Reklamacja wózka na zakupy z Lidla

gosiaa122 · 2010-08-23, 10:10

Witam, 19.07.10kupiłam wózek na zakupy w Lidlu http://www.lidl.pl/static_content/li...46238_01_b.jpg
i... dwa razy byłam z nim na zakupach, nigdy więcej!!! Rączka odpada, więc co chwila musiałam przystawać, żeby ją wkręcić i ledwo się do domu doczłapałam. Poza tym, wózek ma za małe kółka, więc po prostu "szoruję" nim po chodniku, co skutkuje tym, że wózek robi ogromny hałas i jest brudny od spodu, tkanina też się przeciera. Kupiłam go, bo chciałam ulżyć sobie i nie nosić zakupów w rękach, ale tego wózka nie da się używać zgodnie z przeznaczeniem. Jak uważacie, warto go reklamować(24,99 zł mnie kosztował)?? na co się powołać przy zgłaszaniu reklamacji(ustawy/przepisy)na niezgodność towaru z umową?Czy muszę im udowodnić, że wózka nie mozna zgodnie z przeznaczeniem użytkować? Czego mogę żądać? I wogóle, czy reklamowałyście kiedyś już coś w Lidlu? Z góry dziękuję za odp.
P.S. Nie wiem, czy czy jest to odpowiednie forum dla tego zapytania, bo jestem nowa na wizażu i jescze go poznaję, więc-jesli nie-wybaczcie.

guuma · 2010-08-23, 16:56

Po pierwsze ja bym w zyciu czegos takiego nie kupila.
Po drugie z tego co wiem,nie ma chyba wiekszych problemow z Lidlem,jesli chodzi o zwrot produktu.Do 30 po zakupie,musza Ci zwrocic pieniadze,łachy nie robia.Ponad 30 dni-nie wiem.Powiedz,ze sie rozwalil po prostu,ze chcesz go oddac.
Wiesz ja mieszkam za granica,tu mozesz zwrocic wszystko,zawsze i wszedzie(wyjatkiem jest bielizna,ale to akurat logiczne).Ale mysle,ze zwrot to Twoje prawo,a przyjecie zwrotu to ich obowiazek.Kłóć sie jakby co-ja zawsze tak robie

gosiaa122 · 2010-08-23, 21:05

Dziękuję za odp.

hehe-kłótliwa Tyy. Nie wiem, co mnie podkusiło, najpewniej chęć wygody, a tu NIC. I dom mi to zagraca.

2010-08-23, 10:10	#1
gosiaa122 Przyczajenie Zarejestrowany: 2010-02 Wiadomości: 15	Reklamacja wózka na zakupy z Lidla Witam, 19.07.10kupiłam wózek na zakupy w Lidlu http://www.lidl.pl/static_content/li...46238_01_b.jpg i... dwa razy byłam z nim na zakupach, nigdy więcej!!! Rączka odpada, więc co chwila musiałam przystawać, żeby ją wkręcić i ledwo się do domu doczłapałam. Poza tym, wózek ma za małe kółka, więc po prostu "szoruję" nim po chodniku, co skutkuje tym, że wózek robi ogromny hałas i jest brudny od spodu, tkanina też się przeciera. Kupiłam go, bo chciałam ulżyć sobie i nie nosić zakupów w rękach, ale tego wózka nie da się używać zgodnie z przeznaczeniem. Jak uważacie, warto go reklamować(24,99 zł mnie kosztował)?? na co się powołać przy zgłaszaniu reklamacji(ustawy/przepisy)na niezgodność towaru z umową?Czy muszę im udowodnić, że wózka nie mozna zgodnie z przeznaczeniem użytkować? Czego mogę żądać? I wogóle, czy reklamowałyście kiedyś już coś w Lidlu? Z góry dziękuję za odp. P.S. Nie wiem, czy czy jest to odpowiednie forum dla tego zapytania, bo jestem nowa na wizażu i jescze go poznaję, więc-jesli nie-wybaczcie.

2010-08-23, 16:56	#2
guuma Raczkowanie Zarejestrowany: 2010-08 Lokalizacja: Limerick Wiadomości: 187	Dot.: Reklamacja wózka na zakupy z Lidla Po pierwsze ja bym w zyciu czegos takiego nie kupila. Po drugie z tego co wiem,nie ma chyba wiekszych problemow z Lidlem,jesli chodzi o zwrot produktu.Do 30 po zakupie,musza Ci zwrocic pieniadze,łachy nie robia.Ponad 30 dni-nie wiem.Powiedz,ze sie rozwalil po prostu,ze chcesz go oddac. Wiesz ja mieszkam za granica,tu mozesz zwrocic wszystko,zawsze i wszedzie(wyjatkiem jest bielizna,ale to akurat logiczne).Ale mysle,ze zwrot to Twoje prawo,a przyjecie zwrotu to ich obowiazek.Kłóć sie jakby co-ja zawsze tak robie

2010-08-23, 21:05	#3
gosiaa122 Przyczajenie Zarejestrowany: 2010-02 Wiadomości: 15	Dot.: Reklamacja wózka na zakupy z Lidla Dziękuję za odp. hehe-kłótliwa Tyy. Nie wiem, co mnie podkusiło, najpewniej chęć wygody, a tu NIC. I dom mi to zagraca.

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)