Wszystko o Avonie - cz.38

[theMonique]

Napisane przez tworazka

Moj paczkomacik smiga jak ta lala w srode wieczorem zamawiam a w piatek rano o 8 smsik, ze paczka czeka na odbior

platny czy bezplatny?

[tworazka]

Bezplatny, zawsze robie zakupy w centrum a zostawiam sobie zamowionko na 50 zl i domawiam probki itd. W ogole z łódzkiego centrum obsługi rezygnuje, to co tam sie wyczynia jest godne politowania!

[MaT]

Napisane przez _Jinx_

Pomylili mi produkty w paczce. Brakuje 4, a zamiast tego dwie zupełnie inne rzeczy, których nie zamawiałam. Na dokumentach wszystko się zgadza, ale w paczce nie. Wszystkie rzeczy, których zabrakło są jakby z "jednej stacji" na formularzu dostawy. Nawet nie wiem jak to zgłosić, na stronie nie ma telefonu, jedynie formularz kontaktowy - spróbuję przez niego. Myślicie, że mam szanse na pomyślne rozwiązanie tej sprawy?

Trzeba napisać ze Strefy, podając nr faktury i czego brakuje, dobrze jest też się powołać na ten nr stacji lub poczekać do jutra i o wszystkim opowiedzieć przez połączenie Skype (to najtaniej), albo zadzwonić do DOK

[theMonique]

Napisane przez tworazka

Bezplatny, zawsze robie zakupy w centrum a zostawiam sobie zamowionko na 50 zl i domawiam probki itd. W ogole z łódzkiego centrum obsługi rezygnuje, to co tam sie wyczynia jest godne politowania!

no moj bezplatny tez ze srody utknal w oddziale 70 km ode mnie...

[tworazka]

Napisane przez theMonique

no moj bezplatny tez ze srody utknal w oddziale 70 km ode mnie...

o skurczybyk :/ wnerwilabym sie!

[HoneyIlove]

Napisane przez tworazka

Moj paczkomacik smiga jak ta lala w srode wieczorem zamawiam a w piatek rano o 8 smsik, ze paczka czeka na odbior
A w ogole udalo sie komus sprzedac tyle zestawow na dyfuzor i komplet poscieli?

ja się załapałam ale w trend zestaw wysyłają w kat 4 dopiero także ja również czekam tak jak wy ;-)

kosmetyczki już przyszły ale powiem szczerze już ich nie mam bo wydałam najlepszym klientką w gratisie dałam po jednej - największa jest trochę większa od katalogów ale dużo mniejsza od a4

[theMonique]

17 9306-2 KALENDARZ KAMPANIJNY
Produkcja opóźniona, przepraszamy. Doślemy w jednym z
kolejnych zamówień po 2016-12-06


---------- Dopisano o 16:55 ---------- Poprzedni post napisano o 16:51 ----------

P.S.

Napisane przez HoneyIlove

kosmetyczki już przyszły ale powiem szczerze już ich nie mam bo wydałam najlepszym klientką w gratisie dałam po jednej - największa jest trochę większa od katalogów ale dużo mniejsza od a4

"ona jest moją klientką", ale "dałam najlepszym klientkom" (bo to liczba mnoga) - kojarze tego typu blad u Ciebie juz nie pierwszy raz, wiec wybacz

[HoneyIlove]

Napisane przez theMonique

[/COLOR]P.S.

"ona jest moją klientką", ale "dałam najlepszym klientkom" (bo to liczba mnoga) - kojarze tego typu blad u Ciebie juz nie pierwszy raz, wiec wybacz

spoko nie obrażam się ale jak szybko piszę to nie zwracam uwagi na takie błędy stąd często możesz je u mnie zaobserwować ;-)

[Fenris]

A ja dalej nie mam płatnej paczki w paczkomacie Jutro Mikołaj.
Miała być w sobotę. Potem w niedzielę dostałam info, że nie ma miejsca w paczkomacie i wybrałam dostawę gdzie indziej.
Dzisiaj na infolinii (czekałam 30min) powiedzieli, że nie wiedzą czemu wczoraj nie była umieszczona (był status przekazana do umieszczenia) i zapewnili, że dziś ją otrzymam.
Dodatkowo napisali mail do oddziału we Wrocławiu, żeby kurier do mnie dzwonił jak nie będzie znowu miejsca to wyjdę na dwór.
Jest 20:30. Siedzę od paru godzin z telefonem przy tyłku i nic... Ale porażka.

