2017-09-25, 11:48 | #301 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2015-01
Wiadomości: 112
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cześć dziewczyny,
chciałam Wam opowiedzieć o mojej wizycie w stacjonarce... nie mając ulotki z mleczkiem w gratisie (przeprowadziłam się i czekam aż zaktualizują moje dane) zapisałam kod z mailingu, który któraś z Was wrzuciła na forum. Zrobiłam zakupy za prawie 60 zł...podaję kasjerce kod mailingu, a Pani prosi mnie o pokazanie maila, bo jak nie mam maila to nie mam gratisu. Wyszłam ze sklepu trochę poirytowana i rozczarowana obsługą, gdyż Pani patrzyła na mnie jak na jakiegoś naciągacza. |
2017-09-25, 12:12 | #302 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2011-06
Lokalizacja: Kraków
Wiadomości: 7 247
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Kremy do rąk jako prezent to jest hit
Ale jeszcze lepszym hitem są wyprzedaże, gdzie ceny są regularne jaja
__________________
Stay Strong Only the strong survive |
2017-09-25, 12:24 | #303 |
Zakorzenienie
Zarejestrowany: 2014-04
Lokalizacja: z kociego raju
Wiadomości: 4 716
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Dobrych kodów brak, to rosiek próbuje poporawić nam humor takimi hitami
|
2017-09-25, 14:21 | #304 | |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2008-01
Wiadomości: 1 152
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
|
|
2017-09-25, 15:34 | #305 | |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2015-01
Wiadomości: 112
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
|
|
2017-09-25, 15:50 | #306 | |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2013-11
Lokalizacja: W-wa
Wiadomości: 2 302
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
Pamiętam, że jak kiedyś nie miałam netu w telefonie, a chciałam skorzystać z maila, to kombinowałam cuda-wianki, typu prt scr, pdf, itp, aby mieć jakąś podkładkę. Dobrze, że to była ostateczność, w pierwszej kolejności idzie ulotka i sms (którego wykorzystania konsultantki często nie zaznaczają na karcie) |
|
2017-09-25, 15:57 | #307 | |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2015-07
Wiadomości: 1 445
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
Wystarczy podać kod i tyle. Jeżeli konsultantka dyskutuje, trzeba ją poinformować, że zgłosisz ten problem jej przełożonym. No i poza tym -na pierwszej stronie zawsze oprócz kodu pod "KLIK" daję link do mailingu - wystarczy w nieho kliknąć i okazać ekspedientce. Przecież nie zażyczy sobie, żebyś przy niej logowała się na skrzynkę i udowadniała, że jest Twoja. Niektórzy traktują zniżki i prezenty jak jakieś dobro luksusowe, dostępne jedynie dla wybranych. A tak naprawdę to drogeria jak każda inna - coś jest źle, to więcej nie przyjdziesz. Niech się nauczą szacunku do klienta, szczególnie klienta świadomego swoich praw.
__________________
"Here's the truth about the truth: It hurts. So we lie. We lie to ourselves because the truth freaking hurts." |
|
2017-09-25, 16:40 | #308 |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2011-04
Lokalizacja: Zielone Wzgórze
Wiadomości: 1 811
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Tak wszytskie strasznie narzekamy na obsługę w stacjonarkach, na naciąganie i wciskanie, na fochy konsultantek itp. itd., ale w sumie czy słusznie
Podliczyłam sobie, tak totalnie na oko, ile i na co wydałam w stacjo w minionym roku. 1. Nie realizuje każdej ulotki, ale za to czasem ulotkę + sms, więc niech będzie, że średnio 1 x w miesiącu robię zakupy - czyli 12 x 2. Na jednorazowe zakupy, czyli zrealizowanie ulotki/sms/mailingu wydaję od 10 zł do max 25 zł, czyli średnio 17,50 zł. 3. W ubiegłym roku wydałam więc, średnio i na oko, 210zł !! 4. Do zakupów dostałam ( z tego co pamiętam, pewnie coś pominęłam/zapomniałam ) - żel do mycia twarzy SV (urodzinowa ulotka) - duży balsam PN ( 1 poziom) - szampon - żel PN - żel PN morela (zamiast balsamu) - mini balsam PN - balsam SEBS ( a nawet 2, bom pazerna ) - krem rumiankowy ( za polecenie przyjaciółki ) - kosmetyczka beżowa - balsam w słoiku PN ( 2 poziom) - mały żel PN skoncentrowany - kilka mini kremów - dużo dodatkowych pieczątek ( 20-40 ?? ) - żel chłodzący do stóp Hmm, mnie to pasuje, ale czy w oczach reszty (sprzedawcy/klientki nie czytające wizażu ), to jest normalne ?? a może jest w tym coś z naciągania... |
2017-09-25, 16:56 | #309 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2009-04
Lokalizacja: Tatry są piękne
Wiadomości: 340
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Dziewczyny, byłam wczoraj w stacjo w Copernicusie w Toruniu, więcej mnie tam nie zobaczą, realizowałam ulotkę wrzesniową, mialam juz przemyslane zakupy,za rabat 50% i 40% wzięłam te nowe żele pod prysznic, nic wiecej nie chcialam bo zapasy, wiadomo mamy spore ;-) pani zaproponowała mi nowy zapach do przetestowania, gdy okazalo sie ze mi nie odpowiada pani sprzedająca zrobila sie bardzo nieprzyjemna,wrecz hamsko wciskala mi tusze do rzes,albo kremy,ja grzecznie,ze nie,dziekuje a ona swoje, ja rozumiem, że mają plany itd, na koniec gdy poprosilam o probke nowefo kremu to powiedziala,nie! mam ale nie dam! Ty zołzo sobie pomyslalam, wiecej juz mnie tam nie zobaczą. Nie lubię zakupów w stacjo, idę tam w ostateczności. Najlepiej to lubię w Silesi w Katowicach, tam wchodząc nie czuję oddechu sprzedających na sobie.
