Co to za sklep e-naturalne.pl?

[Lui1234]

Napisane przez geraldine2030

Serum robię na hydrolacie, a składniki dodaję "na oko". Dodaję np. kropę pantenolu, odrobinę niacynamidu, glukozaminę, dipeptyd i glukonian magnezu - w sumie podobne składniki jak do serum pod rolkę tylko bez HA 2%, jeśli mam małocząsteczkowy to go dodaję.
Jeśli robię maseczkę tylko pod oczy to dodaję glicerynę, ale można ją dodać także do samej maski: wlewam wodę do proszku, dodaję 2-3 krople gliceryny i szybko mieszam, wtedy maska jest łatwiejsz w "obsłudze" i lepiej nawilża Niektórzy dodają do proszku oleje, ale ja nie próbowałam.

ja dodaje do proszkowych maseczek oleje, polecam. Kolagen czasem.

A powiedz, jesli robisz maseczke na cała buzkę to wlawasz to serum do proszku algowego czy najpierw na buzke a potem maseczka? Jak to technicznie wyglada?

tych skladnikow jak glukozamina, dipeptyd nie ma w tym sklepie.
Ja kupowałam u nich parę rzeczy to bardzo miła obsługa, błyskawiczna dostawa i produkty z długim terminem waznosci dostałam. Teraz tez chciałam cos zamowić tylko czekam az bedzie spiruina.

A czy ktoras z Was probowała gotowej bazy kremowej z tego sklepiku?

[Agnieszka987]

Własnie byłam bardzo zainteresowana zakupami z tego sklepu, ale pierwszy post mnie trochę zniechęcił...

[mooniqa]

Witam, jakiś czasu temu zrobiłam u nich zamówienia, m.in na hydrolaty i jestem potwornie rozczarowana, a szczególnie hydrolatem z róży. Zamiast nawilżonej i uspokojonej cery po użyciu mam czerwone, piekące plamy na twarzy i ściągniętą skórę. Podobnie z oczarem. Z poprzedniej róży z innego sklepu byłam zadowolona- zero ściągnięcia i podrażnień. Oczar też ściągał ale nie aż tak.
Dodatkowo niezbyt przypadły mi do gustu butle z hydrolatami i olejami. Wielkie, z ciemnego szkła, z dużym otworem, że zawartość chlusta na boki. Mogłyby być bardziej poręczne. Wolę pozostać przy sprawdzonych źródłach zaopatrzenia.

[Agnieszka987]

Napisane przez mooniqa

Witam, jakiś czasu temu zrobiłam u nich zamówienia, m.in na hydrolaty i jestem potwornie rozczarowana, a szczególnie hydrolatem z róży. Zamiast nawilżonej i uspokojonej cery po użyciu mam czerwone, piekące plamy na twarzy i ściągniętą skórę. Podobnie z oczarem. Z poprzedniej róży z innego sklepu byłam zadowolona- zero ściągnięcia i podrażnień. Oczar też ściągał ale nie aż tak.
Dodatkowo niezbyt przypadły mi do gustu butle z hydrolatami i olejami. Wielkie, z ciemnego szkła, z dużym otworem, że zawartość chlusta na boki. Mogłyby być bardziej poręczne. Wolę pozostać przy sprawdzonych źródłach zaopatrzenia.

Szkoda, jakis czas temu hydrolaty były w wiekszych (chyba) opakowaniach, za trochę mniejszą cenę... To zachecało mnie do zakupu, teraz wybiorę m.in z tego powodu inny sklep, skoro cena i objetosc juz sie nie różni

[EmilaDz78]

Ja bardzo lubię ten sklep,ostatnio coraz częściej robię tam zakupy.
Nie mogę się już obyć bez peelingu enzymatycznego i peelingu z piaskiem z Bora Bora
Mają w dobrych cenach olejki i masełka,coraz więszy wybór olejów,ekstraktów i innych fajnych rzeczy .
Hydrolatów od nich nie testowałam bo najbardziej pasują mi te z ZSK i nie chce mi sie ryzykować.

[A Jonquille]

Mam hydrolat z zielonej herbaty. Pachnie dosyć nieprzyjemnie, aczkolwiek zapach po dość szybkim czasie znika. Nie podrażnia mi w ogóle skóry. Zakupiłam dosyć sporo z tego sklepu: oleje, masła, ekstrakty, spirulinę, peeling enzymatyczny itd. Mogę jak najbardziej polecić


Wysłane z aplikacji mobilnej Wizaz Forum.

