Polecamy:

Aleksa_888 · 2021-11-26, 09:20

Czy to prawda, że zwrotu produktu kupionego stacjonarnie można dokonać tylko w tym samym sklepie, gdzie się go kupiło? Chcę zwrócić maty filcowe świąteczne.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Czubas · 2021-11-26, 11:54

W sklepach stacjonarnych drogerii Rossmann produkty mogą być zwrócone lub wymienione, jeśli są oryginalnie zapakowane i nie były używane (klient nie miał kontaktu z zawartością). Zwrotowi i wymianie nie podlegają artykuły spożywcze oraz parafarmaceutyki, co jest podyktowane względami bezpieczeństwa i higieny.

Klient może dokonać zwrotu lub wymiany w ciągu siedmiu dni od daty zakupu, w drogerii, w której nabył dany produkt - tłumaczy Agata Nowakowska, rzecznik firmy. W sklepie trzeba okazać paragon zakupu. Pod tym względem wymagania są bardziej rygorystyczne niż w przypadku reklamacji. Zgodnie z prawem, gdy reklamujemy towar, sklep uzna jako dowód zakupu również wyciąg z rachunku bankowego lub informację od świadka. W Saturnie klient ma 30 dni na zwrot produktu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym, tylko w przypadku sprzedaży ratalnej okres ten wynosi 14 dni. Standardowo towar oddawany w zwykłym sklepie musi być pełnowartościowy, bez śladów użytkowania, z nieuszkodzonym opakowaniem, ale każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie.

(źródło: https://pieniadze.rp.pl/planowanie-w...a-sie-naprawic )
P.S.: Przepraszam za link, ale wydaje mi się, że najlepiej zawsze oznaczyć skąd ma się info.

Aleksa_888 · 2021-11-26, 11:59

Cytat:

Napisane przez Czubas

W sklepach stacjonarnych drogerii Rossmann produkty mogą być zwrócone lub wymienione, jeśli są oryginalnie zapakowane i nie były używane (klient nie miał kontaktu z zawartością). Zwrotowi i wymianie nie podlegają artykuły spożywcze oraz parafarmaceutyki, co jest podyktowane względami bezpieczeństwa i higieny.

Klient może dokonać zwrotu lub wymiany w ciągu siedmiu dni od daty zakupu, w drogerii, w której nabył dany produkt - tłumaczy Agata Nowakowska, rzecznik firmy. W sklepie trzeba okazać paragon zakupu. Pod tym względem wymagania są bardziej rygorystyczne niż w przypadku reklamacji. Zgodnie z prawem, gdy reklamujemy towar, sklep uzna jako dowód zakupu również wyciąg z rachunku bankowego lub informację od świadka. W Saturnie klient ma 30 dni na zwrot produktu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym, tylko w przypadku sprzedaży ratalnej okres ten wynosi 14 dni. Standardowo towar oddawany w zwykłym sklepie musi być pełnowartościowy, bez śladów użytkowania, z nieuszkodzonym opakowaniem, ale każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie.

(źródło: https://pieniadze.rp.pl/planowanie-w...a-sie-naprawic )
P.S.: Przepraszam za link, ale wydaje mi się, że najlepiej zawsze oznaczyć skąd ma się info.

Dziękuję za odp

Dziwne mi się wydało to, że koniecznie musi być ten sam sklep. Zrozumiałabym to, gdyby chodziło o produkt dostępny w wybranych drogeriach, ale te maty są dostępne w dosłownie każdej...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Karola 87 · 2021-11-26, 19:55

Cytat:

Napisane przez Aleksa_888

Dziękuję za odp

Dziwne mi się wydało to, że koniecznie musi być ten sam sklep. Zrozumiałabym to, gdyby chodziło o produkt dostępny w wybranych drogeriach, ale te maty są dostępne w dosłownie każdej...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Może to być związane z ustawieniami systemu informatycznego sprzężonego ze stanem magazynowym. Bo każdy sklep może być jakby odrębnym zamknietym systemem i wtedy nawet w przypadku uznanej reklamacji z inego jest problem. Tak wiem,że np pepco przyjmuje zwroty w kazdym sklepie. I nie, nie pracuje w rosmanie ale w innym sklepie.

Aleksa_888 · 2021-11-26, 20:37

Cytat:

Napisane przez Karola 87

Może to być związane z ustawieniami systemu informatycznego sprzężonego ze stanem magazynowym. Bo każdy sklep może być jakby odrębnym zamknietym systemem i wtedy nawet w przypadku uznanej reklamacji z inego jest problem. Tak wiem,że np pepco przyjmuje zwroty w kazdym sklepie. I nie, nie pracuje w rosmanie ale w innym sklepie.