Ale se pogadałam, takiego wq...miałam od wczoraj
__________________
Nasz dzień - 18,09,2010 |
2017-09-25, 17:03 | #310 | |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2010-02
Wiadomości: 2 065
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Nie lubię w tym miejscu jednej Pani jak widzę, że ona jest na sklepie to raczej omijam
Cytat:
|
|
2017-09-25, 17:06 | #311 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2009-04
Lokalizacja: Tatry są piękne
Wiadomości: 340
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Gdyby któraś chciała, mam 2szt.mleczka tego gratisowego, niestety nie chciały mi na nic innego wymienić.
__________________
Nasz dzień - 18,09,2010 |
2017-09-25, 17:56 | #312 | |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2013-11
Lokalizacja: W-wa
Wiadomości: 2 302
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
I w żadnym wypadku nie jest to naciąganie - taka jest polityka firmy. I jest jak najbardziej skuteczna, patrząc na nasze rocherowe zapasy. Firmie jest naprawdę obojętne czy jedna klientka skorzysta trzy razy z smsa i odbierze do każdego zakupu prezent, czy trzy różne klientki skorzystają raz z smsa i odbiorą prezent. Ważne, że nasze $ płyną do ich kasy, a jak np. skończy się prezent, to zastąpią go innym, aby kuszenie trwało dalej. Każdy sam decyduje, co chce kupić i ile wyda na to $. Jeśli kogoś stać, aby iść do stacjo i zapłacić prawie 200zł za perfumy, to jego sprawa. Ktoś poszuka tych perfum na all i kupi je tam za 50zł i będzie się cieszył, bo kupił okazyjnie. Jeśli yr chciałoby być takie uczciwe, to ujednoliciłoby promocje w swoich kanałach sprzedaży, albo informowało klientki w stacjo, że online/wysyłkowo zrobi dane zakupy duuużo korzystniej. My wizażanki posiadamy swoją wiedzę na temat yr, której już się "nie odzobaczy", więc z niej korzystamy. A na złą obsługę w stacjonarkach, tj. nieuprzejmość, niedoinformowanie, opryskliwość trzeba zwracać uwagę, tak samo jak w przypadku złej obsługi kelnera w restauracji, kasjera przy marketowej kasie czy rozmówcy na infolini obsługi klenta. |
|
2017-09-25, 18:19 | #313 | |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2002-02
Wiadomości: 4 053
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
|
|
2017-09-25, 18:28 | #314 | |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2011-04
Lokalizacja: Zielone Wzgórze
Wiadomości: 1 811
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
Chyba mnie nie zrozumiałaś To takie luźne, trochę sarkastyczne, spojrzenie na roszerową rzeczywistość... Sama narzekam na obsługę, więc chyba nie o przemilczanie mi chodzi W YR kupuję od ponad 20 lat i znam politykę firmy, wiem co i jak i korzystam, wykorzystuję i biorę co moje. I faktycznie - jestem przywiązana... wracam, odchodze i wracam. Ale prócz absolutnego minimum, jakie dają mi ulotki/sms/itp. nie kupuje nic więcej - własnie dlatego, że coś wiem i juz tej wiedzy "nie odzobaczę". Zapasy robię okazyjnie, bo "umiem". Ale po prostu czasem nachodzą mnie takie myśli, takie moje drugie ja, to "z klasą", się odzywa U nas nigdy nie będzie jak na zachodzie, u nas wiecznie grażyniarstwo i cwaniactwo... bo taka polityka firmy, bo to nasze prawo I jak ktoś nam pomarszczy nosek, strzeli focha konsultantka, to ta grażynka w nas aż krzyczy, że chcą okraść ją z okazji I zamaist radochy, że coś fajnego wpada za free, to bardziej nas wkurza, że nie chciała wydać (konsultantka ), a przecież to jej święty obowiązek ---------- Dopisano o 19:28 ---------- Poprzedni post napisano o 19:24 ---------- One są warte tyle, by dać za nie 15 % ich ceny regularnej, no może 20 % |
|
2017-09-25, 19:18 | #315 | |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2013-11
Lokalizacja: W-wa
Wiadomości: 2 302
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
Innym tematem jest to, że zakupów typu "deal zycia" w stacjo nie zrobisz i często mam ochotę uświadomić niektórych o tym, jak widzę że ewidentnie przepłaca, ale niestety trzeba się ugryźć w język i przemilczec sprawę. Wysłane z aplikacji Forum Wizaz
__________________
♥ fragrantica ♥ |
|
2017-09-25, 20:06 | #316 | |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2002-02
Wiadomości: 4 053
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
|
|
2017-09-25, 20:41 | #317 |
Rozeznanie
Zarejestrowany: 2012-02
Lokalizacja: Łódź
Wiadomości: 537
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
prezenty za I próg badziewne.
