Wszystko o Avonie - cz.30 - Strona 132 - Wizaz.pl

Wróć   Wizaz.pl > Kobieta > Forum plotkowe

Notka

Forum plotkowe Zapraszamy do plotkowania. Na forum plotkowym nie musisz się trzymać tematyki urodowej. Tutaj porozmawiasz o wszystkim co cię interesuje, denerwuje i zadziwia.

Zamknij wątek
 
Narzędzia
Stary 2013-01-24, 16:51   #3931
avoncia
Raczkowanie
 
Avatar avoncia
 
Zarejestrowany: 2010-11
Wiadomości: 85
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez taka jedna Pokaż wiadomość
Najlepiej napisz/zadzwoń do Avonu z opisem sytuacji. Zależy na kogo trafisz, może nie każą Ci odsyłać, a sami przyślą nowy. A jak nie to musisz odesłać, nic innego nie zrobisz. Ja za przesyłkę od klientek nie biorę, choć ogólnie b. rzadko coś klientki zwracają.
Własnie ja też nie miałam takiej sytuacji bo klientki nic mi nie zwracały. Dzwoniłam na infolini- no i chyba kiepsko trafiłam bo kazała mi kobieta odesłać, czyli dołoże sie do interesu.
avoncia jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 16:55   #3932
taka jedna
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wielkopolskie
Wiadomości: 7 853
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez theMonique Pokaż wiadomość
tak piszecie o tych muffinkach, ze mi slinka cieknie, ale ze mnie takie beztalencie, ze probowalam tylko tych w proszku do tej pory
a foremki Rozowa Wstazka kiedy byly/beda?
Były w grudniu

---------- Dopisano o 19:54 ---------- Poprzedni post napisano o 19:53 ----------

Cytat:
Napisane przez kasztanka3 Pokaż wiadomość
A jaki? Jakiś stały czy wypracowany?
Taki jak na produkty niekosmetyczne czyli max 20%.

---------- Dopisano o 19:55 ---------- Poprzedni post napisano o 19:54 ----------

Cytat:
Napisane przez avoncia Pokaż wiadomość
Własnie ja też nie miałam takiej sytuacji bo klientki nic mi nie zwracały. Dzwoniłam na infolini- no i chyba kiepsko trafiłam bo kazała mi kobieta odesłać, czyli dołoże sie do interesu.
Ja zawsze piszę i często mi dosyłali coś jak było zepsute bez odsyłania produktu. Więc pewnie zależy na kogo się trafi i może o jak wartościowy produkt chodzi.
taka jedna jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 16:56   #3933
kejtiryba
Wtajemniczenie
 
Avatar kejtiryba
 
Zarejestrowany: 2011-11
Lokalizacja: miasto, które umiera
Wiadomości: 2 780
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez avoncia Pokaż wiadomość
Własnie ja też nie miałam takiej sytuacji bo klientki nic mi nie zwracały. Dzwoniłam na infolini- no i chyba kiepsko trafiłam bo kazała mi kobieta odesłać, czyli dołoże sie do interesu.
Ja bym zaryzykowała i napisała maila jeszcze z opisem, zdjęciem uszkodzenia i informacją, że nie zamierzasz opłacać zwrotu, skoro uszkodzenie nie powstało z Twojej ani Klientki winy. Może się uda
__________________
KULINARNIE:

dyniowiec z jabłkami
kejtiryba jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:16   #3934
kasztanka3
Pani Mizantrop
 
Avatar kasztanka3
 
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Sydney
Wiadomości: 59 407
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez taka jedna Pokaż wiadomość
Taki jak na produkty niekosmetyczne czyli max 20%.
Czyli wypracowany i może być też 15%?
Wybacz, że się tak dopytuję, ale jestem nie w temacie
__________________
In a world of choices I choose me.
My favourite season is the fall of the patriarchy.
kasztanka3 jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:20   #3935
theMonique
Zakorzenienie
 
