Zwrot nieużywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE

Agnieszq · 2012-10-31, 10:37

Witajcie. mam taki problem, otóż tapetowaliśmy pokój i niestety źle policzyliśmy i kupiliśmy za dużo rolek. Zostały nam 3 nowe całkowicie zapakowane. Więc stwierdziliśmy że je zwrócimy, jednak sprzedawca nie chce nam ich przyjąć twierdząc, że nie może ich już wycofać z kasy czy z paragonu. Zakupiliśmy je w poniedziałek a dzisiaj jest czwartek. Ma rację ? co mogę zrobić, pomóżcie ??? Tapety były dość drogie.

Kadin_ · 2012-10-31, 10:41

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

Witajcie. mam taki problem, otóż tapetowaliśmy pokój i niestety źle policzyliśmy i kupiliśmy za dużo rolek. Zostały nam 3 nowe całkowicie zapakowane. Więc stwierdziliśmy że je zwrócimy, jednak sprzedawca nie chce nam ich przyjąć twierdząc, że nie może ich już wycofać z kasy czy z paragonu. Zakupiliśmy je w poniedziałek a dzisiaj jest czwartek. Ma rację ? co mogę zrobić, pomóżcie ??? Tapety były dość drogie.

Sprzedawca nie ma obowiązku przyjmować zwrotów, bo klient ma takie "widzimisie".
Co możesz zrobić ? Na przyszłość dobrze obliczać metraż

Agnieszq · 2012-10-31, 10:42

W porządku ja rozumiem ale nie ma czegoś takiego jak zwrot towaru w określonym czasie bez uzasadnienia ??

pendraiw · 2012-10-31, 10:42

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

Witajcie. mam taki problem, otóż tapetowaliśmy pokój i niestety źle policzyliśmy i kupiliśmy za dużo rolek. Zostały nam 3 nowe całkowicie zapakowane. Więc stwierdziliśmy że je zwrócimy, jednak sprzedawca nie chce nam ich przyjąć twierdząc, że nie może ich już wycofać z kasy czy z paragonu. Zakupiliśmy je w poniedziałek a dzisiaj jest czwartek. Ma rację ? co mogę zrobić, pomóżcie ??? Tapety były dość drogie.

Możesz wymienić w jego sklepie coś na kwotę tych tapet pozostałych? Mniemam ze facet ma tez inny asortyment?

Kadin_ · 2012-10-31, 10:44

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

W porządku ja rozumiem ale nie ma czegoś takiego jak zwrot towaru w określonym czasie bez uzasadnienia ??

Stacjonarnie - nie.
Przez internet - tak.

Agnieszq · 2012-10-31, 10:45

no tak oprócz tapet są jeszcze ceraty :P Naprawdę nie da się nic zrobic ? wartośc tych tapet to ponad 120 zł. Wiem że np. na allegro kupując coś często sprzedawcy mają coś takiego jak zwrot towaru w ciagu 10 dni bez uzasadnienia.

Kadin_ · 2012-10-31, 10:49

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

no tak oprócz tapet są jeszcze ceraty :P Naprawdę nie da się nic zrobic ? wartośc tych tapet to ponad 120 zł. Wiem że np. na allegro kupując coś często sprzedawcy mają coś takiego jak zwrot towaru w ciagu 10 dni bez uzasadnienia.

Masz odpowiedź wyżej

Teraz nic nie zrobisz. Możesz oddać komuś - może mu się przyda lub wystaw na all

pendraiw · 2012-10-31, 10:49

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

no tak oprócz tapet są jeszcze ceraty :P Naprawdę nie da się nic zrobic ? wartośc tych tapet to ponad 120 zł. Wiem że np. na allegro kupując coś często sprzedawcy mają coś takiego jak zwrot towaru w ciagu 10 dni bez uzasadnienia.

No to nie ma wyboru, szkoda

**c81a2b06a90b0b22eaedbaac3ab80ae1b1771235_65838171ebe9a** · 2012-10-31, 10:59

Zwrot towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny obowiązuje w przypadku zakupu poza siedzibą przedsiębiorstwa. Czyli przy zakupach przez Internet, telefon, na jakichś spotkaniach promujących te różne pościele czy garnki. Jeśli kupowałaś w sklepie, to już zależy od polityki sklepu czy przyjmują zwroty bez podania przyczyny.

pinaplesss · 2012-10-31, 15:17

Wydaje mi się, że masz prawo do zwrotu zakupu do 10 dni jeżeli dysponujesz paragonem. Ja bym założyła spór na allegro i postraszyła negatywem. Często to działa na cwanych sprzedawców. No chyba, że w jego regulaminie lub opisie aukcji wyraźnie podał, że nie przyjmuje zwrotów. Kupując akceptujesz jego zasady, nawet jeżeli nie są całkiem ok.

Annaluka · 2012-10-31, 15:24

Cytat:

Napisane przez pinaplesss

Wydaje mi się, że masz prawo do zwrotu zakupu do 10 dni jeżeli dysponujesz paragonem. Ja bym założyła spór na allegro i postraszyła negatywem. Często to działa na cwanych sprzedawców. No chyba, że w jego regulaminie lub opisie aukcji wyraźnie podał, że nie przyjmuje zwrotów. Kupując akceptujesz jego zasady, nawet jeżeli nie są całkiem ok.

