

Niestety większość firm telemarketingowych to nie są profesjonalne firmy z własną bazą danych... wiem co mówię, bo pracowałam w 3 biurach jako telemarketerka i w dwóch spotkałam się z dzwonieniem do ludzi z książki telefonicznej więc gadanie aby usunęli Cię z bazy danych to jak grochem o ścianę. Mnóstwo jest takich firm, które w zasadzie działają po części nielegalnie wydzwaniając do ludzi...

[dziewczyna]

Rzadko mam telefony od telekareterów i całe szczęście. Jak już odbieram to mówię grzecznie mówię "nie, dziękuję" i kończę rozmowę. Mam dość tłumaczenia się dlaczego nie mam ochoty na kupno ich towaru i słuchania różnego rodzaju wkrętów aby jednak mi wcisnąć ten towar.

[harrietta]

Kilka lat temu też miałam tego typu telefony. Doszliśmy z mężem do
wniosku, że skoro mamy tel. komórkowe, a rodzina i znajomi dzwonią własnie na nie to po co nam ten stacjonarny. Zrezygnowaliśmy z tego
stacjonarnego i już nam nikt głowy nie zawraca.
Zresztą cała moja najbliższa rodzina już nie posiada tego typu abonamentu - wszyscy jakoś wolą komorki .

[Ankalime]

Napisane przez wesna

Od jakiś 2 miesięcy kilka razy dziennie wydzwaniają na mój telefon stacjonarny pracownicy call center z ofertami przeróżnych promocji i zakupów; ubezpieczenia, kocyki, bielizna, filtry do wody, netia, cyfra+, neostrada, itp. Zapewne każdy z was to zna... Jak radzicie sobie z tymi ofertami? Jak odmawiacie lub spławiacie tych telemarketerów? I ostatecznie, czy znacie jakieś mechaniczne sposoby wyłączenia tej upierdliwej formy reklamy? Wiem, że sieci komórkowe blokują np. połączenia od zablokowanych numerów, ale czy jest to możliwe na telefony stacjonarne?

Do pewnego czasu wystarczyło zwykłe "nie, dziękuję", ale teraz stali się bardziej chytrzy i dochodzi do takich absurdów, że ostatnio Pani z mbanku (tak, powiem to głośno MBANKU) powiedziała mi tonem kapo: ale dlaczego nie chce Pani tego ubezpieczenia! Przecież i tak rozhula Pani to 10zł na gazety! No i świetnie! Właśnie, że rozhulam nawet 20zł na gazety, ale to absolutnie nie jest przecież sprawa mbanku co robię ze swoją kasą!

Z innych absurdów: moja mama NIE zgodziła się ostatnio na ofertę cyfry+ na podwyższenie pakietu do najdroższego, a pakiet i tak został włączony,o czym dowiedzieliśmy się z chwilą otrzymania rachunku! Z reklamacją to my musieliśmy się do nich dobijać przez 2 miesiące z żądaniem odsłuchania rozmowy na której to rzekomo moja mama zgadzała się na tą ofertę, aż w końcu łaskawie zadzwonili ze swoim "przepraszam, anulujemy te rachunki, to była pomyłka naszego pracownika".

http://pl.wikipedia.org/wiki/Lista_Robinsona

popros o wpisanie na ta liste, tylko jest lista dla reklam i na potrzeby badan ryku. warto sie zapisac, na ta pierwsza na druga juz niekoniecznie. moze pozniej rozwine temat


i dziewczyny nie mylcie telemarketerow od ankieterow! na litosc!

[Papryczkaa]

dziewczyny, trochę na poprawę humoru: http://www.youtube.com/watch?v=Gtjbi_xyx2w jak można spławić telemarketera ciekawe jakby wyszło, gdyby to powtórzyć?

[ergastoplazma]

Do mnie tez często dzwonią i po prostu stanowczo odmawiam, natomiast jak dzwoni ktoś z ofertą np. z banku i informuje mnie że rozmowa jest nagrywana to mówię że nie wyrażam zgody na nagrywanie i koniec tematu

[wesna]

Napisane przez Papryczkaa

dziewczyny, trochę na poprawę humoru: http://www.youtube.com/watch?v=Gtjbi_xyx2w jak można spławić telemarketera ciekawe jakby wyszło, gdyby to powtórzyć?

dzięki za przypomnienie, bo już kiedyś słyszałam tę rozmowę! Moc

[Nija_]

Do nas dzwonią tak średnio 2 razy dziennie Kiedy już zorientuję się o co chodzi, czyli najczęściej po dwóch pierwszych słowach mówię grzecznie: "Dziękuję, nie jestem zainteresowana" i odkładam słuchawkę.