Avatar theMonique
 
Zarejestrowany: 2010-08
Lokalizacja: Nibyland
Wiadomości: 5 550
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez avoncia Pokaż wiadomość
Dzwoniłam na infolini- no i chyba kiepsko trafiłam bo kazała mi kobieta odesłać, czyli dołoże sie do interesu.
Cytat:
Napisane przez kejtiryba Pokaż wiadomość
Ja bym zaryzykowała i napisała maila jeszcze z opisem, zdjęciem uszkodzenia i informacją, że nie zamierzasz opłacać zwrotu, skoro uszkodzenie nie powstało z Twojej ani Klientki winy. Może się uda
zrobilabym tak jak radzi kejtiryba malo tego, w tamtym roku dostalam przecieta torebke, wiec bez dzwonienia wyslalam im maila ze zdjeciami i grzecznym opisem sytuacji - torebke bezplatnie dopisali mi na konto i dalam klientce a w tej pocietej smigam do dzis
tylko uzasadnij, ze zarabiajac na portfelu 20% roznica nie wystarczy Ci na oplacenie poleconego listu z zadeklarowana wartoscia i jest to dla Ciebie nieoplacalne a uszkodzenie nie powstalo z Twojej ani klientki winy tylko taki portfel wyszedl z magazynu
__________________
Nic mi się nie chce, bo mam depresję a gdy mam depresję to nic mi się nie chce

ja UMIEM
ja ROZUMIEM

BLOG http://themonique-girlsjustwant.blogspot.com/
theMonique jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:22   #3936
taka jedna
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wielkopolskie
Wiadomości: 7 853
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez kasztanka3 Pokaż wiadomość
Czyli wypracowany i może być też 15%?
Wybacz, że się tak dopytuję, ale jestem nie w temacie
Tak, 15 lub 20.
taka jedna jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:26   #3937
kasztanka3
Pani Mizantrop
 
Avatar kasztanka3
 
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Sydney
Wiadomości: 59 407
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez taka jedna Pokaż wiadomość
Tak, 15 lub 20.
Dziękuję
__________________
In a world of choices I choose me.
My favourite season is the fall of the patriarchy.
kasztanka3 jest offline Zgłoś do moderatora  

Najlepsze Promocje i Wyprzedaże

REKLAMA
Stary 2013-01-24, 17:31   #3938
Legniczanka Ania
Raczkowanie
 
Avatar Legniczanka Ania
 
Zarejestrowany: 2012-12
Wiadomości: 351
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

widzieliście to ???

http://allegro.pl/show_item.php?item=2975996567

gościu na facebooku się ogłasza pod zdjęciami na koncie Avon Polska

Avon dodaje jakieś zdjęcie a tam gościu odrazu linka wrzuca na swoje aukcje

dziwię się że Avon nie usuwa tego
Legniczanka Ania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:38   #3939
kasztanka3
Pani Mizantrop
 
Avatar kasztanka3
 
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Sydney
Wiadomości: 59 407
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Legniczanka Ania Pokaż wiadomość
widzieliście to ???

http://allegro.pl/show_item.php?item=2975996567

gościu na facebooku się ogłasza pod zdjęciami na koncie Avon Polska

Avon dodaje jakieś zdjęcie a tam gościu odrazu linka wrzuca na swoje aukcje

dziwię się że Avon nie usuwa tego
__________________
In a world of choices I choose me.
My favourite season is the fall of the patriarchy.
kasztanka3 jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:55   #3940
anekania
Zakorzenienie
 
Avatar anekania
 
Zarejestrowany: 2011-06
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 7 247
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Jest połowa katalogu a ja nadal mam zamówienie na 30zł
zaraz chyba padne, co za dramatyczny katalog
__________________
Stay Strong
Only the strong survive
anekania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 17:59   #3941
Hosenka*
Zakorzenienie
 
Avatar Hosenka*
 
Zarejestrowany: 2005-08
Wiadomości: 50 452
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Legniczanka Ania Pokaż wiadomość
dziewczyny nie wiem czy wiecie ale zmianie ulegną opusty dla konsultantek od bodajże katalogu 3
ale tylko te 30%, 35% i 40%
i tak aby miec 30% to zamówienie 550-1049
35% to zamówienie 1050-3049 zł
i 3050 i powyżej to 40 %

kolejna zmiana jaka wchodzi to likwidacja opustu lojalnościowego dla konsultantek już nie będzie że jak się składało po 15o zł przez 3 katalogi to się miało gwarantowane 25% likwidują to
Parę lat to było, zlikwidowali, niedawno znowu wprowadzili i znowu likwidują. Zdecydowaliby się
__________________
01.11 - nowy wpis z archiwum - palety cieni Zoeva