Ale ona kupiłam to w zwykłym sklepie.

Oczywiście, że Sprzedawca nie ma obowiązku, żeby przyjąć ten towar.
Gdybyście kupili te tapety w marketach typu OBI, LM to tam jest możliwość zwrotu.

Ale mały prywatny sklepik = zasady właściciela. Może, a nie musi.
Jedynym jego obowiązkiem jest przyjęcie reklamacji. Nic poza tym.

kuki9 · 2012-10-31, 15:50

Cytat:

Napisane przez Annaluka

Ale ona kupiłam to w zwykłym sklepie.

Oczywiście, że Sprzedawca nie ma obowiązku, żeby przyjąć ten towar.
Gdybyście kupili te tapety w marketach typu OBI, LM to tam jest możliwość zwrotu.

Ale mały prywatny sklepik = zasady właściciela. Może, a nie musi.
Jedynym jego obowiązkiem jest przyjęcie reklamacji. Nic poza tym.

Nie jest wcale powiedziane, że wielkie sieci dają możliwość zwrotu z automatu bo są duże.

Zwrot dobrego, pełnowartościowego towaru zakupionego stacjonarnie to tylko dobra wola sprzedawcy.Nie prawo.A to czy jest to duży sklep czy mały nie ma znaczenia.
Owszem często duże sieci idą na rękę klientowi ale nie zawsze dlatego warto się o to dopytać PRZED zakupem.

A zwrot do 10 dni dotyczy zakupów robionych w necie.

Agnieszq · 2012-10-31, 16:12

Ok dzięki za odpowiedzi

Tak jak koleżanka napisała wyżej następnym razem będzie trzeba dokładniej policzyć.

pinaplesss · 2012-10-31, 16:17

Cytat:

Napisane przez Annaluka

Ale ona kupiłam to w zwykłym sklepie.

Oczywiście, że Sprzedawca nie ma obowiązku, żeby przyjąć ten towar.
Gdybyście kupili te tapety w marketach typu OBI, LM to tam jest możliwość zwrotu.

Ale mały prywatny sklepik = zasady właściciela. Może, a nie musi.
Jedynym jego obowiązkiem jest przyjęcie reklamacji. Nic poza tym.

Ach tak, nie doczytałam. To faktycznie, jak w sklepie stacjonarnym, to przyjęcie zwrotu zależy od dobrej woli sprzedawcy... Nie musi przyjmować

martha330 · 2012-10-31, 16:32

nie musi CI przyjąć tych tapet, bo jeśli zwracasz towat,to zazwyczaj cały asortyment... a nie 3 z 6 itp. poza tym brak wady towaru, tymbardziej dyskwalifikuje jego prawdopodobny zwrot. niestety

matyldaaaa · 2012-10-31, 16:44

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

Witajcie. mam taki problem, otóż tapetowaliśmy pokój i niestety źle policzyliśmy i kupiliśmy za dużo rolek. Zostały nam 3 nowe całkowicie zapakowane. Więc stwierdziliśmy że je zwrócimy, jednak sprzedawca nie chce nam ich przyjąć twierdząc, że nie może ich już wycofać z kasy czy z paragonu. Zakupiliśmy je w poniedziałek a dzisiaj jest czwartek. Ma rację ? co mogę zrobić, pomóżcie ??? Tapety były dość drogie.

Dzisiaj jest środa.

chwast · 2012-10-31, 16:52

A dla mnie to głupie, trzeba było być dokładniejszym. To nie jego problem :P Chcieliście tyle i tyle tapety to Wam tyle dał, ot co.

babku · 2012-10-31, 17:20

Cytat:

Napisane przez Agnieszq

Ok dziwki za odpowiedzi

Tak jak koleżanka napisała wyżej następnym razem będzie trzeba dokładniej policzyć.

Ciekawa literówka
A co do tematu tak jak dziewczyny pisały niestety nie musi przyjąć tego towaru.
My w castoramie oddawaliśmy panele, nawet te rozpakowane, pojedyncze. Ale to już tylko ich dobra wola i przy okazji reklama sklepu, bo nie powiem załapali u mnie plusa

pinaplesss · 2012-10-31, 17:33

Cytat:

Napisane przez martha330

nie musi CI przyjąć tych tapet, bo jeśli zwracasz towat,to zazwyczaj cały asortyment... a nie 3 z 6 itp. poza tym brak wady towaru, tymbardziej dyskwalifikuje jego prawdopodobny zwrot. niestety

Tu się z Tobą nie zgodzę. Często robię zakupy w sklepie budowlanym (niedużym), bo kończę dom i równie często kupuję nie takie rzeczy jak mi majster karze, bo się nie znam. Bez problemu robią mi korektę faktury, mogę oddać jedną zakupioną rzecz, z nie wszystko co na niej było.