[201604250941]

Napisane przez wesna

O ciekawe! A są na to jakieś paragrafy? Bardzo chętnie zacznę z tego korzystać

Nie, nie ma. Podpisalyscie zgode na dzwonienie do Was, nawet o tym nie wiedzac, dopoki tej zgody nie cofniecie nie ma o czym mowic.

Zgoda taka polega na:
- pojawianiu sie w ksiazce telefonicznej
- przy zakladaniu telefonu komorkowego pracownik szybko na odwal sie odczytuje 'klauzule' o czyms, nie pamietam jak to szlo, trzeba dopytac uwaznie, i powiedziec, ze sie nie wyraza zgody, to jest klauzula ze zgoda na przekazywanie waszych danych partnerom operatora- czyli wygrales BMW itd.
- tak samo przy stacjonarnych mozecie miec taka klauzule, idzcie do operatora i spytajcie, ja korzystam teraz z UPC i nie ma takiego problemu, to chyba TPSA tak kombinuje

I nie ma opcji, zeby dostali Wasz numer jezeli nie wyrazilyscie gdzies na to zgody pisemnie, dlatego trzeba uwazac co sie podpisuje.
Do mnie nawet Orange nie ma prawa zadzwonic z nowa oferta. Ale jak juz maja Wasz numer to po ptakach.

Proponuje Wam zmienic numer stacjonarnego, podpiac go pod kablowke albo cos w tym stylu. Albo zamiast stacjonarnego miec komorkowy domowy(bez zgody na te klauzule).

[_vixen_]

Moja mama wytrwałe odpowiadała na pytania telemarketerów/ankieterów z Telewizji N, ma kobieta cierpliwość
Ja już posiadam jej znacznie mniej, bo nie jestem z reguły chamska dla obcych ludzi, w sklepach i tak dalej. Ale jak dzwoni z telefonii komórkowej z propozycją nowego abonamentu czy tam jakiegośą dodatku w stylu milion minut za 5 zł , to słycham grzecznie propozycji, mówię, NIE, DZIĘKUJĘ i kiedy dana osoba OD NOWA zaczyna swoją gadkę, po prostu się rozłączam.

Słyszałam, że w państwach jak USA dobry telemarketer to bardzo dobrze płatna robota, wymagająca naprawdę sporych umiejętności. A u nas to przewaznie praca dla studentów, desperatów i tylko ludzi tym dzwonieniem denerwują.

[aktaga13]

1) najpierw grzecznie odmawiałam współpracy
2) później kłamałam, że w domu nie ma NIKOGO w przedziale wiekowym 15-60
3) jeszcze później odkładałam słuchawkę gdy słyszałam w niej "dzień dobry bla bla bla blaaaa"
4) aż w końcu zrezygnowałam z tel stacjonarnego, bo dzwonili na niego wyłącznie ankieterzy

[Li O]

My zrezygnowaliśmy ze stacjonarnego bo wszyscy w domu mają komórki, a na stacjonarny dzwonili tylko z zaproszeniami na pokazy, ankieterzy i inni naciagacze. Teraz kto więcej dzwoni ten ma abonament, a kto mało dzwoni albo wcale to ma na kartę. Tutaj akurat wszyscy mamy Play właśnie ze względu na długość przedłużenia konta po doładowaniu. Tacie np. doładowałam konto za 50 zł i pewnie nawet tego nie wykorzysta w ciągu roku, a nie trzeba za 50 zł co 3 miesiące... Mama wykorzystuje ok 10 zł miesięcznie. Ja jakieś 5 zł miesięcznie. Komórkę zawsze mamy przy sobie, dzięki czemu łatwiej się skontaktować - nie ma problemu że nikogo nie ma w domu, no i zawsze jest kontakt do konkretnej osoby. Na komórki nam nikt nie dzwoni z żadnymi reklamami. Trzeba jednak pamiętać żeby nie podawać nigdzie numeru w celach marketingowych i nie wysyłać smsów na konkursy. Mama się połakomiła na samochód z TVP i teraz przynajmniej raz w tygodniu dostaje od nich męczące smsmy o treści typu "wyślij sms teraz na numer XXXX"...

[Kasza Manna]

Cóż, najskuteczniejsze (ale i wymaga cierpliwości) jest podane przez Was "nie - dziękuję" i od razu odłożenie słuchawki.
Jakąś metodą jest nieodbieranie od nr zastrzeżonych, ale nie każdy może sobie na to pozwolić (np. bratowa z UK też z zastrzeżonego dzwoni )

Miałam przez ostatnie 2 lata bliski kontakt z telemarketerami z pewnych baaardzo dużych firm telekomunikacyjnych (stacj. i komórkowej) i wiem, jakie to czasem wstrętne bezczeluchy.

