Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru

[Mala kroweczka o imieniu]

No więc sprawa jest taka ..kupiłam 28 dni temu okluary w Marks&Spencer...dodam ksoztowały 75 zł....pdobały mi ise..ale juz nie:p...w kazdym badz razie..chcialabym je oddac -paragon mam i sa w nienaruszonym stanie bo mialam je na sobie raz przez godizne!.....co mam zrobić??czy jest jakas szansa??.. a jakby ktos chcial zdjątka tych okularów..to napisac na forum..

[Patrycja_86]

Jednym slowem chcesz je sprzedac.
Co do reklamacji, to przeciez nic z nimi nie jest nie tak - nie sa popsute itp.

[Mala kroweczka o imieniu]

Dokładnie--jedna rzecz nie podobaja m isie juz...wiec jak myslisz przyjma je czy nie?

[paulinka_vel_paulinka]

nie wydaje mi się ... 28 dni to zdecydowanie za dużo, a poza tym niektóre sklepy wogóle nie przyjmują zwrotów. Sprawa jak dla mnie stracona...

[Mala kroweczka o imieniu]

Ehh.to co ja mam teraz biedna począć...okularki nowe nienoszone -O!przepraszam godizne nosozne:P....ehh..No nic to je wkleje tu moz ekto ssie zainteresuje...Jak ktos sie glebiej zainteresuje to moge wkleic rachunek...

[paulinka_vel_paulinka]

z tym postem to już odsyłam na ciuchowy wątek pozostaje Ci zawsze allegro

[euphemia]

Sklep nie ma prawnego obowiązku przyjąć od Ciebie zwrotu towaru (reklamacja to to nie jest, bo towar nie jest obarczony żadną wadą), ale możesz próbować oddać te okulary do sklepu. Niektóre firmy przyjmują zwroty, aby podnieść swój prestiż i przyciągnąć klientów. Nie wiem, jak jest w M&S, ale np. w H&M możesz nieużywany towar oddać w ciągu miesiąca. W innych sklepach wyznaczają czasem krótszy termin np. 7 dni.

Radzę spróbować.

Co do sprzedaży, to na wizażu jest to chyba zabronione

[deb]

Tak jak poprzedniczki napisze że reklamacja to nie jest bo okularki są nienaruszone. Możesz spróbować je oddać, może akurat przyjmą. Wiem że w niektórych sklepach można oddawać niezniszczone rzeczy bez powodu (tzn. bo np jednak nam się nie podobają) ale nie mam pojęcia jak jest w M&S. Spróbuj, moze akurat.
Na wizażu nie można sprzedawać Możesz wystawić je na allegro albo na targowisku na wymiane

[Kate87]

MIałam podobna sytuację niedawno. Kupiłam sobie żakiecik, i po blizszym przyjrzeniu się w domu stwierdziałam, że przestał mi sie podobać. Tak jakby był troche za duży bo z tyłu odstawał. Głupia bylam i dbrze nei obejrzałam go w sklepie. kupiłam go w sobote a poszłam go oddać w środe, bo wcześniej nie miałam czasu. NO i jak się dowiedziałam można zwracac do 3 dni a Reserved miał tam otwarte także w niedziele . Pozostała mi tylko wymiana na która się nei skusilam,no i nauczka. Więc szczerze watpie żeby Tobie wzieli te okulary.

[Mala kroweczka o imieniu]

A jednak wzieli..Napisałam mailem zapytanie do jakies babki z M&S i mozna do 90 dni je trzymac....Eh...jestem szczesliwa....a wam dziękuje dziewcyzny ze pomoglyscie jak moglyscie...a teraz swoją droga gdzie moge kupic takie owalno kwadratowe okularki cos takiego jak w H&M tyle zeby AŻ tak nie odstawały...

[deb]

Napisane przez Mala kroweczka o imieniu

A jednak wzieli..Napisałam mailem zapytanie do jakies babki z M&S i mozna do 90 dni je trzymac....Eh...jestem szczesliwa....a wam dziękuje dziewcyzny ze pomoglyscie jak moglyscie...a teraz swoją droga gdzie moge kupic takie owalno kwadratowe okularki cos takiego jak w H&M tyle zeby AŻ tak nie odstawały...

Super że przyjęli

[Mala kroweczka o imieniu]

też sie ciesze:

[kaszellek]

miałam podobną przygodę w C&A ... też kupiłam tam okularki, fortuny nie kosztowąły (25 zł) i na pierwszy rzut oka były bardzo ok itp, ale nie pomyślałam, że nie będę ich miała cały czas na nosie a nie sprawdziłam jak się trzymają po założeniu 'na głowę' no tak we wlosy.. i chcialam je wymienic i w tych sklepach tez bez problemu z paragonem i tymi metkami itp przyjmuja chyba 28 dni

[Mala kroweczka o imieniu]

he i dobrze..

[joanna555]

Napisane przez Mala kroweczka o imieniu

Dokładnie--jedna rzecz nie podobaja m isie juz...wiec jak myslisz przyjma je czy nie?

Nie możesz zwrócić produktu, po 28 dniach od zakupu. Taka możliwośc masz do 5 dni po zakupie produktu (nie musisz wtedy podawac przyczyny zwrotu). A jesli nie mają fizycznej wady nie możesz ich również reklamować.
Pozostało ci chyba jedynie odsprzedać jakiejś koleżance albo wystawić na allegro.
Pozdrawiam!

