Gundolls

[Hoop2019]

Hej, kojarzycie sklep gundolls ? Dość popularny na instagramie czy facebooku. Miałam z nim ostatnio do czynienia i chciałam Was ostrzec.
Kupiłam strój który jak się okazało leżał zupełnie inaczej niż miał, kojarzycie te memy gdzie na zdjęciu wygląda super a jak już ktoś dostaje wymarzoną rzecz to nie jest pewnie czy nie pomylili zamówienia ? Oczywiście zwróciłam produkty w wyznaczonym terminie i czekam na zwrot kasy. Minął czas do którego mieli zwrócić pieniążki ale na koncie ich nie ma. Dzwonię i dzwonię ale nikt nie odbiera, piszę maile ale nikt nie odpisuje. Okazuje się, że to normalne w tej firmie, popytałam w sieci i dziewczyny po miesiąc czekają na zwrot środków, jak sie dowiedziałam usuwają wszystkie negatywne komentarze i zdjęcia na swojej stronie. Zastanawiałyście się dlaczego nie da się ocenić ich sklepu na google ani na facebooku ? Teraz znacie odpowiedź. Spotkałam się z wieloma negatywnymi opiniami jak zaczęłam grzebać czy tylko mi nie oddali pieniędzy. Więc jeśli nie chcecie wywalić w błoto 250 zł za strój i chcecie mieć spokój to strony gundolls nie polecam

[2f6abb6d3878858271ffdb3efd65c95d1f4fde9b_623d0cb3af0b6]

jeśli możesz sprawdź kiedy odebrali przesyłkę i po upływie 14 dni wyślij im przedsądowe wezwanie do zapłaty - proste pismo, które spokojnie przygotujesz sama, ze wzoru z neta. u mnie to zawsze działało.

[maymag]

Hej, coś wiadomo w Twojej sprawie? Mam taką samą sytuacje, dostałam meila,że zwrot przyjęty i pieniądze wyjdą do 14dni, jest już po terminie nie odpisują na meile i usuwają komentarze na ig...właścicielka leci do Kalifornii więc już wiadomo za czyje pieniążki...

[xxvxx]

Hej dziewczyny. Udało Wam się odzyskać pieniądze? Jestem w tej samej sytuacji. Towar zwróciłam w terminie, pieniędzy wciąż nie mam. Piszę, dzwonię☠i nic - zero jakiegokolwiek odzewu z ich strony Nigdy więcej zakupów w tym sklepie...

[Marigold19]

Dziewczyny, polecam Rzecznika Praw Konsumentów lub policję skoro macie takie wątpliwości. Wpisy na forum niewiele dadzą.

[maymag]

Hej, właśnie otrzymałam potwierdzenie zwrotu. Nastąpiło to tylko dlatego,że wysłałam meila z informacją,że wysłałam pismo z wezwaniem do zapłaty oraz załączyłam jego zdjęcie. Pismo wysłałam pocztą Polską plus wydrukowałam wszystkie screeny z neta itp wiec i tak jestem w plecy 50zł ale grunt,że podziałało. Życzę powodzenia i wytrwałości. Mam nadzieje,że się nie poddacie bo inaczej dalej będą zarabiać na ludziach.

[xxvxx]

Do mnie również dzisiaj wpłynęły pieniądze. Niemniej jednak stało się tak, bo byłam wyjątkowo natrętna - upominałam się nawet w komentarzach na stronie sklepu na instagramie. Tak jak napisała maymag - powodzenia i przede wszystkim wytrwałości dziewczyny!

[feelin_soo_me]

Bylam w sklepie stacjonarnym i przymierzylam pare modeli.. Niestety stroje faktycznie kiepsko leza, zwlaszcza dol.. Jezeli ktos nie ma pupy w stylu kardashian, badz super wytrenowanej na silowni, bedzie mial problem. Moze to wina tego, ze wlascicielka szyje stroje pod swoja miare...

[vesperanza]

Widzę, że to stała polityka tej firmy. Ja też walczę o zwrot środków. Zamówiłam 2 kostiumy, nic nie leżało dobrze. Materiały jakościowo średnie, no God Save Queens to to nie jest. Skusiła mnie instagramowa promocja i mam za swoje. Właścicielka firmy ma ewidentnie gdzieś swoich klientów i wygląda na to, że lubi obracać ich pieniędzmi jak najdłużej. Gdy upłynął termin dla zwrotu pieniędzy na moje konto- urwał się kontakt. Nie odpowiadają na maile, nie odbierają telefonu. Dzisiaj wysłałam wezwanie do zapłaty pocztą a mailem skan wezwania. Jeśli w ciągu 7 dni nie dostanę swoich pieniędzy to zgłoszę to odpowiednim organom.
Totalnie nie polecam tej marki, to jak traktują klientów to jakaś kpina.

[MissStirling]

Dziewczyny dodawajcie opinie w Google najczęściej tam ludzie szukają opinii na temat sklepu. Ja akurat mam tą możliwość, że mogę wejść do sklepu i zmierzyć bo jestem z tego samego miasta, ale ktoś z daleka później jest poszkodowany bo ma problem ze zwrotem.

---------- Dopisano o 22:38 ---------- Poprzedni post napisano o 22:36 ----------

W Google nie skasuje opini jak komentarzy na ig także polecam tam zostawiać. Denerwuje mnie to okropnie, że kasa nie mała A jakość pozostawia wiele do życzenia A jak ktoś się upomni o swoje to totalna olewka