|
2017-09-25, 20:43 | #318 |
Przyczajenie
Zarejestrowany: 2017-08
Wiadomości: 27
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Witam Dziewczyny czy możecie się zalogować do oferty katalogowej na stronie YR?
|
2017-09-25, 20:46 | #319 | |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2011-04
Lokalizacja: Zielone Wzgórze
Wiadomości: 1 811
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
Nie ma co analizować, w każdej z nas, moim zdaniem, jest i cwana grażyna, co to chce wszytsko i najlepiej za darmo; jest i dama z klasą, która nie chce się upominać o nic, która wymaga jakości i dbałości i irytuje ją wszelki brak profesjonalizmu A konsultantka, tak mi się wydaje, jest też w niełatwej sytuacji, między młotem, a kowadłem Bo z jednej strony niezadowolone klietnki, które robia małe zakupy, a chcą gratisy i pieczątki i próbki i w ogóle, a z drugiej strony jest szef - który wymaga sprzedaży i daje wypłatę Myślę, że gdyby wszystkie stacjonarki należały do YR, byłyby inne zasady, równe, a tak, gdy każda ma swojego właściciela - sa różnice, jest wyścig szczurów, sa "targety" do wyrobienia, a w konsekwencji jest ściemnianie, wciskanie i niewiedza ( celowa ), bo trzeba nabić ile sie da do kasy Takie zamknięte koło Franczyza |
|
2017-09-26, 07:39 | #320 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2017-09
Lokalizacja: śląskie
Wiadomości: 37
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
|
2017-09-26, 09:23 | #321 |
Wtajemniczenie
Zarejestrowany: 2010-02
Wiadomości: 2 065
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Extra korzystny kod
Odkryj nowe, atrakcyjne prezenty oraz ekscytujące nowości, które już na Ciebie czekają - w tym innowacyjny Elixir Jeunesse. Dodatkowo z naszym specjalnym kodem rabatowym zyskasz aż 40 zł zniżki od cen katalogowych przy zamówieniu już od 169 zł (zniżka nie obejmuje produktów oznacznych Zielonym Punktem). Wpisz w koszyku kod: YR40 |
2017-09-26, 09:26 | #322 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2015-01
Wiadomości: 112
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
|
2017-09-26, 09:28 | #323 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2015-04
Wiadomości: 184
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
|
2017-09-26, 10:29 | #324 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2017-09
Lokalizacja: śląskie
Wiadomości: 37
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Witam wszystkie Panie,jestem nowa i czasemWas podczytyję,macie dużą wiadomość o YR i służycie radą.
|
2017-09-26, 12:35 | #325 | |
Zadomowienie
Zarejestrowany: 2010-04
Wiadomości: 1 624
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Cytat:
Ale jakby nie było klientka lojalna stała, nawet robiąca małe kwoty, zostawia w sklepie określone sumy. I wiadomo że przyjdzie co miesiąc, poleci innym.I obrót sam się zrobi, bez wielkiego wciskania klientkom. Bo małe kwoty nawet hurtem robią konkretny obrót. |
|
2017-09-26, 14:42 | #326 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2007-08
Wiadomości: 128
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Zgubiłam wątek
__________________
www.instagram.com/starszapani/ |
2017-09-26, 18:18 | #327 | |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2014-06
Wiadomości: 340
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
Z takim kodem post i odwyk jak nic
Cytat:
__________________
"Some things are more precious because they don't last long." |
|
2017-09-26, 18:33 | #328 |
Konto usunięte
Zarejestrowany: 2002-02
Wiadomości: 4 053
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
I te ceny regularne są windowane. Przy tak wielu kodach/promocjach/obniżkach/gratisach jest to dla mnie zrozumiałe. Kiedyś kupiłam Tendre jasmin 30 ml w cenie regularnej, ale gratisem były baaardzo odpowiadające mi produkty. Przy szacunku dla urokliwości zapachu on nie jest wart 132 zł/30 ml.
|
2017-09-27, 11:26 | #329 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2017-08
Wiadomości: 119
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
|
2017-09-27, 14:37 | #330 |
Raczkowanie
Zarejestrowany: 2015-01
Wiadomości: 112
|
Dot.: Kosmetyki i oferty Yves Rocher cz. 21
|
Nowe wątki na forum Forum plotkowe |
|
Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości) | |
|
|
Strefa czasowa to GMT +1. Teraz jest 08:33.