[Claire91]

Ja zakupiłam tam peeling z owoców tropikalnych enzymatyczny, zestaw do zrobienia serum z NMF,algami etc i do tego krem nawilzajacy na bazie bez gliceryny. Najbardziej jestem zadowolona z peelingu, natomiast gotowe zestawy nie przypadly mi do gustu(krem nie nawilza, serum ma wg mnie zla konsystencje). Ale kontakty dobry i ceny też chyba nienajgorsze.

[Wiolkaa91]

Ja niestety muszę odradzić ten sklep. Zrobiłyśmy zamówienie zbiorowe i ok. 1/3 produktów jest zaraz przed skończeniem się terminu ważności. jakim cudem zużyć 100 g oleju kokosowego w miesiąc? przecież ma długą datę ważności a dostałyśmy prawie przeterminowany. Następne: np olejek z pestek moreli, podobno bardzo ładnie pachnie w porównaniu do innych olei, ma krótką datę ważnosci (6 miesięcy od produkcji). Dostałyśmy śmierdzący prawie że kupą olejek którego ważność skończy się za miesiąc. Możliwe, że był źle przechowywany (powinien być przechowywany w lodówce) i do tego taki stary, mógł się już zepsuć. I tak z 1/3 produktów. Mogli mieć stałą klientkę, niestety już tam nic nie zamówię.


Edit: Po zgłoszonej reklamacji otrzymałam bardzo szybką odpowiedź. Zaproponowano mi, bym odesłała produkty z których nie byłam zadolona, jednak część z nich juz wyrzuciłam, a część zdecydowałam się w szybkim tempie zużyć.

[201708250935]

ja wydalam juz u nich ponad 3 stowy, wszystko ma dluga date waznosci, nic nie jest przeterminowane, buteleczki swietne! po wykończeniu olejku mozna umyc i miec szklana butelke na cos innego kontakt super, odpisuja nawet po 19 i w weekendy( choc wtedy odpowiedzi kompletnie sie nie spodziewalam). Propozycje ktore im skladalam co do sprowadzenia produktow zostaly wysluchane i juz jest mozliwosc kupienia ich po znacznie nizszych cenach niz np. w ZSK nie raz u nich cos jeszcze kupie, ja ze swojej strony szczerze polecam

[Lorri]

Napisane przez nagomiko

kontakt super, odpisuja nawet po 19 i w weekendy( choc wtedy odpowiedzi kompletnie sie nie spodziewalam).

A ja się nie mogłam doczekać informacji o jednym z zakupionych produktów. Czekałam długo na kartę charakterystyki, obiecywali że wyślą i nic z tego. Napisałam w końcu do ZSK (mają ten sam produkt) - przysłali od razu.

[Srpkinja 1]

Hej

Dziewczyny, czy któraś z Was używała naturalnego konserwantu z e-naturalne? Zastanawiam się nad kupnem, a nie wiem, czy warto.

[myszka2020]

Jak na razie robiłam u nich zakupy 2 razy i jestem zadowolona, zwłaszcza z bazy kremowej bez gliceryny. Ukręciłam na niej prosty kremik, do 20ml dodałam 2,5ml liposomów na naczynka z naturalisa, 2,5ml oleju z orzecha laskowego i 0,5ml panthenolu.

Tak, to brałam głównie hydrolaty i oleje - takie niezbędniki

[Elisava]

Hej dziewczyny, a któraś zamawiała coś z działu kolorówki? Przydałoby mi sie parę mik (są tańsze i to sporo) ale boje sie cos zamówić od nich, nie mają jak widze zbyt dużo dobrych opinii tutaj.

[Apiska]

dziewczyny a ktoś zamawiał może puder mineralny?
http://www.e-naturalne.pl/pl/p/Puder...mi-baobabu/512

