GlossyBox, czyli dużo za małe pieniądze

[Make_up_Mouse]

Napisane przez Lukrecja_Borgia

Ooo, gratuluję Konkurs sam w sobie fajny, ale istnieje obawa, że Julita tym chętniej zacznie komentować, a z tego co słyszę, jest upierdliwa

No tak, jest takie ryzyko - ona po prostu czuje się w obowiązku zamieścic post pod każdym wpisem na ścianie, a teraz zapewne jako "najaktywniejsza" fanka Glossy poczuje się jeszcze bardziej zobowiazana, hehe.
Ale cóz - ja nadal nie zamierzam im słodzić, kiedy nie zasłużą. Od tego jest ten fan page, między innymi, a nie do zalewania ich litrami ulepków uwielbienia.
Najbardziej rozwalają mnie za każdym razem po publikacji wyników jakiegokolwiek konkursu komentarze pełne jadu, zazdrosci i rozgoryczenia... Niestety, niektórzy po prostu nie umieją pogodzić się z tym, ze akurat czegoś nie wygrali; pod tym ostatnim konkursem pełno było wpisów w tonie "te, które wygrały, mają na pewno za dużo wolnego czasu, skoro są aktywne na fan page'u". Mam własną firmę, pracuję na okrągło, a Wizaż czy facebook są dla mnie odskocznią w ciągu dnia, napisanie komentarza na wallu zajmuje raptem 30 sekund. Szkoda gadać na temat ludzkiej zawisci o głupią małą niespodziankę z kilkoma miniaturami od Glossy...

[aezn913]

Napisane przez Make_up_Mouse

No tak, jest takie ryzyko - ona po prostu czuje się w obowiązku zamieścic post pod każdym wpisem na ścianie, a teraz zapewne jako "najaktywniejsza" fanka Glossy poczuje się jeszcze bardziej zobowiazana, hehe.
Ale cóz - ja nadal nie zamierzam im słodzić, kiedy nie zasłużą. Od tego jest ten fan page, między innymi, a nie do zalewania ich litrami ulepków uwielbienia.
Najbardziej rozwalają mnie za każdym razem po publikacji wyników jakiegokolwiek konkursu komentarze pełne jadu, zazdrosci i rozgoryczenia... Niestety, niektórzy po prostu nie umieją pogodzić się z tym, ze akurat czegoś nie wygrali; pod tym ostatnim konkursem pełno było wpisów w tonie "te, które wygrały, mają na pewno za dużo wolnego czasu, skoro są aktywne na fan page'u". Mam własną firmę, pracuję na okrągło, a Wizaż czy facebook są dla mnie odskocznią w ciągu dnia, napisanie komentarza na wallu zajmuje raptem 30 sekund. Szkoda gadać na temat ludzkiej zawisci o głupią małą niespodziankę z kilkoma miniaturami od Glossy...

Ja tak intensywnie nie podczytuje fanpage'a GB, ale wierze, że takie komentarze mają miejsce dziewczyny jakby mogły zabiłyby się o próbkę błyszczyku... nawet to widzę jak GB robi akcję na jakimś rynku w większym polskim mieście, rzuca kosmetyki i odlicza 3,2,1 staart a laski lecąąąą ktoś komuś podstawi nogę, któraś dostanie z łokcia, jeszcze inna straci garść włosów |

w ogóle mam nadzieję, że w przyszłym tygodniu wyślą wrześniowe boxy, liczę na poniedziałek z wiadomością od kuriera

[sonea8]

Maila o wysyłce brak, a na fcb nie siedzę... nie słychać nic tam?
Dopiero pierwsze pudło do mnie będzie szło, więc nie wiem, jak to było w poprzednich miesiącach, ale nie miało to docierać do połowy danego miesiąca? Tak pytam z ciekawości

[naila]

Sonea8, zawsze na ich stronie było podane, do kiedy będzie wysyłka, ale jak im się teraz strona zmieniła, to tego nie znalazłam. Zawsze do tej pory wywiązywali się z terminów, podejrzewam, że albo wykryli jakieś nieprawidłowości i je rozwiązują, albo jakiś produkt się opóźnia. Ale to tylko takie moje "gdybanie"...