Annaluka · 2012-10-31, 18:25

Cytat:

Napisane przez kuki9

Nie jest wcale powiedziane, że wielkie sieci dają możliwość zwrotu z automatu bo są duże.

Zwrot dobrego, pełnowartościowego towaru zakupionego stacjonarnie to tylko dobra wola sprzedawcy.Nie prawo.A to czy jest to duży sklep czy mały nie ma znaczenia.
Owszem często duże sieci idą na rękę klientowi ale nie zawsze dlatego warto się o to dopytać PRZED zakupem.

A zwrot do 10 dni dotyczy zakupów robionych w necie.

Źle się wyraziłam. Ja po prostu wiem, że w tych marketach, które wymieniłam zwrot jest możliwy. Ale oczywiście masz rację co do reszty.

Agnieszq · 2012-10-31, 20:11

Cytat:

Napisane przez babku

Ciekawa literówka

przepraszam nie zauważyłam :P

2012-10-31, 10:37	#1
Agnieszq Raczkowanie Zarejestrowany: 2005-11 Wiadomości: 258	Zwrot nieużywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE Witajcie. mam taki problem, otóż tapetowaliśmy pokój i niestety źle policzyliśmy i kupiliśmy za dużo rolek. Zostały nam 3 nowe całkowicie zapakowane. Więc stwierdziliśmy że je zwrócimy, jednak sprzedawca nie chce nam ich przyjąć twierdząc, że nie może ich już wycofać z kasy czy z paragonu. Zakupiliśmy je w poniedziałek a dzisiaj jest czwartek. Ma rację ? co mogę zrobić, pomóżcie ??? Tapety były dość drogie. Edytowane przez Agnieszq Czas edycji: 2012-10-31 o 10:40

2012-10-31, 10:42	#3
Agnieszq Raczkowanie Zarejestrowany: 2005-11 Wiadomości: 258	Dot.: Zwrot nieuzywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE W porządku ja rozumiem ale nie ma czegoś takiego jak zwrot towaru w określonym czasie bez uzasadnienia ??

2012-10-31, 10:45	#6
Agnieszq Raczkowanie Zarejestrowany: 2005-11 Wiadomości: 258	Dot.: Zwrot nieuzywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE no tak oprócz tapet są jeszcze ceraty :P Naprawdę nie da się nic zrobic ? wartośc tych tapet to ponad 120 zł. Wiem że np. na allegro kupując coś często sprzedawcy mają coś takiego jak zwrot towaru w ciagu 10 dni bez uzasadnienia.

2012-10-31, 10:59	#9
c81a2b06a90b0b22eaedbaac3ab80ae1b1771235_65838171ebe9a Konto usunięte Zarejestrowany: 2007-08 Wiadomości: 2 578	Dot.: Zwrot nieuzywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE Zwrot towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny obowiązuje w przypadku zakupu poza siedzibą przedsiębiorstwa. Czyli przy zakupach przez Internet, telefon, na jakichś spotkaniach promujących te różne pościele czy garnki. Jeśli kupowałaś w sklepie, to już zależy od polityki sklepu czy przyjmują zwroty bez podania przyczyny.

2012-10-31, 15:17	#10
pinaplesss Zadomowienie Zarejestrowany: 2008-09 Lokalizacja: z domu;) Wiadomości: 1 306	Dot.: Zwrot nieuzywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE Wydaje mi się, że masz prawo do zwrotu zakupu do 10 dni jeżeli dysponujesz paragonem. Ja bym założyła spór na allegro i postraszyła negatywem. Często to działa na cwanych sprzedawców. No chyba, że w jego regulaminie lub opisie aukcji wyraźnie podał, że nie przyjmuje zwrotów. Kupując akceptujesz jego zasady, nawet jeżeli nie są całkiem ok.

2012-10-31, 16:12	#13
Agnieszq Raczkowanie Zarejestrowany: 2005-11 Wiadomości: 258	Dot.: Zwrot nieuzywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE Ok dzięki za odpowiedzi Tak jak koleżanka napisała wyżej następnym razem będzie trzeba dokładniej policzyć. Edytowane przez Agnieszq Czas edycji: 2012-10-31 o 20:10

2012-10-31, 16:32	#15
martha330 Zakorzenienie Zarejestrowany: 2007-10 Wiadomości: 5 018	Dot.: Zwrot nieuzywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE nie musi CI przyjąć tych tapet, bo jeśli zwracasz towat,to zazwyczaj cały asortyment... a nie 3 z 6 itp. poza tym brak wady towaru, tymbardziej dyskwalifikuje jego prawdopodobny zwrot. niestety __________________ Nasze serduszka Hania <3 8.11.2014r. <3 i Basia 3.04.2017

2012-10-31, 16:52	#17
chwast Zakorzenienie Zarejestrowany: 2010-11 Wiadomości: 24 374	Dot.: Zwrot nieużywanych tapet, sprzedawca nie chce przyjąć? PILNE A dla mnie to głupie, trzeba było być dokładniejszym. To nie jego problem :P Chcieliście tyle i tyle tapety to Wam tyle dał, ot co.

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)