W sumie długo możnaby wymieniać marki sklepów, gdzie zwrotu można dokonać w dowolnym salonie. A jak tak myślę, to z kolei nie kojarzę drugiego sklepu/sieciówki (obok rossmanna) gdzie to musi być konkretnie ten sam sklep stacjonarny...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

edyta508 · 2021-11-26, 22:03

Ja w ogóle myślałam że nie można stacjonarnie zwracac.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

britnay · 2021-11-27, 09:08

w moim Rossmannie nie ma zwrotów.

effcia82 · 2021-11-27, 10:05

Też mi się wydawało, że nie ma. Nawet chyba były takie tabliczki informujące, że nie przyjmują zwrotów. Ale może coś się zmieniło.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Make4Up · 2021-11-27, 10:58

Cytat:

Napisane przez a ga ta

Czy któraś z Was miała kalendarz adwentowy invisibobble?
Warto go kupić?

Glam Pula na YT otwierała taki kalendarz

Cytat:

Napisane przez Aleksa_888

W sumie długo możnaby wymieniać marki sklepów, gdzie zwrotu można dokonać w dowolnym salonie. A jak tak myślę, to z kolei nie kojarzę drugiego sklepu/sieciówki (obok rossmanna) gdzie to musi być konkretnie ten sam sklep stacjonarny...

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Generalnie to nie ma zwrotów przy kupnie stacjo, ale sklepy wychodzą na przeciw klientom i na to zezwalają, dlatego tu każdy ustala pod swoje reguły.

alternative1 · 2021-12-01, 20:27

Rossmann ma w apce kalendarz adwentowy, codzienne jest do odkrycia nowy kupon, co ważne kupon jest ważny tydzień.
Dziś kubki 1+1

Wysłane z mojego RMX3171 przy użyciu Tapatalka

Eneajla · 2021-12-01, 20:34

Cytat:

Napisane przez alternative1

Rossmann ma w apce kalendarz adwentowy, codzienne jest do odkrycia nowy kupon, co ważne kupon jest ważny tydzień.
Dziś kubki 1+1

Wysłane z mojego RMX3171 przy użyciu Tapatalka

Właśnie też miałam o tym pisać tylko trzeba zaktualizować aplikację jeśli ktoś ma starą wersję to się nie wyświetla ten kalendarz.

I podobno mają być jakieś rzeczy za 1 gr i kupony, fajna sprawa. Zobaczę co będzie jutro, bo kubków mam pełno w domu.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

cochebomba · 2021-12-02, 05:45

Dzisiaj jest promocja na torby prezentowe. Może jutro będzie coś fajnego

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Asiuchal · 2021-12-02, 10:18

Dziwne. Wrzuciłam kilka torebek do pakowania, z listy pod kuponem. W podsumowaniu odejmuje mi 25%, a nie 50%… Mimo aktywacji kuponu. Ktoś jeszcze tak ma?

ceccylia_paladin · 2021-12-02, 10:25

Cytat:

Napisane przez Asiuchal

Dziwne. Wrzuciłam kilka torebek do pakowania, z listy pod kuponem. W podsumowaniu odejmuje mi 25%, a nie 50%… Mimo aktywacji kuponu. Ktoś jeszcze tak ma?

Jak dodaje w apce do koszyka, to w ogóle nie nalicza mi tego kuponu. To działa tylko stacjonarnie?

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Eneajla · 2021-12-02, 10:27

To chyba tylko stacjonarnie działa właśnie.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

ceccylia_paladin · 2021-12-02, 10:48

Cytat:

Napisane przez Eneajla

To chyba tylko stacjonarnie działa właśnie.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Asiuchal · 2021-12-02, 11:14

Cytat:

Napisane przez Eneajla

To chyba tylko stacjonarnie działa właśnie.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Ale lipa. Rossmann, znowu dajesz plamę. Kiedyś można było zamówić online z rabatami…. Celowa zagrywka by pójść do sklepu i jeszcze coś kupić.

alternative1 · 2021-12-02, 14:10

Cytat:

Napisane przez Asiuchal

Ale lipa. Rossmann, znowu dajesz plamę. Kiedyś można było zamówić online z rabatami…. Celowa zagrywka by pójść do sklepu i jeszcze coś kupić.

