Promocje w Sephora, Douglas i innych + OT - część XVI

[oolong]

Napisane przez OlaM

Odpowiadam na post Corri:

"A jestes pewna, ze bład już usunięty?

Bo nie chciałabym wtopy "



Nie, no skąd w ogóle taki pomysł. Napisałam wyraźnie "mnie się wydaje", a poza tym jak mogłabym mieć pewność, że błąd został usunięty, skoro wychodził dopiero z chwilą dostarczenia zamówienia - przecież nie zamawiałam drugi raz żeby się przekonać czy już błąd wyeliminowali

Tak więc ja Ci gwarancji nie dam, że nie zaliczysz wtopy, choć muszę przyznać, że chyba nie do końca wiem, jaką wtopę masz na myśli

Też mi się wydaje, że błąd usunięty, bo jak sprawdzam swoje zamówienie, to na stronie Sephory w historii zamówień jest napisane, że zamówiłam Luminous, a na swojej skrzynce mam maile z Diffused.
Przed chwilą dzwoniłam na infolinię, też mają mi dosłać Diffused, gdy wyślę fotki. Na razie nie ruszałam Luminous, nie wiem, czy będę musiała ja odesłać itd.



No i poszły 2 zamówienia z Fenty i miniaturkami Benefit


haha, nie wiem jaką wtopę mistrz

[OlaM]

p4W - super, że Ci się paletka Luminous sprawdza.

Dopiero pisałaś, że mało co Cię ostatnio zachwyca, a tu niespodzianka , zwłaszcza, że zupełnie niezamierzona



U mnie nadal cisza - nie odzywają się

[oolong]

Napisane przez OlaM

p4W - super, że Ci się paletka Luminous sprawdza.

Dopiero pisałaś, że mało co Cię ostatnio zachwyca, a tu niespodzianka , zwłaszcza, że zupełnie niezamierzona



U mnie nadal cisza - nie odzywają się

a wysłałaś maila na esklep@sephora.pl?
bo ja wczesniej wysłałam na no-reply i tego nie widzieli

[OlaM]

oolong - też na razie nie tykam Luminous, bo może będę musiała odesłać.

Mnie na infolinii powiedziano, żebym przysłała zdjęcia, bo zwykle w takich przypadkach nie każą odsyłać, ale nie odczytałam tego jako jednoznacznej informacji, że w moim wypadku tak właśnie będzie.

Dziwi mnie tylko ten długi brak odpowiedzi na maila.

---------- Dopisano o 10:10 ---------- Poprzedni post napisano o 10:08 ----------

Tak, wysłałam na prawidłowy adres mailowy.

[p4w]

Napisane przez oolong

a wysłałaś maila na esklep@sephora.pl?
bo ja wczesniej wysłałam na no-reply i tego nie widzieli

Tak, dokladnie na ten adres wyslalam

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[olzbig]

Napisane przez oolong

Też mi się wydaje, że błąd usunięty, bo jak sprawdzam swoje zamówienie, to na stronie Sephory w historii zamówień jest napisane, że zamówiłam Luminous, a na swojej skrzynce mam maile z Diffused.
Przed chwilą dzwoniłam na infolinię, też mają mi dosłać Diffused, gdy wyślę fotki. Na razie nie ruszałam Luminous, nie wiem, czy będę musiała ja odesłać itd.



No i poszły 2 zamówienia z Fenty i miniaturkami Benefit


haha, nie wiem jaką wtopę mistrz

Cześć, wydaje mi się ze błąd nadal jest. Wczoraj po waszych postach tutaj zamówiłam diffused, byłam pewna ze już usunęli. Właśnie sprawdziłam zamówienie na stronie S. i tam mam luminous:/ a przez chwile zastanawiałam się czy jej nie zamowic, żeby dostać diffused czekam teraz na przesyłkę, ciekawe co przyjdzie.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[oolong]

Napisane przez olzbig

Cześć, wydaje mi się ze błąd nadal jest. Wczoraj po waszych postach tutaj zamówiłam diffused, byłam pewna ze już usunęli. Właśnie sprawdziłam zamówienie na stronie S. i tam mam luminous:/ a przez chwile zastanawiałam się czy jej nie zamowic, żeby dostać diffused czekam teraz na przesyłkę, ciekawe co przyjdzie.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

o widzisz! a na mailu Diffused?

[olzbig]

Napisane przez oolong

o widzisz! a na mailu Diffused?

Tak, na mailu mam diffused.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[oolong]

Napisane przez olzbig

Tak, na mailu mam diffused.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

To pewnie dostaniesz też Luminous...
Nie rozumiem, czemu nie usunęli usterki. Może za dużo mają na głowie z Fenty teraz? Tak samo ten mały wyciek szminek ABH.