Instagram
24.12 Kosmetyki kupione w listopadzie
25.12 Piękna paleta do twarzy AA Wings of color
27.12 Duże zakupy Charlotte Tilbury
29.12 Co kupiłam na promocji w Sephorze i Douglasie
Hosenka* jest offline Zgłoś do moderatora  

Okazje i pomysły na prezent

REKLAMA
Stary 2013-01-24, 18:01   #3942
anekania
Zakorzenienie
 
Avatar anekania
 
Zarejestrowany: 2011-06
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 7 247
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Nie ma lojalnościowego??
(Mam sesję, ledwo widzę na oczy nie wchodzę)
A tu takie coś? :/ to kpina!!!!!!! Od kiedy to ma wejść? Idioci!!
__________________
Stay Strong
Only the strong survive
anekania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:02   #3943
taka jedna
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wielkopolskie
Wiadomości: 7 853
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez anekania Pokaż wiadomość
Jest połowa katalogu a ja nadal mam zamówienie na 30zł
zaraz chyba padne, co za dramatyczny katalog
A ja złożyłam na 550zł i dziś jeszcze składam kolejne (tylko na ok 60zł, ale przynajmniej więcej niż 50zł ) Się rzuciły klientki
taka jedna jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:04   #3944
anekania
Zakorzenienie
 
Avatar anekania
 
Zarejestrowany: 2011-06
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 7 247
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez taka jedna Pokaż wiadomość
A ja złożyłam na 550zł i dziś jeszcze składam kolejne (tylko na ok 60zł, ale przynajmniej więcej niż 50zł ) Się rzuciły klientki
Nigdy nie miałam takiej bryndzy :/ Pewnie będę musiała brac mini disp bo nie mam czym wybić takiego zamówienia :/
__________________
Stay Strong
Only the strong survive
anekania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:09   #3945
kasztanka3
Pani Mizantrop
 
Avatar kasztanka3
 
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Sydney
Wiadomości: 59 407
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez anekania Pokaż wiadomość
Nigdy nie miałam takiej bryndzy :/ Pewnie będę musiała brac mini disp bo nie mam czym wybić takiego zamówienia :/
Ja w ogóle nie składam zamówienia z K2 I muszę się rozejrzeć za jakimiś klientkami, bo naprawdę nie jest dobrze.
__________________
In a world of choices I choose me.
My favourite season is the fall of the patriarchy.
kasztanka3 jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:28   #3946
Legniczanka Ania
Raczkowanie
 
Avatar Legniczanka Ania
 
Zarejestrowany: 2012-12
Wiadomości: 351
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

u mnie dziewczyna się zapisała w 2 katalogu i zlożyła już na 950 zł ale ma jako nowa konsultantka 40% rabatu
a ja mam swojego jak narazie na 710 zł
Legniczanka Ania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:36   #3947
anekania
Zakorzenienie
 
Avatar anekania
 
Zarejestrowany: 2011-06
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 7 247
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez kasztanka3 Pokaż wiadomość
Ja w ogóle nie składam zamówienia z K2 I muszę się rozejrzeć za jakimiś klientkami, bo naprawdę nie jest dobrze.
Ja niestety muszę mieć co katalog na 250zł

---------- Dopisano o 19:36 ---------- Poprzedni post napisano o 19:35 ----------

Cytat:
Napisane przez Legniczanka Ania Pokaż wiadomość
u mnie dziewczyna się zapisała w 2 katalogu i zlożyła już na 950 zł ale ma jako nowa konsultantka 40% rabatu
a ja mam swojego jak narazie na 710 zł
Super, gratulacje!!
__________________
Stay Strong
Only the strong survive
anekania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:37   #3948
Isis23
Zakorzenienie
 