1. jedna taka wydzierała się na klientkę, która słysząc, z kim ma do czynienia powiedziała właśnie "nie, dziękuję" ( standardem jest odpowiedź "a za co mi pan/pani dziękuje?") - dzwoniąca krzyczała: PRZECIEŻ DZWONIĘ Z URZĘDU (?!!!!) I W ZWIĄZKU Z TYM MUSI PANI ZE MNĄ ROZMAWIAĆ!!

2. drugi przypadek: koleś słysząc takie: nie, dziękuję, zaczął wygrażać kobiecie, że skoro ona nie chce nawet wysłuchać oferty, to pewnie nie chce w ogóle telefonu, więc on jej go odłączy ?? (oczywiście nie mógłby tego zrobić - nawet fizycznie, bo nie ma uprawnień, ale przecież klienci o tym nie wiedzą... )

przykłady można mnożyć..
Nic, tylko szybkie odkładanie słuchawki. Szkoda nerwów

---------- Dopisano o 14:28 ---------- Poprzedni post napisano o 14:25 ----------

Napisane przez Li O

. Na komórki nam nikt nie dzwoni z żadnymi reklamami. Trzeba jednak pamiętać żeby nie podawać nigdzie numeru w celach marketingowych i nie wysyłać smsów na konkursy. Mama się połakomiła na samochód z TVP i teraz przynajmniej raz w tygodniu dostaje od nich męczące smsmy o treści typu "wyślij sms teraz na numer XXXX"...

powinna wysłać np. maila do swojego operatora z prośbą o wyłączenie smsów marketingowych z tego i tego numeru.

[aktaga13]

do tż zadzwoniła babka po rozwiązaniu umowy z dostawcą internetu i miała go zachęcić do ponownego rozważenia decyzji. zadawała osobiste pytania w stylu: "czy jest pan żonaty" "jaki jest pana miesięczny dochód", "z kim pan podpisał umowę i na ile". tż mówi do niej, że nie bedzie udzielał odpowiedzi na takie pytania, już ma odkładać słuchawkę, na co babeczka (po chwili namysłu, ściszonym głosem seksownej kocicy):

"jest pan taki tajemniczy i widzę że zgrywa pan niedostępnego"

[Hawa]

Do mnie dzwonią z zaproszeniami na jakieś pokazy. Czasem jest miesiąc czy dwa ciszy, ale gdy tylko w okolicy ktoś podnajmie im salę na takie pokazy (np. dom kultury czy klub seniora), to wtedy zaczyna sie wielkie dzwonienie. Biorą chyba do ręki jakąś starą książkę telefoniczną, bo zawsze dzwoniąc do mnie proszą do telefonu poprzedniego właściciela telefonu. Pierwszy czy drugi raz odebralam i chwile porozmawialam, oczywiscie odmawiając im. Teraz jak tylko slysze, ze dzwonia z firmy X czy Y i chcą mnie zaprosić na pokaz , to odkładam słuchawkę.
Rzadko dzwoni do mnie TPsa, ale oni akurat są konkretni i ich zawsze posłucham, bo dzwonią zawsze gdy kończy mi się umowa na net albo gdy wchodzi jakas promocja zwiazana z internetem.
Zdaję sobie sprawę, że odkładanie słuchawki może i jest niegrzeczne, ale nie mam czasu ani ochoty rozmawiać. Zwlaszcza, ze oni czasem potrafią dzwonić o godzinie 7.30 rano albo po 20.00. A o takich porach to raczej się do obcych ludzi nie dzwoni.

[Ankalime]

Napisane przez aktaga13

1)
4) aż w końcu zrezygnowałam z tel stacjonarnego, bo dzwonili na niego wyłącznie ankieterzy

ankieter a telemarketer to nie to samo. nawet nie wiesz, kto Cie meczy..

[wesna]

Napisane przez Ankalime

ankieter a telemarketer to nie to samo. nawet nie wiesz, kto Cie meczy..

No właśnie zauważyłam, że większość dziewczyn nie rozróżnia ankietera od telemarketera . Przeciwko ankieterom nic nie mam - właściwie dzwonili do mnie ze 3 razy. Odpowiedziałam na ich pytania i było po sprawie.

Telemarketerzy to osoby, które chcą nam przez telefon zareklamować jakiś produkt i niestety większość z nich robi to w bardzo upierdliwy sposób. I to właśnie telemarketerów mam dość

[Nieoficjalnie]

A ja nie mam telefonu stacjonarnego i tym samym święty spokój