Zachowania, które bulwersują Was w perfumeriach.

[Sabbath]

Napisane przez MoniaK

Rany Julek, już mnie chyba nic nie zdziwi Zapytam jeszcze, czy to był młody facet czy starszy?

Moniu, ja zupełnie nie potrafię oceniać wieku "na oko" i zdarza mi się walnąć o 30 lat, ale sadzę, że nie był to ani człowiek bardzo młody (czyli w okolicach 20-30), ani w wieku mocno już średnim (60). Gdzieś pomiędzy. W ogóle był na oko normalny. Do czasu, oczywiście.

Napisane przez MoniaK

Santorio, co za natrętna ekspedientka; jak można komuś powiedzieć że jest za młody na jakiś zapach

Ja myślę, że to lepiej, niż dowiedzieć się, że jest się za starym.

Napisane przez emememsik

Sabbath, ja kiedyś całkiem przez przypadek psiknęłam sobie odrobinę perfum w usta - fuuuj!! Gorzkie, gorzkie, gorzkie, nawet kilkakrotne umycie zębów nie pomogło, a ja nie mogłam patrzeć na ten zapach jeszcze długo.
Dlatego szkoda, że nie zaobserwowałaś jego reakcji.. No, chyba że on już wprawiony i nic go nie rusza.

Ja zastanawiam się, może istnieją środowiska, w których ludzie odświeżają sobie oddech w ten sposób...

Napisane przez _Adelajda_

za czasów młodosci mojeje mamy, byli tacy co pili Wode brzozową, teraz widocznie preferuja trunki bardziej wykwintne

Rzeczywiście total wykwint.
To zapewne docelowy odbiorca produktów z linii zapachowej Curvoisiera - bedzie używał koniaku i wód toaletowych zamiennie.

Napisane przez Aggie125

O rany Julek nieludzki, czyli jaki, bydlęcy? Dla zezwierzęconych bab? Ja rozumiem, że BC może być trudny w odbiorze, ale bez jaj, nie aż tak...

Hmmm... Nieludzki?
Może myszkowy?

A tak serio, trza było jej powiedzieć, że większość "ludzkich"zapachów (fekalia, wymiociny, pot) nie jest zbyt przyjemna.

Napisane przez SpanishMyszka

Ale błagam - nie Boss Femme

A co jest złego, czy tak śmiesznego w Boss Femme?

Mam znajomą, która ich używa i są na niej przepiękne.
Dodam, że nie jest ani głupia, ani pozbawiona wyrazistej osobowości, ani szczególnie smarkata.

W każdym razie, ja nie uznałabym tej propozycji za jakąś szczególnie nie na miejscu. W stosunku do mnie, oczywiście.

Napisane przez kriss_de_valnor

no padłam

Doceń proszę, że ja tam nie padłam.

[SpanishMyszka]

Napisane przez Sabbath

A co jest złego, czy tak śmiesznego w Boss Femme?

A to, że jest to zapach kompletnie inny niż Black Cashmere o który pytałam, dlatego ta propozycja mnie rozbawiła i wydała się być "nie na miejscu".

Napisane przez Sabbath

W każdym razie, ja nie uznałabym tej propozycji za jakąś szczególnie nie na miejscu. W stosunku do mnie, oczywiście.

Poza tym dobieranie komuś perfum na podstawie wyglądu, wieku i ignorowanie gustu, preferencji tej osoby, to już całkiem jest "nie na miejscu".
Boss Femme sam w sobie zły nie jest, ale ja np. nie poleciłabym go osobie, która pytałaby mnie o perfumy utrzymane w kadzidlanych klimatach i tyle.

[rachela]

Napisane przez Santorio

Ledwie psiknąłem z flakonika, podleciała jakaś dziumdzia prawie że z rykiem - Dlaczego tak młody mężczyzna, chce tak dusząco pachnieć . Zrobiłem karpika, bo przecież nie mam zamiaru zlewać się tymi perfumami, wiem dobrze że są intensywne.

Za pogrubione fragmenty wisisz mi czyszczenie monitora

Napisane przez Santorio

W sumie mnie też to drażni. Ja mam 26 lat, i ostatnio obserwuję, że słodziaki nie robią na mnie już takiego wrażenia jak kiedyś, nie mówiąc o swieżuchach, z którymi rozwiodłem się już w liceum.

Niestety mam wrażenie, że w perfumeriach dobór jest taki: nastolatka/nastolatek - świeże i kwiatowe, młodzież - słodkie, dalej - kwiatowe i cięższe, a dla starszych osób - opiumy i zakurzone ulepy. Schemacik prosty i przyjemny.

