2008-05-31, 06:09 | #1 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Katowice
Wiadomości: 25
|
Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Wybraliśmy Apartowskie obrączki z białego złota z dyskretną falą (jedna część matowana, druga część błyszcząca). Poszłam do złotnika zamówić taki wzór z katalogu za 1/4 ceny (z jednym diamentem a nie sześcioma). Właścicielka zakładu zaznaczyła sobie we własnym katalogu zamawiany wzór, dodatkowo omówiłam z nią ustnie szczegóły obrączki, żeby na pewno nie było żadnych niedomówień. Jakie było moje zdziwienie gdy poszłam je odebrać... Barwa jest słomkowa, szerokość obrączki dobra, ale grubość tak trzykrotnie grubsza niż oryginał, wyglądają bardzo masywnie i przeszkadzają na palcu (są tak grube, że mam problem ze złączeniem palców). I teraz najgorsze - ta linia która jest falą i powinna być tej samej głębokości na całej fali, "na zakrętach" jest bardziej wycięta, głębsza i szersza. Ponadto fala jest gęściejsza niż w oryginale i mat jest bardziej gruboziarnisty niż miał być.
Nie podobają mi się i są dla mnie nie do przjęcia. Do ślubu miesiąc z hakiem. Czy mam prosić o poprawienie wg złożonego zamówienia, czy zrezygnować z zamówienia i próbować u innego złotnika, czy domagać się wtedy zwrotu zaliczki? Czy ktoś zna na Śląsku kumatego złotnika który wykona to co zamówię i w trzytygodniowym terminie? Z góry dzięki za pomoc, Aleksandra
__________________
Alka |
2008-05-31, 07:08 | #2 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-06
Lokalizacja: Żabkowo
Wiadomości: 11 756
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
jak to się mówi, chytry 2razy traci.
wiadomo, że kopia będzie inna niż oryginał. najprościej kupić te z apartu skoro tak się podobają.
__________________
flejksy (klik!)
Zapraszam |
2008-05-31, 07:39 | #3 | |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Katowice
Wiadomości: 25
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
Jedno jest pewne, muszę znaleźć szybko dobre rozwiązanie.
__________________
Alka |
|
2008-05-31, 07:42 | #4 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-09
Wiadomości: 5 373
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
No, tak najlepiej napisac chytry Zapewne ceny w Apart sa bardzo wysokie,wiec skoro mozna odrobine oszczedzic to dlaczego nie ??? A ze pani w zakladzie powiedziala, ze podejmuja sie tego to powinna sie wywiazac ze swojego zobowiazania. Slub i wesele kosztuja nie male pieniadze i mysle, ze nie jedna z nas starala sie oszczedzic... Ale Ty pewnie tego nie wiesz... Autorko watku, ja bym zadala spowrotem zaliczki i udala sie do konkretnego zakladu jubilerskiego i tam bym zapytala czy zrobia to czego oczekujesz, jesli byloby jakies "ale" to moze sposzukaj jakiegos innego modelu ( gotowego ) Trzymam kciuki i zycze powodzenia |
|
2008-05-31, 09:33 | #5 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2008-03
Wiadomości: 4 910
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
ja zgadzam się z przedmowczynią. A tak przy okazji, te na zdjęciu są przepiękne.
|
2008-05-31, 11:32 | #6 |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2008-01
Wiadomości: 1 037
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Ceny w Aparcie sa kosmiczne, równie piękne można kupić w innych salonach za dużo mniejsze pieniądze. Może zapytaj czy jest możliwość wprowadzenia zmian? Jeśli chodzi o barwę, to jeśli chciałaś białe złoto to właśnie ono ma kolor słomkowy. Jeśli nie zaznaczyłaś, że chcesz białe złoto rodowane to tutaj raczej nic nie zmienisz. Te obrączki z Apartu są rodowane, wygląda to ładnie ale za jakiś czas i tak sie zetrze do tego słomkowego koloru.
__________________
PCOS? Insulinooporność? Moja droga do odzyskania zdrowia i zgrabnej sylwetki. 6 wrzesień 2008 http://cialo-w-remoncie.blogspot.com/ - 25 kg |
2008-06-01, 19:04 | #7 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2006-06
Wiadomości: 13 215
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
__________________
Zmieniaj swoje życie
|
|
2008-06-01, 20:00 | #8 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2008-02
Wiadomości: 29
|
Droga Aleksandro, jeżeli obrączki zamówiłaś u jubilera, uzgodniliście indywidualnie jakie właściwości mają mieć (czyli jak maja wyglądać, z czego mają być zrobione itp.), a w chwili wydawania Ci ich takich właściwości nie miały (cech okazanego Tobie wzoru obrączek), wytwórca odpowiada za wady rzeczy sprzedanej.
