Wiarygodne perfumerie internetowe cz. II (lista w pierwszym poście)

[pseudofeministka]

Ja ostatnio kupilam perfumy w hairstore.pl i jestem bardzo zadowolona. Polecam

[afrodyta77]

Wczoraj otrzymałam paczuchę z E-Glamour: Burberry London for men, Salvatore Feragamo Acqua Essenziale Blu, wszystko ok, perfumy oryginalne, to już mój drugi zakup w tej perfumerii i ponownie jestem bardzo zadowolona. Polecam

[Fenris]

Zawiodłam się na marciano.pl. Kiedyś już u nich raz kupowałam i było ok. Tym razem nie.

Kupowałam produkt o nazwie "Christian Dior Poison Girl Unexpected 100ml FLAKON". Czyli wydawało mi się, że przyjdzie nowy flakon 100ml, nie tester, nie używany. Perfumy przyszły jako tester, z ubytkiem, bez kartonika (w bąblach).

Do perfumerii bardzo ciężko się dodzwonić - w końcu oddzwonili. Ogólnie rozmowa bardzo nieprzyjemna, niegrzeczna. Na początku pan powiedział, że "nie będzie ze mną dyskutować", że wie co wysyłał, chciał się rozłączać. Musiałam mu przypomnieć, że trochę szacunku do klienta się należy i skoro już oddzwonił, żeby poświęcił mi trochę czasu. Twierdził, że oznaczenie "flakon" znaczy tester i wiedziałam co kupuję. Że skoro tester to przecież używany. Potem, że jednak był to tester nieużywany. Potem, że może psiknięty 1-2 razy... A ubytku jest przynajmniej z 5ml.

Ogólnie pan z marciano.pl uważa, że jeśli w nazwie produktu (opisu nie było) widnieje słowo "flakon" to jest to tester i może być używany. Czyli równie dobrze mogłam dostać połowę flakonu...

Stanęło na tym, że z wielką łaską pan mi odda za brakujące (na moje oko 5ml) mililitry pieniądze.

Po kilku godzinach oddzwonił drugi telefon z tej perfumerii (dzwoniłam na dwa numery) i tutaj już była normalna rozmowa. Wcześniej miałam wysłać nr konta smsem, tutaj poproszono jeszcze mailem.

Ja już tam więcej zakupów nie zrobię. Kupiłam nowe perfumy 100ml, dostałam używany tester, potem przeboje przez telefon, żadnego przepraszam, tylko pretensje do mnie, w sumie nie wiem o co... Że powinnam rozumieć, że jak kupuję "flakon" to dostanę tester-używkę?...

No i tyle. Każdy sam wyciągnie wnioski.

Wklejam zdjęcia NOWEGO, według nich, flakonu.

[feryenne]

Napisane przez Fenris

Kupowałam produkt o nazwie "Christian Dior Poison Girl Unexpected 100ml FLAKON". Perfumy przyszły jako tester, z ubytkiem, bez kartonika (w bąblach).

No właśnie przy pisaniu wyszukiwarki perfum zauważyłam, że coraz więcej perfumerii używa w tytule słowa FLAKON.
U niektórych jest niejasne, co mają na myśli, ale w niektórych po wejściu w szczegóły produktu widać wyraźnie, że chodzi o tester.

Perfumerie, w których FLAKON = TESTER:
multiperfumeria.pl
twojezapachy.pl
mojezapachy.pl
oraza.com.pl

[kuki9]

Napisane przez feryenne

No właśnie przy pisaniu wyszukiwarki perfum zauważyłam, że coraz więcej perfumerii używa w tytule słowa FLAKON.
U niektórych jest niejasne, co mają na myśli, ale w niektórych po wejściu w szczegóły produktu widać wyraźnie, że chodzi o tester.

Perfumerie, w których FLAKON = TESTER:
multiperfumeria.pl
twojezapachy.pl
mojezapachy.pl
oraza.com.pl

Byłam kiedyś w perfumerii mojezapachy.pl (bo mają sklep stacjonarny). Zazwyczaj są wystawione testery dla klientów ale do zapachu, który mnie interesował nie było. Był jedynie testery w kartonikach do kupienia. Zapytałam się pani czy nie mają może testera z tego konkretnego zapachu bo chciałam przetestować. Usłyszałam "Aktualnie nie ale niech pani sobie otworzy i przetestuje".

[siarka40]

Napisane przez Fenris

Zawiodłam się na marciano.pl. Kiedyś już u nich raz kupowałam i było ok. Tym razem nie.

Kupowałam produkt o nazwie "Christian Dior Poison Girl Unexpected 100ml FLAKON". Czyli wydawało mi się, że przyjdzie nowy flakon 100ml, nie tester, nie używany. Perfumy przyszły jako tester, z ubytkiem, bez kartonika (w bąblach).