[ewka49]

e-naturalne - nie polecam tego sklepu. Pani, która wybiera sobie klientów. Blokuje konta.
Poprosiłam o karty charakterystyki w odpowiedzi dostałam, że są sklepem a nie hurtownia i a kupując w sklepie na osiedlu nikt mi takiego dokumentu nie da. Bzdura całkowita bo zgodnie z ustawą na życzenie klienta sklep ma obowiązek dostarczyć dokument.
Ponieważ nalegałam, przysłała mi regulamin swojego sklepu :
Dokumentacja produktów i surowców taka jak np: Karty produktów, Certyfikaty produktów, Karty charakterystyki produktów będą udostępniane tylko i wyłącznie podmiotom które:

prowadzą aktywną i zarejestrowaną działalność gospodarczą w zakresie produkcji kosmetyków
przed zakupem uzgodnią zakres niezbędnej dokumentacji
są zarejestrowanym i aktywnym Partnerem Handlowym e-naturalne.pl
dokonają zakupów na równowartość kwoty nie mniejszej niż 5.000,00pln
Klienci sklepu, którzy nie spełniają wszystkich powyższych warunków z pkt. 2. nie otrzymują dokumentacji
3. Czas dostarczenia dokumentacji może wynosić maksymalnie 6 miesięcy od daty sprzedaży. i zablokował mi konto.
Próbowałam pisać, nic. Zadzwoniłam a pani właścicielka odłożyła słuchawkę.
Dla przykładu, w ZKS karty charakterystyki i karty produktu są dostępne na ich stronie przy każdym produkcie. Ecospa bez problemu przesyła e-mail z potrzebnym dokumentem.

[dorka1980]

Szukałam jakiegos kodu rabatowego do tego sklepu i już po zakupach tu trafiłam (choć kodu tu nie ma). Trochę mnie wystraszyła powyższa wiadomość, choć nie wiem w czym ma problem właściciel sklepu
Swoją drogą mają załapałam się na promocję produktu, który planowałam kupić. Dorzucają do zakupów tonik z glukonolaktonem 10% 100g
Czy będą jeszcze jakieś gratisy i jak wyjdzie finalnie mogę napisać jak odbiorę zamówienie (pod koniec przyszłego tygodnia).

[Figula94]

Napisane przez Wiolkaa91

Ja niestety muszę odradzić ten sklep. Zrobiłyśmy zamówienie zbiorowe i ok. 1/3 produktów jest zaraz przed skończeniem się terminu ważności. jakim cudem zużyć 100 g oleju kokosowego w miesiąc? przecież ma długą datę ważności a dostałyśmy prawie przeterminowany. Następne: np olejek z pestek moreli, podobno bardzo ładnie pachnie w porównaniu do innych olei, ma krótką datę ważnosci (6 miesięcy od produkcji). Dostałyśmy śmierdzący prawie że kupą olejek którego ważność skończy się za miesiąc. Możliwe, że był źle przechowywany (powinien być przechowywany w lodówce) i do tego taki stary, mógł się już zepsuć. I tak z 1/3 produktów. Mogli mieć stałą klientkę, niestety już tam nic nie zamówię.


Edit: Po zgłoszonej reklamacji otrzymałam bardzo szybką odpowiedź. Zaproponowano mi, bym odesłała produkty z których nie byłam zadolona, jednak część z nich juz wyrzuciłam, a część zdecydowałam się w szybkim tempie zużyć.

Rozumiem, że mogłaś być niezadowolona, ale sklep chciał rozwiązać sytuację, a Ty pewnie nie zapłaciłabyś za przesyłkę... jednak kto składa reklamację na wyrzucone produkty? Choćby nie wiem co się działo z produktem, który chce się zareklamować to trzeba go trzymać.
Choć fakt, mają sporo minusów i jak teraz pójdzie coś nie po mojej myśli z moim zamówieniem to już nic tam nie kupię - na fanpage'u jest wiadomość, że jest doliczany rabat 10% do 3., czyli dzisiaj, a ja to rozumiem jako włącznie (bo wszystkie sklepy tak sobie liczą gazetki promocyjne), jeśli mi nie naliczą tego rabatu to prawdopodobnie zrezygnuję z zakupów i już tam nie wrócę, no chyba, że wykorzystać punkty, które nazbierałam przy poprzednich zakupach.

[kasiatoya]

Miałam podobną sytuację ze sklepem ecospa który przysłał mi produkt z baaaardzo krótkim terminem ważności ale oni rozwiązali to modelowo. Po moim mailu przeproszono mnie, wyjaśniono, że pewnie ktoś na magazynie to przeoczył i zaproponowano zwrot pieniędzy za te konkretne produkty bez konieczności odsyłania.
Szybko, sprawnie i na korzyść klienta więc polecam robienie zakupów w ecospa nawet jeśli zdarzają im się potknięcia.