Jeżeli wiedziałaś w chwili odbioru o tych wadach- niestety nie przysługuje Ci ochrona prawna w tej kwestii. Jeżeli nie miałaś możliwości/ nie zauważyłaś w chwili odbioru wad- możesz żądać naprawy obrączek. Jeśli będzie to się wiązało z nadmiernymi kosztami, jubiler może odmówić dokonania naprawy. Wtedy możesz postąpić na dwa sposoby w zależności od rodzaju wad: jeśli są nieistotne: możesz żądać obniżenia ceny, jeśli są istotne: możesz odstąpić od umowy. Uff..trochę się rozpisałam ale nie wiem jak konkretnie wygląda Twoja sytuacja. Mam nadzieję, że pomogłam choć trochę. Napisz czy już odebrałaś obrączki czy nie- od tego też zależą możliwości różnego działania. Jeśli już są gotowe jest inna sytuacja od tej, gdy są jeszcze wykańczane i masz możliwość podglądania postępu prac. Edytowane przez m.a.r.t.a Czas edycji: 2008-06-01 o 20:17 Powód: post pod postem |
2008-06-01, 21:23 | #9 | |
Rozeznanie
Zarejestrowany: 2007-02
Wiadomości: 915
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
bez przesady... My tez odrazu zalozylismy, ze nie ebdziemy kupowac obraczek w Aparcie itp bo po prostu ceny sa tam masakryczne!! (jak dla Nas) znalezlismy wzór, ktory bardzo nam sie spodobal, poszlismy ze zdjeciem do złotnika (w Sosnowcu na modrzejowskiej, na samym dole za kinem helios po lewej stronie- skoro jestes ze śląska to polecam ). nie dosc ze cena przystepna, to zrobili nam je tak dokladnie jak chcielismy i po 3 tygodniach byly do odbioru (tyle ze robilismy je w lutym i Pan nam powiedzial, ze w sezonie ślubnym czeka sie dłużej). Takie same obrackzi widzielismy u innego jubilera(ale nie żaden W.Kruk czy cos) o tej samej wadze i 250zł drozsze. Wiec nawet meidzy zwyklymi jubilerami/złotnikami sa roznice cenowe. A to nasze cuda
__________________
moja pasja |
|
2008-06-02, 06:39 | #10 | |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Katowice
Wiadomości: 25
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
Pani właścicielka zakładu dosłownie naskoczyła na mnie, że ona "uważa że robota jest dobrze wykonana i nie wie o co mi chodzi, bo inaczej się nie dało, a te też są ładne, a jak mi się nie podoba to mogłam w Apacie zamawiać, no a zaliczki to mi na pewno nie odda, bo oni wykonali swoją pracę" Następnie mi zaproponowała, żebym za nie zapłaciła i wzięła sobie na weekend, bo jak ponoszę to pewnie się przyzwyczaję, a jak nie to będę mogła zwrócić w poniedziałek. Oczywiście się na to nie zgodziłam. W jaki sposób mogę wyekzekwować zwrot zaliczki, wystosować jakieś pismo? Żałuję że nie zrobiłam zdjęcia, jak je oglądałam. Byłam u innego jubilera poleconego przez koleżankę, obiecał na za tydzień wykonać wzór mojej wymarzonej obrączki. Będę ją mogła oglądać na żywo i mierzyć, później ją wykorzysta jako wzór na wystawie, a po złożeniu zamówienia wykona obrączki w tydzień. Trzymajcie kciuki Trudno mi teraz rezygnować z tych obrączek, bo od razu wpadły nam w oko, bardzo się spodobały i już się nastawiłam że takie a nie inne będę nosić na palcu, a to w końcu nie jest zakup na trochę, a na całe życie. Aha, jeszcze jedno: Jubiler nr II zaproponował, że zamiast diamentów można użyć 6-ciu cyrkonii, czy to jest dobry pomysł? Czy się mogą rysować, matowieć itp w trakcie codziennego użytkowania? Jakie macie z tym doświadczenia?