[Agunia001]

Dziewczyny ta błędna paletka H to ta potrójna? Bo ją zamówiłam..
HOURGLASS Ambient Lighting Palette - Paleta rozświetlająca | Diffused Edit

[olzbig]

Napisane przez Agunia001

Dziewczyny ta błędna paletka H to ta potrójna? Bo ją zamówiłam..
HOURGLASS Ambient Lighting Palette - Paleta rozświetlająca | Diffused Edit

Tak, sprawdź sobie w historii zamówień co masz w podsumowaniu.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[Agunia001]

Prawidłową paletę ale zobaczymy co przyjdzie..

[lena40]

Napisane przez olzbig

Tak, sprawdź sobie w historii zamówień co masz w podsumowaniu.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Zaczynacie mnie niepokoić. Wczoraj zamówiłam Diffused, w mailu potwierdzającym zamówienie mam Diffused, ale w historii zamówień Luminous.

[olzbig]

Napisane przez Agunia001

Prawidłową paletę ale zobaczymy co przyjdzie..

No to może dzisiaj już naprawili ja mam tak jak dziewczyny piszą, w podsumowaniu luminous a w mailu diffused. Jak tylko przyjedzie kurier to dam wam znać, co dostałam.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[oolong]

Napisane przez lena40

Zaczynacie mnie niepokoić. Wczoraj zamówiłam Diffused, w mailu potwierdzającym zamówienie mam Diffused, ale w historii zamówień Luminous.

ech

[lena40]

Napisane przez lena40

Zaczynacie mnie niepokoić. Wczoraj zamówiłam Diffused, w mailu potwierdzającym zamówienie mam Diffused, ale w historii zamówień Luminous.

I koniec historii jest taki, że dostałam Luminous.
Do wczoraj się nie ogarnęli.

[OlaM]

Cuda się dzieją, że głowa mała.

Mnie tylko ciekawi czy doślą nam prawidłowe Diffused.

[lena40]

Napisane przez OlaM

Cuda się dzieją, że głowa mała.

Mnie tylko ciekawi czy doślą nam prawidłowe Diffused.

A taka paletka istnieje w ogóle? Zaczynam mieć wątpliwości

[OlaM]

Wierzę, że tak

Było tu pisane, że niektórzy otrzymali Diffused - ci, co zamawiali Luminous

[lena40]

Napisane przez OlaM

Wierzę, że tak

Było tu pisane, że niektórzy otrzymali Diffused - ci, co zamawiali Luminous

Rozumiem, taka zabawa.
To niezły interes na początku sprzedaży Hourglass sefora robi.

[OlaM]

Taka zabawa mało zabawna w istocie

Ja chciałam tylko paletkę Diffused, nic więcej. Mam Luminous i nie wiadomo co dalej

[lena40]

Napisane przez OlaM

Taka zabawa mało zabawna w istocie

Ja chciałam tylko paletkę Diffused, nic więcej. Mam Luminous i nie wiadomo co dalej

Ja też. Luminous ładna, ale nie dla mnie.

[olzbig]

No i dostałam luminous. Rozmawiałam już z konsultantem, wysłałam im zdjęcie i czekam.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[p4w]

Napisane przez OlaM

To super


Ja jeszcze nie dostałam maila, może trafię na mniej łaskawego konsultanta (czy kto to tam rozpatruje ).

ja mam numer wysyłki drugiej paletki
ciekawe czemu u Ciebie tak długo to trwa...

wiecie, ze do zakupu produktów Fenty jest wysyłka gratis?
wzięłam błyszczyk i pędzel do rozświetlacza i pojawił mi sie napis, ze do Fenty wysyłka jest gratis
podkład muszę wypróbować...

[olzbig]

Właśnie dostałam maila od S z bonem na kwotę jaka zapłaciłam za paletę:/ nikt nie odpisał ba mojego maila, to wyglada jak wygenerowana wiadomość. Boje się ze zamówię i znowu dostanę zły kolor:/


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 16:45 ---------- Poprzedni post napisano o 16:41 ----------

A teraz właśnie dostałam maila z wysyłka kolejnej palety...mam nadzieje ze już właściwej, numer produktu jest inny niż we wcześniejszym zamówieniu.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

---------- Dopisano o 16:49 ---------- Poprzedni post napisano o 16:45 ----------

Ok, teraz dostałam od nich właściwa odpowiedz. Wysłali mi paletkę a poprzednia mogę zostawić. Nie rozumiem czemu odpisują tak na raty:p


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[OlaM]

Piszę z wersji mobilnej (grrrr), więc nie mogę cytować, ale u mnie sytuacja wygląda tak - dzwoniłam dziś na infolinię i pani przekazała mi, że paletkę Luminous na pewno mam sobie zostawić.

Powiedziała też, że jeśli Diffused będzie na stanie magazynowym, to mi ją wyślą, w przeciwnym razie otrzymam zwrot środków.

Odpowiedzi mailowej nie otrzymałam do teraz, ale UWAGA - bo tego jeszcze nie grali - dostałam maila z informacją o złożonym zamówieniu na Luminous - tak jak bym sama je złożyła. Wchodzę w historię zamówień i tam też widnieje zamówienie z dzisiaj na Luminous Edit (czyli jest zgodność w historii zamówień i w mailu z potwierdzeniem złożenia zamówienia). W tym momencie pomyślałam, że ktoś włamał mi się na sephorowe konto, bo przecież ja takiego zamówienia nie składałam .