Ja na szczęście wyglądam na tyle niepozornie, że nikt do mnie nie podchodzi. A jak próbuje, to mówię co mi się podoba, a potem tylko dodaję "znam" na każdą propozycję. Po jakimś czasie mam znowu spokój. I tak teraz jak wchodzę, to sterczę głównie przed półką z męskimi albo pływam kraulem w kolorówce.

Co tu dużo mówić... Wchodzę z przyzwyczajenia, bo i tak nic mnie nie interesuje z zapachów. Co chciałam poznać, poznałam. Co chciałam mieć, mam lub będę miała.

Króliczek zgubiony czy po prostu zjedzony?

[MoniaK]

Napisane przez Sabbath

Ja myślę, że to lepiej, niż dowiedzieć się, że jest się za starym.

słuszna uwaga o tym nie pomyślałam

[Sabbath]

Napisane przez SpanishMyszka

A to, że jest to zapach kompletnie inny niż Black Cashmere o który pytałam, dlatego ta propozycja mnie rozbawiła i wydała się być "nie na miejscu".

Poza tym dobieranie komuś perfum na podstawie wyglądu, wieku i ignorowanie gustu, preferencji tej osoby, to już całkiem jest "nie na miejscu".
Boss Femme sam w sobie zły nie jest, ale ja np. nie poleciłabym go osobie, która pytałaby mnie o perfumy utrzymane w kadzidlanych klimatach i tyle.

A tak, w tym kontekście i w tym ujęciu rzeczywiście owo "szczególnie" jest zrozumiałe.
Nie jestem dziś szczególnie lotna chyba , więc dzięki za wyjaśnienie.

Napisane przez MoniaK

słuszna uwaga o tym nie pomyślałam

[SpanishMyszka]

Napisane przez Sabbath

A tak, w tym kontekście i w tym ujęciu rzeczywiście owo "szczególnie" jest zrozumiałe.
Nie jestem dziś szczególnie lotna chyba , więc dzięki za wyjaśnienie.

[dzika truskawa]

Napisane przez Sabbath

A co jest złego, czy tak śmiesznego w Boss Femme?

Mam znajomą, która ich używa i są na niej przepiękne.
Dodam, że nie jest ani głupia, ani pozbawiona wyrazistej osobowości, ani szczególnie smarkata.

W każdym razie, ja nie uznałabym tej propozycji za jakąś szczególnie nie na miejscu. W stosunku do mnie, oczywiście.

Akurat Już widzę, jak Sabbath radośnie przytakuje pani w perfumerii, która ogłasza, że "taka młoda, miła osóbka" jak ona powinna wonieć li i jedynie Boss Femme

Widziałam dziś jak pani gorączkowo usiłowała się zorientować, jak to właściwie z tym Narciso Rozdriguezem jest. Niezmiernie zdumiewający jest fakt, że różowa buteleczka kryje się w czarnym kartoniku i na odwrót... Ja nie wiem o co pytają panie starające się o pracę w perfumeriach, ale raczej nie jest to nic związanego z perfumami

[annmarie]

Napisane przez dzika truskawa

Ja nie wiem o co pytają panie starające się o pracę w perfumeriach, ale raczej nie jest to nic związanego z perfumami

Ile chcą zarabiać (im mniej tym lepiej), czy są dyspozycyjne, czy się uczą/są studentkami

Poważnie, jakieś 5 lat temu starałam się o pracę w Sephorze (w końcu nie pracowałam, bo dostałam pracę w innym miejscu, na którym mi zależało) i to było clue rozmowy.
No jeszcze o angielski zapytali I jakaś scenka pod hasłem "co zrobię z niezdecydowaną klientką".

[SpanishMyszka]

Napisane przez dzika truskawa

Akurat Już widzę, jak Sabbath radośnie przytakuje pani w perfumerii, która ogłasza, że "taka młoda, miła osóbka" jak ona powinna wonieć li i jedynie Boss Femme

[dzika truskawa]

Napisane przez annmarie

Ile chcą zarabiać (im mniej tym lepiej), czy są dyspozycyjne, czy się uczą/są studentkami

Poważnie, jakieś 5 lat temu starałam się o pracę w Sephorze (w końcu nie pracowałam, bo dostałam pracę w innym miejscu, na którym mi zależało) i to było clue rozmowy.
No jeszcze o angielski zapytali I jakaś scenka pod hasłem "co zrobię z niezdecydowaną klientką".