Hm, szczerze powiedziawszy, gdyby w opisie stało "flakon", to nie zakładałabym, że musi chodzić o nietester. Natomiast jakość obsługi i fakt wysłania towaru używanego - oczywiście bardzo naganne.

[Fenris]

Napisane przez siarka40

Hm, szczerze powiedziawszy, gdyby w opisie stało "flakon", to nie zakładałabym, że musi chodzić o nietester. Natomiast jakość obsługi i fakt wysłania towaru używanego - oczywiście bardzo naganne.

Określenie "flakon" na tester jest bardzo nieprecyzyjne i niejasne, ale mi tester nie przeszkadza - głównie w całej sprawie chodziło właśnie o towar używany, a później o zachowanie sprzedawcy.

Dostałam dzisiaj zwrot pieniędzy za brakujące 5ml. Niestety, po przepsikaniu, okazało się, że brakowało więcej i źle oszacowałam ubytek, ale cóż, moja strata. Zamiast 15ml (z 20, które chciałam), została jakaś resztka... Z 10 może.

PS. Opisu perfum na stronie nie było, tylko nazwa i obok przycisk do zakupu.

---------- Dopisano o 20:58 ---------- Poprzedni post napisano o 20:43 ----------

Przykłady ich testero-flakonów. Pomyślałby ktoś, że to używane testery? Bo ja nie.

http://marciano.pl/chanel-chance-eau...on-p-5569.html

http://marciano.pl/lancome-la-vie-es...on-p-5561.html

http://marciano.pl/thierry-mugler-al...on-p-4406.html

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[liv87]

Mnie bardziej martwi to, ze tam moga byc ubytki... kupujesz perfumy na rozbior, zostawiasz sobie malo, a potem wychodzi na to, ze z twojej puli zostalo tyle co nic...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[Fenris]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Akurat ich strona to jest jedna wielka porażka. Przykładowo bannery po lewej.
"Jesteśmy na Facebooku - dołącz do nas" - nie podlinkowane, nie mają fb.
"Opineo - słucham swoich klientów" - wchodzę, a tam info, że... "Sklep internetowy nie uczestniczy w Programie Słucham Swoich Klientów".

Z opisu "O firmie":
1. "Marciano.pl to nie tylko miejsce, gdzie mogą Państwo zakupić wymarzony perfum".
2. "Naszym priorytetem jest klient, a najważniejszą wartością jego zadowolenie". - serio?
3. "Dzięki bogatym opisom mogą Państwo wzbogacić swoją wiedzę na temat danego zapachu". - większość ich perfum nie ma w ogóle opisu.

Co do jednorazowej akcji - nie wiem. To mój drugi zakup u nich, do pierwszego nie miałam zastrzeżeń.
Myślę, że przy zakupie u nich normalnego produktu powinno być ok (gorzej z ew. reklamacjami przez telefon), ale zakupu perfum oznaczonych jako "flakon" odradzam, chyba że ktoś ma ochotę się użerać i dumać nad ubytkiem.

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[liv87]

Ja się jeszcze zastanawiam czy to są te flakony z ubytkiem ze zwrotów... tak jak się niektórzy na fb chwalili, że kupili zapach w ciemno i wysyłali do zwrotu, bo zapach im nie odpowiada... a potem oburzenie, bo któraś perfumeria zwrotu nie przyjęła

[zania]

Napisane przez Fenris

Określenie "flakon" na tester jest bardzo nieprecyzyjne i niejasne, ale mi tester nie przeszkadza - głównie w całej sprawie chodziło właśnie o towar używany, a później o zachowanie sprzedawcy.

Dostałam dzisiaj zwrot pieniędzy za brakujące 5ml. Niestety, po przepsikaniu, okazało się, że brakowało więcej i źle oszacowałam ubytek, ale cóż, moja strata. Zamiast 15ml (z 20, które chciałam), została jakaś resztka... Z 10 może.

PS. Opisu perfum na stronie nie było, tylko nazwa i obok przycisk do zakupu.

---------- Dopisano o 20:58 ---------- Poprzedni post napisano o 20:43 ----------

Przykłady ich testero-flakonów. Pomyślałby ktoś, że to używane testery? Bo ja nie.

http://marciano.pl/chanel-chance-eau...on-p-5569.html

http://marciano.pl/lancome-la-vie-es...on-p-5561.html

http://marciano.pl/thierry-mugler-al...on-p-4406.html

Pamietam, ze byla podobna historia z kupnem perfum na allegro.
Dziewczyna sie wkurzyla, bo tez dostala tester, a nie bylo to zaznaczone w opisie aukcji. Tzn...uscisle....nie bylo samego slowa tester. Zostalo to zaznaczone droga okrezna, ze to wlasnie flakon czy tam unbox.
Ale jesli ktos sie nie zna to wierzy w to co czyta, a nie domysla sie co dane slowo moze oznaczac, jaki produkt.
Pol biedy, jesli ten tester jest nowy, ale psikany, z ubytkiem? A wez pan idz z tym
To juz jest oszustwo! Bo produkt nie jest pelnowartosciowy!
Zadnej wzmianki na ten temat.