[theMonique]

Napisane przez HoneyIlove

spoko nie obrażam się ale jak szybko piszę to nie zwracam uwagi na takie błędy stąd często możesz je u mnie zaobserwować ;-)

uff!

moja z k16 tez sie zapodziala... 1,5 dnia lezala w oddziale a dzis od switu jest juz gotowa do przekazania i nic tego, sms nie przyszedl (kolo poludnia wrzucalam paczke do paczkomatu, wiec chyba nie jest zapchany)

[monica82]

Napisane przez Fenris

A ja dalej nie mam płatnej paczki w paczkomacie Jutro Mikołaj.
Miała być w sobotę. Potem w niedzielę dostałam info, że nie ma miejsca w paczkomacie i wybrałam dostawę gdzie indziej.
Dzisiaj na infolinii (czekałam 30min) powiedzieli, że nie wiedzą czemu wczoraj nie była umieszczona (był status przekazana do umieszczenia) i zapewnili, że dziś ją otrzymam.
Dodatkowo napisali mail do oddziału we Wrocławiu, żeby kurier do mnie dzwonił jak nie będzie znowu miejsca to wyjdę na dwór.
Jest 20:30. Siedzę od paru godzin z telefonem przy tyłku i nic... Ale porażka.

Masakra jakaś.


Ja będę pierwsze zamówienie z 17 wysyłać pod koniec tygodnia, a już widzę mega dużo braków np. zestaw femme, żel brazil wetrfall...
Kurczę miałam zamówienia na 1500-2500zł i myślałam że kat 17 będzie jeszcze większy, a tutaj ledwie 500zł.

[Buniat]

Napisane przez Fenris

A ja dalej nie mam płatnej paczki w paczkomacie Jutro Mikołaj.
Miała być w sobotę. Potem w niedzielę dostałam info, że nie ma miejsca w paczkomacie i wybrałam dostawę gdzie indziej.
Dzisiaj na infolinii (czekałam 30min) powiedzieli, że nie wiedzą czemu wczoraj nie była umieszczona (był status przekazana do umieszczenia) i zapewnili, że dziś ją otrzymam.
Dodatkowo napisali mail do oddziału we Wrocławiu, żeby kurier do mnie dzwonił jak nie będzie znowu miejsca to wyjdę na dwór.
Jest 20:30. Siedzę od paru godzin z telefonem przy tyłku i nic... Ale porażka.

składaj reklamację w avonie
zapłaciłaś i co??? masz się tłumaczyć przed klientkami

[Fenris]

Napisane przez Buniat

składaj reklamację w avonie
zapłaciłaś i co??? masz się tłumaczyć przed klientkami

Napisałam im mail. Ech.

[Buniat]

musiałam napisac reklamację, odebrałam dziś paczkę, a w niej dwa komplety biżuterii KYNDRA z 16 przywieszkami i się okazało, że w jednym komplecie brakuje jednej przywieszki kurczę i jak to dać na prezent w jednym i tym samym momencie dostaną dwie osoby i się okaże , że jedna ma coś inaczej

[sensitive17]

Napisane przez Fenris

A ja dalej nie mam płatnej paczki w paczkomacie Jutro Mikołaj.
Miała być w sobotę. Potem w niedzielę dostałam info, że nie ma miejsca w paczkomacie i wybrałam dostawę gdzie indziej.
Dzisiaj na infolinii (czekałam 30min) powiedzieli, że nie wiedzą czemu wczoraj nie była umieszczona (był status przekazana do umieszczenia) i zapewnili, że dziś ją otrzymam.
Dodatkowo napisali mail do oddziału we Wrocławiu, żeby kurier do mnie dzwonił jak nie będzie znowu miejsca to wyjdę na dwór.
Jest 20:30. Siedzę od paru godzin z telefonem przy tyłku i nic... Ale porażka.

Aż jestem ciekawa jak ta sprawa się zakończy... Normalnie nerwów dostałam, jak tak można??? Daj znać Fenris , czy to się wyjaśniło.

[MaT]

Paris2926 w jakim rozmiarze jest ta dwustronna bluza, bo mam 2 chętne i nie wiemy czy zamówić L, czy XL i czy mogę prosić o wymiary w biuście i w biodrach oraz długość

[Fenris]

Napisane przez sensitive17

Aż jestem ciekawa jak ta sprawa się zakończy... Normalnie nerwów dostałam, jak tak można??? Daj znać Fenris , czy to się wyjaśniło.

Wczoraj napisałam do Avonu ze skargą - dziś zadzwonili i przeprosili, zwrócą za wysyłkę i zainterweniują w Inpoście.
Co do paczki... nie mam dalej Wszystkie dostałyście w sobotę, a ja nie mam... Dodzwonić się do oddziału we Wrocławiu nie można, a na infolinii nic nie poradzą (bo oddział we Wrocławiu z ich interwencji mailowych nic sobie nie robi). Czekam.