__________________
Alka |
|
2008-06-02, 16:31 | #11 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2004-08
Wiadomości: 6 678
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Aleksandro, obawiam się, że zaliczka przepadnie niestety w końcu wykonawca może powiedzieć, że wykonał pracę, zrobił obrączki rzetelnie i należy mu się wynagrodzenie...
|
2008-06-03, 07:46 | #12 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2008-01
Wiadomości: 213
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Niekoniecznie. Można podać go do sądu. Biegły wykona ekspertyzę i powie że te obrączki zbyt odbiegają od oryginału i należy się zwrot zaliczki - tylko długo sie czeka i tanie nie jest - ale czasem postraszenie wystarczy (w końcu sprzedawca nie wie na kogo trafi - a nóż może trafić na kogoś podobnego do mojego znajomego który naprawdę podał kiedyś jednego do sądu, nigdy nikomu nie przepuści i zawsze wygrywa z nieuczciwymi sprzedawcami którzy są tak święcie przekonani że są "niedotykalni")
__________________
Informujemy że powyższy post jest wynikiem przemyśleń i samopoczucia w danym dniu i nie może być brana pod uwagę w innym terminie niż w chwili pisania.
_____________________ Prędzej czy później cmentarze są pełne wszystkich. Moja biżuteria No i strona |
2008-06-03, 12:34 | #13 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 459
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
To jeszcze ja się odniosę do tego.... Moim zdaniem tam gdzie można zaoszczędzić to trzeba to robić a akurat obrączki są tego świetnym przykładem. Ja także wybrałam model z Apartu (tam cena 2500 za kpl) natomiast zamówiłam u złotnika, zaniosłam własne złoto i koszt obrączek 450 zł. Chyba jest o co powalczyć...... jeszcze ich nie mam, mam nadzieję że wtopy nie będzie, jakoś zaufałam człowiekowi i czuję, że to fachowiec najwyższych lotów a do tego przesympatyczny Nie wziął zaliczki, bo powiedział że zaliczkę to bierze tylko malarz , dla niego gwarancją jest jego rzetelna usługa. Odbiór mam dopiero pod koniec czerwca a ślub 19 lipca, liczę że będzie dobrze. A obrączkom w Aparcie mówię zdecydowane NIE nie tylko ze wzgl. na wygórowaną cenę ale i jednorazowość modeli Naszego modelu nie można w ogóle korygowac, nawet o rozmiar a u złotnika dostaję gwarancję i serwis na lata. |
|
2008-06-03, 19:40 | #14 |
Zakorzenienie
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Sądzę,że to się przyda każdej z nas - i nie tylko w kwestii obrączek ale w przypadku każdej umowy ... gdzie występują "przedpłaty" - zaliczki bądź zadatki.
Gdy umowa nie zostanie zrealizowana, Kodeks cywilny (art.394) precyzyjnie określa dalsze losy zadatku. O tym, co się dzieje z zaliczką, można wywnioskować z ogólnych przepisów o wykonywaniu wzajemnych umów. Z tych samych przyczyn kwota wręczona wykonawcy staje się zadatkiem tylko wtedy, gdy zostanie to jasno określone w umowie - bez tego zaznaczenia - będzie to po prostu zaliczka. Zaliczka:
|
2008-06-03, 20:08 | #15 |
Zakorzenienie
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Tylko że oryginał jest wzorem apartowskim i sąd może się do tego przyczepić.
__________________
Jasiek http://suwaczki.maluchy.pl/li-37374.png Misiek http://suwaczki.maluchy.pl/li-68374.png |
2008-06-03, 20:26 | #16 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2008-02
Wiadomości: 29
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Nie wiemy jednak jak to wygląda ze strony faktycznej: czy umowa była pisemna (łatwiejsze jest wtedy dowodzenie stanu rzeczy), czy wizażanka otrzymała potwierdzenie wpłaty - czy było to potwierdzenie wpłaty zaliczki czy zadatku (wręcz uznaje się, że zaliczka jest niezwracalna- to tak od strony przedsiębiorców wygląda).