Albo żeby wziąć coś co nie wchodzi w kupon, a niby powinno

Wysłane z mojego RMX3171 przy użyciu Tapatalka

Ojoanna29 · 2021-12-02, 20:44

Wiecie może czy są jakieś ograniczenia do ilości artykułów do pakowania? Nie widzę nic w regulaminie

nie chcę się zdziwić przy kasie, a myślałam, żeby kupić torby i papier na wszystkie prezenty

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

stotek · 2021-12-03, 04:23

A dzisiaj zamiast prezentu - info o konkursie na insta 🤣

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Asiuchal · 2021-12-03, 07:14

Cytat:

Napisane przez stotek

A dzisiaj zamiast prezentu - info o konkursie na insta

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Ale żenada, już by się nie wygłupiali….

Eneajla · 2021-12-03, 12:50

Cytat:

Napisane przez Asiuchal

Ale żenada, już by się nie wygłupiali….

Tak, dzisiaj to okienko to żenua. Mam nadzieję, że to tylko jedna wpadka. Czekam na coś fajnego w końcu.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Kamilaa21 · 2021-12-03, 17:08

Ok to teraz tak dla pewności która to oliwka czy olejek miał być do mycia gąbek i pędzli z Bambino?

bo to 1 mam chyba w domu nawet ale nie jestem pewna a dostałam ostatnio na urodziny gąbkę i nie mam w czym jej myc

tuRmaNIA · 2021-12-03, 17:20

Cytat:

Napisane przez Kamilaa21

Ok to teraz tak dla pewności która to oliwka czy olejek miał być do mycia gąbek i pędzli z Bambino?

bo to 1 mam chyba w domu nawet ale nie jestem pewna a dostałam ostatnio na urodziny gąbkę i nie mam w czym jej myc

Olejek pod prysznic - tym się można umyć oraz wyprać gąbkę.
Oliwkę stosuje się po kąpieli.

Kamilaa21 · 2021-12-03, 17:24

Cytat:

Napisane przez tuRmaNIA

Olejek pod prysznic - tym się można umyć oraz wyprać gąbkę.
Oliwkę stosuje się po kąpieli.

Ooo dzieki bardzo za wyjaśnienie

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

PaulinciaKWC · 2021-12-03, 19:30

Cytat:

Napisane przez Kamilaa21

Ok to teraz tak dla pewności która to oliwka czy olejek miał być do mycia gąbek i pędzli z Bambino?

bo to 1 mam chyba w domu nawet ale nie jestem pewna a dostałam ostatnio na urodziny gąbkę i nie mam w czym jej myc

Ten olejek na drugim zdjeciu

Kamilaa21 · 2021-12-03, 21:07

Cytat:

Napisane przez PaulinciaKWC

Ten olejek na drugim zdjeciu

Dziękuje

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Finlora · 2021-12-03, 23:51

Dzisiaj jest jeszcze gorszy "prezent" 🤣🤣🤣

Eneajla · 2021-12-04, 00:18

Cytat:

Napisane przez Finlora

Dzisiaj jest jeszcze gorszy "prezent" 🤣🤣🤣

Widziałam 🤦🏼☠♀️

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

MariaFrancesca · 2021-12-04, 06:54

Cytat:

Napisane przez Finlora

Dzisiaj jest jeszcze gorszy "prezent" 🤣🤣🤣

Cytat:

Napisane przez Eneajla

Widziałam 🤦🏼

♀️

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

Rzeczywiście żenada.

Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2021-11-26, 09:20	#2611
Aleksa_888 Wtajemniczenie Zarejestrowany: 2013-11 Lokalizacja: W-wa Wiadomości: 2 302	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Czy to prawda, że zwrotu produktu kupionego stacjonarnie można dokonać tylko w tym samym sklepie, gdzie się go kupiło? Chcę zwrócić maty filcowe świąteczne. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz __________________ ♥ fragrantica ♥