No i czemu jakoś się nie dziwię... Wzdech.

[6f478752bd2871e8cc7e64201f2c815878556baf_60bff672628d8]

nie lubie wzroku ochrony i lazenia za klientami jakby kazdy mial cos ukrasc.
przesadzania z perfumami, a raczej ich iloscia przez niektorych
natretnych sprzedawcow

[E]

A mnie jeszcze irytuje - i to jest bardzo "na czasie" - gdy do sklepu wchodzi facet nieznający się kompletnie na rzeczy, a chcący zrobić piękny prezent swej wybrance, a przemiłe panie wciskają mu coś, co przecież podoba się wszystkim I nie ważne, że on mówi, że jego kobieta lubi zapachy słodkie, bo przecież np. Cool Water jest taaaaaki kobiecy I biedny chłopina wierzy i kupuje.
Czasem mam chęć interweniować, ale czułabym się niezręcznie

[6f478752bd2871e8cc7e64201f2c815878556baf_60bff672628d8]

Napisane przez E

A mnie jeszcze irytuje - i to jest bardzo "na czasie" - gdy do sklepu wchodzi facet nieznający się kompletnie na rzeczy, a chcący zrobić piękny prezent swej wybrance, a przemiłe panie wciskają mu coś, co przecież podoba się wszystkim I nie ważne, że on mówi, że jego kobieta lubi zapachy słodkie, bo przecież np. Cool Water jest taaaaaki kobiecy I biedny chłopina wierzy i kupuje.
Czasem mam chęć interweniować, ale czułabym się niezręcznie

zgadzam sie.

[madziczka]

Napisane przez E

A mnie jeszcze irytuje - i to jest bardzo "na czasie" - gdy do sklepu wchodzi facet nieznający się kompletnie na rzeczy, a chcący zrobić piękny prezent swej wybrance, a przemiłe panie wciskają mu coś, co przecież podoba się wszystkim I nie ważne, że on mówi, że jego kobieta lubi zapachy słodkie, bo przecież np. Cool Water jest taaaaaki kobiecy I biedny chłopina wierzy i kupuje.
Czasem mam chęć interweniować, ale czułabym się niezręcznie

Hah, skąd ja to znam. Mój tata wie, że obie z mamą kochamy perfumy i czasem stara się mamie zrobić przyjemność-zwykle na gwiazdkę. Zwykle są to jakieś bezpieczne, nijakie zapachy, doradzone tacie właśnie przez owe panie sprzedawczynie, albo koleżanki z pracy. Mama dzielnie udaje, że bardzo jej się podobają i zwykle je bohatersko męczy. Na szczęście są to małe pojemności. A cp do typu perfum- są to zwykle bezpieczne świeżuchy- w typie CoOL Water własnie. A mama lubi cięższe, złożone.

[ropuszka]

Dzis bylam w Sephorze, bo akurat mialam troszke czasu do umowionej godziny i chcialam sobie cos potestowac, podobnie zreszta jak kilka dni temu. Akurat mialam zamiar obniuchac raz jesczez Hypnose Elixir, ale ani dzis ani kilka dni temu w dwoch roznych Sephorach nie bylo testera. Zeby chociaz stal pusty, a tu NIC, zero. Chociaz moze ja slepa jestem i ktow czy nie stal gdzies na innej polce...

[Basieniek]

Ech dziewczyny... tak sobie przegladam ten watek... Pracuje w perfumerii i troszke zle oceniacie dziewczyny ktore tam pracuja.... To naprawde nie jest latwe znalezc zloty srodek dla kazdego... a testery kradna na kazdym kroku i nam tez jest niezrecznie kiedy nie mozemy "pokazac" zapachu...

[201804200947]

Napisane przez madziczka

Z tym wciskaniem na siłę produktów, nachalnym reklamowaniem to jest tak, że mają tam co miesiąc promocję na określony zapach- i każda ze sprzedawczyń MA OBOWIĄZEK sprzedać np w tygodniu 70 sztuk- inaczej ląduję się na dywaniku u regionalnego, który magluje- dlaczego, co się stało, czy uważasz, że nadajsze się do tej pracy, jesteś do d...