Ja owej perfumerii marciano podziekuje. Bede omijac z daleka.
A zachowanie pana ponizej krytyki.

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Ta....robienie z klienta debila. Moze sie nie kapnie, a my sprzedamy perfumy z ubytkiem jako pelnowartosciowe.
Dla mnie sa skresleni. Lubie wiedziec co kupuje, z jaka zawartoscia. A tutaj kot w worku, bo przeciez nie wiadomo jaki jest ubytek.

Neyra, nie strasz avatarem

Edit:
a jak to sie ma do zakladki "testery"? Bo klikam na testery i wybieram pierwsza wode z brzegu http://marciano.pl/burberry-london-1...er-p-1008.html
Jest w opisie, w sumie w naglowku, ze to tester. Wiec wychodzi na to, ze potrafia to zaznaczyc. Wiec jak to sie ma do FLAKONu? Flakon to tester z ubytkiem? A TESTER bez ubytku? Czy moze tez z ubytkiem, no bo tester? Ktos zrozumie, o co chodzi tej perfumerii?

[3eef048cd73ce499df76a24f71dd01843bb9a910_606650721e0c8]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

To znaczy, że mają w regulaminie burdel.
Powinno być wszystko precyzyjnie opisane, a tu wychodzi, że nie jest.
A sprzedawanie używek jako nowe flakony (niezależnie czy produkt czy tester) jest naganne. Przecież wystarczy dać realną fotkę zawartości i notkę, że zawartość 99% i dać kilka zł rabatu na taką flaszkę i kupujący ma wszystko na dłoni i sprzedający niczego nie ukrywa.

Nie wiem czy to jednorazowy wybryk, ale bym w takim sklepie z taka obsługą nie chciał kupować. Czasami klienci potrafią się czepiać wszystkiego czy być cebulakiem próbując oddać używany flakon, bo jednak zapach nie podszedł, ale tu zastrzeżenia są absolutnie uzasadnione A Pan z obsługi powinien od szefostwa dostać kopa w zad.

[Fenris]

Napisane przez liv87

Ja się jeszcze zastanawiam czy to są te flakony z ubytkiem ze zwrotów... tak jak się niektórzy na fb chwalili, że kupili zapach w ciemno i wysyłali do zwrotu, bo zapach im nie odpowiada... a potem oburzenie, bo któraś perfumeria zwrotu nie przyjęła

W tym przypadku raczej nie ze zwrotu, bo to nowość 2018 i mieli tylko jedną sztukę. Myślę, że wzięli ze sklepu z półki używany tester i spakowali w bąble.

Napisane przez zania

Pamietam, ze byla podobna historia z kupnem perfum na allegro.
Dziewczyna sie wkurzyla, bo tez dostala tester, a nie bylo to zaznaczone w opisie aukcji. Tzn...uscisle....nie bylo samego slowa tester. Zostalo to zaznaczone droga okrezna, ze to wlasnie flakon czy tam unbox.
Ale jesli ktos sie nie zna to wierzy w to co czyta, a nie domysla sie co dane slowo moze oznaczac, jaki produkt.
Pol biedy, jesli ten tester jest nowy, ale psikany, z ubytkiem? A wez pan idz z tym
To juz jest oszustwo! Bo produkt nie jest pelnowartosciowy!
Zadnej wzmianki na ten temat.

Tester mi nie przeszkadza, byleby był z koreczkiem

Napisane przez zania

Edit:
a jak to sie ma do zakladki "testery"? Bo klikam na testery i wybieram pierwsza wode z brzegu http://marciano.pl/burberry-london-1...er-p-1008.html
Jest w opisie, w sumie w naglowku, ze to tester. Wiec wychodzi na to, ze potrafia to zaznaczyc. Wiec jak to sie ma do FLAKONu? Flakon to tester z ubytkiem? A TESTER bez ubytku? Czy moze tez z ubytkiem, no bo tester? Ktos zrozumie, o co chodzi tej perfumerii?