[Paris2926]

Napisane przez MaT

Paris2926 w jakim rozmiarze jest ta dwustronna bluza, bo mam 2 chętne i nie wiemy czy zamówić L, czy XL i czy mogę prosić o wymiary w biuście i w biodrach oraz długość

hej wymiarow w tym momecie podac nie moge bo siostry w domu nie ma , ale ci powiem ze s jest na chudzinke moja siostra nosi xs a bluze jej wzielam s, dla siebie bym wziela M a nosze S. pokaze na foto bluza s na chudej siostrze
IMG_2844.JPG


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

[Paris2926]

Napisane przez Fenris

Wczoraj napisałam do Avonu ze skargą - dziś zadzwonili i przeprosili, zwrócą za wysyłkę i zainterweniują w Inpoście.
Co do paczki... nie mam dalej Wszystkie dostałyście w sobotę, a ja nie mam... Dodzwonić się do oddziału we Wrocławiu nie można, a na infolinii nic nie poradzą (bo oddział we Wrocławiu z ich interwencji mailowych nic sobie nie robi). Czekam.

no to niezle cie zalatwili wspolczuje


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

[Fenris]

Napisane przez Paris2926

no to niezle cie zalatwili wspolczuje


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

Najlepsze, że przed chwilą paczka zmieniła status na "doręczono". Ręce mi opadają. Ja jej nie odebrałam, nie dostałam smsa z kodem, nie mam maila. Nie wiem o co chodzi.
Pani z infolinii obiecała oddzwonić... kilka godzin temu.

---------- Dopisano o 18:51 ---------- Poprzedni post napisano o 18:49 ----------

Następnym razem chyba wypróbuję kuriera. Jakiej firmy kurier rozwozi paczki?

[sensitive17]

Napisane przez Fenris

Najlepsze, że przed chwilą paczka zmieniła status na "doręczono". Ręce mi opadają. Ja jej nie odebrałam, nie dostałam smsa z kodem, nie mam maila. Nie wiem o co chodzi.
Pani z infolinii obiecała oddzwonić... kilka godzin temu.

---------- Dopisano o 18:51 ---------- Poprzedni post napisano o 18:49 ----------

Następnym razem chyba wypróbuję kuriera. Jakiej firmy kurier rozwozi paczki?

Ja brałam kuriera długo przed paczkomatem , byłam zadowolona .Kurier był z Poczty Polskiej

[Fenris]

Dobra, mam paczkę. Po interwencji pana na infolinii (dzwoniłam koleeeejny raz) zadzwonił kierownik z oddziału we Wrocławiu i chciał przełożyć moją paczkę na jutro, ale w końcu udało mi się jakoś dogadać i przed chwilą przedstawiciel przywiózł mi paczkę.
Masakra.

Na szczęście w paczce wszystko się zgadza.

---------- Dopisano o 21:02 ---------- Poprzedni post napisano o 21:01 ----------

Napisane przez sensitive17

Ja brałam kuriera długo przed paczkomatem , byłam zadowolona .Kurier był z Poczty Polskiej

No właśnie, tylko ta cena. Też chcę coś zarobić, a nie wydać na przesyłkę i katalogi.
Ale chyba jednak spróbuję z tym kurierem, zobaczymy jak to wyjdzie.

[Paris2926]

Napisane przez Fenris

Dobra, mam paczkę. Po interwencji pana na infolinii (dzwoniłam koleeeejny raz) zadzwonił kierownik z oddziału we Wrocławiu i chciał przełożyć moją paczkę na jutro, ale w końcu udało mi się jakoś dogadać i przed chwilą przedstawiciel przywiózł mi paczkę.
Masakra.

Na szczęście w paczce wszystko się zgadza.

---------- Dopisano o 21:02 ---------- Poprzedni post napisano o 21:01 ----------


No właśnie, tylko ta cena. Też chcę coś zarobić, a nie wydać na przesyłkę i katalogi.
Ale chyba jednak spróbuję z tym kurierem, zobaczymy jak to wyjdzie.

gratuluje szczesliwego rozwiazania sprawy, ja to bym zawału ze stresu dostala


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

[theMonique]

Napisane przez Fenris

Dobra, mam paczkę. Po interwencji pana na infolinii (dzwoniłam koleeeejny raz) zadzwonił kierownik z oddziału we Wrocławiu i chciał przełożyć moją paczkę na jutro, ale w końcu udało mi się jakoś dogadać i przed chwilą przedstawiciel przywiózł mi paczkę.
Masakra.

Na szczęście w paczce wszystko się zgadza.

---------- Dopisano o 21:02 ---------- Poprzedni post napisano o 21:01 ----------


No właśnie, tylko ta cena. Też chcę coś zarobić, a nie wydać na przesyłkę i katalogi.
Ale chyba jednak spróbuję z tym kurierem, zobaczymy jak to wyjdzie.

spoko, ze juz po klopocie
a moze sprobuj bezplatne na poczte? lub nawet te platne - tansze niz kurier, ale nie tak szybkie

moja z k16 dzis od rana w paczkomacie i juz o 13:00 dostalam przyspieszacz, zebym odebrala w ciagu 66 godzin, bo wroci do oddzialu i mam prezent Mikolajkowy - paczka z k17 zamawiana w niedziele wieczorem na bezplatny paczkomat jest juz w blaszaku tym bardziej, ze nie liczylam na to

[Buniat]

ponieważ ten wątek przekroczył 5000 postów
zapraszam do nowej części

https://wizaz.pl/forum/showthread.ph...1#post68341281