|
Notka |
|
Forum plotkowe Zapraszamy do plotkowania. Na forum plotkowym nie musisz się trzymać tematyki urodowej. Tutaj porozmawiasz o wszystkim co cię interesuje, denerwuje i zadziwia. |
|
Narzędzia |
2009-04-07, 17:16 | #1 |
Zakorzenienie
|
Pierwszy dzień pracy
Jutro mam pierwszy dzień pracy i bardzo się tym denerwuję-po części dlatego,że to moja pierwsza praca w charakterze telekonsultantki,po drugie-że szkolenie przebiegało w warunkach polowych(budynek cały czas jest w remoncie,podczas szkoleń część komputerów nie działała-a nasza praca opiera się w dużej mierze na aplikacjach komputerowych)...Wiem,że będziemy jakiś czas "pod ochroną",ponieważ to call center dopiero powstaje-ale nadal się denerwuję.I tu moje pytanie-jak Wy radzicie sobie z nerwami przed pracą,przed pierwszym dniem w ważnym dla was miejscu?[wiem,że czułabym się lepiej,gdybym miała pewność,że poradzę sobie z każdym problemem,z jakim do mnie mogą zadzwonićale to nierealne jest].
|
2009-04-07, 17:43 | #2 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2009-02
Wiadomości: 355
|
Dot.: Pierwszy dzień pracy
Pracowałam kiedyś w call center. nic sie nie martw nowe osoby nigdy nie sa pozostawione same sobie. twój przełożony na pewno bedzie kręcił się w poblizu aby móc pomóc. Ponadto pewnie podepnie sie do twojego telefonu na sluchawke (moze tez podłączyć sie ze swojego komputera i wtedy nie bedziesz wiedziec ze cie "podsłuchuje" ). U nowych raczej podpinano sie jawnie Potem poprosi cie na rozmowe i wyjsni co m,asz poprawic. Za jakis czas sprawdza postepy.
Najważniejsze to mieć pogodny głos i zachować spokój. Bedzie dobrze polecam tez miec przed soba niektóre notatki ze szkolenia. Kienci czasem pytaja czym dokładnie zajmuje sie firma w imieniu której dzwonisz, albo maja pytania do poszczególnych produktów - notatki przydadza sie zeby sie nie pogubic na poczatku. no i przygotuj sobie odpowiedzi na "skąd masz mój numer?" itp.
__________________
64/88 https://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=335375 "Jak dalece jesteśmy wszyscy naznaczeni piętnem pani Bovary?Jak głęboko ów bowaryzm,owo marzenie o lepszym życiu,o romantycznej miłości tkwi w naszych duszach?Jak mocno popycha nas ku ruinie obecnego życia w imię ułudnych nadziei?" |
2009-04-07, 18:07 | #3 |
Zakorzenienie
|
Dot.: Pierwszy dzień pracy
Notatki będę miała na pewno...Telefonami się nie przejmuje,bo to CC na połączenia przychodzące tylko,bardziej się za to obawiam,że ktoś zada mi pytanie i zgłupiejęalbo że nie będę wiedziała co gdzie zapisać...Nie powinnam tego aż tak przeżywać,zwłaszcza,że to nawet dla naszych "koordynatorów"nowy projekt i w zasadzie startujemy od zera,no ale wiadomo,człowiek zawsze chce dobrze wypaść.
|
Nowe wątki na forum Forum plotkowe |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 19:11.