W kategorii "testery" jest tylko jedna flaszka oznaczona jako "tester", kilka jako "flakon" i kilka z normalną nazwą perfum. Więc jeżeli te normalne ktoś wyszuka przez wyszukiwarkę, to nie będzie wiedział, że to tester Przykład:
http://marciano.pl/paco-rabanne-invi...dt-p-4361.html

[Asiuuuuula]

Taki znalazłam opis wody w perfumerii aleperfumeria: Uwaga: Prezentowany produkt występuje w wersji: FLAKON (bez opakowania oryginalnego)

Flakony różnią się od produktów mających oryginalne opakowanie tym, że posiadają opakowanie zastępcze, tekturowe w kolorze białym lub szarym, bądź nie posiadają opakowania. Najczęściej nie są zafoliowane i bardzo często nie posiadają korka. Szklane flakoniki perfum niczym nie różnią się od tych w oryginalnym opakowaniu. Składy i zapachy perfum we flakonie, jak i w produkcie są identyczne.

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[Asiuuuuula]

Dokładnie

[0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7f138a13b7c455c0]

Treść usunięta

[Make4Up]

Napisane przez Asiuuuuula

Taki znalazłam opis wody w perfumerii aleperfumeria: Uwaga: Prezentowany produkt występuje w wersji: FLAKON (bez opakowania oryginalnego)

Flakony różnią się od produktów mających oryginalne opakowanie tym, że posiadają opakowanie zastępcze, tekturowe w kolorze białym lub szarym, bądź nie posiadają opakowania. Najczęściej nie są zafoliowane i bardzo często nie posiadają korka. Szklane flakoniki perfum niczym nie różnią się od tych w oryginalnym opakowaniu. Składy i zapachy perfum we flakonie, jak i w produkcie są identyczne.

Czyżby takie obejście tego, że nie wolno sprzedawać testerów?

[feryenne]

Na liście polecanych jest coś takiego:
www.perfumeria.pl = www.pedet.pl

perfumeria.pl się otwiera, ale zamiast pedet.pl otwiera się perfumy.pl
Wiecie coś, czy to tylko zmiana domeny czy może już inny sklep? W sensie czy w takim razie perfumy.pl jest jako wiarygodny?

[_kapryska_]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Może i obejście zakazu sprzedaży testerów, ale w takim razie w czym przechowywany jest woda produkt, czyżby nie we flakonie...


Edit: czy perfumeria-24h zniknęła z rynku?

[feryenne]

Napisane przez 0f4d7eb2e6c93082f74e89ef7 f138a13b7c455c0

Treść usunięta

Ha! Flakon to jeszcze nic.
Znalazłam właśnie taki kwiatek: http://www.pachnidelko.pl/product-po...nd100ml-T.html

W tytule ma tę dużą literę T, a opis, że jest to tester jest dopiero na samym dole strony, pod polecanymi produktami, które zazwyczaj na stronach oznaczają, że poniżej już nic nie ma.
Jak ktoś się nie ogarnie i nie zauważy, że na dole coś jeszcze jest, to nieświadomie kupi tester

[siarka40]

Napisane przez feryenne

Ha! Flakon to jeszcze nic.
Znalazłam właśnie taki kwiatek: http://www.pachnidelko.pl/product-po...nd100ml-T.html

W tytule ma tę dużą literę T, a opis, że jest to tester jest dopiero na samym dole strony, pod polecanymi produktami, które zazwyczaj na stronach oznaczają, że poniżej już nic nie ma.
Jak ktoś się nie ogarnie i nie zauważy, że na dole coś jeszcze jest, to nieświadomie kupi tester

Ale tutaj jest wyraźnie napisane, że to tester :

Escentric Molecules The Beautiful Mind100ml T
Woda Toaletowa 100ml series Volume 1 TESTER

[feryenne]

Napisane przez siarka40

Ale tutaj jest wyraźnie napisane, że to tester :

O żesz w mordę! Ślepota postępująca

[sha1234]

Kupiłem https://www.iperfumy.pl/issey-miyake...wa-dla-mczyzn/
i nie czuć tych perfum, 2 razy próbowałem tych perfum w drogerii, bez problemu było je czuć po kilu godzinach, był wyrażnie wyczuwalny zapach, a po tym zakupionych na iperfumy po godzinie nie ma śladu, a i zaraz po perfumowaniu bardzo słabo je czuć? co jest grane? inni też nie czują

[Velvet Acid Kitty]

Zawsze możesz złożyć reklamację.
Zwrócą kasę, a perfumy kupisz w drogerii, skoro tam "czuć".

[sha1234]

Nie śmiej się, naprawde nie czuć perfrum, ale naprawde zwrócą mi pieniądze? bo jakoś nie wierze

[3eef048cd73ce499df76a24f71dd01843bb9a910_606650721e0c8]

Napisane przez sha1234

Nie śmiej się, naprawde nie czuć perfrum, ale naprawde zwrócą mi pieniądze? bo jakoś nie wierze

Reklamuj, proste. W formularzu wpisz, że nie czuć ich na Tobie i powinni to uwzględnić, tylko dostaniesz zwrot pieniędzy za perfumy, bez przesyłki.