[alibera]

Napisane przez ewka49

e-naturalne - nie polecam tego sklepu. Pani, która wybiera sobie klientów. Blokuje konta.
Poprosiłam o karty charakterystyki w odpowiedzi dostałam, że są sklepem a nie hurtownia i a kupując w sklepie na osiedlu nikt mi takiego dokumentu nie da. Bzdura całkowita bo zgodnie z ustawą na życzenie klienta sklep ma obowiązek dostarczyć dokument.
Ponieważ nalegałam, przysłała mi regulamin swojego sklepu :
Dokumentacja produktów i surowców taka jak np: Karty produktów, Certyfikaty produktów, Karty charakterystyki produktów będą udostępniane tylko i wyłącznie podmiotom które:

prowadzą aktywną i zarejestrowaną działalność gospodarczą w zakresie produkcji kosmetyków
przed zakupem uzgodnią zakres niezbędnej dokumentacji
są zarejestrowanym i aktywnym Partnerem Handlowym e-naturalne.pl
dokonają zakupów na równowartość kwoty nie mniejszej niż 5.000,00pln
Klienci sklepu, którzy nie spełniają wszystkich powyższych warunków z pkt. 2. nie otrzymują dokumentacji
3. Czas dostarczenia dokumentacji może wynosić maksymalnie 6 miesięcy od daty sprzedaży. i zablokował mi konto.
Próbowałam pisać, nic. Zadzwoniłam a pani właścicielka odłożyła słuchawkę.
Dla przykładu, w ZKS karty charakterystyki i karty produktu są dostępne na ich stronie przy każdym produkcie. Ecospa bez problemu przesyła e-mail z potrzebnym dokumentem.

No to grubo naprawdę. Jasne ze mają obowiązek dostarczenia karty charakterystyki a to że porównuje swój sklep do sklepu na osiedlu to pokazuje antyprofesjonalne podejście. Robiłam tam zakupy często ale chyba będę się musiała zastanowić. A najważniejsze jest to regulamin porządnietrąca treścią naruszającą prawa konsumenta. Nie można pisać w regulaminie sklepu co się żywnie podoba. Sprzedawca jest zobowiązany ustawowo do różnych rzeczy jak np. przyjmowanie zwrotów i tak dalej. A wybieranie sobie ze karty charakterystyki wysyłają wybrańcom to jakiś absurd

---------- Dopisano o 01:33 ---------- Poprzedni post napisano o 01:26 ----------

Napisane przez kasiatoya

Miałam podobną sytuację ze sklepem ecospa który przysłał mi produkt z baaaardzo krótkim terminem ważności ale oni rozwiązali to modelowo. Po moim mailu przeproszono mnie, wyjaśniono, że pewnie ktoś na magazynie to przeoczył i zaproponowano zwrot pieniędzy za te konkretne produkty bez konieczności odsyłania.
Szybko, sprawnie i na korzyść klienta więc polecam robienie zakupów w ecospa nawet jeśli zdarzają im się potknięcia.

Ja raz zrobiłam zakupy w zielonym klubie i produkty miały 2-3 tygodnie terminu ważności. Jak się wkurzylam. Tylko ze sklep mnie kompletnie zignorował tzn. moja reklamacje. W życiu tam nie kupię kpina z klienta. Na zsk tez sie raz przejechalam ale juz odpuscilam te kilka zlotych. Zielony klub i tak ma u mnie porzadne przody w konkursie na najbardziej ignorujacy klientow sklep z polproduktami.

[kasiatoya]

Napisane przez alibera

Ja raz zrobiłam zakupy w zielonym klubie i produkty miały 2-3 tygodnie terminu ważności. Jak się wkurzylam. Tylko ze sklep mnie kompletnie zignorował tzn. moja reklamacje. W życiu tam nie kupię kpina z klienta. Na zsk tez sie raz przejechalam ale juz odpuscilam te kilka zlotych. Zielony klub i tak ma u mnie porzadne przody w konkursie na najbardziej ignorujacy klientow sklep z polproduktami.

Nie robiłam zakupów w zielonym klubie ale faktycznie jak jakiś sklep mnie zlewa to też przestaję tam kupować. Tak miałam trochę z calaya nauralne-piękno.
Z ecospa kontakt zawsze miałam świetny bo piszę do nich bezpośrednio przez fejsa na wiadomość prywatną i zawsze dosyć szybko odpisywali i byli chętni do rozmów

[Moyraa]

Napisane przez kasiatoya

Z ecospa kontakt zawsze miałam świetny bo piszę do nich bezpośrednio przez fejsa na wiadomość prywatną i zawsze dosyć szybko odpisywali i byli chętni do rozmów

To fakt, z EcoSPA jest najlepszy kontakt. Mają naprawdę świetne podejście do klienta.