[sonea8]

Może za dużo osób się im raptem rzuciło i przy tylu chętnych zaczęli mieć logistyczne problemy. Szkoda, że akurat wtedy, kiedy sama dołączyłam ;p

A jak już zapłaciłam, to chcę swoją niespodziankę natentychmiast, masakra xD

[Make_up_Mouse]

Rozumiem Cię, moje zniecierpliwienie też narasta a każdym dniem... Liczyłam na to, że box'y zostaną rozesłane najpóźniej dzisiaj, ale tracę nadzieję, na fb na razie nic nie napisali, brak info.

[aezn913]

Dziewczyny, znalazłam na fb takie info:

GlossyBox.pl Prosimy o cierpliwość, przez migrację wszystkich danych ze starej platformy na nową, część osób ma taki status, ale nasza centrala IT w Berlinie, zajmuje się każdym zamówieniem oddzielnie. Więc jeśli płatność została dokonana prawidłowo, za jakiś czas wszystkie profile powinny mieć zmieniony status płatności. W razie pytań, piszcie do obsługi klienta na kontakt@glossybox.pl

tu akurat o statusie płatności, ale myślę, że jest to również związane z opóźnieniem się wrześniowych box'ów

[Make_up_Mouse]

Kurczę, to niestety nadal nie wyjaśnia, kiedy mniej więcej nastąpi wysyłka... czyżbyśmy miały czekać we wrześniu do drugiej połowy miesiąca? Ja rozumiem, że przez te wszystkie zmiany na stronie i z płatnościami mogą mieć więcej roboty i jakieś trudności, ale jednak płacimy im za wysyłkę pudełek - raz w miesiącu. I tego oczekujemy, dotąd obywało się bez problemów, a w tym miesiącu wszystko strasznie długo trwa...

[sonea8]

Napisane przez aezn913

Dziewczyny, znalazłam na fb takie info:

GlossyBox.pl Prosimy o cierpliwość, przez migrację wszystkich danych ze starej platformy na nową, część osób ma taki status, ale nasza centrala IT w Berlinie, zajmuje się każdym zamówieniem oddzielnie. Więc jeśli płatność została dokonana prawidłowo, za jakiś czas wszystkie profile powinny mieć zmieniony status płatności. W razie pytań, piszcie do obsługi klienta na kontakt@glossybox.pl

tu akurat o statusie płatności, ale myślę, że jest to również związane z opóźnieniem się wrześniowych box'ów

Aż z ciekawości poszłam zerknąć, czy się u mnie na profilu coś zmieniło i jest zmiana: "płatność przyjęta". Ale ja zakładałam konto całkiem ostatnio, już na nowej stronie, więc mnie ominął problem migracji i wszystko płynnie przeszło, łącznie z kasą.

[aezn913]

Napisane przez Make_up_Mouse

Kurczę, to niestety nadal nie wyjaśnia, kiedy mniej więcej nastąpi wysyłka... czyżbyśmy miały czekać we wrześniu do drugiej połowy miesiąca? Ja rozumiem, że przez te wszystkie zmiany na stronie i z płatnościami mogą mieć więcej roboty i jakieś trudności, ale jednak płacimy im za wysyłkę pudełek - raz w miesiącu. I tego oczekujemy, dotąd obywało się bez problemów, a w tym miesiącu wszystko strasznie długo trwa...

Mam dziwne wrażenie, że oni sami nie wiedzą kiedy nastąpi wysyłka mają opóźnienia w realizacji, z powodu modernizacji strony, a pudełka powinny być wysyłane cyklicznie co miesiąc, w pierwszej połowie - teoretycznie więc, powinni wysłać wrześniowe boxy najpóźniej w tym tygodniu

FAQ na stronie GB:
* Dostałam pierwsze pudełko GLOSSYBOX. Czy muszę zamawiać kolejne? -
Nie. Zgodnie z naszymi zasadami zamawia się subskrypcję, czyli comiesięczną wysyłkę pudełka GLOSSYBOX. Przy zakupie pobieramy opłatę za pierwsze pudełko. Opłata za każde kolejne, będzie pobierana automatycznie ok. 2 tygodnie przed wysyłką, aż do dnia, w którym zrezygnujesz z subskrypcji. Będziemy Ci przypominać mailowo o zbliżającym się dniu płatności. Innymi słowy jesteś już zapisana na każde kolejne pudełko i nie musisz się już dodatkowo martwić, pamiętać o zamówieniu, logować i zamawiać. Nasze ekskluzywne pudełka dla Twojej wygody będą do Ciebie przychodzić cyklicznie co miesiąc.