Nie no,bez przesady.
Jest co miesiąc lub co 2 tygodnie promocja na określony zapach czy markę ale nie jest tak strasznie
Owszem,jest określona ilość do sprzedania,którą mają w tym samym czasie wszystkie dane perfumerie w Polsce,ale jeżeli to się nie uda,to nie jest tak źle.
Nikt nie ląduje na dywaniku u regionalnego,bo jest to "praca zespołowa".
Jest natomiast tak,że dana osoba z poszczególnej perfumerii,która sprzeda najwięcej tychże flakonów dostanie "nagrodę" w postaci perfum(najczęściej)

Napisane przez anastazjaa

Oj to ja tak zawsze robie. Jestem z prowincji, wybaczcie. Zawsze sie psikam cała, wszystkim jak popadnie. Ocieram nadgarstek o nadgarstek, zabiajm Z PREMEDYTACJĄ zapach.
Później każe sobie zrobić próbki 10 kremów, każda próbka po 2 słoiczki, potem to samo z samoopalaczem. Jak kroś z ochrony za mną łazi to na niego wrzeszcze, żebu sobie poszedł, bo czuje sie molestowana. Jak Pani Z SEFORY patrzy na mnie dziwnie, to pytam sie, czy jestem brudna na twarzy.
I nigdy nie kupuje kremu, którego nie testowałam 2 tygodnie... Wstyd mi starsznie. Ale tak jestem, nikt nie musi mnie lubić.

A

Edit: ale nigdy nikogo nie zaatakowałam zapachem. No, moze raz Pana z ochrony...

No właśnie,i po tym ktoś się dziwi,że ekspedientki są tak nastawione-widać te traktowanie działa w obie strony.
Owszem,to sprzedawcy są dla Was ale im też się należy szacunek

Napisane przez Basieniek

Ech dziewczyny... tak sobie przegladam ten watek... Pracuje w perfumerii i troszke zle oceniacie dziewczyny ktore tam pracuja.... To naprawde nie jest latwe znalezc zloty srodek dla kazdego... a testery kradna na kazdym kroku i nam tez jest niezrecznie kiedy nie mozemy "pokazac" zapachu...

Dokładnie.
Piszę to z perspektywy osoby,która z perfumeriami ma sporo wspólnego-ale zaznaczam,nie pracuję w nich.

To napisałam jakiś czas temu w innym wątku-ale jak ulał pasuje też i tu:
Z racji mojej pracy często bywam w Douglasach.
I muszę powiedzieć,że jest ogromna różnica między Douglasem a Sephorą-na korzyść Douglasa.
Nie dociera do mnie jednak to,co czytam w niektórych postach np:
-panie wzięły do domu na pewno perfumy,testery. --> panie nie mogą czegoś takiego wziąć!Ja rozumiem,że to trudno czasem zrozumieć,ale wszystko jest wyliczone,ze wszystkiego muszą się rozliczyć.Czy ktoś,kto pracuje w salonie samochodowym może sobie brać samochody?
-panie są obrażone-->oj oberwało by się im za każde złe spojrzenie w kierunku klienta.Kierownik czuwa.
-panie wciąż pytają w czym mogą pomóc-->jeżeli nie będą takie "natrętne" zostaną zaproszone na rozmowę do kierownika
-mają taki "piękny" makijaż-->kiedy zrobią sobie dyskretniejszy,kierownik zwraca im uwagę,że muszą go poprawić aby był wyraźniejszy.

Ja naprawdę współczuję czasem pracownikom Douglasa czy Sephory.
Wiem-czytam-co się o nich myśli.Wyobraża sobie ich pracę jako bardzo przyjemną,bo wśród pachnących flakonów perfum,najdroższych kosmetyków.
Myśli się,że można tak sobie te kosmetyki brać i brać-a potem sprzedawać np na Allegro,bo w domu ma się taką perfumerię-tymczasem często dziewczyny marzą,aby czasem na koniec miesiąca dostać w prezencie od kierownika jako premię wypatrzone perfumy,korzystają ze zniżki(nie pamiętam ile to jest % ale w granicach 20-40) lub dostają kosmetyk na szkoleniu.
Dziewczyny nie mogą wychodzić kiedy są głodne czy usiąść chociażby na moment kiedy umierają z bólu bo np mają okres.
Nie mogą ze sobą porozmawiać-nie raz byłam świadkiem,kiedy kierowniczka(lub jej zastępczyni) tak opierdzielała pracownicę,że ja na jej miejscu od razu podziękowałabym za wspólpracę.
Często piszecie o próbkach-uwierzcie,one nie zawsze są.

