|
|||||||
| Notka |
|
| Szkoła i edukacja Szkoła i edukacja, to forum dla osób, które chcą się uczyć. Tu dowiesz się wszystkiego o szkołach, uczelniach, kursach. Na forum NIE odrabiamy prac domowych! |
 |
|
|
Narzędzia |
2013-11-25, 19:16
|
#1 |
|
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2012-09
Wiadomości: 11
|
licencjat - zadowolenie z usług e sklepów - problem z literaturą
Witam,
W tym roku piszę pracę licencjacką i mam mały problem z literaturą. Temat brzmi: czynniki wpływające na zadowolenie klientów korzystających z usług sklepów internetowych. Czy ktoś z Was miał może podobny temat lub wie jakie książki mogą mi pomóc w napisaniu części teoretyczne? Zamierzam opisać wszystkie pojęcia ujęte w temacie (typu sklep internetowy - co ciekawe nie mogę znaleźć pozycji, która by zawierała wyjasnienie tego pojęcia poza wikipedią, która mnie nie satysfakcjonuje). Czynniki, które wpływają na zadowolenie klientów. Chcę równiez poruszyć kwestię rozwoju handlu internetowego w Polsce (jego rozwoju itd.) Książki ( i nie tylko), które udało mi się zdobyć: - czasopismo handel wenętrzny maj czerwiec 2012 - e-biznes Mark Norris - e-bussines w internecie i multimediach - zachowania konsumanckie Miczyńska-Kowalska Macie może jakieś pomysły? |
|
|
|
Nowe wątki na forum Szkoła i edukacja
|
|
|
| Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 08:24.