2021-11-26, 11:54	#2612
Czubas Raczkowanie Zarejestrowany: 2021-11 Wiadomości: 164	Dot.: Rossmann cz. XXXIV W sklepach stacjonarnych drogerii Rossmann produkty mogą być zwrócone lub wymienione, jeśli są oryginalnie zapakowane i nie były używane (klient nie miał kontaktu z zawartością). Zwrotowi i wymianie nie podlegają artykuły spożywcze oraz parafarmaceutyki, co jest podyktowane względami bezpieczeństwa i higieny. Klient może dokonać zwrotu lub wymiany w ciągu siedmiu dni od daty zakupu, w drogerii, w której nabył dany produkt - tłumaczy Agata Nowakowska, rzecznik firmy. W sklepie trzeba okazać paragon zakupu. Pod tym względem wymagania są bardziej rygorystyczne niż w przypadku reklamacji. Zgodnie z prawem, gdy reklamujemy towar, sklep uzna jako dowód zakupu również wyciąg z rachunku bankowego lub informację od świadka. W Saturnie klient ma 30 dni na zwrot produktu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym, tylko w przypadku sprzedaży ratalnej okres ten wynosi 14 dni. Standardowo towar oddawany w zwykłym sklepie musi być pełnowartościowy, bez śladów użytkowania, z nieuszkodzonym opakowaniem, ale każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie. (źródło: https://pieniadze.rp.pl/planowanie-w...a-sie-naprawic ) P.S.: Przepraszam za link, ale wydaje mi się, że najlepiej zawsze oznaczyć skąd ma się info. Edytowane przez Czubas Czas edycji: 2021-11-26 o 11:55

2021-11-26, 22:03	#2616
edyta508 Zakorzenienie Zarejestrowany: 2013-05 Wiadomości: 16 114	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Ja w ogóle myślałam że nie można stacjonarnie zwracac. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2021-11-27, 09:08	#2617
britnay Zakorzenienie Zarejestrowany: 2011-07 Wiadomości: 5 506	Dot.: Rossmann cz. XXXIV w moim Rossmannie nie ma zwrotów. __________________ Always Fighter

2021-11-27, 10:05	#2618
effcia82 Zakorzenienie Zarejestrowany: 2006-04 Wiadomości: 7 007	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Też mi się wydawało, że nie ma. Nawet chyba były takie tabliczki informujące, że nie przyjmują zwrotów. Ale może coś się zmieniło. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2021-12-01, 20:27	#2620
alternative1 Zadomowienie Zarejestrowany: 2009-08 Wiadomości: 1 338	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Rossmann ma w apce kalendarz adwentowy, codzienne jest do odkrycia nowy kupon, co ważne kupon jest ważny tydzień. Dziś kubki 1+1 Wysłane z mojego RMX3171 przy użyciu Tapatalka __________________ hennowe FAQ https://wizaz.pl/forum/showpost.php?...46&postcount=2

2021-12-02, 05:45	#2622
cochebomba Raczkowanie Zarejestrowany: 2013-11 Lokalizacja: Pruszcz Gdański Wiadomości: 457	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Dzisiaj jest promocja na torby prezentowe. Może jutro będzie coś fajnego Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

2021-12-02, 10:18	#2623
Asiuchal Zakorzenienie Zarejestrowany: 2011-03 Wiadomości: 3 853	Rossmann cz. XXXIV Dziwne. Wrzuciłam kilka torebek do pakowania, z listy pod kuponem. W podsumowaniu odejmuje mi 25%, a nie 50%… Mimo aktywacji kuponu. Ktoś jeszcze tak ma?

2021-12-02, 10:27	#2625
Eneajla Zakorzenienie Zarejestrowany: 2012-10 Wiadomości: 6 974	Dot.: Rossmann cz. XXXIV To chyba tylko stacjonarnie działa właśnie. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz __________________ Wymiana wszystkowątek: https://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=1268152

2021-12-02, 20:44	#2629
Ojoanna29 Zakorzenienie Zarejestrowany: 2012-03 Lokalizacja: Warszawa Wiadomości: 5 961	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Wiecie może czy są jakieś ograniczenia do ilości artykułów do pakowania? Nie widzę nic w regulaminie nie chcę się zdziwić przy kasie, a myślałam, żeby kupić torby i papier na wszystkie prezenty Wysłane z aplikacji Forum Wizaz __________________ A. [] 4.5.17 "Przeszłości nie da się zmienić, ale przyszłość wygląda całkiem nieźle. Jest pełna nieskończonych możliwości."* Nasza Niunia 13.03 41/2018

2021-12-03, 04:23	#2630
stotek Zakorzenienie Zarejestrowany: 2008-10 Lokalizacja: zewsząd Wiadomości: 11 012	Dot.: Rossmann cz. XXXIV A dzisiaj zamiast prezentu - info o konkursie na insta 🤣 Wysłane z aplikacji Forum Wizaz __________________ . . .

2021-12-03, 23:51	#2638
Finlora Zakorzenienie Zarejestrowany: 2007-11 Lokalizacja: To tu, to tam ;) Wiadomości: 28 698	Dot.: Rossmann cz. XXXIV Dzisiaj jest jeszcze gorszy "prezent" 🤣🤣🤣

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)