Byłam świadkiem kilku śmiesznych sytuacji:
Pewnego dnia przyszła bardzo elegancka pani,która poprosiła o próbkę podkładu Kanebo.
Podeszła z tą prośbą do nowej pracownicy.W końcu owa pani przyznała jej,że jutro ma ważne spotkanie.Po chwili przyznała,że jest to pogrzeb....a jej nie chce się kupować podkładu za ponad 100zł.
Dziewczyna zrobiła próbkę.
Pani jednak próbeczka się nie spodobała i kazała zrobić ją aż po brzegi.
Cała sytuacja wydała mi się śmieszna,a po chwili dowiedziałam się,że pani ta przychodzi bardzo często(prawie co dziennie,kilka razy w tygodniu jest) i za każdym razem prosi TYLKO o próbki i TYLKO z Kanebo

Inna sytuacja,tak samo zabawna to pani,która przychodziła prawie codziennie rano,żeby popsikać się Chanel5.
I tak,wypsikała cały tester,na który perfumeria niestety potem musiała długo czekać.
Pojawił się kolejny a wraz z nim owa fanka zapachu.
Kierowniczka zdenerwowana już bardzo,bo i jej oberwało się za tak szybkie zużycie testerów podeszła to tejże pani i powiedziała-:"czy może pani w końću posikać się czym innym?"Tamta zaskoczona obrażonym tonem-"ale mi się tylko to podoba".W końcu kierowniczka zaproponowała-"to może pani w końcu kupi?".

Napisałam długie wypracowanie-ale mogłabym dłuższe.
Chciałabym Was tylko uświadomić,że dziewczyny pracujące w owych perfumeriach wcale nie mają tak kolorowo....

[Basieniek]

wszystko ujelas w tym wypracowaniu mozna by tak wymieniac, wymieniac. Nikt niestety nie rozumie ze ludzie sa bardzo dziwni, niemili, aroganccy, bezczelni a my i tak musimy byc milutkie i do rany przyloz.....
Ostatnio klientka do mnie o podkladzie l'oreala:....." Ile kosztuje to gowno??".... Sczeka opadla mi do ziemi.
I bardzo niewiele osob zna sie na zapachach tak jak Wy drgoie Panie, a szkoda, praca bylaby duzo przyjemniejsza

[Basieniek]

Nie dociera do mnie jednak to,co czytam w niektórych postach np:
-panie wzięły do domu na pewno perfumy,testery. --> panie nie mogą czegoś takiego wziąć!Ja rozumiem,że to trudno czasem zrozumieć,ale wszystko jest wyliczone,ze wszystkiego muszą się rozliczyć.Czy ktoś,kto pracuje w salonie samochodowym może sobie brać samochody?


Za każdym wyjściem ze sklepu sprawdza nas ochroniarz, czy nic nie wynosimy, nawet gdy idziemy na przerwę, dzięki czemu czuje sie jak potencjalny złodziej.

W ciągu miesiąca można wziąć 6 próbek z podpisem kierowniczki i ochroniarza...

[nebraska]

Warszawianko, basieńku - oczywiście, macie rację. Ten wątek akurat służy do opisywania tego co nam się nie podoba w perfumeriach, ale zauważcie, że piszemy nie tylko o obsłudze, ale też o klientach bez opamiętania zlewających się testerami czy odgryzających szminki.

Zapewniam Was, że doceniamy miłą i profesjonalną obsługę, ale jak to w życiu - po obu stronach lady znajdą się okropne osoby - choćby takie jak w Waszych postach.

[vesenka]

Napisane przez Basieniek

wszystko ujelas w tym wypracowaniu mozna by tak wymieniac, wymieniac. Nikt niestety nie rozumie ze ludzie sa bardzo dziwni, niemili, aroganccy, bezczelni a my i tak musimy byc milutkie i do rany przyloz.....
Ostatnio klientka do mnie o podkladzie l'oreala:....." Ile kosztuje to gowno??".... Sczeka opadla mi do ziemi.
I bardzo niewiele osob zna sie na zapachach tak jak Wy drgoie Panie, a szkoda, praca bylaby duzo przyjemniejsza

Większość z nas rozumie,że ludzie są różni, czasem dziwni, ale to jest Wasza praca, wykonujecie ją przecież z własnej woli i nie charytatywnie. Nie pracujecie w jakichś szczególnie uciążliwych warunkach, a czasem mam wrażenie jakby duża część konsultantek wychodziła z takiego założenia. Nie mam na myśli oczywiście wszystkich, ale z paroma miałam do czynienia.
Każdy kto pracuje z ludźmi wie, że czasem nie jest lekko. Ja powiem tylko jedno, traktuję innych z szacunkiem i tak też sama chciałabym być traktowana, czy to w urzędzie, czy na ulicy, czy w perfumerii, a z doświadczenia wiem,że z tym bywa różnie. Tyle ode mnie.

