problemy z biletami i rezerwacja w Rayanair

[kbong]

hejka
mam problem z biletami. zarezerwowalam lot tam i z powrotem do dublina. wylot - sobota powrot-niedziela, mialam byc tylko jeden dzien. lot odwolano z powodu mgly o czym dowiedzialam sie na lotnisku, czekajac na wejscie na poklad. raynair bo o te linie chodzi zagwarantowal darmowe przebukowanie. i tu schody. przebukowanie dotyczy tylko lotu do Dublina. Lot powrotny przepadl. Logiczne ze nie moglam innym polaczeniem sie dostac do Irlandii (jeden samolot lini lata do i ten sam zabiera z powrotem)wiec tym bardziej nie moglam wsiasc tam do samolotu i wrócić. Linie umywają ręce i przebukują za darmo lot tylko do Dublina, bo tylko ten lot sie nie odbyl. Nie rozumiem przecież to byla jedna rezerwacja! Jesetm zla bo teraz wychodzi na to ze musze kolejne 300-400 zł płacić. Nigdzie nie mogę znalesc info na ten temat, ani podobnych przypadkow. Moze bardziej doswiadczone wizazanki mi cos podpowiedza... Bardzo prosze o pomoc i jakies sugestie...

[Beekeeper]

hmm...ciezka sprawa, mysle jednak, ze nie powinnas sie poddawac, bo racja jest po Twojej stronie. Jesli nie chca Ci pomoc w biurze Ryanaira ja napisalabym prosto do ich szefa obslugi klienta i zrobila tam male zamieszanie. Powinni Ci dac np przyszly lot gratis. Walcz o swoje! W UK/ Irlandii na szczescie jest lepiej z prawami klienta niz w PL.

[kbong]

Ech dzis jade jeszcze na lotnisko moze cos tam uda mi sie osiagnac. szkoda tylko ze musze przejechac 100km tylko po to... tak to jest z tanimi liniami, ale klient to klient i trzeba o niego dbac niezaleznie ile placi za bilet. zobacze co mi powiedza na miejscu.

[vokuro]

wybaczcie, że się wtrące. Czy w Ryanair mozna placić przelewem?

[kbong]

jak rezerwujesz online to karta placisz.

[kbong]

po interwencji jak sugerowala beekeeper u jakiegos dublinskiego kierownika sprawa zostala pozytywnie zalatwiona. moje wnioski: nie ma sie co stresowac. tanie linie jak na tani standard przystalo nie posiadaja swojego przedstawicielstwa u nas, wiec jak cos sie dzieje to generalnie mozna sobie melise zaparzyc bo chcialoby sie kogos zabic a nie ma kogo. ryanair nie odbiera na swoim smiesznym call center- numery z ich strony to jakas sciema. po konsultacji z biurem skarg w dublinie ( eng. speaking rzecz jasna :/) pan oddal mi cale dwa loty w terminie jaki prosilam. cale szczescie bo 1400 zl stracic to dopiero ból...

[Beekeeper]

Napisane przez vokuro

wybaczcie, że się wtrące. Czy w Ryanair mozna placić przelewem?

tylko karta


***KBONG***gratuluje! No i po co sie bylo tak denerwowac, wystarczy najpierw pogadac z przedstawicielem Ryanair zamiast jezdzic na lotnisko. O wiele latwiej i szybciej zalatwia sie takie sprawy przez telefon.

[kbong]

dokladnie. w panike wpadlam, nigdy cos takiego mi sie nie przydarzylo. a wolalam nie dzwonic bo sadzilam ze nie dam rady po ang wytlumaczyc o co chodzi, lub nie zrozumiec odpowiedzi. warto sie bylo przelamac bo okazalo sie ze nie bylo klopotow z bariera jezykowa dzieki za rade za kilka godzin mam lot wiec ide sie pakowac...

[Beekeeper]

zabawne, ja mialam dzis sen, ze spoznilam sie na samolot

[89nina]

Próbowałam zarezerwować bilet płacąc karta, ale odrzuca mi ją.
Na stronie ryanaira znalazłam in formacje:

Gdzie zapłacić za tanie bilety Ryanair?
Kupując bilety tanich linii lotniczych takich jak Ryanair można zapłacić za nie kartą kredytową, przelewem, bądź gotówką.
Wpłaty gotówkowe i płatności przelewem należy dokonać na rachunek:
eSKY sp. z o.o. Pl. Jagielloński 8; 26-600 Radom
Bank BPH Nr. konta: 30 1060 0076 0000 3300 0033 2147

ale gdy rezerwuje bilet przez internet, jest tylko płatność kartą dostępna.
Jeśli chce się zapłacić przelewem to trzeba telefonicznie? Płacił ktoś przelewem w ryanair?

[BuenaVista]

89nina
esky to pośrednik, rezerwowałam bilet ryanaira korzystajac z ich usług, właśnie żeby móc płacic przelewem; mozna rezerwowac na ich stronie

[alaneczka]

Dziewczyny mam problem. Wypełniałam karte pokładową z Ryanair i zrobiłam błąd w ważności dowodu osobistego. Zamiast 26.02 dalam 23.02. Czy jest szansa, że jak do nich zadzwonie to zmienia to? Czy będę cos musiała dopłacac?
Jeżeli mi nie zmienią daty, to mój sąsiad może leciec? I czy obsługa sprawdza czy karta pokładowa jest zgodna z tą wypełniana w necie? Bo mogę to na własną rękę poprawic .