[Mala kroweczka o imieniu]

Już je oddałam-termin waznosci 90 dni .Niewiarygodne prawda?...wystarcylo napisac maial do Maks & Spencer z zapytaniem.Tak tylko ze teraz musze kupic jakies okularki w zamian^_^....więc mzoe podciągne jwatek i zapytam w jakich sklepach moge dostac duze okularusie??

[stellios]

Tak jak w temacie ... 2 dni temu zakupiłam w Zarze piękne buciki za 149 zł.
Problem w tym, że mierzyłam 38, zostawiłam je na chwilę, żeby jeszcze się zastanowić ...
Podjełam decyzję, poszłam po nie szybko, kupiłam szczęśliwa ...

W domu się okazało, że wziełam 39 a nie 38, które mierzyłam

NIe wiem co teraz mam zrobić?

Mogę je oddać? Przyjmują w Zarze zwroty? oCzywiście buty są nowe z metkami, niechodzone

Czy ewentulanie moge je wymienic? Kupiłam je poza miejscem zamieszkania i szczerze mówiac nie chce jechać te kilkadziesiat km, żeby Pani w kasie poinformowała mnie, że "zwrotów nie przyjmuja"

[stellios]

Wleje fotki ... ZObaczcie same ...

One mi sie strasznie podobaja a do tego sa takie niesamowicie wygodne, ale raczej widac ze sa za duze na mnie?
NIby maja gumke w koło, dzieki ktorej nie spadaja ze stopy, ale co jesli ona sie rozciagnie

SAMA NIE WIEM

Zeby było śmieszniej kupiłam je w PIĄTEK TRZYNASTEGO

[eIIe]

Spokojnie, wymienią Ci buciki W Zarze przyjmują zwroty do 28 dni od daty zakupu.

[stellios]

Naprawde? Strasznie mnie ucieszyłaś Czyli jeśli nie bedzie mojego rozmiaru tomoge je po prostu oddac izwróca mi gotówke?

A myślicie, że może bedzie jeszcze dostawa tych butów i warto ewentulanie poczekac jeszcze pare dni, bo moze pojawi sie moj rozmiar?

[sweeney]

Na pewno Ci wymienia Sama wymienialam w Zarze spodnie i nie bylo najmniejszego problemu

[stellios]

OK NIE wiem czemU ale ubzdurałam sobie, że w Zarze na pewno nie wymienią, że będe musiała je wystawiuc na ALlegro i tylko strace ...

Ale gorszy jest fakt, że one naprawe tak strasznie mi sie podobaja, a pewnie okaze sie ze nie bedzie juz mojego rozmiaru

[eIIe]

Ja już dokonywałam zwrotu i nie bylo żadnych problemów Jest tylko jeden warunek: metka powinna być nienaruszona ale pisałaś, że swojej nie odrywałaś, tak więc możesz być spokojna. Pisałaś też, że buciki bardzo Ci się podobaja, więc jeśli teraz nie bedzie Twojego numeru to zapytaj czy wkrotce go dostarczą. Jeśli nie - poproś o zwrot pieniędzy - takie jest prawo konsumenta Powodzenia

A może wkleisz fotkę? Chętnie rzucę okiem

[stellios]

OK. wklejam fotki

NIestety niepotrfaie uchwycić dobzre tych butów
w rzeczywistosci sa DUZO ładniejsze ... a najwazniejsze, ze wygode

[eIIe]

Ha! Sama je przymierzalam Bardzo udany zakup

[stellios]

Czy taki udany? hehehe RAczej niefortunny Najgozrej zestraszie sie juz na nie napaliłam Ale zobacze czy bedzie 38

JEst jeszcze kolr srebrny, ale srebrne wygladaja jak kapcie

[szi]

Tak rzeczywiście, możesz oddać w ciągu miesiąca bez mówienia powodu Sama myślałam, że będzie problem, kiedy musiałam oddać bluzkę, ale miło się rozczarowałam

[Goldie]

TŻ podarował mi dzisiaj komplet bielizny.Niestety prezent niezbyt mi sie podoba. Jak myslicie-czy przyjmą mi zwrot lub pozwolą na wymianę,bo nie chce żeby leżał mi w szafie (wyglądam w nim okropnie). Mam oczywiście paragon-od załamanego (niestety )TŻ-a.

[amber2046]

Napisane przez Goldie

TŻ podarował mi dzisiaj komplet bielizny.Niestety prezent niezbyt mi sie podoba. Jak myslicie-czy przyjmą mi zwrot lub pozwolą na wymianę,bo nie chce żeby leżał mi w szafie (wyglądam w nim okropnie). Mam oczywiście paragon-od załamanego (niestety )TŻ-a.

Z paragonem i gdy bielizna nie była noszona nie ma problemów z wymianą. Zwrot też powinni przyjąć, nie zwlekaj z tym i udaj się do sklepu.

[Shamancka]

mam ometkowane spodnie z paragonem, kupione po obniżce, moge je zwrócić? jeśli tak to ile mam na to czasu? zwrócą mi cenę, którą zaplłaciłam?(gdyby je przecenili w międzyczasie jeszcze bardziej to wtedy tylko tą aktualną?)