[irkax]

Wszystko, co pisze Warszawianka to oczywiście racja, co nie zmienia faktu, że obsługa w perfumeriach pozostawia wiele do życzenia.

Napisane przez Basieniek

W ciągu miesiąca można wziąć 6 próbek z podpisem kierowniczki i ochroniarza...

A co do tych 6 próbek, to sorry, ale w to nie uwierzę. Może takie jest zarządzenie, ale nie wszystkie ekspedientki go przestrzegają.
Kto im udowodni, że zamiast klientce do zakupów, sobie wzięły próbki lub rozdały je koleżaneczkom?

Sytuacja sprzed 2 dni. Jestem w Sephorze, stoję w kolejce do kasy.
Przede mną stoi dziewczyna. Rozmawia z ekspedientką (coś tam rozmawiały o dostawie, że coś tam nie przyszło), z rozmowy wnioskuję, że razem pracują. Dziewczyna kupuje atomizer do perfum, ten najprostszy - płaci za niego niewiele ponad 10 zł. Mówi do ekspedientki po imieniu "daj mi coś męskiego tym razem, może masz Kenzo, albo coś". Ekspedientka z uśmiechem - Jasne, że mam - wyjmuje 3 próbki i daje je z uśmiechem koleżance. Tamta odchodzi zadowolona.
Nie muszę chyba mówić, że ja do zakupów za ponad 100 zł nie dostałam ANI JEDNEJ próbki? Niech mi nikt nie mówi, że nie było

[201804200947]

Basieniek,pewnie,że tak-możnaby pisać i pisać.
Pewnie,może się zdarzyć,że któraś z dziewczyn spojrzy inaczej (w mniemaniu klientek źle,krzywo itd) ale jak mają się zachowywać,kiedy są i one różnie traktowane(patrz Anastazjaa)?
Ale są też oczywiście na pewno i takie konsultantki,które są od razu niemiłe-w takim wypadku,jeżeli uznamy,że zostałyśmy przez nią źle potraktowane czy obrażone,powinnyśmy niezwłocznie poprosić o rozmowę z kierownikiem sklepu.
Zauważyłam,że strasznie dużo się narzeka na personel,krytykuje się bardzo ich zachowania,chociaż niestety muszą się tak zachowywać ale przez to szufladkuje się też i nie zauważa osób,które na prawde na takie złe opinie nie zasługują.

Jeszcze chciałam dodać na temat niewiedzy konsultantek:
Prawdopodobnie osoby,którym zarzucacie kompletną niewiedzę są nowe-zwróccie uwagę na identyfikator.
Po 3 miesiącach taka osoba ma "testy sprawdzające".Jeżeli nie będzie znała kosmetyków i perfum,wraz ze składem podstawowym-perfumeria nie podpisze z nią umowy.
Oprócz tego kilka razy w miesiącu są szkolenia.
A najważniejsza rzecz jest taka,że co jakiś czas perfumerięodwiedza "tajemniczy klient".
Nikt nie wie kiedy to będzie,nikt nie wie jak wygląda bo zakażdym razem podstawiana jest inna osoba.
Osoba ta zachowuje się właśnei jak klient ale może zrobić wiele rzeczy-może wyglądać jak bardzo elegancka pani lub przeciwnie-w trampeczkach i dżinsach.
Możę zachowywać się cichutko i czekać aż ktoś zwróci na nią uwagę-lub przeciwnie,robić szum,wypytywać o składy,wybrzydzać-generalnie co tylko wymyśli.
Może coś kupi -może nie -po czym sobie wyjdzie a za jakiś czas perfumeria zostanie poinformowana,że odwiedził ich ów tajemniczy klient i ocena danej konsultantki to 2.
I tu nastąpi wymiana wad,zalet itd danej osoby,po których czasem konsultantki płaczą.
Dlatego nie zrozumiałe jest dla mnie to,co czasem tu czytam,skoro wiem,jak wszyscy boją się wizyt takiego "tajemniczego klienta".
Wydaje mi się,że część zarzutów jest mocno wyolbrzymiona i podkolorowana...

[Basieniek]

Ale probki Wam sie naleza, jak najbardziej! Zwlaszcza jezeli robicie zakupy!A jezeli stanie sie tak ze musicie o nia poprosic to nie mamy prawa odmowic. Odruchowo dajemy (przynajmniej ja i kolezanki) probki ktore sa przygotowane przy kasie.............