[kasioola81]

Sklep istnieje już dosyć długo. Ja zamawiałam w nim jakieś 4lata temu. Nie wiem jak teraz, ale wtedy odniosłam wrażenie gorszej jakości produktów.
Zarówno bichemia urody, mazidło jak i ZSK oraz Ecospa oceniłam wyżej. Może się coś zmieniło.
Za to pamiętam że pani z którą się kontaktowałam była mega miła i bardzo pomocna.

[meiyanni]

Ja w sumie już od dłuższego czasu zamawiam na tej stronie. Zaczęłam od BU ale jako, że ceny tam nie należą do najniższych to zaczęłam szukać innych stron. Zdecydowanym plusem jest to że jest tam naprawdę dużo gotowych zestawów. Jeśli chodzi o hydrolaty i oleje to nie mam nic to zarzucenia, mam też serum intensywnie nawilżające które też bardzo fajnie się spisuje. Jedynie co do kremów nie mam przekonania, jedyny który zamówiłam powoduje u mnie wysyp więc nie używam go zbyt często. Teraz rozważam kupno kremu z baza bez gliceryny, zaciekawiła mnie jego niby lekka konsystencja. czy ktoś używał takiego kremu i może potwierdzić lekkość? ew. polecić jakieś lekkie serum na dzień pod makijaż?

[mar_jolka]

Ja uzywalam tej bazy. Byla fajna. Wszystko sie ladne w niej emulgowalo i nic mi sie nie rozdzielilo. Kupowalam tam kilka razy.. niestety- nie za dokladnie sprawdzalam daty przydatnosci Ale nie mialam problemow z zamowieniem.

[_Kornelia_]

Napisane przez meiyanni

Ja w sumie już od dłuższego czasu zamawiam na tej stronie. Zaczęłam od BU ale jako, że ceny tam nie należą do najniższych to zaczęłam szukać innych stron. Zdecydowanym plusem jest to że jest tam naprawdę dużo gotowych zestawów. Jeśli chodzi o hydrolaty i oleje to nie mam nic to zarzucenia, mam też serum intensywnie nawilżające które też bardzo fajnie się spisuje. Jedynie co do kremów nie mam przekonania, jedyny który zamówiłam powoduje u mnie wysyp więc nie używam go zbyt często. Teraz rozważam kupno kremu z baza bez gliceryny, zaciekawiła mnie jego niby lekka konsystencja. czy ktoś używał takiego kremu i może potwierdzić lekkość? ew. polecić jakieś lekkie serum na dzień pod makijaż?

Ja też do ich kremów jakoś nie mam przekonania, podchodziłam kilka razy do zamówienia, ale ostatecznie zrezygnowałam. Za to mogę polecić ich serum https://e-naturalne.pl/pl/p/Innowacy...zarny-bez-/735. Właśnie zamówiłam sobie drugą buteleczkę, serum wchłania sie całkowicie, nie zostawia lepiej warstwy, no i cena też zachęca. Za to mam mieszane wrażenia, co do serum https://e-naturalne.pl/pl/p/Serum-od...radzikowej/752. Stosuję go co drugi dzień i mimo niedużego stężenia składników aktywnych występuje u mnie podrażnienie na drugi dzień po jego użyciu. Twarz jest zaczerwieniona, a liczyłam na redukcję podrażnień i blizn, a na razie niczego takiego nie zaobserwowałam.
Ich hydrolaty mnie podrażniają, oleje wydają się być ok, choć nie mam porównania z innymi sklepami. Szczególnie zadowolona jestem z oleju z pestek malin, którego zamówiłam już drugą buteleczkę.
Stałym bywalcem w zamówieniach jest u mnie peeling enzymatyczny z owoców tropikalnych.
Maski algowe są ok, choć lepiej się u mnie spisywały te ze sklepu Organique.
Ogólnie sklep mogę polecić. Robiłam tam już kilkakrotnie zamówienia i paczki szybko przychodziły, niczego w nich nie brakowało.

[smerfna_dziewczyna]

chciałbym coś kupić, ale nie znam się na mieszaniu kosmetyków - tworzeniu.