Avatar Isis23
 
Zarejestrowany: 2006-10
Wiadomości: 3 960
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

na katalogowym torba HILARY. niestety bez paska na ramie bo został w domu ale postaram sie wrzucic jeszcze potem zdjęcia z paskiem. Jak dla mnie torba super. na mały wyjazd spokojnie sie spakuję. i na pewno dokupię tą nastepna torebkę, co by ją dopiąć do tej. wtedy wogóle juz bedzie super
__________________
moje malunki

i moje wypocinki fotograficzne



mama aniołka *28.02.2010- [*] 17.03.2010




Isis23 jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:40   #3949
avoncia
Raczkowanie
 
Avatar avoncia
 
Zarejestrowany: 2010-11
Wiadomości: 85
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Zadzwoniłam włśnie przed chwilą jeszcze raz z nadzieja ze tym razem trafie na kogos innego. I prosze miła Pani poprosiła o nr personalny, nr produktu i po chwili powiedziała że portfel zostanie dołączony do nastepnego zamówienia bez odsyłania popsutego. I to jest pozytywne załatwienie sprawy, można - MOŻNA! Dzieki dziewczyny
avoncia jest offline Zgłoś do moderatora  

Okazje i pomysły na prezent

REKLAMA
Stary 2013-01-24, 18:43   #3950
Ingusia_sz
Raczkowanie
 
Avatar Ingusia_sz
 
Zarejestrowany: 2007-03
Lokalizacja: podkarpacie
Wiadomości: 323
GG do Ingusia_sz
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Legniczanka Ania Pokaż wiadomość
nie o torebka nie było

0-149,99zł - 15%
150-249,99 - 20%
niby jestem na bierząca ale wierzyc mi się nie chcę ze nie będzie 25%, ja mam zawsze w granicach 170zł rzadko ponad 250zł. A specjalnie ścigam wszystkich żeby co katalog składać. A teraz jak będzie to tylko do kwoty zależało to poco mam się męczyć, będę więcej opuszczać katalogów, bo nie będzie różnicy.

Pytanie z innej beczki, jaka maseczka usuwa czarne kropki z nosa ?
__________________
KOCHAJ SwyCh WrOgów: tO OnI mÓwIą ci o TwOiCH błędach

bloga mam też ja
Ingusia_sz jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:43   #3951
platekrozy
Zakorzenienie
 
Avatar platekrozy
 
Zarejestrowany: 2011-04
Lokalizacja: II piętro
Wiadomości: 8 496
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Mam do opłacenia 2 paczki tj. mam 2 oddzielne faktury czy można zapłacić wspólną sumę za obie faktury,a nie pojedynczo za faktury?
__________________



platekrozy jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:44   #3952
taka jedna
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wielkopolskie
Wiadomości: 7 853
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Isis23 Pokaż wiadomość
na katalogowym torba HILARY. niestety bez paska na ramie bo został w domu ale postaram sie wrzucic jeszcze potem zdjęcia z paskiem. Jak dla mnie torba super. na mały wyjazd spokojnie sie spakuję. i na pewno dokupię tą nastepna torebkę, co by ją dopiąć do tej. wtedy wogóle juz bedzie super
Widzę, że bardzo podobna do Mai, która kiedyś była Tylko Maja ma dopinane 2 torby z boków i jak się jedną dopnie to jest przeciwwaga i się niewygodnie niesie więc się zastanawiam jak tu będzie po dopięciu tylko jednej
taka jedna jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:44   #3953
kejtiryba
Wtajemniczenie
 
Avatar kejtiryba
 
Zarejestrowany: 2011-11
Lokalizacja: miasto, które umiera
Wiadomości: 2 780
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez avoncia Pokaż wiadomość
Zadzwoniłam włśnie przed chwilą jeszcze raz z nadzieja ze tym razem trafie na kogos innego. I prosze miła Pani poprosiła o nr personalny, nr produktu i po chwili powiedziała że portfel zostanie dołączony do nastepnego zamówienia bez odsyłania popsutego. I to jest pozytywne załatwienie sprawy, można - MOŻNA! Dzieki dziewczyny
no i super!
__________________
KULINARNIE:

dyniowiec z jabłkami
kejtiryba jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:45   #3954
taka jedna
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wielkopolskie
Wiadomości: 7 853
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez platekrozy Pokaż wiadomość
Mam do opłacenia 2 paczki tj. mam 2 oddzielne faktury czy można zapłacić wspólną sumę za obie faktury,a nie pojedynczo za faktury?
Możesz nawet 5 faktur razem
taka jedna jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:45   #3955
kasztanka3
Pani Mizantrop
 