Po chwili dostaję maila z informacją o złożeniu kolejnego zamówienia na Diffused, a za następną chwilę o anulowaniu tego pierwszego zamówienia na Luminous .

Koniec końców w historii zamówień i w potwierdzeniu mailowym mam złożone nie przez siebie zamówienie na Diffused .

Moim zdaniem to jest już dowód na to, że błąd systemu usunęli.

Do tego na stronie zmieniona została kolejność palet - jako druga od góry była Luminous, a Diffused na końcu, teraz jest odwrotnie.

Ot, taka historia

[p4w]

Napisane przez OlaM

Piszę z wersji mobilnej (grrrr), więc nie mogę cytować, ale u mnie sytuacja wygląda tak - dzwoniłam dziś na infolinię i pani przekazała mi, że paletkę Luminous na pewno mam sobie zostawić.

Powiedziała też, że jeśli Diffused będzie na stanie magazynowym, to mi ją wyślą, w przeciwnym razie otrzymam zwrot środków.

Odpowiedzi mailowej nie otrzymałam do teraz, ale UWAGA - bo tego jeszcze nie grali - dostałam maila z informacją o złożonym zamówieniu na Luminous - tak jak bym sama je złożyła. Wchodzę w historię zamówień i tam też widnieje zamówienie z dzisiaj na Luminous Edit (czyli jest zgodność w historii zamówień i w mailu z potwierdzeniem złożenia zamówienia). W tym momencie pomyślałam, że ktoś włamał mi się na sephorowe konto, bo przecież ja takiego zamówienia nie składałam .

Po chwili dostaję maila z informacją o złożeniu kolejnego zamówienia na Diffused, a za następną chwilę o anulowaniu tego pierwszego zamówienia na Luminous .

Koniec końców w historii zamówień i w potwierdzeniu mailowym mam złożone nie przez siebie zamówienie na Diffused .

Moim zdaniem to jest już dowód na to, że błąd systemu usunęli.

Do tego na stronie zmieniona została kolejność palet - jako druga od góry była Luminous, a Diffused na końcu, teraz jest odwrotnie.

Ot, taka historia

ja też dostałam maila z zamówienie Luminous, którego nie złożyłam potem bon na kwotę, jaką zapłaciłam za palete, a następnie potwierdzenie zamówienia
a dziś info o wysyłce

oglądam trio sticków Fenty idę na kettle to może mi ono wyleci z głowy

[lena40]

Napisane przez OlaM

Piszę z wersji mobilnej (grrrr), więc nie mogę cytować, ale u mnie sytuacja wygląda tak - dzwoniłam dziś na infolinię i pani przekazała mi, że paletkę Luminous na pewno mam sobie zostawić.

Powiedziała też, że jeśli Diffused będzie na stanie magazynowym, to mi ją wyślą, w przeciwnym razie otrzymam zwrot środków.

Odpowiedzi mailowej nie otrzymałam do teraz, ale UWAGA - bo tego jeszcze nie grali - dostałam maila z informacją o złożonym zamówieniu na Luminous - tak jak bym sama je złożyła. Wchodzę w historię zamówień i tam też widnieje zamówienie z dzisiaj na Luminous Edit (czyli jest zgodność w historii zamówień i w mailu z potwierdzeniem złożenia zamówienia). W tym momencie pomyślałam, że ktoś włamał mi się na sephorowe konto, bo przecież ja takiego zamówienia nie składałam .

Po chwili dostaję maila z informacją o złożeniu kolejnego zamówienia na Diffused, a za następną chwilę o anulowaniu tego pierwszego zamówienia na Luminous .

Koniec końców w historii zamówień i w potwierdzeniu mailowym mam złożone nie przez siebie zamówienie na Diffused .

Moim zdaniem to jest już dowód na to, że błąd systemu usunęli.

Do tego na stronie zmieniona została kolejność palet - jako druga od góry była Luminous, a Diffused na końcu, teraz jest odwrotnie.

Ot, taka historia

A ja zadzwoniłam dziś na infolinię i konsultant prawie "od ręki" przeprowadził operacje:
1. zamówienie z diffused, które zrealizowali jako luminous oznaczyli jako "produkt zwrócony";
2. złożyli nowe zamówienie na diffused (i w mailu i w historii mam diffused);
3. przed tym zamówieniem dostałam maila o przyznaniu mi bonu zakupowego o wartości paletki - tym bonem zapłacili za zamówienie nr 2.

Nie mam maila o wysyłce, ale mam nadzieję, że tym razem dostanę diffused. Luminous czeka, jeśli zażądają zwrotu.

[olzbig]

No to u mnie podobnie, tylko nie mam żadnego maila z zamówieniem na luminous, od razu diffused.


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[magda bajtek]

Dziewczyny a ta paleta jest jakaś inna od pozostałych? Ja nie ogarniam nazw i kolorystyki tych palet. Może ktoś pomoże. Proszę