* Właśnie zamówiłam mój GLOSSYBOX. Co teraz się dzieje? - Twoje pudełko wysyłane jest za pośrednictwem kuriera DPD zawsze w pierwszej połowie miesiąca. Oznacza to, że jeżeli złożyłaś zamówienie przed 15-tym dniem danego miesiąca otrzymasz swój GLOSSYBOX w następnym miesiącu, w pierwszej oficjalnej wysyłce najnowszej edycji GLOSSYBOX. Jak tylko Twój GLOSSYBOX opuści nasz magazyn, otrzymasz od nas e-mail z unikalnym numerem przesyłki, który wpisany na stronie www.dpd.com.pl pozwoli Ci na śledzenie Twojej paczki.

[NioseWamPicie]

Napisane przez Make_up_Mouse

Rozumiem Cię, moje zniecierpliwienie też narasta a każdym dniem... Liczyłam na to, że box'y zostaną rozesłane najpóźniej dzisiaj, ale tracę nadzieję, na fb na razie nic nie napisali, brak info.

też miałam taką nadzieję, liczyłam na maila jak wróciłam z pracy a tu nic

[Myrtille8]

Dziewczyny może wy będziecie wiedziały o co chodzi.
Mam zamówioną subskrypcję od sierpnia,ale w tym miesiącu był problem z pobraniem mi pieniędzy za wrześniowe pudełko.
GB do mnie napisało że nie mogą pobrać płatności i żebym anulowała subskrypcję i zamówiła od nowa.
Wchodzę w zakładkę "pakiety i subskrypcje" i mam status "odwołane"
Czy to znaczy że oni sami mi to anulowali? bo ja nic nie zrobiłam.
I teraz zastanawiam się czy mam zapisać się na nową subskrypcję czy czekać aż mi odpiszą. Zależy mi na czasie,bo chciałabym dostać pudełko ze wszystkimi a nie w późniejszym terminie.
Dziewczyny które rezygnowały ze subskrypcji miałyście status "odwołane" czy coś innego?

[naila]

Ja mam status "Aktywne". I pobrali mi kasę za wrześniowe pudełko. Wydaje mi się, że jeśli masz 'Odwołane' to nie dostaniesz pudełka na to 'odwołane' i musisz na nowo zamówić.

[sonea8]

Dostałam maila o wysyłce, yay
No aż nie mogę się doczekać wprost, co tam będą za dobrocie ;>

[IrkaIrka]

Napisane przez sonea8

Dostałam maila o wysyłce, yay
No aż nie mogę się doczekać wprost, co tam będą za dobrocie ;>

ja też właśnie odczytałam maila...do 2 dnich będzie pudełko. w końcuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu uuuuuuuuuuuuuu

[Annabel89]

a ja nie dostałam żadnego maila i kasę nadal nie pobrali

[Make_up_Mouse]

Też dostałam wiadomość, ze pudełko już w drodze. Wreszcie! Oby to było już jutro...

[BeautyCandy]

Napisane przez Annabel89

a ja nie dostałam żadnego maila i kasę nadal nie pobrali

ja mam tak samo
właśnie napisałam do nich maila, bo ta cała sytuacja mnie juz zaczyna denerwować
wychodzi a to, ze nie dostaniemy pudeł wtedy co wszyscy

[Annabel89]

Napisane przez BeautyCandy

ja mam tak samo
właśnie napisałam do nich maila, bo ta cała sytuacja mnie juz zaczyna denerwować
wychodzi a to, ze nie dostaniemy pudeł wtedy co wszyscy

ja również do nich napisałam... Jeśli tak się stanie to anuluję subskrypcję... za 50zł to chyba mogę wymagać dostarczenia rzeczy na czas

[Make_up_Mouse]

Macie rację, Dziewczyny - to nie Wasza wina w końcu, że mają jakieś problemy z systemem płatności. Rozumiem, ze go modernizują i ze coś moze być utrudnione chwilowo, ale w końcu płacicie za ich usługi i oczekujecie przesyłki w normalnym terminie... Ciekawe co z tym zrobią.