Avatar kasztanka3
 
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Sydney
Wiadomości: 59 407
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Ingusia_sz Pokaż wiadomość
Pytanie z innej beczki, jaka maseczka usuwa czarne kropki z nosa ?
Mnie bardzo dobrze służy ta turecka Planet Spa z glinką
__________________
In a world of choices I choose me.
My favourite season is the fall of the patriarchy.
kasztanka3 jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:46   #3956
platekrozy
Zakorzenienie
 
Avatar platekrozy
 
Zarejestrowany: 2011-04
Lokalizacja: II piętro
Wiadomości: 8 496
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez taka jedna Pokaż wiadomość
Możesz nawet 5 faktur razem
Dziękuję
__________________



platekrozy jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:46   #3957
taka jedna
Zakorzenienie
 
Zarejestrowany: 2006-08
Lokalizacja: Wielkopolskie
Wiadomości: 7 853
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez avoncia Pokaż wiadomość
Zadzwoniłam włśnie przed chwilą jeszcze raz z nadzieja ze tym razem trafie na kogos innego. I prosze miła Pani poprosiła o nr personalny, nr produktu i po chwili powiedziała że portfel zostanie dołączony do nastepnego zamówienia bez odsyłania popsutego. I to jest pozytywne załatwienie sprawy, można - MOŻNA! Dzieki dziewczyny
Niestety dużo zależy na kogo się trafi, dobrze, że trafiłaś tym razem na kogo innego Jak chcą to potrafią załatwić
taka jedna jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:47   #3958
kasztanka3
Pani Mizantrop
 
Avatar kasztanka3
 
Zarejestrowany: 2010-07
Lokalizacja: Sydney
Wiadomości: 59 407
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez taka jedna Pokaż wiadomość
Możesz nawet 5 faktur razem
A wystarczy wpisać sam numer personalny w tytule przelewu? Czy numery faktur też muszą być?
__________________
In a world of choices I choose me.
My favourite season is the fall of the patriarchy.
kasztanka3 jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:50   #3959
Legniczanka Ania
Raczkowanie
 
Avatar Legniczanka Ania
 
Zarejestrowany: 2012-12
Wiadomości: 351
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Isis23 Pokaż wiadomość
na katalogowym torba HILARY. niestety bez paska na ramie bo został w domu ale postaram sie wrzucic jeszcze potem zdjęcia z paskiem. Jak dla mnie torba super. na mały wyjazd spokojnie sie spakuję. i na pewno dokupię tą nastepna torebkę, co by ją dopiąć do tej. wtedy wogóle juz bedzie super
kiedyś była taka niebieska ale nie pamiętam jak się nazywała miała dopinane z obu stron kosmetyczki
Legniczanka Ania jest offline Zgłoś do moderatora  
Stary 2013-01-24, 18:51   #3960
f36f09c64670dbbf8506d7b7195631196fb4f2ce_65c2c8198d77a
Konto usunięte
 
Zarejestrowany: 2009-09
Wiadomości: 16 387
Dot.: Wszystko o Avonie - cz.30

Cytat:
Napisane przez Ingusia_sz Pokaż wiadomość

Pytanie z innej beczki, jaka maseczka usuwa czarne kropki z nosa ?
wg mnie tylko kosmetyczka, bo te czarne kropki to wągry wewnątrz skóry.
f36f09c64670dbbf8506d7b7195631196fb4f2ce_65c2c8198d77a jest offline Zgłoś do moderatora  
Zamknij wątek

Nowe wątki na forum Forum plotkowe


Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)
 

Zasady wysyłania wiadomości
Nie możesz zakładać nowych wątków
Nie możesz pisać odpowiedzi
Nie możesz dodawać zdjęć i plików
Nie możesz edytować swoich postów

BB code is Włączono
Emotikonki: Włączono
Kod [IMG]: Włączono
Kod HTML: Wyłączono

Gorące linki


Data ostatniego posta: 2014-01-01 00:00:00


Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 01:37.