[Maddelaina]

Napisane przez alaneczka

Dziewczyny mam problem. Wypełniałam karte pokładową z Ryanair i zrobiłam błąd w ważności dowodu osobistego. Zamiast 26.02 dalam 23.02. Czy jest szansa, że jak do nich zadzwonie to zmienia to? Czy będę cos musiała dopłacac?
Jeżeli mi nie zmienią daty, to mój sąsiad może leciec? I czy obsługa sprawdza czy karta pokładowa jest zgodna z tą wypełniana w necie? Bo mogę to na własną rękę poprawic .

Osobiście sądzę że nikt tego nie sprawdza...

[Emidy]

.

[olis91]

mam malutki problem!za tydzien lece do EMA właśnie ryanairem i nie wiem czy moge wziac tabletki do bagazu glownego.min.ketonal i takie tam!? aha i jeszcze jakas mala czesc do auta!whatever helppp

[Emidy]

Napisane przez olis91

mam malutki problem!za tydzien lece do EMA właśnie ryanairem i nie wiem czy moge wziac tabletki do bagazu glownego.min.ketonal i takie tam!?

Nie - w bagażu rejestrowanym nie wolno przewozić lekarstw.

Napisane przez olis91

aha i jeszcze jakas mala czesc do auta!whatever helppp

Nie wolno przewozić części do naprawy samochodu - nie wiem co masz za część do auta, więc nie wiem, czy zostanie zaliczona do tej grupy zabronionej.

[kbong]

heh znowu trafiam na wątek założony przeze mnie. otóż ciekawi mnie czy możecie rezerwować bez problemu bilety w ryanie? ja próbuje od dwóch tygodni i przy płaceniu wyskakuje mi "płatność nie została potwierdzona". dziś juz jest to "błąd systemowy". ceny biletów rosną a i mój planowany termin podróży sie zbliża. problemy z kk odpadają-mam trzy różne o wysokim limicie transakcji.

[American dream]

.

[studi]

Napisane przez kbong

heh znowu trafiam na wątek założony przeze mnie. otóż ciekawi mnie czy możecie rezerwować bez problemu bilety w ryanie? ja próbuje od dwóch tygodni i przy płaceniu wyskakuje mi "płatność nie została potwierdzona". dziś juz jest to "błąd systemowy". ceny biletów rosną a i mój planowany termin podróży sie zbliża. problemy z kk odpadają-mam trzy różne o wysokim limicie transakcji.

pozostaje płacenie inna kartą, mi nic takiego nie wyskakuje ani w wizzair ani ryanair, ma ktoś możliwośc zapłacenia za Ciebie?

[slodka_dzaga]

hejka! Lecę raynair'em pierwszy raz i... mam 40kg bagazu 10kg podręcznego i 30 kg rejestrowanego, czy mogę mieć to w jedej walizce, czy w dwóch pakowanych po 15 kg?

[ewa zet]

Nie wiem, czy jest konieczność brania dwóch walizek, ale musisz zwrócić uwagę także na ich limity rozmiaru bagażu- tzn. czy pakując 30 kg rzeczy do jednej walizki (WALIZY :P) nie okaże się, że jest ona za duża

[Fureyka]

Napisane przez slodka_dzaga

hejka! Lecę raynair'em pierwszy raz i... mam 40kg bagazu 10kg podręcznego i 30 kg rejestrowanego, czy mogę mieć to w jedej walizce, czy w dwóch pakowanych po 15 kg?

Cytat z Ryanaira

Sumowanie limitów bagażowych lub dzielenie się nimi jest niedozwolone, nawet w ramach grupy podróżującej na podstawie tej samej rezerwacji. Sztuka rejestrowanego bagażu może mieć maksymalnie 15 kg. W przypadku, gdy podróżuje się z dwiema sztukami rejestrowanego bagażu, trzeba pamiętać, że nie jest dozwolone łączenie limitów bagażu (każda sztuka może mieć maksymalnie 15 kg).

[olis91]

mam problem ponieważ za dwa tygodnie lecę do UK i wykupiłam tylko bagaż podręczny,czy oprócz niego mogę mieć torebkę?lecę Ryanair!

[studi]

Napisane przez olis91

mam problem ponieważ za dwa tygodnie lecę do UK i wykupiłam tylko bagaż podręczny,czy oprócz niego mogę mieć torebkę?lecę Ryanair!

zwiń torebkę tak aby się zmieściła w bagaż podręczny, szczerze mówiąć zawsze jechałam z jedną torbą, nie wiem czy torebkę będą dodtakowo liczyć...

[olis91]

no właśnie ja też nie wiem za bardzo.widziałam juz kilka razy,że kobiety miały torbę podręczną i torebkę ale nie wiem czy można czy kazali im chować dzięki!