---------- Dopisano o 17:40 ---------- Poprzedni post napisano o 17:38 ----------

A do mnie dotarła wiadomosć od DPD, że przesyłka zostanie doręczona w kolejnym dniu roboczym, czyli wychodziłoby na to, że jutro.
Już czekam w napięciu, czy będzie wielkie rozczarowanie, czy wręcz przeciwnie - staną w tym miesiącu na wysokosci zadania i będziemy zachwycone.

[BeautyCandy]

jeszcze moglabym zrozumiec te ich problemy z pobieraniem pieniedzy gdyby odpowiedno wczesnie mnie o tym poinformowali mailowo, a tu nic...

[IrkaIrka]

tez dostałam wiadomość od DPD...może jak sierpniowe dostane już o 8 rano

[sonea8]

Napisane przez Make_up_Mouse

A do mnie dotarła wiadomosć od DPD, że przesyłka zostanie doręczona w kolejnym dniu roboczym, czyli wychodziłoby na to, że jutro.
Już czekam w napięciu, czy będzie wielkie rozczarowanie, czy wręcz przeciwnie - staną w tym miesiącu na wysokosci zadania i będziemy zachwycone.

+1
Mnie jeszcze czeka łapanie kuriera i kierowanie go pod inny adres, pod którym przebywam do 16 - bo przecież nie pozwolę, żeby bonusy leżały takie samotne w domu, kiedy ja będę umierać w pracy z ciekawości i chęci posiadania ;p

A tak ogólnie, to mogę się czuć fajnie, bo znalazłam się w grupie szczęśliwców, których zamówienie zostało przetworzone bez problemu - jednak z pewnością nie jest to ok, że przy okazji całkiem sporo dziewczyn zostało w jakimś sensie poszkodowane. Jak na firmę z rozmachem i ambicjami, mogli to (tzn. implementację nowej strony i systemu (?)) przeprowadzić sprawniej. Jednak moje ostatnie obserwacje w tej materii są toczka w toczkę takie same: firmy w Polsce, zwłaszcza te duże, zaczynają mieć w nosie ludzi, liczy się zysk. Mam tu na myśli zarówno pracowników, jak i klientów.
Średnio przyjemne to jest zjawisko.

[czarownica]

Napisane przez Annabel89

a ja nie dostałam żadnego maila i kasę nadal nie pobrali

Ja miałam tak samo. Okazało się, że to jakiś błąd i wielu osobom tak się stało. Pani w glossybox anulowała mi subskrybcję i musiałam założyć nową. Kasę pobrali tym razem

[iv3]

u mnie cisza pieniądze przelane jakiś czas temu ( robiłam zwykły przelew) i niiicc

[betty0502]

DZIEWCZYNY boxy zostały wysłane i jutro u nas będą. Cudownie Mam nadzieję, że jutro będę mile zaskoczona.

[Make_up_Mouse]

Jutro w sumie po raz pierwszy nie dowiem się co jest w Glossy, dopóki go nie dostanę - mąż mi zabiera kompa i nie będe miała dostępu do netu przez cały dzień, wiec nie będzie mnie kusić do złego i nie podczytam wcześniej, jaka jest zawartość Czekam więc od rana na niespodziankę i mam nadzieję, że tym razem kurier zaszczyci mnie wcześniej, niż w sierpniu, kiedy pojawił się dopiero po 17.00.

[Myrtille8]

Czy któraś z dziewczyn zna numer do biura GB? Będę bardzo wdzięczna, bo to pilne

[IrkaIrka]

Ja już pudełko mam..bardzo jestem ciekawa, czy dostaniecie dostosowane do swojego profilu piękności... nie wiem ile kosmetyków będzie wspólna dla wszystkich, a ile personalnie dostosowanych , ale jeden produkt to CAŁKOWITE zaprzeczenie tego co wpisałam w profil...

[iv3]

A ja maila dalej nie dostałam