Myślę, że w tej sytuacji najlepszym wyjściem będzie pójście do jubilera i spokojne porozmawianie o sytuacji- czasami bez nerwów da się więcej załatwić niż pismami i procesami. Jeśli nie wyjdzie- zawsze pozostaje zrezygnować z obrączek (można wystosować pismo z żądaniem dokonania poprawek by obrączki wyglądały tak, jak miały wyglądać, a jeśli to jest niemożliwe, o zwrot wpłaconych pieniędzy). Jeśli nie dojdziecie do porozumienia, raczej nie radziłabym sądzenia się: koszt procesu jest spory, a pewności wygranej nie ma. Zawsze możesz postraszyć sądem albo nagłośnieniem sprawy i skompromitowaniem go na rynku jubilerskim ale to raczej ostateczność. Wszystko powyższe- o ile to Ty masz rację, o ile dokładnie omówiliście co jakie ma być, jaka grubość i szerokość obrączek itp. Ogólny wniosek: należy wszędzie podpisywać umowy lub składać zamówienia pisemne, ze szczegółowym określeniem przedmiotu zobowiązania/ świadczenia, niezależnie od tego jak bardzo sympatyczną osobą wyda nam się zleceniobiorca. Nic "na gębę"!!! |
2008-06-04, 08:45 | #17 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2008-01
Wiadomości: 213
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Na własny użytek możesz zrobić kopie i stworzyć podobne wszystko. Możesz zgrać film z telewizji, możesz wydrukować sobie zdjęcie na koszulce - możesz wykonać podobną do czyjejś biżuterie. Problem zaczyna się dopiero gdy chcesz to sprzedawać (rozpowszechniać) - wtedy naruszasz prawa autorskie.
__________________
Informujemy że powyższy post jest wynikiem przemyśleń i samopoczucia w danym dniu i nie może być brana pod uwagę w innym terminie niż w chwili pisania.
_____________________ Prędzej czy później cmentarze są pełne wszystkich. Moja biżuteria No i strona |
2008-06-04, 09:21 | #18 | |
Zakorzenienie
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
__________________
Jasiek http://suwaczki.maluchy.pl/li-37374.png Misiek http://suwaczki.maluchy.pl/li-68374.png |
|
2008-06-04, 09:54 | #19 | |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2008-01
Wiadomości: 213
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
A tak poza tym zastanawiam się czy oni mają jakieś prawa do tych wzorów - w sumie jak przeglądałam ofertę Kruka i Yes czy Apartu to niektóre były do siebie bliźniaczo podobne. Nie zdziwiłabym się gdyby nie mieli praw do wzorów.
__________________
Informujemy że powyższy post jest wynikiem przemyśleń i samopoczucia w danym dniu i nie może być brana pod uwagę w innym terminie niż w chwili pisania.
_____________________ Prędzej czy później cmentarze są pełne wszystkich. Moja biżuteria No i strona |
|
2008-06-05, 10:59 | #20 |
Rozeznanie
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
napisz na mail obraczki@op.pl
nie zawiedziesz się. ja mam od gościa kopie obrączek z apartu wraz z moimi instrukcjami (zmianami) i wyszły idealne! Termin tealizacji około 10 dni. cena apart za moje - 2400 u niego - 800 zł. plus 95 za wysyłkę, grawer gratis. ma też aukcje na allegro. koniecznie wyślij mu fotke oraz numer katalogowy tego zo wam sie podoba. może powiedzieć że od TAVUSa
__________________
Adopcja Serca - wspieranie dożywiania i edukacji dzieci w Afryce
Panny Młode dla Dzieci - wyjątkowa akcja charytatywna Rozwój. Bo zatrzymanie się w miejscu jest niczym cofanie się wstecz |
2008-06-05, 17:14 | #21 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2008-02
Wiadomości: 29
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Nie radziłabym kupowania obrączek przez internet lub w jakikolwiek sposób wysyłkowy. Coś zawsze może nie pasować - mogą okazać się choćby zbyt ciasne i wtedy załatwianie poprawek jest chyba trudniejsze niż egzekwowanie u miejscowego jubilera.