Wiadomo ze kolezankom czy rodzinie robiacej zakupy niepozalujemy probek (chyba kazda z nas by dala, prawda?) ale my dla siebie nie mozemy ich brac, jak mowilam zawsze sprawdza nas dokladnie ochorniarz a limit miesieczny to 6.

Jezeli ktos Wam odmowil probki to naprawde dziwne:/

[llilly]

A mnie te argumenty nie przekonująw każdym zawodzie wymagającym kontaktu z ludźmi wymaga się od pracownika kompetencji, kultury, grzeczności i wiedzy-w tym wątku z reguły narzekamy na ich właśnie brak.Każda praca wymaga zaangażowania i... pracy właśnie, w każdej pracy ma się szefa który wymagajako konsultantki korzystacie z dodatkowych bonusów-darmowych szkoleń i zniżek-ja sama płacę bajońskie sumy za szkolenia, zniżek i prezentów "uznaniowych" nikt mi nie daje.Do tego pracujecie w fantastycznych warunkach, zarabiacie normalne, standardowe w tym kraju pieniądze dlatego wybaczcie-nadal pozostanę klientką wymagającą i w swej dociekliwości nieco upierdliwą.P.S.moja ostatnia przygoda-proszę o podanie cieni o określonym numerze, pani ekspedientka otwiera przepastną szufladę i przeciągle oświadcza "nieeee maaaa" na to ja, zaglądając jej przez ramie-a tu, tu-proszę spojrzeć-BYŁOkupiłam jeszcze lakier i puder-sytuacja powtórzyła się dwukrotnie.

[201804200947]

Lilly,to jest dokładnie to,co opisałam w swoim pierwszym poscie(nr 1457).
Fantastyczna praca,w super warunkach-też tak myślałam,dopóki nie zagłębiłam się w to bardziej.
Nie miej pretensji,że dziewczyny dostają bonusy czy prezenty,bo one na prawdę na to muszą same najpierw zapracować.
Jeżeli ktoś pracuje w innej branży-jego firma też daje mu jakieś tam bonusy np w H&M majązniżki na ubrania,w Aldo na buty,w ERZE na ich usługi itd.
Oczywiście,każda praca wymaga zaangażowania i uwierz mi,że jest więcej takich osób,które się bardzo angażują.Jeżeli czujesz,że ktoś obsługuje Cię źle-dlaczego nie zgłosisz tego kierownictwu?
Zauważ,że te ekspedientki to jednak są ludzie,którzy mają prawo się źle czuć,mają prawo być zmęczeni.
Bądź klientką wymagającą,uwierz mi,że większość takich jest a personel jest tak szkolony,że może bez problemu obsłużyć nawet tych najbardziej wymagających.

PS,Lilly,ja nie pracują w żadnej perfumerii ale z racjii mojej pracy trochę czasu tam spędzam(niestety niekoniecznie na zakupach)

[TEKIShA*]

Tak czytam to co Wy, moje drogie piszecie i chyba Was rozumiem . Ja streszczę swoją przygodę sprzed kilku lat.


Otóż moja Mamusia najukochańsza miała urodziny, a było to niedługo po Dniu Matki, na które dostała tylko skromne frezje (choć je uwielbia... Jak ja się wtedy za nimi nalatałam to tylko sama wiem. Całe miasto obleciałam i nic. Szczęśliwie na targu znalazłam u bardzo miłej straszej pani ). Więc z bratem ustaliliśmy, że teraz kupimy Mamie coś co długo będzie cieszyło jej oczy - padło na perfumy. Tatuś miał nam się trochę dołożyć jakoże nasze kieszonkowe nie było wystaczająco wysokie (ot, ja 14-latka, brat 6 lat starszy ale nie pracujący).

Pojechałam z Tatusiem do Sephory, stałam przy półce i szukałam Davidoffa Echo, bo takie zapachy mojej Mutte odpowiadają. Chciałam kupić EDP 100ml i dezodorant do tego. W sumie kosztowało to koło 300zł. Wiadomo, że jako nastolatka specjalnie elegancko nie wyglądałam, zwłaszcza, że od zawsze cenię sobie bardziej sportowy styl. Tato też się super nie prezentował, bo przyjechał na zakupy od razu po pracy, a że jest pracownikiem fizycznym to w pantoflach i garniturze do pracy nie chodzi (ot, zwykłe jeansy, półbuty i sportowa marynarka). Widać, ekspedientka stwierdziła, że nie jesteśmy godni uwagi i tylko nas obeserwowała. Ale cóż.

