|
Notka |
|
Wizażowe wyliczanki Wizażowe wyliczanki, to miejsce gdzie porozmawiasz o pogodzie, jedzeniu, twoim samopoczuciu lub o tym co ostatnio dostałaś od swojego ukochanego. |
|
Narzędzia |
2009-08-06, 11:38 | #1 | ||
BAN stały
Zarejestrowany: 2009-07
Lokalizacja: dolnośląskie
Wiadomości: 857
|
odpowiedzi na częste pytania ORIFLAME
Po pierwsze chciałam zaznaczyć, że będzie nas obowiązywał regulamin:
1. Nie zadajemy tu pytań, umieszczamy czytelne porady dla innych (od pytań i rozmowy jest wątek: http://www.wizaz.pl/forum/showthread.php?t=322717&p age=96 ) 2. Prowadzimy ten temat na zasadzie pisania konkretnych rzeczy, by uniknąć zaśmiecania. 3. Piszemy wszystko, co może być dla kogoś pomocne, a tylko przyjdzie nam do głowy. Jeśli macie jakieś uwagi czy poprawki do tego, co napisałam piszcie na PW wyedytuję. ---------- Dopisano o 12:22 ---------- Poprzedni post napisano o 12:17 ---------- STREFA KLUBOWA -> START... Gdzie mogę śledzić przesyłkę? ...->tryb menadżera -> raporty -> historia faktur ( można śledzić przesyłkę klikając na numery podane pod „przesyłka na adres domowy”) Gdzie mogę zobaczyć, co jest na fakturze, ile to kosztuje, ile punktów uzyskam? ...->tryb menadżera -> raporty -> historia faktur ( można zobaczyć, co się zamówiło, za ile, ile punktów klikając numery pod „Zamówienie nr”) Gdzie mogę sprawdzić przeterminowane zadłużenie? ...->tryb menadżera -> raporty -> zadłużenie Gdzie mogę sprawdzić jakie produkty są niedostępne? ...->tryb menadżera -> raporty -> produkty niedostępne ---------- Dopisano o 12:29 ---------- Poprzedni post napisano o 12:22 ---------- STREFA KLUBOWA -> START ... Gdzie mogę zobaczyć nowości i biuletyny? ...-> Z ostatniej chwili -> Wirtualne ->Nowości 2009/Biuletyny2009 Gdzie mogę znaleźć informacje dotyczące programu Witamy, Lojalnościowego, Klasy Biznes ? ... -> Z ostatniej chwili -> Programy -> Obowiązujące programy -> Lojalnościowy/Witamy/Klasa biznes Gdzie mogę sprawdzić jakie produkty mogę nabyć na biuro? ...-> Z ostatniej chwili -> biura regionalne Gdzie znajdę formularz zamówienia? ...> z ostatniej chwili -> formularz zamówienia ---------- Dopisano o 12:34 ---------- Poprzedni post napisano o 12:29 ---------- STREFA KLUBOWA -> BIZNES... Gdzie znajdę faktury zapłacone i niezapłacone? ...-> narzędzia biznesowe -> faktury Skąd mogę pobrać przydatne dokumenty jak: CENNIKI, INSTRUKCJĘ REJESTRACJI ON-LINE, UPOWAŻNIENIE DO ODBIORU ZAMÓWIENIA, DRUK REKLAMACJI, POLECENIE ZAPŁATY, DRUK ZAMÓWIENIA? ...-> do pobrania -> przydatne dokumenty-> ... Gdzie mogę stworzyć stronę www w witrynie ORIFLAME? ...->własna strona www Gdzie mogę się zarejestrować on-line? ...-> rejestracja on-line ---------- Dopisano o 12:35 ---------- Poprzedni post napisano o 12:34 ---------- przydatne linki: Bieżący katalog https://pl.secure.oriflame.com/prod/...rontpage.jhtml Następny katalog https://pl.secure.oriflame.com/prod/...rontpage.jhtml lub z forum https://wizaz.pl/forum/showthread.php?t=223900&page=15 Nadchodzące nowości http://www.wizaz.pl/forum/showthread...=333914&page=2 Forum do zadawania pytań, rozmów itp. http://www.wizaz.pl/forum/showthread...322717&page=96 ---------- Dopisano o 12:36 ---------- Poprzedni post napisano o 12:35 ---------- TABELA BONUSÓW WYNIKOWYCH: od 200 - 599 - 3% od 600 - 1199 - 6% od 1200 - 2399 - 9% od 2400 - 3999 - 12% od 4000 - 6599 - 15% od 6600 - 9999 - 18% od 10000 - 21% ---------- Dopisano o 12:37 ---------- Poprzedni post napisano o 12:36 ---------- Co zrobić jak się nie ma karnetu na hologramy? -> Można wydrukować karnet ze strony: strefa klubowa -> informacje ->programy -> tam wybieramy nas interesujący program na dole są w linkach kupony do pobrania -> można napisać maila, że się takiego nie dostało i by zaznaczyli w systemie, że posiada się hologramy i jaką nagrodę wybiera Co zrobić jak nie przysłano hologramu, a należy się? -> zaznaczyć na kuponie, że się miało 100 punktów lub napisać maila (jak wyżej) ---------- Dopisano o 12:38 ---------- Poprzedni post napisano o 12:37 ---------- Tu pozwolę sobie na zacytowanie jednego z częstych pytań i dobrej na nie odpowiedzi.. Cytat:
Cytat:
|
||
2009-08-06, 20:37 | #2 |
Zadomowienie
|
Dot.: odpowiedzi na częste pytania ORIFLAME
Wszystkim "świeżym" Konsultantom, ale nie tylko, polecam plik opracowany przez Kingę Ślużyńską, Dyrektora Złotego (bodajże) Oriflame. Wszystko co Konsultant wiedzieć powinien
http://www.oriflameclub.pl/wp-conten...iflameclub.pdf
__________________
|
2010-02-09, 15:47 | #3 |
BAN stały
Zarejestrowany: 2009-07
Lokalizacja: dolnośląskie
Wiadomości: 857
|
Dot.: odpowiedzi na częste pytania ORIFLAME
A tutaj wszystko co powinniście wiedzieć, zanim napiszecie :
-Gdzie znajduje się wątek, na który wrzucamy zdjęcia i katalogi Oriflame? Znajduje sie w dziale "Plotkowym", zwykle gdzieś u góry. link: http://www.wizaz.pl/forum/showthread.php?t=223900 -Jak to robicie, że macie spore zamówienia? Jak pozyskujecie klientów? Sporo informacji na ten temat jest na tym watku, m.in. od strony http://www.wizaz.pl/forum/showthread...82601&page=1 11 -Gdzie znajdę cennik/druk reklamacji/druk zamowienia? Po zalogowaniu na stronę Oriflame- wsparcie sprzedaży-Do pobrania-przydatne dokumenty -Gdzie znajde moje faktury? Strefa klubowa-zamawianie-raporty -Gdzie są produkty niedostępne? Strefa klubowa-zamawianie-raporty-produkty niedostępne -Jak uniknąć opłaty detalicznej (5 zł)? Opłata ta jest naliczana jeśli nie uzyskano 100 pp w zamowieniu.Można jej uniknąc dodając do zamówienia produkt, który jest niedostępny, a wartość zamówienia po jego dodaniu rośnie do owych 100 pp. Uwaga: lepiej sprawdzic w ostatnim etapie zamawiania, czy na pewno dany produkt jest niedostępny a w nastepnym zamowieniu należy go wyrzucic z listy oczekujących. Przyklad: ( cyt. Ilena) Cytat: Gdy mamy zamówienie za 80 pp a chcemy uniknąć opłaty detalicznej to wybieramy jakiś dużo punktowany niedostępny produkt np. za 25pp. Wtedy oriflame myśli że chciałaś zrobić zamówienie za 105 pp ale z ich winny nie mogłaś więc zwalniają cię z opłaty i składasz zamówienie za 80pp a jeden produkt masz w oczekujących, pamiętajcie potem żeby przez wypadek przy kolejnym zamówieniu tego nie kupić przez wypadek :P -Chcę złożyc zamówienie, a dodaje mi się produkt, który był poprzednio w brakach, ale nie chcę go już zamawiać. Jak go usunąć? W ostatnim etapie zamawiania klikasz na „zobacz oczekujące” ( przycisk pod tabelka). Usuwasz niechciane produkty ( za pomocą znaczka "x") i wracasz klikając ”pokaż koszyk”. -Jak usunać z zamówienia płatne katalogi? Jak wyżej -Wrzucam nowe zamówienie do koszyka, by tam je sobie przechować, aż będę zamawiać, ale pokazują mi się zupełnie inne ceny, a niektóre produkty są w ogóle niedostępne! O co chodzi? Ceny się zmienią w pierwszym dniu obowiązywania nowego katalogu. Na razie system dopasowywuje je do obecnego cennika. -Jak składa się zamówienie za pomocą SMSa? http://oriflame.pl.fm.interia.pl/sms/sms.htm -Mam 200pp. Co daje mi Biznes Klasa? W nastepnym zamówieniu możesz zamówić dwa produkty ( które są w cenie regularnej) 40% taniej (jeśli złożysz to zamówienie na 200PP w pierwszym tygodniu obowiązywania katalogu, jeśli po pierwszy tyg. to wtedy masz tylko jeden produkt 40% taniej - który nie jest obecnie w promocji). Ponadto możesz sobie zamówić katalogi w cenie 6 zł/10szt., dostaniesz 3 próbki gratis. Próbki możesz zamówić też w cenie 50 gr. - Co to jest "cena regularna"? Cena regularna to