|
2008-06-06, 14:15 | #22 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-11
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 249
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
Wg mnie to jest naruszenie praw autorskich. Aha, prawa autorskie mają. Kurk i Apart mają swoich porjektantów biżuterii (artustów-plastków), moja znajoma pracuje właśnie na takim stanowisku u Kruka. |
|
2008-06-06, 17:39 | #23 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2008-06
Wiadomości: 17
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Ja osobiście sądzę że zlecenie podrobienia orginału zawsze wiąże się z ryzykiem które się ponosi na własną odpowiedzialność.... oczywiście jeżeli w umowie są zawarte (ale na piśmie) elementy które miały być wykonane tak a nie inaczej i nie zostały rzetelnie dopełnione to można się "kłucić".:P ja osobiście zamówiłam obrączki właśnie z Apartu jestem bardzo zadowolona są takie jakie miały być... fakt macie rację cena jest zawyżona ale płaci się za jakość no i niestety za firmę..ale to już jest nieuniknione ... szczerze sądzę że warto ukrócić inne koszty i wydatki na rzecz właśnie tego zakupu... który ma nam towarzyszyć do końca życia
|
2008-06-06, 17:49 | #24 | |
Rozeznanie
Zarejestrowany: 2007-08
Wiadomości: 580
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
__________________
http://www.whenismywedding.com/signa...5c9cce506b.gif |
|
2008-06-08, 05:56 | #25 | |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Katowice
Wiadomości: 25
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
Nie wiem jak to jest z patentami, w każdym razie złotnicy chwalą się na swoich stronach internetowych że robią wzory z kolekcji np. Apart. U każdego jubilera u którego byłam w Katowicach były dostępne katalogi firm Kruk, Apart, Yes i pytano mnie który wzór z tych katalogów mają wykonać. Jubiler II spisał się dobrze kamień z serca!
__________________
Alka |
|
2008-06-09, 10:15 | #26 | |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2005-07
Lokalizacja: Warszawa
Wiadomości: 12 459
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
Dokładnie a Aparcie mają słabą jakość obrączek i do tego robione takimi technikami, że są jednorazowe....a jak zamawiasz to jubiler mówi Ci, że jesli zrobimy to lepszą techniką niz mają w Aparcie to można z obrączkami robić później wszystko - czyli korygowac rozmiar a tego z obrączkami z Apartu nie zrobisz |
|
2016-08-10, 21:49 | #27 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2015-07
Wiadomości: 22
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Aleksandro wiem, ze juz dawno po tej sytuacji ale mnie przydarzyło sie dokładnie to samo, jeśli czasem zaglądasz to błagam napisz mi jak skończyła sie twoja historia, ja nie wiem co robic s do slubu zostało 1,5 tygodnia!! W ogole zastanawiam sie gdzie robiłaś fe obrączki bo jak opisałaś swoje to mam wrażenie ze u tego samego człowieka u którego ja! Tez jestem ze śląska.
|
2016-08-10, 22:38 | #28 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2016-08
Wiadomości: 4
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
ja bym chyba poprosiła o zwrot kasy bo apart nie apart i tak napewno nie małe pieniądze płacisz, więc niech to zrobią tak jak należy, żebyś była zadowolona.....płacisz i wymagasz a oni skoro się podejmują to mają to zrobić jak należy. Nie ma nic gorszego niż trafić na jakichś popaprańców.
ja też zrezygnowałam z Apartu bo kasa wydawała mi się wygórowana i ostatecznie poszłam do A&A, obrączki mamy pół z białym złotem/pół złote, zrobili nam chyba w dwa tygodnie, nie mamy żadnych zastrzeżeń, grawerka w środku idealna, do tego dwa lata gwarancji także czy czyszczenie czy poprawianie robią za darmo. Obrączka męża więcej ważyła ale pan policzył nam po cenie zestawu bez dopłaty |
2016-08-11, 05:53 | #29 | |
Rozeznanie
Zarejestrowany: 2015-08
Wiadomości: 917
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Cytat:
__________________
20.08.2016 |
|
2016-08-12, 21:42 | #30 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2015-07
Wiadomości: 22
|
Dot.: Zrobili mi złe obrączki :-( co robić?
Nie mieliśmy umowy, nikt nie daje umowy u jubilera, był świstek z nazwiskiem, i opisem jak obraczki maja wyglądać. Problem dzisiejszych czasów polega na tym, ze nie da sie kupic tego co sie widzi, trzeba zamawiać. Znalazłam jubilera który niby robi w 3 dni, zobaczymy co z tego wyjdzie, bo ja nie jestem pozytywnie nastawiona po tym co zobaczyłam ostatnio. Co do tamtego jubilera, nie wiem, czekam na narzeczonego, ma do niego isc i załatwić kwestie zwrotu zaliczki, ale obawiam sie ze to sprawa stracona, bo pan był bardzo bezczelny.
|
Nowe wątki na forum Jeszcze przed ślubem |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 01:16.