Ryanair - opcja Leisure Plus

[Gonia1]

Witam Was! Czy ktoś z Was korzystał kiedyś z opcji Leisure Plus Ryanair? Kilka tygodni temu wybralam te opcję, żeby moc ze sobą zabrać 20kg bagaz rejestrowany. Teraz na kilka dni przed odlotem dostałam maila (może takiego wysyłają do wszystkich klienotow?), coś w stylu "Możesz zabrać na pokład bagaż podręczny i małą torebkę", i że jeśli chcę, mogę wykupić bagaż rejestrowany ((no jak to mam go kupować skoro wybrałam już opcję z bagażem 20kg wliczonym w cenę???). Weszłam na moja rezerwację i gdy klikam opcję bagażu rejestrowanego, to widzę komunikagt w stylu "Twoją taryfa zawiera bagaż rejestrowany 20kg. potrzebujesz więcej miejsca? Wykup dodatkowy bagaż" i tu podane są opcję i ceny dodatkowego bagażu (pewnie gdy ktos chce podrozowac z wiecej niz jedna duza walizka). Teraz już nie jestem pewna, czy mam ten bagaż wliczony w cenę czy nie... bo w mojej rezerwacji pojawia się wiadomość, że jest on wliczony, ale w takim razie czemu przyszedł do mnie email "(moje imię), możesz zabrać że sobą bagaż podręczny, jeśli chcesz dodać bagaż rejestrowany, możesz zakupić go tutaj(link)". Na dodatek w regulaminie Ryanaira napisane jest, że aby ten bagaż 20 kg był darmowy, to powinnam go wybrać na etapie rezerwacji, a ja w tej chwili nie pamiętam, czy go wybrałam... Pomóżcie! Uwazam za absurd fakt, ze ktos, kto z gory wybral drozsza opcje cenowa ze wzgledu na bagaz 20 kg, musi na dodatek podczas robienia rezerwacji zaznaczyc, ze bedzie podrozowal z 20kg bagazem, bo w przeciwnym razie zaplaci kare na lotnisku...

---------- Dopisano o 19:49 ---------- Poprzedni post napisano o 19:39 ----------

Zrobiłam symulacje nowej rezerwacji i autmoatycznie pokazuje się opcja "Kupiłeś jedna sztukę bagażu" ale zaraz obok jest napisane "kup teraz żeby zaoszczędzić" i tam są opcję "1 bagaż o zł", 2 - i tu już pojawia się kwota do uiszczenia....Czyli chyba 1 duża walizką wliczona jest w cenę?

[moniczorek]

Myśle, że ten mail to taki automat wysyłany do wszystkich. Co do twojej rezerwacji to wydaje mi się, ze masz ten bagaż 20kg w cenie ale np zawsze masz opcje dokupienia np drugiej walizki ... każda linia daje taką możliwość, nawet jeśli jeden bagaż jest w cenie

[bogurzka]

Napisane przez moniczorek

Myśle, że ten mail to taki automat wysyłany do wszystkich. Co do twojej rezerwacji to wydaje mi się, ze masz ten bagaż 20kg w cenie ale np zawsze masz opcje dokupienia np drugiej walizki ... każda linia daje taką możliwość, nawet jeśli jeden bagaż jest w cenie

Dokładnie tak. nie masz czym się przejmować. To normalka. Probują Cię zmotywować do wydania większej ilości pieniędzy u nich

[bernikula]

jak wyżej- to jest po protu reklama, wysyłana wszystkim na maila. Skoro taryfa mówi, że bagaż jest w cenie to jest.