Tato poszedł do męskich zapachów, a ja trzymałam koszyk z wybranymi produktami i jeszcze poszłam się trochę pomodlić do Angela, bo zapach ten ubóstwiam od kąd zaczęłam odwiedzać perfumerie i nawet teraz mi się nie znudził (przeszło 6 lat!), ba nawet jestem jego posiadaczką ^^. Konsultantka jak to zobaczyła to podleciała do mnie i powiedziała, żebym odstawiła tester na półkę, bo to "Zapach nie dla ciebie. Jesteś za młoda i nie stać Cię na niego!" i stała mi cały czas za plecami. Zrobiło mi się przykro jak to nastolatce, ale wtedy sie zdenerwowałam. Akurat podszedł mój Tato z flakonem czerwonej Lacosty dla siebie, gdy wybuchłam.

Powiedziałam kobiecie, że na jej miejsu zamiat gnębić spokojnych klientów, którzy rozglądają się za wymarzonym zapachem zajęłabym się czymś bardziej konstruktywnym. W jej przypadku poszukłabym sobie kremu na zmarszczki po solarium. Taki +50 MOŻE by jej pomógł, a jak nie to tylko operacja...

Wzięłam Tatka pod łapkę i do kasy. Trzęsłam się jeszcze z pół godziny, bo nie będzie mi obcy babsztyl mówił na co mnie i moją rodzinkę stać...


A żeby było ciekawiej, zawsze byłam bardzo nieśmiałą i płaczliwą osóbką, więc każda przykrość wywoływała powódź łez bez odzewu...

[irkax]

Napisane przez Basieniek

Jezeli ktos Wam odmowil probki to naprawde dziwne:/

To nie jest dziwne, to jest POWSZECHNE.
Nie chodzi mi o sytuacje, kiedy samemu PROSI SIĘ o próbkę, ale o to, że do zakupów dodawane są rzadziej niż częściej.


Wam wolno wziąć 6 próbek miesięcznie..ale przyznasz, że sposobów "wyprowadzenia" próbek w większej ilości jest mnóstwo.
Z resztą widać to po ilości próbek pojawiających się na allegro, wielokrotnie ten sam użytkownik sprzedaje próbki "fabryczne", a na innych aukcjach "robione" w pojemniczkach, które widać, że są z np. sephory

[201804200947]

TEKIShA*,czyli Ty możesz być niemiła czy nawet bezczelna ale ekspedientka nie może nic.
Nie chce mi się wierzyć,że te wszystkie konsultantki są takie złe bez powodu.Że to nie Wy przychodzicie tak nastawione,że to nie Wy traktujecie je z góry czy po prostu jesteście niemiłe(oczywiście nie mówię,że zawsze czy wszystkie z Was)
A już na pewno nie uwierzę,żeby ktoś powiedział do klienta-"odłóż to,nie stać cię..."
Dlaczego nie poszłaś do kierownika?

[201804200947]

Napisane przez irkax

To nie jest dziwne, to jest POWSZECHNE.
Nie chodzi mi o sytuacje, kiedy samemu PROSI SIĘ o próbkę, ale o to, że do zakupów dodawane są rzadziej niż częściej.


Wam wolno wziąć 6 próbek miesięcznie..ale przyznasz, że sposobów "wyprowadzenia" próbek w większej ilości jest mnóstwo.
Z resztą widać to po ilości próbek pojawiających się na allegro, wielokrotnie ten sam użytkownik sprzedaje próbki "fabryczne", a na innych aukcjach "robione" w pojemniczkach, które widać, że są z np. sephory

Irkax,dlatego właśnie napiszę ponownie:
jeżeli uznacie,że zostałyście obsłużone źle,niefachowo czy po prostu niesprawiedliwie-poproście kierownika.
Wciąż narzekacie na obsługę ale nic z tym nie robicie.Skąd więc kierownictwo ma wiedzieć,że na sklepie jest coś nie tak,że dana osoba źle wypełnia swoje obowiązki?
Kierownik oczywiście obserwuje albo bezpośrednio z sali albo przez kamery-ale na pewno niektóre rzeczy mogą mu umknąć.
Dlatego pierwszym krokiem powinna być rozmowa z kierownikiem.
Nie kierownikiem sali,tylko kierownikiem sklepu(w przypadku kiedy owego nie ma z jego zastępcą).Jeżeli uznacie,że i ta rozmowa niewiele da czy dała kontaktujcie się z głównymi przedstawicielami na Polskę.