cena nie objęta żadną promocją. -Jaki jest telefon do Oriflame? (022)458 02 00 - główna infolinia (022) 572 72 00 - główna infolinia (022) 458 03 00 - składanie zamówień przez telefon -Skopiowane ze strony z produktami niedostępnymi: BO - Produkt objęty backorder (czyli po złożeniu na niego zamówienia, zostanie on dodany do produktów oczekujących i wysłany z najbliższym zamówieniem po uzupełnieniu braków - produkty oczekują w zamówieniu 3 katalogi z rzędu) O - Brak magazynowy (produkt nie zostanie dodany do produktów oczekujących, ale braki mogą zostać uzupełnione) NA - Niedostępny (produkt nie zostanie dodany do produktów oczekujących, ponieważ został wyprzedany) ? - termin dostawy do wybranego magazynu jest jeszcze nieznany -Gdzie można znaleśc adresy i godz. otwarcia oddziałów i filii? Dział obsługi (górny prawy róg strony)-kontakt-Placówki Oriflame FAQ Oriflame 1. Program lojalnościowy Co daje? Możliwość otrzymania jednego z proponowanych prezentów za 1 zł. Jak go zrealizować? W trzech kolejnych katalogach należy zrealizować zamówienie/zamówienia o wartości 100 punktów. Program można zacząć TYLKO w jednym katalogu, określonym przez Oriflame. Do zamówienia dołączany jest karnet oraz hologramy, które nakleja się na karnet. Co będzie, jeśli zabraknie mi któregoś hologramu (nie miałam 100 punktów w pierwszym katalogu, w drugim lub w trzecim - wariant nie jest tutaj istotny)? Program Lojalnościowy zostaje przerwany. Aby zacząć nowy, trzeba poczekać aż obowiązujący się skończy. Co zrobić z karnetem? Najlepiej zanieść do Biura Regionalnego, filii lub oddziału z zaznaczonym wybranym prezentem. Można również wysłać pocztą - z doświadczenia wynika jednak, że nie jest to pewna droga. Wysłałam karnet pocztą i nadal nie mam zaznaczonego prezentu. Co robić? Najlepiej zadzwonić lub napisać (poczta@oriflame.com.pl), wyjaśnić sytuację i poprosić o zaznaczenie prezentu. Wszystko jest zapisane w systemie, więc nagroda nie przepadnie, nawet jeśli karnet zginął. Zgubiłam karnet, co robić? Jak wyżej. Zgubiłam hologram, co robić? Wszystko jest zapisane w systemie, więc nagroda nie przepadnie, nawet jeśli hologram zginął. Jak sprawdzić czy prezent został odznaczony? Wejść do koszyka. Tam powinien się pojawić, jeśli pracownik już zaznaczył go w systemie. Czy muszę zrobić zamówienie, aby prezent został przysłany? Nie, można w paczce mieć sam prezent. Aktualny Program Lojalnościowy jest dostępny w zakładce Strefa Klubowa - Zamawianie - Programy sprzedażowe - Program Lojalnościowy Oriflame. 2. Biznes Klasa Co to jest? Do Biznes Klasy wchodzi się, gdy wartość punktowa własnych zamówień wynosi 200 pkt. Co daje? - możliwość zakupu dwóch kosmetyków, które są w regularnej cenie 40% taniej (jeżeli 200 pkt. było w pierwszym tygodniu obowiązywania katalogu) lub jednego (w całym katalogu); - możliwość zakupienia 10 kolejnych katalogów za 6 zł (należy wpisać 620520 w koszyku); - 3 próbki za 10 gr; - prawie wszystkie próbki po 50 gr (oprócz kapsułek). Co to znaczy cena regularna? Podstawowa cena, za którą można kupić kosmetyk. Nie w promocji. Czy mogę wybrać te 3 bezpłatne próbki? Nie. Są losowo wybierane przez Oriflame. Czy jest jakieś ograniczenie ilości zakupienia próbek po 50 gr? Nie, można sobie zrobić zapas na cały rok . Czy można wziąć więcej katalogów za 60 gr? Nie można. Czy BK obejmuje również produkty spoza katalogu? Tak. Czy punkty również się redukują? Tak, o 40%. Po zalogowaniu się wybieramy Strefa Klubowa - Zamawianie - Programy sprzedażowe - Klasa Biznes i czytamy do woli . Mamy tam też cennik BK - obniżone ceny i nowa punktacja. __________________ |
Nowe wątki na forum Wizażowe wyliczanki |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 13:00.